肥城市人民医院 271600
摘要：目的：探讨风险管理在普外科护理管理中的应用。方法：选取我院2014年1月到2014年3月时间段收治的100例普外科患者进行研究，将100例患者分成两组，实验组50例，对照组50例，对实验组的普外科患者在进行常规的普外科药物治疗基础之上采用的护理方式进行风险管理，对照组在进行常规的普外科药物治疗的同时采取的是普通护理方法，然后对两组的效果进行统计，从统计数据中去分析护理风险管理在普外科患者中的护理作用，并且进一步地研究护理风险管理与患者对护理的满意度以及心意外发生率的对比情况，观察两组患者在这方面存在的差异性。结果：实验组：50例普外科患者在进行了护理风险管理后，护理满意度非常高，并且意外发生率也得到了大大降低。对照组：50例普外科患者采取的是常规护理方式，其满意度明显低于实验组，且意外发生率也高于实验组。结论：在对普外科患者实施了护理风险管理后，实验组的普外科患者的生活质量与心理健康得到了大大的改善，对护理的满意度非常高，总体结果比对照组好（P＜0.05）。说明对普外科患者进行护理风险管理的方式有一定的作用，具有非常大的临床意义，此护理方法值得在临床上推广应用。
关键词：护理风险管理；普外科；临床研究
普外科是一家综合性的医院里的一个非常重要科室，随着医疗环境的不断改善，患者对护理要求越来越高，普外科护理也正面临着这个问题。通过有关研究发现，将风险管理运用到日常的普外科护理工作中去，可以有效地预防潜在事故及风险的发生率，提高患者及家属对护理工作的满意度，选取我院2014年1月到2014年3月时间段收治的100例普外科患者进行研究，将100例患者分成两组，实验组50例，对照组50例，对实验组的普外科患者的护理采用的护理方式进行风险管理，对照组则采取常规的护理管理方式，然后对两组的效果进行统计，从统计数据中去分析护理风险管理在普外科患者中的护理作用，并且进一步地研究护理风险管理与患者对护理的满意度以及心意外发生率的对比情况，观察两组患者在这方面存在的差异性。现将具体方法报道如下。
1.资料与方法
1.1临床资料
选取我院2014年1月到2014年3月时间段收治的100例普外科患者进行研究，将100例患者分成两组，实验组50例，对照组50例，对实验组的普外科患者在进行常规的普外科药物治疗基础之上采用的护理方式进行风险管理，其中50例中男性是30例，女性20例，年龄在41—74岁之间，评价年龄（50.4±7.5）岁。对照组在进行常规的普外科药物治疗的同时采取的是普通护理方法，其中50例患者中男性25例，女性25例，年龄在44—71岁之间，平均年龄（44.5±7.8）。通过对两组患者的的性别、年龄等方面的比较，两组患者没有差异性，而观察两组患者在生活质量和心理健康方面存在着差异性，没有统计学意义（P>0.05），具有对比性。
1.2方法
选取我院2014年1月到2014年3月时间段收治的100例普外科患者进行研究，将100例患者分成两组，实验组50例，对照组50例，对实验组的普外科患者在进行常规的普外科药物治疗基础之上采用的护理方式进行风险管理，对照组在进行常规的普外科药物治疗的同时采取的是普通护理方法。对这100例普外科患者进行护理满意度与意外发生率的调查研究，分析实行了护理风险管理的实验组与实行常规护理的对照组之间的差异性。采用SPSS18.0软件进行统计，P<0.05表示具有统计学意义。
2.结果
2.1两组普外科患者对护理的满意度的对比情况
通过对实验组普外科患者进行了护理风险管理后，实验组的护理满意度达到了92%，而对照组的护理满意度只有74%。从护理满意度方面分析比对照组要高很多（P<0.05），其结果详见表一所示。
3.讨论
所谓的风险管理指的是在风险发生之前，运用相关的方法对风险的发生进行一定程度上的预防的管理，在普外科的日常护理管理过程中，加入风险管理可以有效地减少普外科护理管理中存在的风险。
所以在在普外科的日常护理管理过程中应按照以下三种方式进行风险管理：（1）增强护理人员的护理风险知识，并对其护理风险管理意识进行培训，比如患者意外发生情况的处理，以及普外科专业护理技术培训等。邀请有经验的护理人员来科室进行授课，护理人员在与患者以及患者家属进行沟通时，应注意自己的言行举止，避免因为因言语上的出错而导致的事故的产生。（2）风险管理的最重要的一点是风险控制，控制的方式多种多样，比如制订护理常规及操作规程、护理安全管理制度等。这些护理工作要在监督下的落实到实处，不能只是停留于形式。护理人员的排班时间要相互协调衔接上，不能出现混战无人看管的情况，平时应多对患者的轮椅和医院的过道等进行定期检查，在患者容易摔倒的地方设置警示标语，保持地面的干燥，以防患者出现滑到的情况发生。（3）普外科科室的护理人员要定期组织内部讨论会议，将日常工作中注意到的会影响患者安全的不良因素列举出来，并针对这些不良因素进行及时有效的解决，防患于未然。
在对普外科患者实施了护理风险管理后，实验组的普外科患者的生活质量与心理健康得到了大大的改善，对护理的满意度非常高。说明对普外科患者进行护理风险管理的方式有一定的作用，具有非常大的临床意义，此护理方法值得在临床上推广应用。
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论文作者:刘颖颖,孙,莉
论文发表刊物:《健康世界》2015年12期
论文发表时间:2016/5/19
标签：患者论文; 普外科论文; 实验组论文; 风险管理论文; 满意度论文; 两组论文; 对照组论文; 《健康世界》2015年12期论文;