（国网铜陵市义安区供电公司 安徽铜陵 244100）
摘要：供电企业在运行过程中，窃电与违约用电状况屡见不鲜，这也是用电管理中急需解决的问题。窃电与违法用电不仅会造成供电成本的提升，而且还会带来不良的社会影响，甚至会给供电安全带来威胁。为了增加供电安全性，保证供电企业的合法利益，需要强化用电管理与用电检查。对用电检查中存在的窃电与违约用电管理存在的问题进行分析，在此基础上提出相应的对策，以期为供电企业安全、稳定运行助力。
关键词：用电检查；窃电；违约用电；管理问题；措施
引言
电能是关系到国计民生的重要资源，也与我国居民生活密不可分，而在日常的电力管理工作中，窃电、违约用电等行为不但对电力企业造成了损失，而且也对用电用户供电质量、用电安全等各方面的保障力度上造成了损害。因此，电力企业在面对着市场资源的调整下，加强对电力的有效管理，做好用电检查的管理工作，既有利于保障供电的可靠性，更有利于提高企业创收的效益。
1用电检查工作的重要意义
首先，用电检查工作是供电企业与用户之间进行沟通的重要内容之一，供电企业通过对供电设备及其传输设施的检查，保证了用户在用电上的通畅和安全性，是提高服务质量的重要工作之一。其次，用电检查工作能够检查在电力运输过程中的问题，比如窃电、违约用电等行为的存在。这些违法行为导致电力损失，危害了社会和企业的利益，是用电检查中的重要内容。再者，用电检查工作是确保电力设备检查和维护的重要内容，用电检查包括对电力设备供应起点到终端的一系列的设施、设备的检查，这些内容的检查，能够及时发现电力系统设备的破损和漏电问题，从而能够及时保修，确保了电力系统的安全。最后，电能是国家重要的资源。对于密集的商业区用电量更是巨大，因此，用电检查工作对于保障经济正常运行十分重要。[1]
2用电检查管理中常见的问题
2.1查处窃电、违约用电的方法少
目前对于窃电、违约用电的管理方法相对陈旧，仍然是以人工检查为主，这就存在着较大的漏洞。首先，人工检查存在着作息问题，而这也正给了窃电、违约用电的可乘之机，某些窃电、违约用电人员还专门选择深夜作案，令工作人员防不胜防。其次，某些窃电、违约用电的方式方法也相对较隐蔽，人工检查较难发现，有时还需要靠群众举报。而我国法律对于这种窃电、违约用电行为的处罚，还需要看窃电数额和情节轻重进行判定，一般的窃电、违约用电行为多采取补交电费和违约使用电费的处罚方法。出于个人利益来说，会有很多的人愿意铤而走险进行窃电、违约用电。再者，对于用电检查工作的方法陈旧，检查频率低，所需要花费的时间长等原因，在用电设备受到窃电和违约用电者的不当处理后，容易造成设备损坏情况，当用电设备一旦出现损坏问题，而又不能够及时发现和进行维修，这必定对供电质量和用电过程造成较大的安全隐患。
2.2新旧用电用户的信息更替不及时
在我国城乡一体化快速建设和发展的过程中，人口流动加快，这也就导致了原有常住人口的改动和旧房屋的增多。在城镇片区进行改造时，对于原有用电户的信息往往不能够及时进行报备和确认，从而造成管理信息的更新性差。其次，在科技化快速发展的时代，用户信息不能够及时有效地进行管理和系统更新，这也造成了工作任务的繁琐和复杂性，从而降低了用电检查工作的效率。
2.3工作人员的专业性差
当下国内窃电行为朝着多样化、高科技化方向发展，电力企业相关人员必须切实提高其专业技能，一方面要对基础用电检查等专业知识等合理应用，另一方面还要提高个人经验水平和专业应用能力。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆结合社会用电检查人员的状况进行分析可以发现，电力企业大部分人员并未提高窃电检查等方面的认知度，因此工作投入精力较为有限，缺乏现金的知识体系和操作能力，最终结果是窃电、违约用电检查的时效性较差。[2]
