苏州市轨道交通集团有限公司运营分公司 江苏苏州 215000
摘要：人流集中的公共场所如地铁车站、地铁列车等，如果发生爆炸、火灾等突发状况，容易对人身财产安全造成损坏，甚至会严重影响社会秩序安全。该文章以地铁运营安全和事故发生的预防及应对之策入手，简要探讨了地铁运营中事故发生前的紧急应对之策。只有加强对地铁突发性事件的防范和应急处理，才能把事故造成的对人身财产安全的影响降到最低。
关键词：运营安全；预防措施；处理对策
引言：经济的快速发展，使得各行各业不断进步，地铁作为加快迅速速率的一大途径，近年来也在逐渐发展进步，逐渐形成城市线路交通的一部分。因而，地铁安全运营的重要性不言而喻。随着地铁建设运营的不断加快，地铁事故也在逐年攀升，我国北京、上海、深圳等一线城市都不时有事故发生。所以，剖析造成地铁运营事故的原因，并制定相应的预防事故政策和应急处理措施必不可少，当务之急是要降低地铁运营的安全事故损失。
1.事故发生前的预防措施
1.1提高乘客和工作人员的安全素质
乘客本身的安全素质对地铁安全有着极大影响，为此，提高乘客对地铁安全的相关教育势在必行，通过地铁相关知识宣传，可以很大程度的降低乘客对地铁运行不熟悉而造成的影响，以此来减少地铁安全事故。此外，还必须增强乘客在紧急情况下的自救逃生知识。
1.2利用先进的设备和检测系统
地铁的运营涉及众多工作人员和先进仪器设备。包括车辆因素、线路因素、信号标志因素等都与地铁列车安全运行有直接关系。地铁车辆是否按要求运行，安全装置是否安装妥当，地铁车辆运行技术好坏与否，都会与地铁运行安全直接挂钩。此外，还必须把安全线路设置为自动安全门装置以防出现坠落地铁情况；增强地铁车辆的维护和检修功能，增强综合服务能力；设立并优化完整的情况检测系统，保证设备的正常运行和安全系数。针对已出现过事故或已有苗头的地铁车辆，要及时做好调查记录，把系统安全工作进行综合评价，并提出整改措施，实地落实工作，尽可能把事故和危险消灭在摇篮里。
1.3建立自动监视装置
为确保地铁线路的安全运行，每个地铁线路都必须配备监控和自动报警系统（FAS）。FAS 对于地铁线路的安全有着不了替代的重要作用，其已成为地铁安全系统的一部分。FAS系统早已成为地铁运行的第一安全保障。在全线车站、通讯信号装置中，都是一个完整的可靠系统。
1.4 确定应急预案并进行模拟演练
事故和危险有些是难以解决的，这就要求相关部门和工作人员必须高度重视本项工作，提前做好充足的应急预案。“预防为主，防治结合”是地铁工作中最重要的信条，同时也是地铁安全正常运行的基本准则。针对不同的事故，就有不同的处理方式。只有提前制定好足够的应急预案，才能增强应急事件的处理能力，才能把地铁事故对人的影响将至最低。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆迅速的反应以及准确的措施是有效处理地铁应急事故的重要因素。应急预案要包括日常工作安排和事故处理措施。在保障地铁安全工作中，除了做好应急预案、增强工作人员思想教育和整体安全意识外，还要进行事故现场的演练，演练可以采取不打招呼的形式进行，最好以模拟现场真实场景的情况下开展，提升全体工作人员的应急处置意识，并能够熟练掌握各项整改、协调工作和事故救援速度能力。
2.事故发生后的应对措施
2.1安全疏散乘客
依据全世界范围内的地铁事故经验教训，乘客没有快速、及时、安全的疏散撤离是造成严重后果的重要原因。因此，当地铁事故发生时，能够快速、及时、安全地撤离是保证地铁安全的重中之重。如果有一套完善且详细的乘客安全疏散方案，例如《区间乘客疏散现场处置方案》《车站火灾现场处置方案》等，对地铁安全事故发生能起到直观的指导作用。公交、地铁、国营铁路、有轨电车等城市交通运营单位必须建立起有效的联动机制，在长时间不能恢复通车的情况下，地铁公司要迅速联系其他交通运营单位，利用有效的车辆资源，在各地铁出口及时进行接驳疏散。
2.2成立事故处理专家系统
地铁事故的剖析处理是一项复杂且需大量经验的技术性工作。地铁事故发生的原因多种多样，这就要求能够高效、快速、准确辨识故障原因，并迅速采取有效措施以便尽快恢复地铁正常运行，这是一项需要持续深入开展研究的工作。逐年来，科学界对地铁安全事故的调查也不断加快，计算机技术已经和地铁安全管理、风险评估、安全评价多方面结合，这不仅促进了安全技术科学的发展，也实现了计算机技术在准确高效进行安全检测和分析方面的有效应用。现阶段，地铁都安装了计算机监控装置，但对于监控状态却没有完整配合。这需要一台完整且算术功能强大的后台处理器对监控系统进行编程和处理，进而实现对监控系统的自动化管理，增强监控效果。事故处理专家系统因含有专家的知识和经验，可以迅速依据计算机的强大算法把相关问题处理解决掉。利用专家的知识和经验，对事故现场可以进行迅速判断并做出应急处理预案，辅助以工作人员现场处置，进而快速消除事故、恢复通车，从而增强地铁的安全运行以维持稳定的经济效益。另外，事故发生时并不能保证第一时间完成全部列车的应急处理，所以OCC和车站必须就近给出最合适的列车运行科学调整图。
3.结束语
经济发展迅猛的今天，地铁早已成为重要的通行工具之一，其大容纳量也为地铁运营提供了不少便捷和经济效益。地铁的安全关乎着诸多乘客的生命财产安全，所以地铁的安全是保证其正常运行的基础原则和底线要求，地铁作为一个庞大的运作体系，加之辅助以安全监控，使得地铁在车辆运输、轨道线路调整、供电供水措施、信号安全等方面都必须谨小慎微，努力做好预防政策和应对措施，以降低事故发生的频率、减少事故带来的损伤。
参考文献：
[1]邹磊,江毅. 地铁运营事故分析及对策研究[J]. 企业研究,2012,02:179-180.
[2]贺明,王旭. 地铁运营安全管理对策研究[J]. 交通企业管理,2012,11:65-67.
[3]刘科. 浅析设备与人对地铁安全运营的影响及对策[J]. 中国高新技术企业,2013,08:83-85.
[4]马天文. 地铁安全运营的影响因素与对策探究[J]. 科技创新与应用,2016,32:299.
论文作者:张芳
论文发表刊物:《江苏科技报》2016年12期
论文发表时间:2017/4/6
标签：地铁论文; 事故论文; 乘客论文; 发生论文; 车辆论文; 线路论文; 工作论文; 《江苏科技报》2016年12期论文;