表扬是抚慰灵魂的阳光，恰当的表扬如春风佛面，令人信心倍增。批评是照耀心灵的镜子，能让人更加认识自己。曾国藩传授给他弟弟曾国华的管理秘诀是“扬善于公庭，规过于私室”，意思是说，对待有成绩的人要公开表扬奖励，而对待违规犯过的人则应在私下批评、帮助其改正。可见，作为班主任懂得表扬、善于表扬、学会表扬是多么的重要，将会激励团队的凝聚力和向心力。同样，作为班主任更要懂得批评、学会批评和善于批评，将会起到教育人、帮助人和感化人的作用。批评和表扬是教育学生的必要方式，是教师常用的工作手段，尤其是班主任要运用好表扬和批评艺术技巧，更好地发挥表扬和批评的作用。
一、班主任运用批评艺术戒嫌弃
批评的语言和方式要因人而异，注意学生的性格特征。有的学生自尊心强，感情极易冲动，稍不注意策略，语言方式失当，他便跟你“顶牛”，产生对抗心理。遇到这种情况，班主任应化解矛盾，采用个别谈话烧“文火”的方法做好受批评者的工作，使受批评者吸取教训并增强改正错误的信心，使其他同学正确对待。如果认为犯错误的学生“错有应得”，甚至存在鄙弃心理，对受批评者冷落和鄙视，就失去了教育的意义，甚至有可能产生不良后果。
二、班主任运用批评艺术要戒片面
批评不是全盘否定，班主任要对受批评的学生充满爱心并尊重他们的人格。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆对犯有严重错误的学生，班主任往往容易产生片面的看法，觉得他们给集体抹黑、给工作带来麻烦，觉得他们一无是处，这种看法显然是不对的。学生犯了某种错误当然不是好事，班主任除了要承担教育的责任外，同时也要发现学生的优点和长处，发掘他们的闪光点。认识到学生的长处和闪光点才能长善救失，认识到学生的可塑性才能想方设法转变他们。如果片面地对待犯有错误的学生，会使他们感到失去温暖，感到孤立，感到没有前途，从而失去信心，失去改正错误的勇气，其后果是可想而知的。如果说每个学生都希望得到老师的爱，那么犯有错误的学生更需要得到教师加倍的爱，这样才能使他们感到自己是集体中的一员，使他们对自己的错误感到羞愧，促使他们改正错误。
三、班主任运用批评艺术要戒急躁
对犯错误的学生，常规的做法是予以及时的批评，宜早不宜迟。但是具体问题要具体分析，有些情形却要冷处理，欲擒先纵，稍作停留，以便学生有一个余地，反思审视，自参自悟。如果对出现的问题不加分析大动肝火，乱“打棍子”，乱“扣帽子”，一味横加指责，只会使学生产生逆反心理。久而久之，甚至抱着“聋子不怕响雷震”的态度，任你“狂轰滥炸”，他则依然故我，最终班主任的威信不降至零才怪。正如前苏联教育家加里宁所言：“教师的世界观、品行、生活以及他对每一现象的态度，都这样或那样地影响着全体学生。”教师要始终记住，犯错误的学生仍是学生，理应受到老师的爱护与尊重，对有些不宜公开的事要给予保密，对不宜公开处理的学生不宜公开他们的名字，采用和风细雨的方法滋润他们的心田，收到事半功倍的教育效果。
四、班主任运用批评艺术要戒冷漠
批评是针对学生个体现象而言，但从某种意义上讲，它又是针对群体的，批评在于达到教育人的目的，因此其容量很大，往往批评一人会警戒一些人。故在实施批评时，要同时考虑如何教育集体、如何影响他人。既然批评具有教育“集体”的作用，班主任就应考虑和关注集体的舆论。对于批评的反应，有时是众口一词，有时是议论纷纷。对前者，班主任要因势利导，扩大教育容量，力求形成有意义的教育效果；对后者，班主任要加以研究分析，看到出现这种情况，要么是失之公允，要么是多数学生的认识跟不上，要么是集体中泛滥着不健康的情绪和风气。
总之，班主任运用批评艺术需要根据具体情况，做深入细致的工作，使多数人统一认识；同时，还要特别关爱受批评的学生，注意观察他们受批评后的心态。要知道，班主任不只是严父，更重要的是慈母，是兄弟姐妹，不仅是关心所有学生的生活、学习，更要关心受批评学生的学习、生活，大到生病住院，小到问寒问暖、促膝谈心……一言概之，是关爱有加，与学生建立起互相尊重、互相理解、互相信任的平等和谐的师生关系。所谓“亲其师，信其道”，让爱的红线成为联系师生情以实现批评教育目的的桥梁。
论文作者:冷华东
论文发表刊物:《教育学》2019年3月总第172期
论文发表时间:2019/4/25
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