摘要：全媒体时代背景下，人们不但对知识内容的需求日益提高，对提供知识服务的渠道也提出了个性化，多样化的更高要求。因此，本文简要的对全媒体时代图书馆的知识功能与定位研究进行了分析，以供参考。
关键词:全媒体；图书馆；功能知识
1全媒体时代下图书馆知识服务的新功能
1.1提供个性化、多元化知识服务
由于广大人民群众收到媒体形态、时间以及空间表现上的选择更加的个性化，未来的图书馆按照年龄、受教育程度以及社会角色等层面，对受众化进行划分，并且将同一知识的文字、图形以及动画、声音以及视频等等各种媒体表现手段展现出来，充分的满足了受众个性化的需求。
除此之外，因为受众对于知识服务有着多元化的需求，这样能够充分的满足受众的需求，因此，图书馆不论是通过管内进行自行解决还是通过馆际互借的方式，都应该设法为受众解决问题，最终达到提高图书馆服务水平的目的。
1.2提供方便快捷的服务，实现知识共享
我们对全媒体丰富的媒介传播形式的利用，可以使得未来的图书馆在具有传统线下服务的同时，还能够从根本上实现二十四小时不停的自助线上服务；伴随着移动载体的加速发展，使得额图书馆的服务质量变得更加的高效和便捷；各种电子软件的广泛使用，使得未来图书馆不管是在人员沟通还是在服务方面都能够更加的直接；受众甚至可以利用现代化的物流预约。进行各类文献的预约购买，使得知识的传播速度变得更快。由于未来图书馆在知识服务方面具有着更加方便快捷的特性，在受众获取知识的同时，也对不同形式相同知识的需要得到了满足，从而使得知识在大范围内得到共享。
1.3提供推送与引导服务，使服务更具针对性
未来的图书馆更加的注重对数据的分析和使用。我们在对受众各种历史记录进行充分认真的分析基础上，从中筛选中能够收到公众感兴趣的知识以及其后续的内容，紧接着我们可以通过手机、邮件以及信件等形式为公众提供其感兴趣的知识，主要目的就是采用不同的知识形式，更好的为受众提供服务。受众开始开始使用图书馆所推送的知识以及资料时，图书馆就应该进行多种角度的引导，充分的了解好知识，才能更好的满足受众的需求，使得服务更具有针对性，满足用户的个性化的需求。
1.4为弱势群体提供知识服务，使知识服务更公平
使得弱势群众平等的享受好服务，公平的获取好社会社会知识，就是未来图书馆知识服务的重要功能之一，充分的利用跨媒体融合的形式，使得弱势群体能够真正的获的完善的知识服务，是图书馆以人为本的服务宗旨的重要变现。例如，我们可以为聋哑人提供相应的视频信息服务，同时也可以向盲人提供盲人文献服务。
2全媒体时代下的图书馆新定位
2.1职业定位
我们对于传统图书馆的职业定位往往就是进行文献服务，主要就是通过纸质的文献资源为主，提供被动式的服务。而现在，为了充分的满足人们的需要，未来图书馆需要向着知识服务进行定位，其特点就是一种积极解决问题以及主动提供知识内容的服务。
2.2行业定位
近年来，全媒体的应用和研究不断的受到人们的广泛关注。在传统媒体中，例如报纸、期刊、出版以及广播电视等等，新兴的媒体，例如互联网、手机、电信等，先后都投入了大量的人力物力对全媒体技术的应用进行详尽的研究，使得其能够充分的渗透到社会中的每一个角落里，最终实现媒介、网络以及受众群的全覆盖，用最丰富的表现方式达到传播信息的目的，从而最大化的对信息进行利用。在传统媒体以及全媒体观念的碰撞之下，图书馆成为了两者之间契合的完美结合点。作为文化传承的角色，未来图书馆的行业定位应该是集大成者，充分的将报纸、期刊以及广播电视等各个形式的媒体进行完美的糅合，最终将媒体的理念发挥到极致，实现了全媒体最根本上的含义，使得知识能够无边界的进行传播。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆
