大庆市杜尔伯特蒙古族自治县普通话使用情况调查
姚海萍，费晓雪
（大庆师范学院文学院，黑龙江 大庆 163712）
［摘 要］ 通过对杜尔伯特蒙古族自治县居民普通话使用现状的调查，分析该县居民对普通话的认知现状以及掌握水平，发现了影响居民使用普通话的因素，并针对居民如何提高普通话水平提出相应的策略：相关部门增大普通话宣传力度、增加学校口语课程、开展各种普通话活动等，从而调动该县居民使用普通话的热情，规范居民普通话的使用。
［关键词］ 杜尔伯特蒙古族自治县；普通话；语言应用
普通话，即现代汉民族共同语，是以北京语音为标准音，以北方话为基础方言，以典范的现代白话文著作为语法规范的普通话。[1]黑龙江省大庆市杜尔伯特蒙古族自治县（以下简称杜尔伯特），是黑龙江省唯一的少数民族自治县，有蒙古族、汉族、满族、达斡尔族等17个少数民族。少数民族地区受方言影响，普通话使用一般不够规范。语言是城市的“标牌”，杜尔伯特作为大庆市文化交流的重要区域，居民使用标准的普通话对提高整体城市形象具有重要意义。
FH患者发生早发冠心病78.38%，远高于非FH患者早发冠心病的40.15%，差异具有统计学意义(P<0.01)。与非FH组比较，FH组有较低的冠心病发病年龄，较高的他汀类药物治疗率，差异均有统计学意义(P均<0.01)。使用他汀类药物治疗，FH组仅有3例达到LDC-C<2.6 mmol/L的水平，而达到LDC-C<1.8 mmol/L水平的只有1例，低于非FH组，差异均具有统计学意义(P均<0.01)。见表4。
一、调查对象与方法
1.调查对象。主要针对杜尔伯特县学校、政府机关及公众场所的居民普通话使用情况进行调查。公共场所主要包括医院、企事业单位、商场、火车站等。
2.调查方法。主要采用三种方法。第一，问卷法。针对各种场所制定不同的调查问卷，依次对医院、企事业单位、商场、学校、火车站进行抽样调查。第二，访谈法。走访地区包括医院、火车站等地。访谈内容包括汉族和其他少数民族的居民普通话使用情况，当地居民对于普通话重要性的认知等。第三，宣传法。为了更好地宣传普通话，印制了普通话宣传单并在当地进行发放，同时进行宣传和调研。
二、调查结果分析
（一）居民对普通话的重视程度
1.对使用普通话的态度。调查表明，92%的居民对普通话的使用不但喜欢听，也习惯讲，认为自己在日常交往中使用普通话交流更方便。还有8%的人喜欢听，但讲不好。总的来说，居民对普通话使用热情比较高。
1.居民对使用普通话水平的评价。调查显示，10%的居民认为自己的普通话水平偏差，其中少数民族居多；80%的居民认为自己的普通话水平正常，其中汉民族所占比例居多；10%的居民认为自己的普通话水平很好，其中学生所占比例较多。
复校时间间隔建议不超过1年。在复校时间间隔内，如仪器经过较大的维修或出现明显偏差及对仪器性能表示怀疑时，应重新校准。
虽然也有很多居民认为普通话在日常生活中十分重要，不论是学习、工作，还是外出旅游，使用普通话都十分重要，因为普通话才是全国通用的语言，是沟通和交流最为便利的语言。但是他们对推广普通话和开设普通话培训却持无所谓态度，认为学习普通话较为简单，是一出生便开始学习使用的语言，不需要进行后天专门的学习和培养。
（二）居民使用普通话的具体情况
2.在员工上岗前，认为是否应该开设普通话培训课。调查表明，有25%的人认为在员工上岗前应该开设普通话培训课，认为普通话对任何岗位都不可缺少。同时也有75%的人持无所谓态度，认为普通话很简单，并不需要培训。从中可以看出居民对使用普通话的意义还是不够重视。
2.居民最先学会的语言。调查显示，居民最先学会的语言是普通话的比例为97%，其中汉民族所占比例较大；仅有3%的居民最先学会的语言是方言，基本全是少数民族。
制定严格、严谨的建筑[6]工程施工技术质量控制措施并且严格执行有利于提高建筑工程质量，保证每一个建筑项目都是以高品质标准交付给国家和百姓使用。要保证建筑工程技术质量必须做好施工前的各种准备工作才能开启项目施工，对于建筑工程中所使用到的材料执行高标准、严要求，严谨检测细节，并且要做好施工人员的挑选及管理工作。
3.影响居民使用普通话的因素。调查显示，80%的汉民族居民比少数民族普通话使用更为规范；教师和学生的普通话与其他职业人员相比更为规范；学历越高，普通话的使用更为规范。综上情况，说明不同的民族、职业、受教育程度，对普通话的使用有着重要影响。
