腾讯也造节
文|董雨晴 编辑|王晓玲
01 9月7日,一个普通周末,田雨并没有像往常一样睡到10点,9点刚过她就打开手机,在腾讯公益上查看屏幕中几个正在进行的上亿“大项目”,数字还在每分每秒翻滚着,田雨有一点点兴奋感。
在此之前,田雨查看了平台上的热门项目,包括偏远地区的孩子们定制温暖冬衣、为困境儿童送出视力关怀、为留守老人建立互助守望社区、让农村受污染地区居民喝上干净水、禁毒教育、保护儿童远离性侵害、建设反家暴社会支持系统等。
盐湖股份公司自主研发了光卤石水采船、反浮选冷结晶、固体溶解转化等颠覆性技术,形成500万吨氯化钾、50万吨钾碱、40万吨硝酸钾、7.2万吨碳酸钾产能,建成中国最大钾工业基地,创立钾资源“固液转化、驱动开采、贫富兼采、循环回收”的独特开发模式,资源保障由年产100万吨、服务30年提高到年产500万吨服务50年,无形中实现了新“盐湖”的再造。
从中选择了几个项目后,田雨每天都去看一看。数千万人汇集在这个平台,“一块做好事”。这句写在App首页的话有两层含义,一是指一块钱也能做好事,二是指大伙儿一块儿干点好事。
此前,人们对慈善与公益的记忆都是汶川、雅安地震这样的重大灾难事件、动辄捐出上亿款项的中国首善,或者是带有闹剧意味的某美美事件。无论是哪一种印象,都和普通人的生活相隔太远。
腾讯公益从2015年牵头发起99公益日活动,由腾讯开放平台与技术,甚至是流量和资金,来吸引外部的公益机构、企业支持公益事业。过去5年,这项活动的热度持续走高,参与进来的人也越来越多。实际上,腾讯希望把99公益日打造成一个节日,甚至能够比肩那些购物节。
钻戒归还之后,许沁和玉敏一直保持着某种友谊。这份友谊是镀了金的,华而不实,玉敏觉得这也是受了魔的驱使。彼此心中都藏着无法清除的魔,诱使她们去建立虚幻的友谊。
腾讯的公益业务已经逐步扩散至企业外部,形成多个包围圈,联合合作伙伴创建丰富线下场景,让人们可以在吃火锅、买肉、跳广场舞、请客、购物支付等多样化的生活场景下做公益。同时,腾讯公益联合了快手、趣头条、同城艺龙、VIPkid、滴滴等企业拉动外部用户,期望将节日的氛围最大化地呈现出来。
03 马化腾本人不善社交,近几年来他唯一一直在增加的社交活动就是参与公益慈善。
造节的初衷不难理解。如果没有端午节,你能记住历史课本上战国时期楚国主持宗庙祭祀的三闾大夫,后来投江自尽的屈原吗?这就是节日的作用,作为寄托特殊意义的日子,节日可以将各种标签符号带入我们的生活。
他不得不这样想,不然,他就用不着这样拼命,他早就会躺下来死掉了。当那团模糊的像圆球一样的太阳慢慢向西北方沉下去的时候,他一再盘算着在冬天追上他和比尔之前,他们向南逃去的每一寸路。他反复地想着地窖里和赫德森湾公司站头上的吃的东西。他已经两天没吃东西了;至于没有吃到他想吃的东西的日子,那就更不止两天了。他常常弯下腰,摘起沼地上那种灰白色的浆果,把它们放到口里,嚼几嚼,然后吞下去。这种沼地浆果只有一小粒种籽,外面包着一点浆水。一进口,水就化了,种籽又辣又苦。他知道这种浆果并没有养份,但是他仍然抱着一种不顾道理,不顾经验教训的希望,耐心地嚼着它们。
早在2002年,当时广东省清新县一所贫困山区的小学找到了仍在创业期的腾讯,希望腾讯可以捐赠一些电脑,让学生们得以改善学习条件。那时腾讯刚刚凭借QQ这款产品崭露头角。尽管不算富裕,马化腾依旧让公司的同事们整理了一批旧电脑,换上新的CPU与内存,捐赠给了那所小学。
2015年的第一次99公益活动,腾讯拿出了9999万元,并承诺1:1配捐。即如果有人进行捐款,腾讯就按照这个比例配合捐款。 这一年,捐款人次达到了205万,占当年度全中国人口数的0.149%,最终筹款金额达到了2.28亿元。
