浅议中国传统文化对旅游管理的影响
◎王枫
摘要： 随着经济社会的不断发展，人们生活水平不断提升，对旅游的需求不断增多。我国旅游资源丰富，旅游业在经济社会发展中占有举足轻重的地位。在旅游管理中，对传统文化的研究具有重要的意义。本文主要分析当前旅游管理中传统文化的影响。
关键词： 传统文化 旅游管理 影响
近些年来，我国旅游事业迅速发展，对旅游管理工作也提出了新的要求。经过多年的发展和历史文化积淀，我国传统文化为现代旅游业的发展提供了新的思路和发展空间。在现代旅游管理工作中，如何融入中国传统文化是值得关注的问题。因此，研究中国传统文化对旅游管理的影响具有重要的现实意义。
一、中国传统文化对旅游管理的影响
（一）“以人为本”的发展理念
我国传统文化中，“以人为本”体现的人文关怀影响着旅游管理的发展，主要强调在旅游管理的发展中认识到“人”的重要性，既包括管理者，也包括旅游者，要充分发挥人的价值和作用。人是旅游管理的主体，也是旅游管理的对象，从人的角度来讲，创造舒适良好的旅游环境，创新管理模式，是促进旅游行业发展的要求。
（二）“以和为贵”的思想
“以和为贵”是儒家思想的代表，在我国社会发展的历史长河中有着重要的影响。现代旅游企业在管理的过程中重视企业的凝聚力，即“人和”，证实了传统文化的重要意义。同时，另一种思想“无为而治”也是以和为贵的表现形式，旅游企业在管理上逐渐向“无为而治”转化也是深受传统文化的影响。在旅游业开展的过程中，旅游管理者与游客能够和谐相处，愉悦交流，在沟通中相互理解、相互尊重，旅游管理者能为游客创造更加舒适的旅游环境，这也是以和为贵的体现。
根据皮尤研究中心（美国一间独立民调机构）2016年的一份调查报告显示，转基因农作物和食品引起了美国消费者的强烈反对，接近40%的公众认为转基因食品对健康非常不利。公众对转基因食品的顾虑推动了数十亿美元的非转基因食品市场的增长，并且大大限制了转基因农作物在欧洲的种植。
（三）“以德服人”的魅力
我国传统文化中强调，要做到“以德服人”，在旅游管理中，旅游管理者要通过自身人格魅力，以道德为榜样影响他人，最终赢得他人的支持和尊重，这也是在旅游管理过程中需要重视的部分。一方面，旅游管理者通过自身的行为和思想的影响，为游客带来良好的情绪氛围；另一方面，通过部分人格魅力较强的游客的表现，影响带动其他游客。
二、旅游管理中融入中国传统文化的策略
我国传统文化在现代旅游业的发展中有着重要的作用，尤其是旅游管理工作的开展。在旅游管理中，要结合旅游业的发展现状了解我国传统文化的特点，重视对旅游管理策略的研究。
合理规划好旅游地区的文化是融合传统文化发展的关键。我国地大物博，旅游资源非常丰富，不同地区的旅游资源也存在差异，不可一概而论。因此，旅游管理者需要结合地域特色，了解地区的发展特点，在了解地区历史文化发展特点的基础上，做好历史文化名城的保护工作，并发挥其在旅游业中的作用，将旅游建设融入传统文化元素，做好旅游地区的文化规划。
（一）重视规划旅游所在地区的文化
药品加成政策取消后，医院的正常收入变少，而且近期国家也针对医院出台了一系列的政策，主要就是希望医院减少盈利，为老百姓造福，这些政策所造成的损失大部分都由国家政府进行买单，总有一部分需要医院自行承担，这就需要医院管理者对本医院的财政情况进行深入调查分析，制定合理有效的方案，预防财务风险的出现，杜绝一切影响医院发展的隐患。举个例子来说，某省大部分公立医院在实施药品加成政策改革后，总体收入减少了2个亿，国家补贴抵消了2个点，医院自身对各种费用的增加也抵消了大约7个点，剩余1个点就需要医院从自身进行消化，这就要求医院要适当合理的减少相应成本，有效的对医院各方面支出进行控制。
（二）注重文化旅游基础性工作
我国传统文化内容丰富，内涵深厚，所以，传统文化在旅游管理中的应用也是我国文化建设的重要内容。传统文化中包含的旅游知识有很多，对此加以利用，可以开发出新的旅游模式。因此，对传统文化的研究在我国旅游业的发展中占有重要的地位。当前，处于新的发展时期，人们对旅游的需求不仅停留在观光旅游的层次，更多的是满足其自身精神、思想等层面的需求。因此，要创建多层次的旅游模式，结合传统的文化内容，探寻传统文化的历史底蕴，开发出新颖的、能凸显出地区文化特色的旅游产品，带动旅游管理的健康发展。
（三）充分挖掘旅游资源的文化内涵
在现代旅游管理中，文化旅游的发展理念至关重要，要将文化发展与旅游建设相结合，开展传统文化的宣传，积极弘扬传统优秀文化，并重视传统文化所发挥的教育等功能，凸显出传统文化在旅游管理中的作用，加大对传统文化的宣传力度，让人们认识到我国传统文化的价值和魅力，推动文化遗产传承工作，做好对物质文化遗产的保护，并发挥我国著名传统文化景点的旅游价值。
（四）不断丰富传统文化的旅游形式
在现代旅游管理过程中，可以采用使游客参与或体验的方式，让其深入了解我国的传统文化。旅游管理者要为游客创造使其全身心参与的旅游模式，让游客能够在文化体验中更好地感悟其中所蕴含的文化精神，给游客带来心灵的触动，如红色旅游的发展，就是传统文化与旅游业结合发展的产物，是一种精神文化产品，具有一定的精神价值。
三、结语
综上所述，在新的发展时期，旅游业在我国经济、社会的发展中有重要的意义。在具体的实践中，要结合当前旅游管理建设的实际，科学规划好旅游地区的文化建设，重视文化旅游基础工作的开展，充分挖掘旅游资源，不断丰富现代旅游的新形式，促进现代旅游管理的发展。
再例如，在课堂教学中笔者每天指定一名学生做五分钟的英语演讲。演讲者最后环节要邀请听众对演讲评价。为避免评价的随意性，笔者根据中考英语口语评分标准拟出演讲的评分标准，包括演讲内容、演讲形式、语言的准确性、流利度、语音语调是否优美、好词好句运用是否恰当、演讲者的表现力和与听众的互动能力等的评价。教师在整个过程中起到引导、调控和做最后总评的作用。经过长期训练，学生能够学会依据评分标准给演讲者打分，并且给出合理建议。此外，评价标准内化成学生的自评标准，他们在同伴评价之中也能够主动反思和调控自己，无形中进行了多次“自我评价”。
参考文献：
[1]李慧慧.探究中国传统文化对旅游管理的影响[J].度假旅游，2019（01）.
[2]郑天润.中国传统文化对旅游管理的影响分析[J].度假旅游，2018（10）.
[3]周蕊.新形势下中国传统文化对旅游管理的影响分析[J].农家参谋，2017（21）.
（作者简介： 王枫，女，本科，贵州工商职业学院，助教，研究方向：旅游管理）
（责任编辑 刘冬杨）
标签：传统文化论文; 旅游管理论文; 影响论文; 贵州工商职业学院论文;