三、普通话推广存在的问题
（一）居民对使用普通话的意义认识不高
家庭环境是一个人学习语言最先接触的环境。杜尔伯特作为少数民族自治县，少数民族人口比例大，父母在家里经常使用方言交流，潜移默化影响了孩子，尤其是在发音方面，因较早说方言，不规范发音已形成了一定的肌肉记忆，要纠正不规范普通话要比没有普通话基础的学生更难。
3.认为普通话是否值得推广。调查表明，有83%的人认为普通话值得推广，认为普通话在今后的社会发展进步中越来越重要。也有17%的人持无所谓态度，认为普通话是否推广和自己没有太大关系。
（二）大部分少数民族会说普通话，但在家里更喜欢用方言
居民大部分都可以使用普通话交流，同时大部分少数民族都会说两种语言——普通话和方言，只有少部分少数民族居民只能使用方言进行交流。然而在大部分既会说方言又会说普通话的人中，大部分人只在学习和工作中说普通话，在家里则使用方言沟通交流。
（三）大部分人肯定普通话的重要性，但对推广普通话持无所谓态度
4.对普通话今后发展趋势的看法。调查表明，有75%的人认为方言与普通话并存最好，认为今后方言和普通话应当共同发展。有15%的人认为方言应当消失，大家都说普通话，认为普通话在今后语言的发展中对个人和对社会都至关重要。
四、影响普通话推广的因素
（一）杜尔伯特县自身的特殊性
杜尔伯特杜蒙古族自治县因杜尔伯特大草原、当奈湿地和寿山休闲度假村而闻名，又是重要的湿地科研、科普教育基地。正是因为拥有重要的旅游资源，因此，普通话对县域经济的发展有着重要的影响。杜尔伯特蒙古族自治县又是黑龙江省唯一的少数民族自治县。有蒙古族、汉族、满族、达斡尔族等17个民族，少数民族人口较多，少数民族聚集区方言使用频繁。方言对普通话的影响很大，主要体现在发音上，而且这些现象并不是个别现象，甚至是占有相当大的比例。在家庭、社会、环境的多重影响下，少数民族方言在他们头脑中印象越来越深，随着时间的增长越来越难纠正。因而导致普通话的使用中存在了很多的问题，严重时会造成他人无法准确理解他们的意思。
（二）网络语言对普通话的影响
现在是一个网络大世界的时代，随着网络的迅猛发展，也衍生出一种受年轻人欢迎的、诙谐幽默、新颖的语言，也就是网络语言。网络语言正在大范围地冲击着普通话规范语言，潜移默化中也改变了人们的说话方式，其中一些健康的、规范的、生动简洁的网络流行语，如“给力”“点赞”等已经逐步发展到老百姓的日常生活中，成为日常用语的一部分，增加了汉语语言的丰富性。还有一些不规范的、不健康的、低级趣味的网络语言，如“天惹噜”“蓝瘦香菇”“酱紫”等严重地影响了普通话规范使用，不符合汉语语音、词汇、语法最为基本的规律，会造成普通话混淆，不利于普通话推广工作。
盘锦市食品药品监督管理局于2014年7月重组，现有干部职工171人。2009年被评为辽宁省食品安全工作先进集体，2015年荣获全市创建全国文明城市“突出贡献奖”，2014～2015年连续两年获得市直文明机关荣誉称号。市局机关绩效考核连续3年位列一档，市局党组被评为优秀班子。
（三）家庭环境对孩子普通话的影响
调查发现，居民对使用普通话的意义认识不高。大多数人对普通话的概念认识不准确，认为东北话就是普通话，认为普通话在日常交流沟通中大家能听懂就可以，不需要规范，只要不影响交流就可以，培训不培训普通话都无所谓。只有大部分学生和教师在日常学习和工作中认识到了规范使用普通话的重要性。
五、相关对策建议
仅从一个人通过学习顺利进入社会实现就业的角度看，由于我国的几乎全部专业性课程都以国家通用的语言即普通话为载体，那么能够灵活自如地使用普通话，以普通话为工具进行全面的知识性学习，进而掌握现代化教育教学知识体系，就成为顺利学习和实现就业的基本条件。因此，要教育广大居民高度重视使用普通话的重要意义，做为少数民族聚集地，则更要认识到使用普通话对于少数民族繁荣发展的重要性。其中非常重要的一点，就是能否很好地使用普通话，关系到他们后代的生存和发展，因此少数民族更要积极使用普通话，保证对孩子们产生积极的影响，尽快提高后代人使用普通话的能力,使他们的学习和就业能力保持与其他社会人正常的水平。少数民族还应该意识到，语言又是文化交流的重要载体，提高少数民族使用普通话的能力，不仅能增强他们的国家认同感，也能有效促进民族团结和融合。因此，全社会要积极开展使用普通话宣传工作，帮助居民尽快提高对使用普通话重要性的认识。
