摘要：随着中国对外开放程度不断扩大，中国加大了与世界各国的经济文化往来，国家经济实力有了很大的提升，国内各行各业发展势头越发迅猛，人们加大了电力能源的需求量，近年来电力企业的增多、电力用户激增、服务类型越发多元化，如何进行科学管理，进而推动电力企业健康运转成为人们关注的焦点。随着时代的发展，电力企业的信息量也在急剧增多，运用信息采集系统对电力营销管理进行优化，有效整合用户信息，简化工作流程，提高工作质量，以便更好地为民众提供服务，推动社会稳步向前迈进。
关键词：电力营销管理；电力用户用电；信息采集系统；应用
引言
随着科学技术的进步和能源发展格局的变化，依靠现代信息、通信和控制技术积极发展智能电网，实现电网发展方式转变，已成为国际电力行业积极应对未来挑战的共同选择。为实现市场响应迅速、计量公正准确、数据采集及时、收费方式多样、服务便捷高效，构建智能电网与电力用户电力流、信息流、业务流实时互动的新型供用电关系，满足电力企业各层面、各专业对用电信息的迫切需求，中国开始按照统一的技术标准和方案，全力推进用电信息采集系统建设。用电信息采集系统的应用，一方面极大缩减传统电力营销服务模式的人员投入，大幅改善效率，另一方面，对系统建设与业务管理有机互动的要求不断提升，既要实现技术革新推动业务发展，又要实现业务管理创新推动新技术的广泛应用。
1 用电信息采集系统
借助于电力信息采集系统，能更好地管理和控制电力负荷，同时自动采集数据，能满足低压仪表、配电监测和防窃电功能。在线路损失管理中，需要做一份很好的工作，在线路损失统计和使用电力信息采集系统的分析中，可以在很大程度上减少人力成本的电力信息获取，意识自动分析和对电力信息的监控，可以提供大量的线路损失管理工作顺利进行。用电信息采集系统是由几个模块组成，结合电力系统模块，变电站电能采集模块和其他模块，能够覆盖所有的点的测量，实现一体化管理的电力信息收集和测量。用电信息采集系统的主要用途是满足需求的电力费用结算和有序的电力消耗，并实现整个系统线损的判断。
2 电力用户用电信息采集工作
随着时代的发展，特别是近几年我国电力用户激增，“电”已然成为我国重要的能源支持，伴随着各种科技设备的出现，人们迫切需要对用户的信息采集工作进行改进。以往我国电力企业在进行信息采集时多是借助手工抄表的方式，不仅占用大量的人力物力和财力，且工作效率低下，很多时候工作人员面对庞杂的用户是力不从心的，影响电力企业的正常运转。为了改进工作效率提高工作质量，优化其服务水平，人们开始对信息采集工作进行研究，致力于设计一款综合系统对用户用电情况进行自动分析远程传输，减少工作失误，提供工作质量，为后期工作提供准确的数据资料。像某电力企业在进行信息采集时由于涉及范围较广，人工抄表浪费大量的时间，在记录过程中出现数据失实，引发纠纷，影响社会的稳定运行。
3 电力用户用电信息采集系统在电力营销管理中的应用
3.1 系统运行维护需注意的问题
一是在电量数据方面，制定系统数据异常，修改，替代和复核管理办法，并要求系统运行维护人员能够根据统计要求编制的常用报表格式，进行电量数据的统计。同时，还要定期核对系统数据，并进行相应的统计分析，查明异常数据存在的原因并及时处理。二是在采集终端方面，应为系统运行维护部门提供变电所用电信息采集装置数据正确性核对，日常维护，故障排除等相关参数信息。同时，对各种用电信息采集终端设备进行调试，做好用电信息采集装置备件管理工作。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆三是在电能表方面，系统运行维护人员应定期核对系统数据，若发现存在数据异常，应及时处理和确认，并上报上级部门。四是在通讯通道方面，统一管理专线通道，电话和网络通道的分配等系统通信电路，为确保系统通道畅通，还应对用电信息采集装置数据与主站系统间的通讯进行维护。五是在电量主站系统维护方面，做好系统信息协调管理，主站设备缺陷处理，故障排除等工作，维持系统整体正常运行。
3.2 用户信息采集系统
电力用户用电信息采集系统是借助科技设备对电力用户的用电情况进行监控，进行数据信息的收集和整理，它是在数字化信息技术、通讯技术、计算机技术的基础上演变而来的智能化信息采集处理系统，它是我国电力企业营销工作中的重要组成部分，有效的打破了过去以人工操作为主的信息采集工作，实现了远程自动化操作。随着时代的发展，人们希望电力营销工作与时代接轨，当前电力企业致力于打造全面覆盖综合管控的新型智能电网系统，近年来随着电力能源需求量的增加，传统的人工采集工作势必会导致工作滞后，面对庞杂的电力用户运用信息采集系统进行科学管控成为电力营销管理工作的一大突破口，科学分析电力营销管理的现状，准确把握用户信息采集系统，以便最大程度的发挥其功用，推动电力营销管理工作顺利进行。
3.3 台区线损智能管理支持
台区线损智能管理支持是指通过用户用电信息采集，对台区线路线损管理提供有效数据支撑，实现线损的实时有效监控，其关键内容在于通过对不合理线损区域进行针对性的分析管理，提供有效降损措施，提高电力营销工作质量及效益。台区线损智能管理主要用于服务并支持营销内部业务工作开展包括用电检查、智能用电、反窃电管理、电量电费审核、设备消缺、有序用电管理等等。其中所需要的数据主要数据包括配网中的线路、GIS 数据、关口计量数据、用户用电量数据等等。
3.4 在分析电能损耗中的应用
电能的损耗问题是信息采集环节的重点关注对象，也是整个电力营销的关键之处，不必要的损耗会对企业的经济造成直接的损失，电容量、变压器和线路等的损耗都可能导致重大损失。通常而言，在进行供电时，电容量、变压器和线路的损耗是比较难发现的，且这些损耗在出现后也很难弥补，会使电力企业遭受重大的损失。所以，在应用用电信息采集系统时，要借助现代化科技力量对电能的损耗开展信息化、自动化的分析和管理，进而使企业损失降至最低。具体过程如下：①维护计算机的运算系统，自动提取数据，确定运算耗时，设置运算的具体方法，分析电能消耗，收集和汇总电表的数据等；②把收集的数据汇总，与制订的减损计划相结合，分析过程不仅需要对整个供电服务的质量有帮助，还需要减少电能的消耗，为用电信息采集系统提供高效、科学的技术性支持。
结束语
综上所述，正视电力营销管理工作，针对其工作中存在的不足进行针对性解决，加大科技投入力度，引用信息采集系统对营销管理工作进行优化，打造高精准自动化的现代电力企业，实现最大的经济效益和社会效益，推动人类社会可持续发展。基于用电信息采集系统的营销服务模式创新研究通过营销服务理念、营销服务模式以及业务模式的创新，明确营销服务模式创新范围和要点，实现丰富并完善的电力营销服务体系，引领未来电力营销服务发展，助推智能电网发展，支撑经济社会绿色发展。
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论文作者:地力夏提·阿力木
论文发表刊物:《电力设备》2018年第13期
论文发表时间:2018/8/16
标签：电力论文; 信息论文; 采集系统论文; 数据论文; 系统论文; 用户论文; 工作论文; 《电力设备》2018年第13期论文;