论推进我国商业文化的现代化,本文主要内容关键词为:我国论文,商业论文,文化论文,此文献不代表本站观点,内容供学术参考,文章仅供参考阅读下载。
认真学习贯彻“十六大”精神,加快推进现代化的发展已成为我们时代的主旋律。而推进商业文化的现代化发展正是这责任和使命的重要内容。
一、推进商业文化的现代化是建设先进文化的要求。江泽民同志在“十六大”报告中指出:“开创中国特色社会主义事业新局面,必须高举邓小平理论伟大旗帜,坚持贯彻‘三个代表’重要思想。”“三个代表”重要思想之一是:“党要始终代表中国先进文化的前进方向。”这就是说,建设先进文化是作为先进生产力代表的共产党的努力奋斗方向,毫无疑问,这就是我们国家民族发展的方向。而文化的内涵非常宽广,无疑是包括了商业文化这个重要内容的。我们推进商业文化的现代化,就是要使我们的商业文化具有现代水准,具有更强大的精神动力,能提升我们的综合国力,提升我们的国际竞争力。因此,推进商业文化的现代化,正是建设先进文化的要求。
二、推进商业文化的现代化是中国社会发展的要求。推进商业文化的现代化发展,是要去除那些落后的文化观念,建构先进的商业文化体系,因为我们的原有的商业文化中有太多的传统的落后的东西,这些东西影响着我们的效率,影响着市场经济的发展,对我们国家、民族的发展都有很严重的不良后果。我们的商业文化现代化就是要跳出传统的窠臼,代之以现代的商业文化观念体系,让我们的商业文化走在世界的前列。推进商业文化的现代化正是对“十六大”报告精神的努力践行,是对先进商业文化的建设和发展,它本身就体现着中国社会发展的要求。
三、商业文化的现代化是满足人民物质、精神需求的要求。实现商业文化的现代化,其最终目的是要满足人民不断增长的物质和精神文化的需求,是要让人们的生活更便捷、更丰富多彩、更美好。现代人要求现代的商业文化,其含义是非常广泛的,包括与国际市场观念接轨、采用最先进的商化设备、运用最有效的管理手段和营销方法、充分体现人的自由理想追求、展示其最适合人性要求的一切等,这些现代商业文化的内容正是现代人的现代生活的要求,是我国人民不断增长的物质和精神文化的需求。
四、推进商业文化的现代化是现代商业发展的要求。自从二十世纪末以来,经济的全球化发展格局已经是非常明朗的了,经济的体化趋势也越来越明显。这就使世界经济文化的交流越来越密切,除了商务活动之外,旅游休闲,文艺体育的世界性交流也是越来越频繁,越来越普遍,技术的推广也是越来越快,越来越广泛,特别是中国已加入WTO,更必须迅速接受现代商贸流通规则,一切与国际接轨,在这个基础上发展我们的商贸流通事业。因为我们与发达地区,发达国家商贸或经济的距离,不仅仅是一个物质财富的距离,更重要的是文化、精神的距离。只有这个距离的缩短才能真正缩小我们之间的差距。因此,我们搞商业现代化就不能简单地从操作入手,而应该以现代文化为背景,构建现代流通枢纽,用现代文化的精神来指导商业的发展,从而真正形成高素质的现代商业文化。
推进商业文化的现代化发展只有如此重要的意义,那么,如何推进商业文化的现代化发展呢?
