中国家用电器的防御性反击_海尔论文

中国家用电器的防御性反击_海尔论文

中国家电防守反击,本文主要内容关键词为:中国家电论文,此文献不代表本站观点,内容供学术参考,文章仅供参考阅读下载。

加入WTO,首先意味着关税的大幅调低,甚至是某些产业的完全解放。对我们来说其直接结果是,发达国家趁机大举入侵,占领中国市场;间接后果是中国民族产业可能在这“大鱼吃小鱼”的撕杀下葬身鱼腹,使我们在强大的竞争压力下处于被动地位。

发达国家的本钱在于他们许多尖端技术的成熟:

汽车的安全性、环保性,丰田、宝马、林肯、奔驰等世界瞩目的品牌平分秋色,更有像“通用”这样的“巨无霸”;芯片技术的高速更新,奔腾系列从一代到四代的神兵火急;操作系统的一统天下,微软的“窗口”,依然让百分之九十的电脑客户为它掏腰包,即使面对反垄断的肢解,也毫无愧色;服装行业的独占鳌头,梦特娇、皮尔卡丹、耐克,在中国消费市场几近人人皆知;甚至到饮食业,麦当劳、肯德基,无不抢占了高额的垄断利润。每年我国从国外进口的农产品,如补充粮食、高蛋白小麦,将在丧失关税保护功能的状态下,没有限制地输入。中国民族产业的生存,在1840年鸦片战争之后,再次进入危机阶段。

外部的进攻是猛烈的,中国内部自身的不足更是显而易见。我们最薄弱的莫过于高科技应用领域及重型工业。高科技的开发,我们已走出自己的一片天空,我们拥有世界领先水平的科技,但同时拥有锄头镰刀这样的原始器具,只因我们在应用、推广上存在弊端。而像汽车这样的重工业产品,要竞争,实在没有太大的希望。虽然我们在许多产业上落后于发达

国家,虽然我们在技术构成、管理模式、产品结构上依然处于不成熟阶段,但是,从近几年的市场状况可以看到,我们的家电产业正创造着一个中国人自己的童话。

这个童话是用令我们值得骄傲的数字编织起来的:

2000年中国最有价值品牌揭晓,海尔、长虹、TCL分别以330亿、260亿和105.93亿跻身前五名。从国际上看,虽然这些企业比世界500强最小规模净差60多亿美元,但近5年间,500强平均年增长率是2.9%,海尔、联想却是以50%以上的速度在发展。因此,5年后很有可能进入500强。可见,家电产业在中国市场,乃至世界市场,都有着举足轻重的作用,是中国加入WTO后贸易上处于主动进攻地位的重要保证。

然而,由于产业自身过快的发展和市场竞争的无序性,外加中国消费需求的局限性,其生产的扩大已存在阻力。据报道,由于80年代的重复引进,我国家电产品生产能力早已全面过剩,彩电、空调、冰箱、洗衣机过剩比例高达40%~50%。几年来,国产彩电价格大战愈演愈烈,甚至连锁反应,空调、冰箱、微波炉也相继身价大跌。到了29英寸大屏幕彩电卖到1000多时,我们不禁要问,商家不亏本吗?

的确,如此竞争,于厂家、于顾客都是无益的。利润大幅下降,会使生产失去信心,消费者也会因为“坐山观虎斗”,等待最佳时机而对购买失去信心。一方无心买,一方无心卖,哪来买卖?国内家电市场会在这种疲劳作战的状态下,失去发展动力。

如何才能让中国家电在加入WTO后,高速持续地发展呢?

“攘外必先安内”。面对强硬的外籍家电对手,如松下、三菱、索尼这些以“质”取胜的跨国公司,中国必须放弃“高产出,低价位”的竞争手段,取而代之的,是有国际通用意义的技术竞争。

这一点,几年来的降价风潮吹过之后,在中国的家电“巨头”中已形成共识:康佳、长虹、厦华、海信、TCL五大彩电品牌的老总们都表示———2001年决不打价格战,要打就打技术战。TCL总裁李东生的话更是耐人寻味:“很多企业的做法是非理性的,有的是放血经营到了尽头。我觉得技术创新才是今后企业要竞争的焦点。”

