中美企业制造业战略的比较研究，本文主要内容关键词为：中美论文,制造业论文,战略论文,企业论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。
[中图分类号]F270 [文献标识码]A [文章编号]1000-8284(2005)06-0065-04
随着经济全球化的发展，跨国公司加强了在发展中国家的投资，发展中国家的企业开 始重新思考其制造战略，以世界级企业为标杆，以生产运作系统的改善为核心，实施重 塑企业国际竞争力的计划。
一、制造业战略的提出
美国拥有世界上最强大的制造业。美国制造业优势显现于19世纪后半期，历经两次世 界大战，成为世界制造业的领军者。美国制造业具有突出的技术优势和管理优势，它集 世界制造中心、技术中心、管理中心三位一体。二战前，美国一直统治着世界经济和世 界制造业；20世纪70年代以后，日本、欧盟在某些行业开始超过美国而成为世界第一。 为了重振制造业的雄风，80年代后半期，美国企业主要通过引用日本精益生产方式(JIT 、TQM等)来改善企业的运作绩效；90年代后，美国企业创新了大量的管理工具与方法， 如敏捷制造、柔性制造、时基竞争、6σ管理法等。美国企业建立起了规范的、制度化 的、高效率的运营系统，大大提升了企业竞争力，实现了美国制造业重振雄风的愿望。
20世纪90年代以来，经济与竞争的全球化不断深入地发展，跨国公司在全球范围内寻 求最佳的制造基地。中国工业化本身的大发展，加上世界制造业“加工环节”大规模向 中国转移，使中国制造业总体规模迅速扩大，被认定将成为第四个“世界制造中心”。 然而，除了产出规模能够在世界上占有一定位置外，中国制造业在生产效率、经济效益 、技术水平、出口竞争力等反映素质的重要方面均明显落后于美日等国，振兴中国制造 业迫切地提上日程。
美国企业重振雄风的变革轨迹告诉中国制造企业：高效率的运营系统是企业竞争优势 的根本来源。企业竞争最终表现为企业间的顾客争夺战。顾客选择同行业中某企业的产 品，而没有选择另外一家企业的产品，因为该企业的产品具备了顾客需要的或追求的某 种特征——价格、服务、质量、交货速度或可靠性等，而产品的这些特征能否符合顾客 的要求，归根结底取决于企业生产运作系统的效率与质量。然而，中国企业运作系统缺 乏竞争力是不争的事实。上个世纪80年代以来“哑铃”型企业的提出，使很多企业陷入 了误区：极端重视营销，而忽视了企业的生产运营，使企业的生产系统效率低下。今后 ，中国制造业要确立自身的国际竞争优势，就必须大力引用世界上优秀的技术与管理方 法，以更高起点来改善企业的运营状况，在更短的时间内完成“补课”和“追赶”的双 重任务，实现中国制造业的跨越式发展。
先进技术与管理实践必须被恰如其分地融合在一个生产运作系统中，才能发挥其应有 的作用。因此，企业必须制定一个良好的制造战略，合理规划各项优秀制造实践的创新 与组织安排，构建富有竞争力的生产运作系统，适应激烈的全球竞争，才能培育出一批 世界级企业。制造战略主要是对企业的制造系统进行有计划、有目的的设计与谋划，使 之能胜任企业竞争战略所赋予的独特的制造任务，包括制造系统目标的确定、制造实践 的选择与组织。
二、中美企业制造业战略的比较
美国制造企业是中国制造业学习的榜样和标杆，也是中国制造企业的重要竞争对手。 对中美两国制造企业的制造业战略进行比较，使中国企业对照最强的竞争对手来评价自 身的经营活动的质量，并运用对照结果制定经营规范，确定今后行动的方向或优先次序 。