2.4居民对于窃电、违约用电的危害不了解
电力部门缺乏对居民进行关于窃电、违约用电的危害宣传，在居民的用电意识中，除了注意用电安全外，对于窃电、违约用电带来的损害知道的很少。这也就导致了广大群众在潜意识中认为这种事情不严重，即使出现违约用电或者窃电行为，也不以为意。
3针对窃电、违约用电的管理问题的对策
3.1应用科技手段对窃电、违约用电行为进行管理
随着科技的日益发展，传统的人工检查手段明显已经不能满足人们高效工作的需求。因此，在用电检查的管理中，应该采取分区域、分社区的方法进行科技设备的安装，电力部门完成对于每天用电量数据的统计和电力检查情况的汇报，既减轻工作量也确保高效性。其次，在用电检查汇总中发现用户用电数据异常时，应该第一时间进行电力报备，通知对方查找原因，确保用电正常，同时也及时确认是否存在窃电、违约用电的情况。最后，对于商业区的用电，除了要加强用电检查外，还应该对电力设施出现的问题及时进行修理。[3]
3.2优化供电方式
用电检查工作会受到外界因素的影响，加强供电方式的科学控制具有较高必要性，合理有效的供电方法可为用电检查提供更高便利性，积极推进用电检查的有效性是降低非法窃电、违约用电行为的基础。具体措施如下。一是高供高计模式，业扩报装业务中，供电企业必须认真核实电报装用户电气设备的型号、规格和容量，提高供电模式的合理性，加强用户行为的全面监管和控制，避免自行操作、随意更改线路等状况的发生，维护用电设备最初装配状态，规避非法窃电和违约用电行为；二是优化供电线路设计的有效性，为线路安全运行创造有利条件，如选择暗敷模式，保证线路在安全隐蔽的环境下运行，降低非法窃电发生几率。三是落实高压供电管理，坚持高供高计原则利于对高压供电行为进行专项控制。如特定的计量柜和计量表等，同时要强化表箱密封性，借助设置密码、锁定等方法可避免非法窃电行为。此外，多功能计量装置的使用中，需要避免一线一地问题，表中需及时设置自动报警装置，保证一旦发生非法窃电行为后可及时进行警报处理，提高非法窃电预防效果。反之低压供电则必须考虑失压保护控制，可借助失压记录仪器等防范失压，提高非法窃电问题预防有效性。
3.3建立大数据库，对用户用电情况进行实时监控
电力部门可以根据企业的发展需求，研发系统，建设用电大数据库，这样对于用户的用电量能够进行明确和预估。当用户的用电量在区域相加与电力运输电量出现严重不符时，可以进行用电问题的重点排查，从而避免不必要的损失。
3.4加强对企业内部的管理
加强对企业员工的培训，促使员工提高服务质量。对于员工出现问题，要明确责任，并拒绝电力销售问题造成的员工暗操作，避免企业不必要的损失。[4]
结语
用电检查作为促进电力企业发展，保障用电安全，提高服务质量上起着重要作用。依法打击窃电、违约用电行为，加强管理，改变现有用电检查中的问题成为了急需解决的问题，因此，加强用电检查中窃电、违约用电的管理应该从多方面入手，为促进电力企业的发展而努力。
参考文献：
[1]王金石，方超.试论用电检查中窃电与违约用电管理存在的问题[J].经贸实践，2018（19）：248-249.
[2]阳武.浅析用电检查中窃电与违约用电管理存在的问题[J].科技视界，2018（13）：247-248.
[3]黎丰毓.用电检查中窃电与违约用电管理的对策探讨[J].科技资讯，2018，16（02）：53-54.
[4]苏金辉.用电检查中窃电与违约用电管理措施分析[J].科技与创新，2017（24）：91-92.
论文作者:吴丽娟,徐俊
论文发表刊物:《河南电力》2019年2期
论文发表时间:2019/10/11
标签：窃电论文; 用户论文; 电力论文; 工作论文; 方法论文; 用电量论文; 设备论文; 《河南电力》2019年2期论文;