田雨也是205万分之一,过去4年她一直在参与腾讯99公益日活动,每一次的捐款数额都不大。但正是因为几乎不设金额门槛,让田雨没有负担地拉动身边人一起做这件小事,“腾讯99公益日有许多适合分享的机制,可以通过‘一起捐’这样的设计拉动身边未尝试过的人一起来参与,当然,也并不是所有人都感兴趣”。
过往四年,“99公益日”捐款人次从最初的205万增长到2800万,扩大了近13倍;善款总额从最初的2.28亿元增长到超过14亿元,提高了5倍多。2019年“99公益日”,参与的慈善组织超过了一万家,参与的企业也超过了一万家,以此撬动更广泛的群众参与热度。
省界断面国控监测点建设标准配置包括水量自动监测设备、水位自动监测设备、水质断面整治、水质监测中心或分中心采样分析化验设备、水质自动监测设备等。所配备的设备应该是市场上成熟可靠的产品,应该具有国家质量监督局颁发的产品生产许可证,计量设备应是通过计量认证的产品。
公信力是媒体在社会公众心中的重要品质,能够表现受众对媒体的依赖程度。新闻摄影是职业行为,在新时代下,手机摄影能够让每个手机用户都成为信息的发布者和报道者。但手机用户的综合素质和法律意识有巨大差异。[4]部分手机用户或自媒体往往发布一些混淆视听的信息,往往存在弄虚作假的行为,不断挑战新闻摄影底线,对新闻传播造成严重不利影响。
2019年8月14日,上海,腾讯大厦。
从数据来看,99公益日的参与程度还远远达不到全民水准,更多的是像田雨这样热爱公益的年轻人才会关注。做公益和做影视一样,只有爆款才能真正出圈。腾讯公益也曾经做出过一个爆款,2017年,腾讯公益联合深圳市爱佑未来慈善基金会和WABC无障碍艺途公益机构,推出的小朋友画廊H5,曾在6小时内获得捐款580万次,总募款1300万元,不到24小时便刷屏朋友圈。
爆款总是可遇不可求。过去4年,腾讯公益爆款不算多,但玩法却越来越成熟。体现在造节上,越来越多的腾讯产品参与进来后,营造节日氛围的方式就又多了一些。
作为社交巨头,腾讯内部的微信与QQ两大社交平台,主要承担着为腾讯公益搭建平台的重要任务,今年腾讯99公益推出了“全民爱公益”“爱心接龙”和“集小红花”这三种创新交互方式。
玩法上呈现出多样化的态势,在99公益平台上已出现不同类型的行为公益,可以看到运动捐步、捐微笑、捐知识、公益币等形式,让公益去掉“苦、穷、惨”的标签,改走趣味化路线,甚至不需要花钱,大大降低参与门槛。
除此之外,包括《和平精英》 《王者荣耀》、微视、腾讯视频、腾讯影业、NOW直播、微信读书、全民K歌、腾讯云在内的多个内部业务都参与到了本次公益节。人们可以通过微信读书将阅读时间折合成现金和物资的形式,由第三方出资,捐助给家庭比较困难读不起书的贫穷学子。腾讯视频则联合腾讯公益发起明星公益特别纪录,邀请明星实地体验公益项目,探访受助对象。苏有朋、王俊凯、王源、邓伦、火箭少女101、R1SE、王凯等“公益召集人”的7支纪录短片陆续在平台上线。
将诊断模型预测概率存为新变量绘制ROC曲线(图1),其曲线下最大面积为0.947,表明该诊断模型拟合效果(即可靠性)好,模型的拟合优度较好(P=0.056)。
节日被大众认可,必须要有仪式感,这些活动在拉动更多人做公益的同时,也在逐渐强化99公益日的仪式感。
移动互联网时代,互联网巨头们都热衷于造节,从2009年的双11,到2010年的618购物节,再到今年汽车交易平台打造的车晚、医美平台举办的医美节、外卖平台打造的吃货节等等,互联网成为造节势力的中坚力量。
02 在此前外界的印象中,公司在公益活动中的作用主要是捐款。实际上,腾讯最初也是靠自己捐钱,来拉动腾讯公益的认知度。
广东人一向有乐善好捐的传统,只要汽车开进广东地界,路边桥头常常能看到刻有捐助人姓名的石碑。因此,腾讯的创始团队送出旧电脑之后,也萌生了有朝一日如果公司发展起来,一定要多做公益的想法。
麦芽汁培养基:购买于广东环凯微生物科技有限公司,称取130.1 g产品溶解于1000 mL蒸馏水中,搅拌至完全溶解,115 ℃高压蒸汽灭菌20 min。
