摘要:新现实环境的巨变已经使得企业管理的传统假设成为理论发展和实践的绊脚石。本文通过分析企业管理科学的生态属性,结合企业及企业管理科学应承担的社会责任,提出企业管理科学发展的生态化趋势和适应新环境的理论假设,并重点对企业管理科学生态化研究的趋势、思想特征及研究现状进行了简要评述。
关键词:企业管理;管理科学;生态属性;学科发展
引言:目前,企业正面临着新现实环境的重大变化,包括自然环境破坏的压力(如沙尘暴、洪涝灾害、环境污染、大量动植物的灭绝等)、公众绿色消费行为的兴起、社会文化环境的要求(如诚信经营、商业伦理、社会道德、社会价值观等)、政府环境政策的压力(如严厉的产品质量法、环保法、对缺乏诚信行为的惩罚、绿色税收、企业绿色效应评价等)、以及利益相关者对行业和企业生存发展的影响。由于上述危机大部分都是企业管理行为铸成的,而企业行为又是受企业管理科学理论指导实践的结果。建构企业管理科学的新的基本假设和理论体系无疑具有重要现实和理论价值。
1 企业管理科学的生态属性
1.1 企业管理科学的生态属性
企业类似于生命体,具有一般生命有机体的功能系统、生存与发展的欲望、新陈代谢、经历成长、发育、繁殖、衰老和死亡的生命周期过程、遗传与变异、生存与发展过程中的种内和种间斗争与受着环境的选择;具有食物链特征、种群特征、群落特征和生态系统特征等。企业的目标和行为是否合理,必须不在根据传统的企业经济学理论,而必须根据超越其自身限制的自然和社会的视角来做出判断。经济学理论教会企业如何获得财富,而生态学知识却向我们表明,除非财富是建立在自然界法则和自然界循环基础上的,否则钱财到头来只会是虚幻一场。调和这些矛盾的对话将成为经济改造的根本基础。在企业与利益相关者之间的协作竞争和建构企业生态系统这一更高层次的任务越显突出的新时代中,超越单体企业组织的边界范围,跳出单纯经济学的思考逻辑,从更加广阔和多样的视角来思考企业生态系统的相关管理问题,将促进企业管理科学理论从以往的以单体企业为中心的研究转向整个企业生态系统的有效运行及整体竞争力和共同发展问题的研究。
1.2 生态学理论与思维对企业管理学科发展的特殊价值
生态学的思想与可持续发展理论、商业伦理、利益相关者理论是一致的,但可持续研究偏重于宏观,对企业微观如何实现可持续则研究较少,更没有以此思想推动企业管理学科的整体发展。而利益相关者理论是近几年在国外兴起的热点,国内开始关注这一问题,但视野还很有大差距。生态学是一门研究个体和整体关系的科学,一门多学科的研究生命系统与环境系统之间相互作用规律及其机理的自然科学。生态学已经发展成为科学与社会的桥梁,它是一门研究生物、环境及人类社会相互关系的独立于生物学之外的基础学科。
1.3 适应新现实环境的企业基本假设或前提
为了适应新的现实环境和创新企业管理科学发展的要求,根据企业、企业管理科学的使命,以及生态学对企业管理科学发展的特殊价值,笔者尝试着提出以下新的假设或前提:
(1)目标假设:以企业、利益相关者与生态系统整体利益最大化为目标,即企业在满足自身合理需求的同时,也必须兼顾利益相关者和生态系统的需求与权力。
(2)组织边界假设:新的组织边界假设必须超越单体企业或产权边界假设,以企业生态系统为中心,而所有企业管理理论的发展均应围绕企业生态系统展开,企业管理学科理论创新的目的就是要在深刻把握企业与广大利益相关者之间协同关系基础上,实现整体的可持续发展。
(3)“人性”假设:企业为了实现与所有利益相关者的协同发展,必须树立“生态中心主义”的发展观,建立“生态人性”假设,这是企业管理科学发展的思维基础。
2 以生态学为导向的企业管理学科新体系
面对新现实环境的变化及其对传统企业管理理论的挑战,我们必须理性地思考企业如何组织、如何经营、如何竞争、以及如何看待我们的行业、我们的企业自身、我们的员工、我们的供应商、客户及其他利益相关者、我们的竞争对手及其环境等等。我们应如何与自然、经济、社会文化、政治法律、技术等环境系统保持相互的和谐与协同进化,这已经成为我们发展和创新企业管理科学理论体系的基本目标,它们将直接影响我们组织、经营和竞争的方式与行为。这必然要求企业管理的学科建设要有相应的变化,要上新的台阶。据此,对各行各业与生态学、生态环境之间关联问题的研究正以一种前所未有的速度推进着。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆
2.1 组织生态学
传统的、适应于环境的、机械式科层组织受到冲击,其组织各部门条块分割的僵化结构不能对日趋多变的外部环境做出灵活及时的反应。环境的复杂性带来了组织系统的复杂性,组织经济行为正在由“生存竞争”到“共生演进”或“组织网络”转变。组织不仅是个理性系统,更是个自然系统和开放系统。为适应网络经济发展的需要,理论界提出了由基于单体企业的传统组织理论向组织生态系统转变。目前,有关组织理论创新研究的主要成果有:组织生态、网络组织[、企业生态等。
