神华神东榆家梁煤矿 陕西 神木 719315
摘要：煤炭企业作为我国能源的支柱产业，为我国经济的发展及国家建设起到了积极的促进作用。但这几年由于受全球经济形势影响，整个市场环境低迷。在这种情况下，如何摆脱企业困境，增加经济收益是企业应该思考或解决的问题。加强煤炭质量管理，提升产品品质，则有利于促进煤炭业绩增长，增加企业在市场中的知名度，可保证企业经济效益的提升。本文就实施煤炭质量管理的意义进行了说明，并对其在质量管理过程中存在的问题进行了分析，提出了应对措施，以供参考。
关键字：煤炭企业；质量管理、经济效益
我国经济的发展与能源的紧张已成为影响我国经济发展的主要矛盾。这些年，我国煤炭企业发展迅速，为保证国家能源供应提供了可靠的保证。但煤炭企业经营过程中的质量管理问题也日益引起企业的高度重视。如何关注煤炭企业质量管理，保证企业经济效益的最大化已成为企业发展的基本动力与保证。对于此，提高煤矿管理质量至关重要。本文就煤炭质量管理的特点进行了分析与说明，以供参考。
1加强煤矿质量管理的意义分析与说明
1.1加强煤矿质量管理是企业经营走向市场化的需要
关于煤炭企业经营管理逐渐走向市场化，不仅需要有力的外部条件，同时也急需企业自身的努力，逐渐提升煤炭品质，为用户提供用户需要的产品。企业实施质量管理的目的在于企业与市场的结合，以市场作为企业经营管理的主要目标，以客户满意度与市场评价作为企业产品检验的唯一标准，不断强化质量管理，逐步占领市场，提高企业的核心竞争力。另在煤炭企业推行质量管理，也是促进企业内部各环节及系统有效运转的的基本保证，对于促进企业有效运行及强化企业内部机制具有积极的作用。
1.2加强煤炭质量管理是煤炭企业安全生产的基本保证
关于煤炭企业生产的特点分析可知，煤炭开采基本属于地下作业，由于地下环境的复杂性及探测困难性，使得在实现煤炭安全开采较为困难，危险相对较多，且事故危险性大，一旦发生，将会带来较为严重的灾难。基于此，为保证煤炭企业开采安全，企业应从开采设计、生产准备及整个生产过程应严格控制，建立一套完善的质量保证体系，明确各方责任、严格考核。同时，对一些不安全的因素进行系统治理，通过不断改善生产环境与设备，保证整个开采过程的有效运行。做好生产现场的质量管理与监督，保证正常安全生产需要。
1.3加强煤炭质量管理也是推进企业管理的根本要求
煤矿质量管理作为现代化的管理手段被目前企业广泛应用。但在推行过程中必须从质量教育入手，通过职工培养，提高职工的质量意识、责任心及职业道德。由于煤炭生产的特殊性，生产系统多，环节多等特点，实现管理较为困难。而应用系统的质量管理这种现代化的手段才能保证煤炭生产有序进行，企业管理水平及实现集成化管理才有待提高。
1.4加强煤矿质量管理有益于企业获得更大的经济效益
综合上述特点，煤炭管理中推行质量管理有利于促进产品品质的提升，可以保证煤炭产品发挥更大的经济效益，有利于企业获得较大的利益。如推行质量管理，可有效促进煤炭生产方案的更优化，有利于节约成本、避免开采危险事故的发生，有利于减少设备等维修频次，增加设备使用年限，可保证企业经济效益的最大化。
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2关于煤矿质量管理中存在的问题分析
2.1煤矿开采质量管理特点分析
在煤矿企业实施质量管理存在较大的难处，其困难主要来自于自身特点，一为采矿业共有的特点，即本身质量的不可控性，煤炭资源质量已经固定，只能通过后期选煤来实现对煤炭资源的分类。二为复杂的地理条件为实现安全稳定开采增加了难度。三为煤矿开采作业空间狭窄，一些现代化的方法及机械无法在矿底进行有效实施，劳动力密度大，难以保证质量体系的有效运行。四为安全问题，煤炭生产过程中的瓦斯等有毒有害、易燃易爆气体较多忽视管理必然导致危险事故发生。此外，如煤炭企业相关技术及管理技能研发与使用不足，都为实施有效质量管理增加了困难。