2.3社会定位
未来图书馆的社会定位需要充分的满足受众的需求，从而开展服务，强调以人为本为中心，构建出一个便于理解、便于接收的知识服务过程，充分的体现出当今知识生态环境。在全媒体时代背景之下，我们需要将图书馆原有的知识服务，从单向知识传递不断的想双向互动交流进行转变，在遵循受众需求的前提之下，向图书馆提供相应的知识技术以及受众方面的专门知识，赋予受众更多的对知识内容的控制力。由组成知识的基本元素，文字、符号以及音频等等工程形式知识片段出发，从而发展到由大量的各种元素片段进行有机结合所形成的整体，再对知识集合之中的每个只是元素采取恰当的形式表达以体现出一定清晰的、便于识别和沟通的的知识结构，最终提供给知识用户一个清晰的知识宝库。
3全媒体时代公共图书馆的服务形式的变革
3.1由静态至动态的发展
3.1.1读者的信息需求
由于技术的发展速度不断的加快，知识也随之不断的进行变化，较多的信息以及知识进行更新的速度较快，因此读者对于信心的需求也发生了改变，其除了需要图书馆内静态的馆藏信息之下，还需要通过网络以及手机等技术对动态信息进行相应的查找。
3.1.2资源形式的改变
全媒体的时代背景之下，资源形式发生着巨大的变化，从静态的纸本媒体，逐渐向着以声、光效果等多方位展现资源的多媒体时代，伴随着多媒体技术的应用，使得我们进行阅读的方式更加的生动形象化，这就在很大程度上增加了读者对多媒体资源阅读方式的选择，使得读者的阅读兴趣得到了明显的增加。
3.1.3宣传方式的改变
图书馆传统的宣传方式大多为宣传单以及海报等等静态的方式，但是在全媒体时代背景之下，图书馆的宣传方式就能够在网络上进行完成，充分的利用微博、微信等动态的方式进行宣传，同时还可以拍摄一些宣传片在显示屏上进行持续的播放，进行宣传的方式是多种多样的，而范围也更加的规范，使得宣传的效果得到明显的提高。
3.2由单一至多元的发展
3.2.1信息载体
全媒体时代信息的形态多样化，图书馆信息资源也不断的从纸本资源转变为数字资源，使得资源的采购从原有的单一形式转变为多元化。
3.2.2传播方式
图书馆为了充分的满足读者对资源的需求，就需要利用不同的传媒方式，将纸媒的传播方式与新的传播方式进行结合，这样能够有助于读者获得更多的资源选择途径，同时能够使人们获取资源的愉悦感得到提升。
3.2.3读者获取信息方式
由于读者的需求不断呈现出多元化的特点，因此单一的知识获得途径已经不能够再满足人们的需要，在全媒体时代的背景之下，我们需要满足读者的需求。例如读者能够利用自助借还机等方式，简单，快速的借阅或下载到需要的信息资源。
结束语：未来图书馆不仅仅要重视对本身文献工作的研究和开发，建立适合本馆实际的工作模式，提高工作人员的素质，更应该在媒体大融合的有利环境中，找准定位，发挥更大的社会作用，使知识服务工作令更多的受众受惠。
参考文献：
[1]李哲汇.数字化进程中的图书馆［M］.北京：北京图书馆出版社，2007
[2]周寅. 全媒体时代图书出版业的变革及其对图书馆的影响研究[D]. 中国科学技术信息研究所，2012.
[3]刘孝容. 新时代公共图书馆馆藏资源建设――在数字出版物崛起的背景下探讨[J]. 重庆图情研究，2014（3）.
[4]尚武.数字图书馆读者服务新探［J］.中华医学图书情报杂志，2008（2）：23.
论文作者:赵敏
论文发表刊物:《基层建设》2016年31期
论文发表时间:2017/1/17
标签：知识论文; 图书馆论文; 受众论文; 媒体论文; 方式论文; 需求论文; 形式论文; 《基层建设》2016年31期论文;