这个愿望很快就实现了。2007年,由腾讯联合创始人陈一丹带领,腾讯发起了第一家互联网企业基金会——腾讯公益慈善基金会,开始尝试着用传统公益机构的方式做公益,同年腾讯公益部门正式成立。部门搭建完成后,腾讯公益便开始开展相关业务。一位腾讯公益员工回忆说,“现在看来挺笨拙的,买了捐赠的东西,根本不知道怎么捐。”
腾讯影业则联合腾讯公益推出了“平凡英雄”这一“电影+公益”创新玩法,与7个公益组织合作推选了7个真实人物的人生剧本,邀请网友在挑选“剧本”的同时捐助英雄背后的公益项目,而影业也会从中挑选一个故事拍成真正的大银幕电影。
那几年,互联网公司都希望用自己的力量助力公益。依照各家的优势,做出的公益业务也有所不同。在支付宝公益平台上,倡导“人人可参与,随手做公益”,“小额高频”的捐赠成为主流,95%的捐赠不超过一元,47%的捐赠者来自三线城市及农村,参与公益的门槛大大降低,甚至只是捐捐步数也能做公益,将公益从一种生活方式转变成公众的生活习惯。而腾讯则逐渐依托于微信和QQ两大社交平台构筑了公益生态。
自2015年开始,腾讯开始倾尽全力组建公益平台。相比赛马机制下的激烈竞争,腾讯公益收获更多的却是协同。如腾讯公益可以在腾讯内部“开绿灯”。每年春节过后,是腾讯内部各大项目例行向总办汇报的日子。在庞大的商业巨轮中,公益是一个不起眼的小部门,人员配置也多以产品和技术为主,但在总办汇报会上,“公益可以获得许多其它产品拿不到的资源,团队支持、流量支持等等”,腾讯公益员工告诉《财经天下》周刊。
QQ的参与最早可以追溯到2008年汶川地震时期,通过弹窗直接接入付款界面,让公益慈善唾手可得。2013年,初具规模的微信也开始加入,随之而来的还有移动支付。“起初各个业务线都有在自己的产品中加入公益元素,99公益节则是一次集中释放,能看到各业务线对公益的参与热情确实还是高一些”。
除此之外,腾讯公益在内部不设明确KPI,“我们不是商业化产品,没有拉新概念,只是希望能够渗透更多用户参与公益行为”。在去年的99公益日上,马化腾通过内部信对员工们表达:“如果互联网公益是一个‘产品’,那它的KPI和价值从来不在于筹款金额的多少,而是如何去激发人们的向善之心和连接之力,在带来透明、流畅、有趣的产品体验的同时,将每个小小的善念汇聚为浩瀚洪流,让使用者本身和世界也一起变得更美好。”
让99公益日成为99公益节的背景是,随着移动支付的进一步普及,更加透明化的机制,募捐圈层走向年轻化,再加上社交场景和趣味互动感,就有可能出圈,成为一项全民活动。
截至发稿,2019年99公益日的募款金额已经突破了18亿元,捐款人次创下历史新高,达到4700万。
04 成为“中国首善”,曾经是慈善领域最为体面的做事风格,动辄几亿、十几亿的款项,高调且富有光环,但这也让慈善始终难以抹去“有钱人才能做”的标签。作为公益基金“壹基金”的发起人,李连杰曾号召广大人民每人捐出一块钱,甚至曾有很多人批评他,因为在大部分人看来,公益就是有钱人才会做的事情。
另一方面,由于诈捐门不断出现,外加某美美事件等,让公众的信任感几近崩塌。可以说,在经历了这些之后,想要拉动一个从未参与过公益的人捐款,哪怕只有一块钱,也是难上加难。本就起步较晚的中国慈善事业更加停滞不前。
但互联网正在改变中国慈善事业生态。截至2019年,腾讯99公益日参与慈善组织数和企业数已经双双破万,还有更多的中小型企业,甚至是个人,通过腾讯公益平台得到了很好的发展。
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去年开始,“99公益日”已经实现了“开源化”,有上百家专家、学者、媒体、律师进行规则共建。建立透明公开的运作机制,是这一轮互联网公益要攻克的重要难题。只有先获得信任,才有可能让更多未曾尝试的人们加入进来。