2.2煤矿质量管理存在问题分析
1）煤炭质量本身性质决定质量管理存在障碍
煤矿属于采矿业，质量主要取决于煤炭资源本身品质。这种情况下导致在煤质管理中往往导致心有余而力不足。如企业采取了大量管理煤质的措施，且管理得力，但煤质却由于本身品质差而被管理考核者认为煤质管理不好；反过来，煤质管理情况一般，却因为煤质品质好却被表扬。这种现状容易造就一个误解，即煤矿煤质管理好坏是由煤炭本身赋存品质决定的，与管理关系不大。但，事实上，这种障碍可通过管理调整弥补。
地下复杂地形及狭窄空间使得质量管理存在障碍
地下复杂的地理条件及有限的空间限制是实施质量管理的主要障碍，。煤矿开采属于复杂系统，涉及安全、运输、通风、排水、供电等方面问题，生产环节复杂，一旦出现问题都会影响生产运营；同时地质条件千变万化，且巷道空间有限，瓦斯、煤尘等危险因素普遍存在，实施质量管理具有较大的障碍。这种障碍客观存在，在现有的技术条件下，无法改变，只有采取措施对其进行弥补。
3）实施质量管理存在认知障碍
关于煤炭企业质量管理的认知障碍主要来自于企业和职工对煤炭生产特殊性认识不足，且不能对广大员工进行有效的教育培训，没有主动的认知热情及认知责任。煤炭企业属于高危行业，技术研发跟不上，现代化程度不高，生产方式粗放，重体力劳动频繁等特点，在一定程度上决定了很多高素质人员不愿从事煤炭企业工作，致使煤炭行业人员素质不高，无法理解质量管理的概念和意义，这将会导致企业可持续发展存在短板，影响其长久发展。
3关于煤炭企业实施质量管理的建议分析
3.1煤炭质量管理应以市场需求为导向
关于煤炭企业质量管理实施，笔者认为其主要在关注前期市场调查，根据煤炭质量细分煤炭产品市场，同时，应注意客户反馈，了解客户对不同品质煤炭的需求，以便于企业生产不同的煤炭品质。另外，还要注重研发新产品，拓展产业价值链，培育新的市场，丰富煤炭的用途。只有注重市场研发，注重客户反馈，不停的改进和研究开发出适合用户需要的煤炭产品。只有这样才能保证煤炭企业质量管理水平提升。
3.2 井下煤质管理模式应以适度干预为主
前面提到，煤炭生产的复杂性及不可控性。即由于煤炭生产井下条件限制，方法有限，往往存在投入大而收效小的隐患。因此，在现有目前技术条件下，在保证井下工作安全有效的前提下，可以适当将目光投向井上，建立洗选加工中心，通过配煤、洗选、再加工等手段重新定位煤质管理理念，并扩大煤质管理内涵，使煤炭产品更加丰富化，以满足不同的市场要求。
3.3改变煤质管理考核方法
前面提到，在煤质生产中，煤炭本身质量由于其本质属性决定，不会由于开采环境的改变发生适当的变化。基于此，在煤质管理考核中可将煤炭品质与运输升井后的煤质进行对比，以此数据作为煤质考核依据来评价实施煤质管理对煤炭质量提升将会产生多大的影响，以便于后期不断改进与完善。
4结束语
综上所述，煤炭企业的发展关系着国家的发展及人们生活水平的提升，保证煤炭产品质量有利于促进社会稳定。本文就以煤矿质量管理为议题，探讨了加强煤炭质量管理对企业经营的意义；同时，对煤炭企业质量管理的特点进行了分析，指出了实施质量管理存在的问题及应对方案，以供参考。
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论文作者:王建雄
论文发表刊物:《科技中国》2016年9期
论文发表时间:2016/12/8
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