1.企业制造目标的比较。企业制造目标向上承沿着企业经营战略，向下规定着企业制 造系统的任务和改善方向。国际制造业战略调查(IMSS)项目设计了17项制造目标，调查 对象被要求描述它的重要性程度。评分采用5分制：“1”代表不重要，“5”代表非常 重要。统计结果显示，中国制造企业认为最重要的四项目标是：提高产品质量与可靠性 。提高交货可靠性，改进对顾客的服务与支持，提高交货速度；美国企业认为最重要的 四项目标是：提高产品质量与可靠性。改进对顾客的服务与支持。提高库存周转率。削 减采购成本和生产提前期。中国企业认定的最重要的四项制造系统目标是反映质量、服 务和交货的重要指标，基本是反映企业生产系统运行结果的指标，而对反映制造过程质 量的指标“提高制造一致性”重视不够。
美国企业认定最重要的四项制造系统目标中“提高产品质量与可靠性”和“改进对顾 客的服务与支持”也同样位于前列，说明质量和服务是企业参与竞争的资格要素，这是 不分国界的。美国企业一直把“库存周转率”作为评价企业绩效的重要指标。他们相信 ：如果企业运营过程控制不好，会发生以库存增加的形式出现浪费。它与“采购成本” 及“生产提前期”都是反映企业运营过程质量的重要指标。可见，美国企业对过程质量 和成果质量同等关注，著名的美国鲍德里奇质量奖就是有力的证明，其奖项的设计同时 囊括了过程质量和成果质量的诸项指标。
2.企业作业技术应用情况的比较。本项研究列出了13项作业技术活动。调查对象被要 求回答：企业作业活动中应用13项技术的程度。“1”代表不用，“5”代表应用程度很 高。
中国制造企业应用程度最高的四项技术实践活动是：计算机辅助设计，集成工艺系统 ，产品数据管理系统，计算机辅助监测。美国制造企业应用程度最高的四项技术实践活 动是：计算机辅助设计，局域网，产品数据管理系统，柔性制造系统。统计结果显示， 在技术实践的应用项目方面，中美制造企业之间没有太大的差别，而在应用程度上却有 很大差异。从检验值来看，在自动工具转换、机器人、柔性制造/装配系统、产品数据 库系统、局域网等五项技术在应用上，美国企业明显高于中国企业，这五项技术都是涉 及加工、装配、产品开发等关键环节的关键技术，这是中美企业在技术方面的实质性差 异所在。
3.企业管理实践应用情况的比较。本项研究列出了13项企业管理活动。调查对手被要 求回答：过去三年是否实施所列的13项行动方案。“1”代表没实施，“5”代表高度实 施。
中国制造企业应用程度最高的四项管理实践是：更新工艺设备，扩大制造能力，提高 设备生产率，新产品开发。应用程度最低的四项管理实践是：拉式生产，质量改进，外 包，电子商务。美国制造企业应用程度最高的四项管理实践是：质量改进，拉式生产， 更新工艺设备，信息通信技术。应用程度最低的四项管理实践是：供应战略，提高设备 生产率，外包，电子商务。统计结果显示：除设备利用率一项外，其余12项管理实践在 美国企业的应用程度普遍高于中国企业。中国企业应用程度最高的四项管理类活动主要 以设备的应用及扩大企业制造能力为核心，这说明中国传统的以“设备为中心”的生产 理念还没有从日常经营行为中彻底改变；而美国企业中应用程度最高的四项管理实践主 要以质量提高和过程改善为核心。在工艺技术与管理、生产流程设计与组织、计划与控 制系统、质量控制与改进、员工授权管理等反映企业运作质量等关键活动方面，美国企 业普遍高于中国企业，这是中美制造企业间的又一实质性差距。
有两点值得注意，第一，对“拉式生产”中美制造企业表现出截然不同的态度，在统 计上也具有显著性。拉式生产在美国制造企业的评价中位于第二位，而在中国制造企业 的评价中却处于最不重要的行列中。这说明美国制造企业对“拉式生产”的重视，通过 计划与控制系统，建立起规范化的、高效率的运营系统，这是许多美国一流企业的核心 竞争力所在(通用公司、沃尔玛公司等)。而在这方面，中国制造企业的表现要差得多。 第二，是对“提高设备生产率”中美制造企业也表现出截然不同的态度。“设备生产率 ”在中国企业中的评价中位于第三位，而在美国企业的评价中处于最不重要的行列中。 美国广泛推行“拉式生产”方式，其核心是在顾客需求的拉动下进行准时化生产，没有 需求不组织生产。准时化是最重要的，设备生产率和利用率就不那么重要了。而“设备 生产率”在中国制造业中一直受到普遍的关注。
