关键词：用电安全管理；用电安全检查制度
前言：改革开放以来，我国电网企业经历了近30年的发展历程，在城市供电、农村供电、电力资源开发等方面都取得了长足的进步。由于以前的电力行业一般由国家控制，随着改革开放的深入，出现了许多电力公司，但其性质往往是国有和私营的混合体。这种模糊的定义，加上利益的私营化和有关法律法规的不完善，使得一些违反电力管理的不法分子得以利用电力管理。本文主要研究了用电企业用电安全管理工作中的问题，并提出了加强用电安全管理的措施，希望为有关专业人士带来一定的参考与借鉴。
1现阶段我国用电企业用电安全管理面临的主要问题
（1）用电过程的安全隐患。作为用电企业的基础工作，用电过程的安全管理在用电企业发展中占据着重要位置。然而，从我国用电企业的用电安全管理情况来看，其存在着许多安全隐患，给用电企业发展带来不良影响。而随着社会各行各业的快速发展，企业的生产生活等活动对用电量的需求量较大，而在用电过程之中由于受到多种因素的影响加大了用电危险系数，不仅会给用电企业带来巨大的经济损失，还会对人们的生命财产安全造成威胁。
（2）用电安全管理工作落实不到位。用电安全管理工作落实不到位是造成用电过程中存在安全隐患的重要原因，此外，由于用电企业忽视对用电需求量的预测，造成供电量与用电需求量存在一定的差距，不仅给企业用电带来许多的不便，而且给用电企业的经济效益与形象带来极其不良的影响，阻碍着用电企业的健康长远发展。
（3）用电安全宣传工作有待加强。加强用电安全宣传对于提升用电安全意识有着重要意义，然而，从我国用电企业的用电安全宣传工作来看，由于用电企业对于宣传工作不够重视，用电安全宣传工作不到位，给用电部门用电安全带来了不良的影响。因此，针对于这个问题，在用电管理中用电企业有必要向企业员工发放用电安全宣传册，让全体人员认识到安全用电的重要性。除此之外，部分用电企业盲目的追求最大化的经济效益，忽视引进与更新最新的用电设备，而且长期使用配置不高或者是已经被淘汰的设备，给用电企业的供电安全埋下了安全隐患，甚至会引发严重的安全事故。
2提高用电安全管理水平，完善用电安全检查制度的对策
（1）加大相关法律的宣传教育。
在供电企业内部，对于不同职业的工作人员，他们对待供电检查的重要性不大一样，所以，企业内部必须要宣传相关的法律法规跟注意事项，增强员工的法律知识，才能认识供电检查的重要性。同时也要让用户具备守法用电跟安全用电的意识，用户也可以对周围违法用电行为的举报，有效地遏制违法用电跟窃电行为，给与举报者一定的奖励，促进供电企业的稳定发展。
（2）提高供电检查人员的专业能力。
很多供电企业的员工尽管在上岗前接受理论知识的培训，但是大多数没有进行专业技能的训练，在面对很多紧急情况，显得手足无措，经验的不足就无法有效地解决用户用电的问题，如果用户非法用电就会对供电企业造成损失，所以，上岗前必须进行实操演练。这样供电企业才能稳定健康的发展。
（3）运用合理的检查方式。
有些企业为了降低经营成本而做出违反法律法规的事情，所以供电企业必须建立相关的检查机构，不定期的对企业进行用电检查。对一些重点用户，进行档案信息管理，能够有效地检查，也可以根据线损来缩小检查的范围，这样不仅节省了人力，更提高了工作效率。
（4）用电检查人员的素质的提升。
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企业员工是用电企业的重要组成部分，员工的专业素质与工作态度对于用电安全具有直接的影响。因此，用电企业要做好用电安全监督工作，全面提升全体员工的综合素质，建立健全管理制度，加大对员工的管理力度，约束员工的行为，使员工按照规范要求开展各项工作。同时，要提升工作人员的责任感与安全意识，使其认识到安全用电管理的重要性。此外，在用电环节之中用电企业要做好反复的检查工作，保证用电的安全性，避免发生不必要的安全事故。
