摘要：无障碍设计是一个不断发展、动态的设计理念，当代对它的研究，几乎囊括了人类生活的各个层面：建筑、环境、产品、标识、公共设施、城市规划、道路交通、网络信息等。这些研究课题，解决了现实生活中极具针对性的实际问题，为人类生活提供极大便利。但目前来说，这个理念并没太深入人心。而针对电梯设计这一块，本文通过了解无障碍设计的理念内涵，以及使用人群的特征，对目前的无障碍电梯设计的问题提供改良措施。
关键词：无障碍；电梯；设计；
引言
无障碍设计的概念最早出现在1974年联合国召开的《障碍者生活环境》专家会议上。最初的无障碍设计是为了使用者的无障碍使用，现在的无障碍设计更多关注是生理和心理的需求，是为了所有人提供方便的、安全的、平等的生存生活权利。目前这个无障碍设计理念在生活中主要体现在人行道，公共交通盲道，门，以及高层建筑中的电梯。对于无障碍设计来说，使用者的需求、应用、现状人群、人体行为尺度以及所有会触及的活动范围等方面，都是对设计无障碍所需要考虑到的地方。
1.无障碍设计理念
无障碍设计（Barrierfreedesign）这个概念名称始见于1974年，是联合国组织提出的设计新主张。无障碍设计强调在科学技术高度发展的现代社会，一切有关人类衣食住行的公共空间环境以及各类建筑设施、设备的规划设计，都必须充分考虑具有不同程度生理伤残缺陷者和正常活动能力衰退者群众的使用需求，配备能够应答、满足这些需求的服务功能与装置，营造一个充满爱与关怀、切实保障人类安全、方便、舒适的现代生活环境。无障碍设计基于对人类行为、意识与动作反应的细致研究，致力于优化一切为人所用的物与环境的设计，清除操作界面上让使用者感到困惑、困难的“障碍”，为操作提供最大可能的方便。“无障碍”是它的设计理念。无障碍设计中“障碍”包括功能障碍（不一定影响日常生活）、能力障碍（影响生活自理能力）、环境障碍（对通行与生活造成影响）等内容。
2.无障碍使用者的特征
2.1无障碍使用者的需求
无障碍设计的使用，不仅仅是针对者残疾人的使用，对于我们的一生，从婴儿、童年、青壮年、老年在这一复杂的人生进程中，无障碍设计在我们人生阶段经历着的各种不可逾越的障碍；所谓无障碍设施的“残健共享"，就是努力做到残疾人也能跟正常人一样，在人行道上走，可以上下楼梯，可以乘坐电梯，可以使用公共交通工具，正是基于这种客观事实而诞生的理念，在满足我们大多数人基本需要的同时，也更加满足着残疾人朋友的基本需要。
2.2无障碍使用者的人群现状
根据相关报告指出，目前世界总人口的十分之一为残疾人，但无障碍的使用并不仅限于残疾人，社会老龄化的加剧和人口的日益增长而持续增长，世界各国老龄化的浮现，对与无障碍的使用数量，也会随着。
2.3无障碍使用者的人体行为尺度
人体尺度与使用空间的关系，是确定建筑内外和道路的尺寸的重要依据。残疾人的活动范围受到其自身条件的限制，许多公共设施由于未考虑到老年人或是残疾人的行为能力和人体尺度，使得所设计的无障碍工具并不能满足他们的需求，反而在无形中对他们更加加剧了他们的障碍，甚至造成危害。
3.电梯设计潜在问题分析
3.1电梯控制按钮
3.1.1排列方式
电梯按钮按整数（1，2，3，…）排列在面板上，对于高楼大厦，每层配备一个按钮，且按钮设计（造型、色彩、质感等）雷同，要在最短时间内找到相应楼层的按钮，着实让人头晕，从而导致了使用上的障碍。
3.1.2控制按钮功能区分不明显
主要体现在电梯按钮没有根据功能的不同进行设计，造成功能重叠现象。虽然电梯设置有“盲人按钮”以及实际按钮，但由于并没有分区，使得两者混在一起，对人们的视觉上显得有点累赘，并且给非盲人的操作造成误导。
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3.1.3功能指示不明确
