云南省昆明市西山区前卫社区卫生服务中心 云南省昆明市 650228
摘要：目的：对妇产科护理管理中“以人为本”理念的应用效果进行分析探究。方法：结果：结论：从我中心2017年1月~12月收治的妇产科患者中随机选取86例作为研究对象，分为对照组与实验组，每组43例。对于对照组的患者采取常规护理措施，对于实验组的患者在常规护理的基础上应用“以人为本”的护理管理措施，观察两组患者的临床护理效果，包括疾病不确定感、平均住院时间以及不良事件发生率，并对患者的护理满意度进行调查比较。结论：实验组患者的临床护理效果要明显好于对照组，且实验组患者的护理满意度（95.34%）也要明显高于对照组（86.04%），差异有统计学意义（P＜0.05）。结论：在妇产科的护理管理工作中应用“以人为本”的护理理念，能够有效的提高临床护理工作的质量和效果，减少患者不良事件的发生率，促进患者尽快康复，使患者的护理满意度得到有效的提高，可以在临床上进行推广应用。
关键词：以人为本；妇产科；护理管理
引言
妇产科主要是针对女性生殖系统疾病以及孕产妇和新生儿疾病进行治疗和观察，在治疗的过程中，由于受到各种因素的影响，患者非常容易产生一些不良情绪，对患者的康复造成较大的影响，因此，对于患者的护理管理工作十分重要。随着时代的发展，“以人为本”的护理理念也逐渐进入了妇产科护理管理工作当中，为了探究“以人为本”理念在妇产科护理管理中的应用效果，进行了本次实验，现报道如下。
1.资料与方法
1.1一般资料
从我中心2017年1月~12月收治的妇产科患者中随机选取86例作为研究对象，分为对照组与实验组，每组43例。其中对照组患者年龄21~47岁，平均年龄（32.54±3.54）岁，妇科疾病患者24例，产科患者19例；实验组患者年龄22~48岁，平均年龄（33.44±3.97）岁，妇科疾病患者22例，产科患者21例。两组患者均无其他重大疾病史，一般资料对比无统计学意义（P＞0.05）。
1.2方法
对于对照组的患者采取常规护理措施，对于实验组的患者在常规护理的基础上应用“以人为本”的管理措施，具体措施如下：（1）善待患者，关心患者的生命健康，尊重患者的人格、隐私和尊严，提高护理人员的自身修养和品格，规范护理行为，为患者提供人性化的护理服务。（2）微笑服务，护理人员要保持自身的着装和仪容仪表整洁、大方，举止优雅，在面对患者时要面带微笑，使患者产生对护理人员的亲切感，拉近与患者之间的距离，从而获得患者的信任，使护理工作能够更加顺利的开展。（3）营造环境。护理人员在患者入院后要主动的帮助患者了解熟悉病房和住院环境，保持病房干净整洁，为患者营造出一个温暖、舒适的治疗环境。（4）心理疏导。针对部分患者会对疾病产生恐惧心理，护理人员要加强对患者的心理疏导和安抚慰藉，注意观察患者的情绪变化，发现异常情况要及时进行心理干预。同时向患者讲解疾病以及治疗的有关知识，从而打消患者的顾虑，提高患者的依从性。
1.3评价标准
护理效果：对两组患者的疾病不确定感、住院时间以及不良事件进行统计对比，其中疾病不确定感使用MUIS量表进行评价，以125分为满分，患者疾病不确定感越高则得分越高。
患者护理满意度：采用本中心的护理满意度调查表对患者进行满意度调查，将患者满意度分为满意、基本满意、不满意三个等级，满意度=满意率+基本满意率。
1.4统计学方法
本此研究数据使用SPSS 21.0进行分析，计量资料以（x±s）表示，采用t检验；计数资料采用（%）表示，采用x2检验。当P＜0.05时，表示结果差异有统计学意义。
2.结果
2.1两组患者的临床护理效果对比
实验组患者的疾病不确定感、住院时间以及不良事件发生率要明显小于对照组患者，P＜0.05。详见表1。
表1 两组患者的临床护理效果对比 （x±s）
3.讨论
随着人们生活水平的提高以及我国医疗卫生体制改革的深入，人们对于医院的护理工作的要求也越来越高，从而对医院护理模式的转变起到了较大的推动作用，实现了逐渐向“以人为本”、的护理模式的转变。“以人为本”就是以患者为中心，根据患者的特点以及个人需要提供人性化的护理服务，拉近与患者之间的关系，获得患者的信任，并通过向患者讲解疾病知识，营造良好的住院环境，打消患者对于疾病和治疗的顾虑，提高患者的依从性，从而使护理质量和患者的护理满意度得到有效的提高。
本次实验的结果显示，在对患者的护理工作中应用“以人为本”的理念，能够有效的降低患者对于疾病的不确定感（56.21±8.07）和不良事件的发生率（4.65%），并缩短患者的住院时间（6.23±1.77），相较于常规的护理工作，患者的护理满意度得到了明显的提高（P＜0.05）。
结语
综上所述，在妇产科的护理管理工作中应用“以人为本”的护理理念，能够有效的提高临床护理工作的质量和效果，减少患者不良事件的发生率，促进患者尽快康复，使患者的护理满意度得到有效的提高，可以在临床上进行推广应用。
参考文献：
[1]张媛. "以人为本"理念在妇产科护理管理中的应用效果分析[J]. 基层医学论坛，2018（3）：364-365.
[2]刘静. “以人为本”理念在妇产科护理管理中的应用效果观察[J]. 中国卫生产业，2017，14（4）：84-85.
论文作者:梁超
论文发表刊物:《健康世界》2018年17期
论文发表时间:2018/10/12
标签：患者论文; 实验组论文; 妇产科论文; 以人为本论文; 满意度论文; 效果论文; 疾病论文; 《健康世界》2018年17期论文;