通过比较可以得到以下几点结论：
一是美国制造企业应用先进技术与管理实践的水平高于中国企业，尤其是在一些关键 性的技术与管理实践方面表现出统计的显著性。而在制造目标选择与重视程度方面没有 表现出显著的差异，这表明中国企业已经认识到了制造业战略的重要，但在行动上做得 还很不够。二是中美两国企业制造业战略的侧重点不同。中国企业制造战略倾向于经营 成果和生产要素利用率，而美国企业则注重经营成果与过程质量的统一，对过程质量的 关注更明显。这在两国企业生产制造系统目标的确定、制造实践的选择方面的差异中有 明显的表现。
三、中国制造企业的战略选择
中国正处于工业化进程中，又面临着建立“世界制造中心”的历史任务，理性地分析 与世界制造业强国美国的差距，深刻分析其发展制造业的经验并进行创造性的借鉴，是 我国制造企业今后的一个重要课题。高效的运营系统和大量优秀制造实践的应用是美日 企业竞争优势的重要来源，这已是不争的事实。然而中国企业在这方面明显落后。今后 ，要采取积极措施以提升“中国制造”的竞争力。
1.培育中国企业家的战略管理思维。目前，中国大部分企业都不是战略性的成功，而 是机会性成功。在竞争方面，中国企业更多地陷入到价格竞争这一低端竞争之中；企业 的资源、能力安排缺乏战略性规划；企业的经营管理活动缺乏战略性安排。而世界级企 业的战略管理能力恰到好处地支撑着企业竞争力的提升。
全球化竞争已经将中国企业推向了国际市场，对国际竞争游戏规则的把握与适应是制 约中国企业走向世界的关键因素。中国企业家应强化培养自身的战略思维能力，强化战 略思想与核心竞争力在企业发展中的作用，合理规划企业资源、能力和行为。
2.加强企业战略管理能力。中国制造企业战略能力能否应对当前激烈的市场竞争，这 已经成为人们关注的一个焦点。加强企业战略管理能力表现在两个方面：
一是战略决策能力。战略是企业对外部机会与变化、内部资源与能力的整体安排与把 握，它体现了经营决策层的战略思想与核心竞争力的选择，它重点解决的是企业上下员 工思想一致、步调一致的问题，通过选择正确的战略，减少企业的运营成本。二是企业 内部战略一致性能力。企业经营的成功必须同时考虑两个问题：一是选择何种竞争战略 ，二是支撑竞争战略的基础是否具备，缺少对其中任何一个问题的回答，都要重新考虑 另一个问题。这表明，预测到一个市场机会后，企业要制定相应的竞争战略，然后进一 步建立和调整企业的制造职能及其他职能部门的任务目标及相应的职能政策作为执行该 经营战略的基础。如果这个基础不能充分形成，市场机会就会丧失。如果现行制造目标 和制造系统不能很好地支持企业的竞争战略，就应该对制造战略和制造系统进行重构和 再造，直至能支持企业的竞争战略。只有企业的经营战略和制造战略、制造政策一致， 企业才能生存与发展，企业的竞争力才能得到真正地提升。
3.关注制造战略的制定，构建有竞争力的运作系统。企业运作系统作为企业竞争优势 的根本来源，在世界一流企业的管理中受到了前所未有的重视。中国正处在实现工业化 的过程中，培育有竞争力的制造业是目前的关键任务。中国制造企业应用系统的规划企 业制造业的目标任务，制定企业应用先进制造技术与管理技术的有效计划，以支撑企业 的竞争战略，获得卓越绩效，提升“中国制造”的国际竞争力。美日德成功地达到了“ 世界级制造”的境界。经验会使中国企业“站在巨人的肩膀上”，以更高起点来发展自 己。企业要积极引进并应用先进制造技术与管理技术，以改善企业运作系统的效率。
在引进过程应用注意不能简单地模仿、照搬国外企业的经验，要有一个整体战略规划 。一方面规划企业先进管理模式与企业制造目标的匹配，制造目标与竞争战略的匹配； 另一方面，规划整个先进制造技术与管理模式的实施过程，最终目的是构建有竞争力的 运作系统。
收稿日期：2005-03-21