2.2 战略生态学
企业是嵌入在企业生态系统中的“生命体”,理解企业的竞争行为需要把企业嵌入所在的生态系统来考察。基于这种思想,战略学者们已经开始借助生态学的思维、理论和方法,把企业与广泛的利益相关者联系在一起,共同思考企业的战略选择,并各自从不同角度提出了创新传统战略理论的新理论和新逻辑,如商业生态、战略网络、利益相关者理论、战略生态、协同进化、边缘竞争、超竞争理论等。这些研究尽管提法各异,但它们内在的逻辑思维是一致的,即由单体企业战略理论转向基于企业生态系统的战略理论。战略生态是解决战略环境复杂性升级、适应网络经济时代的新的企业战略管理范式和思维逻辑。它超越了传统战略思维的藩篱:即行业固定不变、过分关注直接竞争对手、把公司看作“独立、自治的实体”,以及仅仅考虑自身利益等方式来研究企业竞争战略。战略生态强调在制定和实施企业战略中充分考虑整个生态系统及成员的利益,强调瞄准广阔的机会环境,争取领导建立最有利的战略生态系统,占优势的新的生态系统可能是由延伸到几个不同行业的企业食物链所构成,他们将与同类或非同类战略生态系统竞争,并扩展到其他行业。战略生态观念要求领导者超越传统组织和文化的界限,形成凌驾于公司、行业和国别界限上的竞争观点;它有助于克服传统战略理论的缺陷,提高战略认识,指导企业选择更科学的战略行为和竞争手段;有利于企业适应网络经济发展与竞争;有利于增强企业利用新技术的弹性,培育核心竞争力。
2.3 品牌生态学
在中国商业,20世纪90 年代以来的一个突出现象就是由资本、市场、品牌三位一体的运营模式逐步向品牌集中。“品牌管理”已经成为公司蓬勃发展最为重要的原因。随着网络经济的发展,特别是双向互动和共同进化时代的到来,品牌又具有了关系建筑、价值范畴和生态系统的新功能。品牌不仅作为一种经济现象、社会现象,同时也作为一种生命现象(如品牌个性、成长、生命周期等)而存在。因此,随着对研究对象认识的转变,研究方法也必须从物理学方法转向生态学方法,从机械思维走向生态思维。目前,从整体上看,品牌生态学的相关研究才刚开始,有许多问题需要研究。比如:品牌生态关系研究,包括对品牌生态关系的影响要素的生态效应、调控原理和生态型品牌关系经营理论与方法的研究;品牌生态管理研究,包括从影响品牌的宏观、中观、微观生态要素出发,建立一种互动的品牌关系管理模式等。
2.4 营销生态学
营销生态学本质上是一门关系学,营销生态系统是其研究对象,但不是特有的研究对象,其特有的研究对象应是其中营销生态关系的集合,而营销组织及环境组分本身则留给组织理论学家、消费者行为学者、环境学家去研究。营销生态学的研究框架可以从三个方面进行展开。第一,三种组织功能,即需求管理功能、资源和核心能力管理功能、生态系统管理功能;第二,四种竞争平台,即市场产品或服务平台、企业架构平台、营销活动平台、营运体系平台;第三,三类界面管理,即营销组织内部的各营销生态元之间的交错区(边际生态)研究、营销组织内部的各营销生态元与外部各营销生态元之间的交错区(边际生态)研究、营销组织外部的各营销生态元之间的交错区(边际生态)研究等。
4 结束语
新环境带来新挑战,新挑战呼唤新企业,新企业需要新管理。前述整理性研究已经表明:企业管理科学正呈现出生态化研究趋势。超越单体企业和经济学研究的范畴,对企业生态系统中各利益相关者的角色、作用和协作配合机制等进行多角度的研究,将对企业管理科学理论走向充实化、体系化和生态化起到至关重要的制导作用,并将其融入企业管理各学科中去。
参考文献:
[1]王凤彬,陈莉平.学科研究与企业管理科学的发展———组织理论角度的探索[J].管理世界,2002(7):111 -120.
[2]曾永成.生态管理学建设论纲[J].成都大学学报(社会科学版),2003(4):12 - 16.
[3]马洪.企业管理的新发展与学科建设[J].陕西经贸学院学报,1999(1):01 -7.
[4]罗仲伟.网络组织的特性及其经济学分析[J].外国经济与管理.2000,22(6):25 - 28.
[5]张,张锐.战略生态学:战略理论发展的新方向[J].科学学研究,2003,21(1):35 - 40.
[6]张,张锐.企业战略理论演化及战略生态研究综述[J].科研管理,2004,25(2):98 - 106.
论文作者:王梦思
论文发表刊物:《基层建设》2018年第31期
论文发表时间:2018/12/18
标签:企业论文; 生态论文; 生态学论文; 组织论文; 生态系统论文; 管理科学论文; 理论论文; 《基层建设》2018年第31期论文;