“人们在捐款的时候,能很清晰的知道发起人,项目进展情况,包括过去几年的披露情况,平台要求单个月要做披露,每年要做一个流向资金情况披露”,腾讯公益员工表示,这几年的透明化努力逐步带来了越来越多年轻用户的信任感。
2016年,“99公益日”面向几千家公益机构推出了财务披露模板,“我们力求让用户捐出的每一分善款都能看到最真实的回馈,也帮助机构伙伴更好地修炼内功”,前述员工表示。
此后,想要借助腾讯公益平台之势,便需要公益机构先规范自身。“移动互联网为公益事业带来的变化是最显著的”,腾讯公益员工告诉《财经天下》周刊,在中国,公益机构的水平参差不齐,但在腾讯公益构筑的生态里,所有人都在同一个起跑线上,“以前大机构有很多合作的机会,小机构比较惨,但现在小机构也没有那么愁了,现在有一个好的创意比以前有很多人更有用”,更多小机构开始在腾讯公益平台发展壮大。
将定向耦合器与信号源之间的测试电缆分别增加ΔL1和ΔL2,则测量链路的总电长度分别为L1=L+ΔL1和L2=L+ΔL2,相应的lr分别为lr1和分别为和根据式(29),有:
据腾讯公益平台显示,腾讯目前会倾斜大量的人力物力等资源定向扶持公益项目,2018年,腾讯公益发布了共创计划,要从产品能力,精准扶持政策以及全面的培训计划三个方面,助力合作伙伴成长。2019年这一计划得到了升级,激励场景更加多元化,包括“爱心用户场景”“企业公益场景”“团队公益场景”“线下公益场景”以及“公益传播场景”,同时提供更加高效的资源包,开放共建平台,深入产品共建。
至此,互联网企业才真正实现了改变中国慈善事业的格局。从早先的以企业为主体,逐步演变成个人。自2015年首届99公益日上线以来,4年活动期间都出现了大额捐赠和超大额捐赠人次下降,同时单笔捐赠小于十元的人次明显上升的现象。
除此之外,为了让“人人公益”发展得更为理性健康,在产品层面,腾讯公益推出了“冷静器”这个被称作“首个拦着不让你捐款”的功能,在捐助前“多想一秒”。“做产品的人都明白,每增加一个步骤都会降低转化率”,腾讯公益表示,产品机制的改变是为了让公益行为更趋于理性和信任,“这也更好地帮助公益行为融入我们的日常习惯”,也让全民公益发展得更为自然。
4综上所述,环境工程和生态城市二者的有机组合是促进我国可持续性发展的重要方式,进行环境工程建设工作能够更好的去优化生态城市建设,使人们的生活质量有所提升。在城市建设过程当中,为了能够更好的协调生态环境相关问题,保证国家健康发展,需要不断强化研究。
作为银行职员,田雨对于严谨的流程特别在意,也会定期去查看自己捐助项目的进展。作为年轻妈妈,她最想帮助的是偏远山区的孩子,“有了孩子之后,慢慢有了很深的触动,就会觉得自己所做的每一件小事都是有意义的”。
作为一家互联网企业的负责人,张楠甚至有点庆幸腾讯99公益日的出现。“我们想去献爱心,首先能想到的就是找慈善部门,但这些部门的捐助流程极其繁琐,态度也尤为冷淡”。早在几年前,张楠尝试电话联系过一些慈善机构,好不容易获取联系后,对方仅表示让他填写捐赠表格,表明捐赠数额和价值,但此后便无音讯,“他们可能是嫌我们的捐赠数额低”。
但在互联网公益面前,人人平等。张楠仅需动动手指,便可以完成个人的公益诉求,它公平且透明,“现在我已经把公益当成一种习惯了,定期去平台上看看,腾讯公益还可以开通月捐功能,每月自动续捐”。
2.3 过表达B7-H3对细胞周期的影响 在肿瘤细胞中分别瞬转空载体和B7-H3真核表达载体,于转染48 h及72 h后收集细胞,用流式细胞仪检测细胞周期变化。结果如图3所示,过表达B7-H3之后,与对照相比,处于G1期的细胞增多,S期细胞减少,提示细胞发生了G1/S期阻滞。
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