（一）提高居民对使用普通话重要性的认识
要加快促进杜尔伯特蒙古族自治县居民更广泛地使用普通话，并尽快提高使用普通话的水平，根据调查实际情况和分析，提出以下对策和建议：
第一种情况是以政策需要代替正当利益。《农村资金互助社管理暂行规定》和《关于小额贷款公司试点的指导意见》中明确把“改善农村地区金融服务”作为目标，这虽然在客观上有利于农村资金互助社和小额贷款公司设立、运行，一定程度上保护了融资主体的利益，但利益的保护本身不是目的，而只是实现政策目标的手段。也正因为如此，监管者对这些融资组织的准入进行严格限制，融资主体的正当利益保护不充分。
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（二）杜尔伯特蒙古族自治县语委办应加强相关工作
杜尔伯特语委办应加大宣传普及力度，加深居民对普通话的知识性了解，提高使用普通话的规范性。应利用开展普通话宣传普及周，大力宣传普通话，营造良好的语言环境，规范普通话的使用。普通话的宣传普及有利于当地各民族间的交流和团结，为其互相顺利沟通减少障碍，不断增强各民族间的凝聚力和向心力。
在大力宣传普及普通话的同时，应大力开展与推广使用普通话相关的、丰富多彩的各类文化活动。大力开展这类活动，不但有利于推进使用普通话，提高居民使用普通话的水平，还有利于对外宣传大庆市独特的旅游景区和特色民俗文化，加强杜尔伯特与其他地区的经济、政治、文化的交流和传播，使区划文化交流更加顺畅，从而更好传播杜尔伯特特有的文化和习俗，吸引更多的游客来此参观旅游，促进当地经济的发展。
（三）重视基础教育普通话教学
普通话做为国家通用语言必须从娃娃抓起，在孩子们进入幼儿园特别是进入小学时，就要及时教育他们使用普通话。小学阶段是一个人学习知识、接触世界的萌芽阶段，老师要抓住这个关键期，教给孩子们正确的发音，为今后使用普通话打好坚实基础。普通话教学要循序渐进、多层次地展开，可从以下三方面进行：第一，了解普通话相关的语音、语法、词汇等方面内容。在使用普通话的过程中，语音标准、声调自然、语速适宜、音量适中、发音清晰，不断提高学生使用普通话的规范性。第二，在第一个问题的基础上扩展深入,把普通话的单个音、词运用在普通话的使用中，从而达到在学习普通话的同时提升学生的口语表达能力，通过口语表达训练,使学生能够达到用词准确、语法规范、条理清晰、表意明确。第三，实现普通话学习的最终目标，在这一阶段,使学生能够在正确、流畅使用普通话的同时，根据不同场景需要，更能灵活准确地使用普通话。
（四）加强普通话语感培养
语感是影响使用普通话的重要条件之一，提高语感能规范普通话的使用。居民可以在闲暇时间通过听播音员、主持人等音频，观看主持人主持节目等方式学习标准的发音方法。或通过读写普通话书籍，加强对普通话语感的培养。
（五）工作前开展普通话培训
普通话不仅学生要学习，企业事业单位员工也要学习。员工是工作单位的形象大使，只有员工的普通话使用规范，才能形成良好的企业文化，促进社会的发展。员工在入职面试时，应将普通话的使用作为考察因素之一。在员工正式入职前，要进行普通话课程培训，以切实提高他们使用普通话的水平。
〔参考文献〕
[1]黄伯荣，廖序东.现代汉语上册（增订五版）[M].北京：高等教育出版社，2015：1.
［中图分类号］ H102
［文献标志码］ A
［文章编号］ 1002-2341（2019）04-0125-03
［收稿日期］ 2019-06-20
［基金项目］ 黑龙江省大学生创新创业训练计划项目“大庆市杜尔伯特蒙古族自治县普通话使用情况调查及对策研究”阶段性成果,项目编号：201810235006；黑龙江省哲学社会科学研究规划项目“现代汉语‘以A为B’构式的认知研究”阶段性成果，项目编号：17YYE415
［作者简介］ 姚海萍(1981-)，女，黑龙江宝清人，讲师，主要从事现代汉语语法、语言学理论和对外汉语教学研究。
〔责任编辑：宋洪德〕
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