的确,以质取胜才是市场竞争的目的和目标,如果单纯看量,那与“大跃进”无异。中国站稳国内家电市场,还靠技术更新,开拓海外市场,更要以强大的技术力量为后盾。

海尔集团在占领国际市场上,可以说是行业中的佼佼者。美国著名的《商务报》对海尔集团这样评论:这家公司创造了中国在过去20年中最成功的传奇故事……海尔集团正带领野心勃勃的中国企业掀起新一轮建立国际化知名品牌的高潮,紧紧跟随着在60年代创造辉煌的日本企业,以及在80年代独领风骚的南韩企业。中国人现在正想通过销售自己的技术和品牌,在丰厚的利润中分一杯羹。

可是,分一杯羹谈何容易,没有出色的经营策略,最多只能是垂涎三尺。那么,怎样经营才算出色呢?

“顾客就是上帝”这一句最初用于零售服务业的醒世恒言,如今成为整个企业的运转路线、技术研究、发展方向的警世通言。所有家电产品的构思、设计、生产、销售,无不需要遵从这句话,无不需要从消费者的角度出发,才能最终获胜。

海尔便是这样的一家企业。它之所以能成为美国本土化品牌,与它“三位一体”的经营格局密切联系。其中总部设在洛杉矶的美国海尔设计中心专为美国消费者度身订造,多年来深受美国消费者的喜爱。这就是海尔的“本土化”战略,也是海尔能成为中国家电产业“大哥大”的原因。另外,海尔的产品为我们提供了重要的研究方向:除了质量过硬之外,还必须符合当今潮流。

当然,“酒香不怕巷子深”的年代已经过去。加大企业自身宣传力度,是营造品牌价值的必要途径。品牌价值越靠前,广告投入力度越大,而且广告投入规模是与品牌规模增长同步的。企业规模多大,必定要以多大的宣传为陪衬。否则,在有产品、无市场的状态下,马上就会引起大面积库存,乃至亏损。

再者,就是企业内部管理问题。

一个是集团管理。从资产增长状况分析,高价值品牌近年来都通过各种不同方式兼并了许多企业。今后的集团化管理将是一个大课题。

二是人才激励机制。特别是加入WTO,外资大量涌入,对人才争夺更为激烈。吸引不了人才,留不住人才,一切发展无从谈起。

企业家作为公司的决策阶层,一定要有雄心壮志。海尔集团最近作出重大决策,为了使之成为全球最有竞争力的商用空调供应商,专门设立了商用空调本部,使其产品更具个性化,专业化。这也无非印证了一项事实———市场竞争,如逆水行舟,不进则退。尤其是在加入WTO后,企业家更需要无限扩大占有市场分额的“野心”,否则,便是在“大鱼吃小鱼,小鱼吃虾米”的混战中被人吞噬。

如果不想被人吞噬,那只有吞噬别人。敢于“垄断”,这是市场竞争的必然结果。而且,大公司兼并小公司,小公司宣布破产,是生产规模集中最有效的方式之一。缺乏敢于扩张的勇气的企业,都将在名单上消失!不过,对于势均力敌的企业来说,联合是保证自身存在发展的捷径。如中国VCD联合,中国药品联合,这些都是在企业既无吞并能力,又担心市场风险的情况下产生的,而且有利于企业与企业之间的技术与管理经验的交流。当然,一心只靠他人给予援助的企业是不可能求得生存的。

不单是一个企业,整个中国的家电产业亦是如此。

完全地入世,全身心地加入国际经贸大潮的钟声即将敲响。中国人在选择了家电这一产业作为自己的特色产业,最具竞争力产业的同时,更为严峻的是如何保持它的存在和发展,以及如何在撕杀中立于不败之地。这些,离不开企业自身对“养生之道”的探索。产销上的一次次兴旺与下滑,股市上的一次次上扬与跌落,都是对每一个家电企业的考验。我们在立足本身的技术创新、人才吸引、管理更新的同时,更要时刻分析市场走向、消费需要,以及竞争对手的策略与弱点,做到知己知彼,百战百胜。不容忽视的一点是,我们必须在竞争中学会合作,在互利互惠中求得自己的进步,才能最终成为市场的主人。

相信在历尽艰难困苦之后,中国家电能够真正走出自己的一片天地!

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