世界信息服务产业的发展及趋向——在’96ISIRSD上所作的学术报告，本文主要内容关键词为：学术报告论文,信息服务论文,所作论文,产业论文,世界论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。
“世界信息服务产业的发展及趋向”是个很大的问题，在这次学术研讨会上，我只能就下列4个问题简单地谈点看法。
1 要特别注意数据库的建设问题
我们会议的主题是“信息资源与社会发展”，这个题目出得好！我想就从这个会议的主题谈起。来武汉前我查了一下英文《牛津字典》，它对Resources（资源）一词的解释是这样的：“一个人、国家等具有的或可以使用的财富、物品供应、原材料等”。我国的《辞海》对资源一词的解释则较简单，仅指资财而言。看来英文的解释较为宽泛，信息资源应不仅包括原材料，还应当包括金钱、设备、人员、机构、系统等。当初提出信息资源论的一个论点就是“信息是一种重要的战略资源”，因此信息资源几乎和信息一词等同地使用着。这和我们的传统观念，即信息源主要是指传统的文献有很大的差别。一个信息系统主要包括人（员）、机（器）、网（络）及（数据）库四个要素。我初步看了本次会议录，觉得关于数据库的文章似乎少了一些，谈传统文献的文章较多。大家知道，传统文献如果不录入计算机，是不能在网络上传递的，我希望大家多来关心数据库及机读文本的建设问题。据统计，我国已建立了上千种数据库，但真正具有相当规模而且不断更新的数据库还很少，并且很少投入市场。有的同志说信息高速公路好比是路，计算机好比是车，信息好比是货。我觉得这样比喻固然生动，但毕竟是一种比喻，容易使人产生错觉。实际上计算机是不动的，起着一个输送数据（信息）的作用，真正在信息高速公路上跑的车则是分组的数据，或者数据包。众所周知，我们修建高速公路、制造汽车，根本目的还是为了输送大量的货流。如果路与车都齐备了，却无货可运，那就没有必要去修路造车了。当然现在国外信息高速公路上已经有大量的英语数据在运行，问题是我们这样一个大国，不能总让我们的信息高速公路上全运行着外国和外文的数据，应当逐渐加大中文与中国的数据流通量，这样它才能对国人有实际的用途。因此，开发利用信息资源，特别是我们中国的相应资源，自然就成了我们大家十分关心的一个重要议题。
2 产业结构
我们中国人一般认为信息产业包括两大部分，即信息技术产业及信息服务产业，前者主要指计算机及通讯设备等硬件产业，后者主要指使用计算机及通讯设备提供信息服务的产业，分为传统文献服务业、电子信息服务产业及咨询服务产业。如果要研究国外的信息服务产业则要注意各国产业结构的共性与特性，要如实地研究各国的产业结构，不能简单地套用我国关于产业结构的看法。我曾对欧美日的电子信息服务产业市场结构做了对比[1]，看来欧洲和美国比较接近，分别分为8、9类，欧洲多列出了设备服务一项。而在这些类目中，日本只采纳了4项（即信息处理、软件服务、网络服务及系统操作），另外专门列出了数据库服务、调查服务及其他服务，与我国的看法较接近。我以为在研究与制定本国的产业服务结构时，既要注意自己的国情，也要注意与国际接轨，这样才符合改革开放的总要求。
3 产业规模
根据我们掌握的材料，1992年欧美日的信息服务市场总销售额约达3200亿美元[2～4]，占世界的总销售额的绝大部分，其他国家比重尚很小，如有人估计我国的信息服务市场销售额仅约占世界总额的0.2%[5]。1992年世界的信息技术产业总营业额约9000亿美元[6]，两者加起来为12.200亿美元，估计约占世界国民生产总值GNP的10%，而信息服务产业的产值仅占GNP的1%～3%。这和波拉特一般的估计（信息产业的产值占美国GNP的50%～60%）有很大的区别。他为了强调信息产业的重要性，往往把许多相关产业都算作信息产业，如金融、科研、教学、政府工作等。而我国较多人则持有与此不同的观点，即狭义的观点，它只纳入了产业的结构中的核心部分。因此，对国外一些统计数据在使用时要很小心，要知道它的依据。
4 我国现存的主要问题
很多人指出了我国信息服务产业存在的问题，诸如政府的协调组织不够，缺乏相应的管理协调机构，投入的资金量较少，缺乏相应的信息环境（表现为法律、政策的薄弱），人才培养跟不上需要，领导观念上重硬轻软，对数据库的建立缺乏规划与扶植，等等，这些我都同意。若要问什么是最主要的，我想起前苏联哈尔凯维奇院士曾有信息需求与人均国民收入的平方成正比的说法，是否呈平方关系，国内有一些不同意见，有人说是呈线性关系，或在不同时期呈不同的关系。当然，数学公式还可探讨，但我认为这种分析的方向是正确的。因为信息需求是一种社会的客观存在，它应当与社会的发展呈现某种客观的关系。目前我国的人均国民收入还较低，每人每年约为几百美元，这不能不影响我国的信息需求。这种需求对信息服务产业表现为一种拉力，而政策、法律则表现为一种推力，只有在这两者的推拉作用下，信息服务产业才得以健康地发展。对此，我们光是着急是没用的，因为要发展信息服务产业不能一厢情愿，这里有个客观规律在起作用的问题。所以还必须再度回到我们研讨会的主题上来，通过我们的主观努力设法推动社会发展，提高人民的生活水平，并在健全信息环境上下功夫。只有在这个基础上，才能更好地建立与发展我国的信息服务产业。
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