（5）加大对违规用电的惩罚。
对于用电用户的违规用电、窃电行为、还有用电企业内部员工利用职位窃电行为，制定完善的处罚措施，并在实际工作中切实执行，对于不配合的，给予停电。
（6）引进防窃电技术。
为了维护用电企业自身利益，现如今引入高科技的防窃电技术是非常重要的，窃电行为很多时候很难被发现，所以电气必须更新防窃电检测系统，给高用电企业安装GPRS的监控系统，进行全方位的监督。
（7）对应急管理的重视。
用电系统内部各个用户之间的任意一个非法用电，都会造成整个系统的线路问题，这种复杂的电力系统在加强用电检查精细化的过程中少不了制定应急方案，所以在每个区域都有相应的管理系统，这样在排查电力故障的时候可以把范围缩小，某些时候会增加电力负荷，例如夏天最热的时候，这也是电力系统最忙的时候，应急管理团队就可以根据电力负荷重所造成的可能提早进行防范，当电线负荷不了发生停电的时候能够第一时间抵达现场进行维修跟解决。所以应急管理是用电企业非常重要的一部分。
（8）实行标准化的管理。
在用电安全管理工作中用电企业也可以实行标准化管理模式，根据用电企业的用电电压等级以及用电电量等实行管理工作。在用电安全管理工作中，要做好企业供电系统的安全管理工作的安排與调整，一旦企业供电系统存在安全隐患以及故障，要根据企业各用电部门的相关信息取得与用电部门的联系，从最大程度保障企业用电的安全性。同时，对于存在问题的企业电力系统进行第一时间的维修，避免后续出现严重的安全事故。标准化管理模式在用电企业中的应用，不仅可以有效的保障用电企业供电的安全性，而且可以实现用电企业的经济效益与社会效益的双丰收。因此，在人们生活水平日益提升的背景下，用电企业要运用先进的管理经验与思想，提升自身的技术水平，这样不仅可以为电力系统的正常运行提供重要保障，而且还可以实现节能降耗目标，从而促进经济效益的提升。
（9）提供个性化服务。
①给用电客户提供用电安全知识讲解。目前国家大部分用电企业提供的服务大致是一样的，但是随着现代化的发展跟电力用户的增多，很多大企业也有自己内部的电管部门，很多企业中的电力设备维护管理部门用电安全意识薄弱，所以用电企业可以提供给他们个性化服务，可以制作出用电安全须知、故障类型等课件，对客户上门培训，对配电室管理人员进行系统的实践讲解、模拟操作等，帮助客户提高自身的用电管理水平，保障企业安全的同时，维持企业正常的用电，减少供电企业的工作量。②进行常态化跟踪服务。必须对用电的客户进行特殊处理，定期的对用电客户进行电路排查，优化服务机制，实现一对一的服务。③为用户提供节能方法。人性化的为用户提供节能的方法，是用电企业更用户之间真诚合作的基础，避免给企业和国家造成电能浪费，开展有效的用电宣传知识，给客户提供科学用电方法和节能技术，提高客户节能意识的同时给用户增加了企业收入。这种良性循环也增加了用电企业跟客户的信任度。
4?结语
用电安全管理关系着供电企业的利益，也关系到整个社会用电用户的切身利益，增强管理力度和提高用电检查人员的管理水平，创造良好的用电环境是用电企业义不容辞的责任，所以强化安全管理是公民用的保障。
参考文献
[1]刘志科.电气安全技术及其防范措施的分析[J].山东工业技术，2019（09）：208.
[2]张宏达.提高用电安全管理水平完善用电安全检查制度[J].科技风，2019（05）：194.
论文作者:殷凤宁
论文发表刊物:《中国电业》2019年第19期
论文发表时间:2020/1/14
标签：企业论文; 用户论文; 员工论文; 安全管理论文; 管理工作论文; 电力论文; 供电企业论文; 《中国电业》2019年第19期论文;