某些大型商场，会考虑人流分流的因素，使用双门开的电梯，例如从前方门进电梯，到达所在楼层后，前方门引进人流，后方门疏导人流。但由于电梯门的形状相似，方向相反的图形设计，很难分辨哪个代表开门哪个代表关门。
3.2电梯无障碍设施不完备
试观察我们的周围，配有弱势群体使用的扶手、语音提示等无障碍的电梯屈指可数。电梯设计者通常忽视了弱势群体这一设计服务对象。而21世纪“人性化”设计成为一种不可逆转的潮流，产品设计不仅要满足基本需要，满足人们追求轻松、幽默、愉悦的心理需求，更重要的是对人性的关注要扩展到为弱势群体设计的领域。因此，作为电梯设计者，要考虑多方面的因素，对于障碍人士来说，怎么方便乘坐电梯是设计者首要考虑的条件。
4.电梯无障碍设计分析
4.1功能要素
无论是设计什么东西，我们都会先完成基本功能，在满足基本功能的条件下，加之辅助功能。而电梯的设计更要考虑基本功能和辅助功能之间的协调作用。考虑辅助功能的增加会不会对基本功能造成负面影响。总之，基本功能和辅助功能要素分析，要协调统一造型、色彩、结构、材料、加工工艺等各要素。
4.2结构要素
产品物质功能的载体是结构，是实现产品物质功能的手段集合。电梯厢结构普遍是方体或圆柱体。对于残疾人使用的电梯，要合理设计其尺寸大小。梯厢内部净空间需在1.40m以上，侧面开门的梯厢内部净宽度需在1.70m以上，净深度在1.40m以上。梯厢内各组成部分的设计，需要考虑各部件位置高度、按钮排列方式、按钮形式等要素。控制按钮面板要与墙壁有明显的区别。按钮宽度为0.20～0.30m，最上排按钮不高于地表1.40m处。控制按钮的排列要符合人目光巡视从左向右、从上至下、顺时针方向的视觉特性。
4.3形态要素
电梯形态要素分析，与保障使用安全性、审美要求等有很大的关联。处理好形态与功能的关系，可以为使用者提供便利，加快使用者对形态的认知。如按钮采用圆形或圆角行，按压时手指与按钮的接触面积大、用力小、便于操作。
电梯按钮面板改良设计
5.基于无障碍设计理念在电梯设计中的应用，现就电梯设计中电梯按钮面板进行改良设计。
6.5.1电梯按钮的排列不当
因限于空间的大小，一维分布的楼层很难被呈二维分布的电梯按钮适应，这样就产生用户模型与设计模型匹配上的矛盾或分歧。
解决方法：控制按钮的排列通过由浅变深的渐变颜色和错位的方式传递逐层递增的信息。
5.2面板区域功能划分不明显
解决方法：正楼层按钮与负楼层按钮通过凸起的横条进行区域划分；开/关按钮与数字楼层按钮通过形状区分功能的不同；关门按钮与开门按钮通过深浅颜色标识，传递开门后的豁然开朗与关门后的灰暗狭小的信息。
5.3缺乏细节设计
解决方法：按钮上的数字不要设在手指按压处，避免数字因长期被按压而变模糊。考虑盲人这一服务对象，配有盲文凸起。
结束语
障碍设计已经成为社会进步和文明的重要标志，完善无障碍设计概念将贯穿着一种以人文关怀为核心可持续发展观，体现了整座城市现代化进程的发展和对弱势群体的关注。因此，环境和建筑物的无障碍设施的建设尤为重要，使行动不便者能够走出家门、参与社会活动，共享社会物质文化成果，是体现社会精神文明和构建和谐社会的要举。因此电梯设计要将“人性化思维为导向的绿色理念”注入人—产品—环境这一体系中，真正做到使用时的无障碍。
参考文献：
[1]李瑞，蒋晓.人机交互中避免设计误导性的探讨[J].包装工程.2010（04）
[2]文艳群，董继先.无障碍设计理念的电梯设计研究[J].包装工程.2010（06）
[3]张叶蓁.老年人助行产品无障碍设计研究[J].包装工程.2010（06）
论文作者:李俊
论文发表刊物:《基层建设》2018年第17期
论文发表时间:2018/7/25
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