1、全面建设现代商业制度文化。我国是社会主义国家,在宏观经济上有良好的调控能力,但要真正步入小康经济轨道,实现资源优化配置,提高市场竞争能力,还得走经济制度现代化之路,在商贸企业全面推行、建立现代经济制度。使商业企业的行为制度化、规范化、程序化,表现出高度的制度规则意识,形成稳定的现代商业制度文化。中国加入世贸组织后,得接受世界的经济规则文化,必须按世贸组织的运行规则办事。世贸组织的运行机制基本上是一种市场机制,无论是价值规则、信用规则、所有权规则、还是生产规则、分配规则和交换规则,都是按照市场经济的内在要求形成的,也是要求广泛遵守的。因此,我们的商业企业和商业从业人员必须全面接受新的商业运行规则,适应新的商业规则文化,这样才能真正实现商业文化的更新,也才能真正迈向商业文化的现代化。
2、全面注入现代知识经济文化。自二十世纪末知识经济的概念被提出来以后,知识经济的观念已流行于全世界,成为现代经济发展的新趋势。要使商业文化具有知识经济文化的特征,就是要提高商业的知识含量,使商业走向高知识含量、高科技含量、高度信息化。这要求有从事商业经营的职业经营者是知识经济型的人才,他们视野开阔,思维活跃,了解现代市场的需求,精通商业企业管理,善于营销策划,有开拓创新精神,能采用现代信息技术手段进行商业营运。也要求有更多的复合型人才,技术骨干,他们素质良好,能使商业与其它行业有机结合起来,启动电子商务和网上交易,以及未来的新兴网络业务。这样才能使商业是富有文化含量的,具有文化品味,体现知以经济的现代特征。知识经济是一种创新的经济,知识经济化的商业文化应该也是一种创新的文化,具有不断创新的能力和勃勃的生机,它的魅力是无穷的。
3、更好地建设现代商业物态文化。商业物态文化是指体现在商业可感物上的文化内容,包括商品、柜台、商场、商业建筑、商业街区等所有商业物质的存在,建设现代商业物态文化就是要在这些物态的东西上下功夫,正是这些具体物质形态上的商业文化反映出现代人的物质、精神追求,吸引消费者、刺激消费者的购买欲望。现代商业物态文化建设要求所有的商品是美观实用、新鲜卫生、具有更多现代科技含量、符合生态环境的要求的;要求商场营造一流的购物环境,商品的陈列舒展宜人、井然有序,有舒适怡情的感觉,包括和谐的背景、灯光、色彩、轻松的音乐、清爽的空气、方便的休息场地、通信设施等;商场营业人员的服饰整齐、仪表端庄、谈吐文雅。要求商业物态形式成为现代文明的展示窗口,传播现代文明的重要渠道,是现代化的标志,具有现代象征意义,消费者在这里不仅能满足物质的需求,同时能满足其精神的需求。
4、注入新的商业伦理文化。现代商业活动既是人的活动,就自然会有其伦理精神,包括其商业价值理念,精神动力、经营哲学、法律意识,道德审美观念等。商贸伦理文化的建设主要从商业法制文化和商业道德文化建设两方面展开;
(1)全面推进商业法制文化的建设。市场经济需要法律的维护,需要各种法规。健全、落实相应法规,使之具有真正的强制力和实效,要使市场的准入者,进入者知法、懂法,人人依法而行,严格执法而行。对销售假冒伪劣商品者要根据情形加大打击力度,真正站在消费者利益的立场,严格保护消费者的权益。商业从业者认真学习有关的商业法律规范,执法管理部门严格执法,真正做到有法可依,执法必严,违法必究。
(2)全面推进商贸道德文化建设。商业既是经济的枢纽,更是社会文明的窗口,传播文明的渠道,因此,树立商业美德,做到文明经商既是社会文明的标志,也是商业活动的内在要求。出此,开展一些精神文明的活动,帮助商业人员树立正确的人生观,价值观,使他们有良好的精神风貌和道德精神追求。同时,建立行业自律机构也是很重要的。要用坚决有力的措施保护消费者的权益,维护商业秩序,建设高度精神文明的商贸法制环境,这样,才会有一个现代商业的良好基础。
总之,推进商业文化的现代化不能单纯从某个方面着手努力。而应该从多角度、多方面入手,要对我们现有的商业文化进行大力的整合重构,才能真正走向商业文化的现代化。