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摘要：随着我国经济的不断发展和社会的不断进步，我国的城市化建设也不断完善。在这个过程中，我国的城市轨道交通事业发展速度也在不断提升。作为轨道交通安全的重要执行人之一，地铁司机是保证行车安全的重要一员。本文通过第地铁司机工作的特点进行了简单的介绍，并对地铁司机影响地铁行车安全的类型进行了分析。最终对如何更好的发挥地铁司机的作用进行了讨论。
关键词：地铁司机；行车安全；作用
引言
近年来，城市轨道交通发展迅速，地铁在城市发展中发挥着重要作用，一方面使人们的生活更加高效、便捷，另一方面地铁运营安全问题也引起人们关注。近年来地铁安全事故屡见不鲜，例如列车追尾、屏蔽门夹人、列车火灾等，考验着地铁行车的安全管理。电客车司机作为地铁运营的关键岗位，承担着列车安全驾驶的重任，其存在的行车风险将直接影响列车运营安全。因此，通过制定电客车司机行车风险防范措施，有效提高列车运行的安全性和可靠性，是乘务管理工作的重中之重，也是确保列车运行安全的首要前提。
1地铁司机工作的特点
1.1较高的专业操作要求
作为地铁行车过程中的核心操作者，地铁司机需要具备熟练的驾驶技能，在此基础上，还需要牢记有关地铁运行过程中可能出现的各类信号含义和通信等专业的知识，只有这样，才可以保证在各种情况下，地铁司机都可以快速灵活的应对突发事件，最大程度上提升地铁运行的安全性。
1.2高度的责任感和集中力要求
一但在地铁运行的过程中出现问题，会让地铁的工作人员与乘客面临非常严重的安全危机。除此之外，还有可能造成其他班次地铁出现问题。因此在地铁司机工作的过程中，只有保持高度的责任感以及集中力，才可以做到面对工作的过程中万无一失。在行车的过程中，一但遇到问题或者故障，司机需要在最短时间内对其进行判断，并采取有效的处理措施，通过这样的方式来更好的降低问题或者故障对于地铁运营的影响。
2地铁司机影响行车安全的类型
2.1纪律问题
在地铁运行的过程中，有一部分司机存在不遵守纪律的情况，这是影响地铁安全运行的重要原因之一。在司机工作的过程中，一但经常发生迟到、早退等现象，就会对地铁的运行产生对应的影响，除此之外，如果司机对纪律视而不见，擅自简化工作程序，将会给行车安全带来非常大的影响。
2.2心态问题
随着我国城市化建设的速度不断提升，我国城市轨道交通在完善自身的过程中，聘用了许多年轻人才。在这样的情况下，地铁司机一但在生活中受到了外界因素的影响，将会对其心态产生对应的影响，无论是疲惫还是恶劣情绪，都容易给地铁的行车带来很大的安全隐患。
2.3专业性问题
在我国地铁建设数量和规模越来越大的同时，地铁线路的开放也使得运营需要的人才数量大大上升了。在这样的情况下，地铁司机的招聘与上岗培训质量难免有所下滑，这也是影响行车安全的重要因素之一。
2.4思想问题
前文中已经提到过，在地铁运营规模不断扩大的过程中，我国地铁工作人员中的年轻人越来越多。在这样的情况下，其中很多年轻人由于工作经验较少，思想中对于安全的重视性不足。这使得许多司机在工作的过程中，很难将各种安全关键的把控精确到位。于此同时，在行车过程中经常出现麻痹大意也是发生事故的重要原因之一。
3地铁司机应具备的素质
根据“海恩法则”，事件的发生是多个问题、隐患积累到一起所产生的，地铁行车安全事件也是如此，地铁司机被称为行车安全“最后一道防线”，这就需要地铁司机具备以下一些基本素质。
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3.1准确及时汇报
在发送突发时间或行车故障后，地铁司机作为现场第一责任人，必须将现场情况反馈出去，报告给行调、车队长，通知给车站人员，得到技术支援更有效快捷的处理突发情况。
3.2良好心理素质
在发生突发情况后，现场的混乱、乘客的骚动、行调的呼叫等因素都可能影响地铁司机处理故障和突发情况的心态，作为地铁司机，不仅要具备耐得住寂寞、始终如一的耐心，还得要有处变不惊、随机应变的能力。
3.3较高业务水平
地铁不像旅客列车，车厢内是没有列车员的，几乎所有城市的地铁整列车只有一到两名地铁司机。这就要求地铁司机要有相当娴熟的业务水平，不仅要熟悉车辆方面的知识，还得了解屏蔽门、轨道、接触网等设备的基本知识及各种非正常情况下行车组织、应急预案、消防知识等，今年西安地铁乘务部与车辆部联合开始尝试将校招司机首先安排到车辆部学习列车基本原理和检修知识，以更大程度的提高司机业务水平。
3.4事件的总结和分析能力
地铁故障或突发事件发生后需要进行分析定责，司机所记录的时间、故障或事件的现象及总结等就成为分析定责的一个必要的内容，这就要求地铁司机具备故障事件的总结分析能力，以确保避免同类问题的再次发生。
4地铁司机岗位安全风险管控措施
4.1严格制定各类规章制度
任何一个企业都需要有严格的规章制度，用制度约束人的行为，用制度管理企业，全力构建现代企业运营模式。有了好的制度，还要有好的执行团队，可以说，一个企业生存和发展的关键就是团队执行力，如果一个团队缺少快速、精准的执行力，企业所有措施都无法落实，严重影响企业发展和变革。轨道交通企业要想保证行车安全，就需要制定各种规章制度，通过制度规则约束，形成一种纪律、一种习惯，使广大员工共同遵守、无条件执行。当然，制定制度的人，也要深入一线，掌握一线员工需求，了解新技术、新设备，制定出符合运营需要的合理制度，然后在实践中通过检验，再不断完善，以此指导一线员工按章操作。司机是重点岗位，对司机工作标准要及时做好“修、订、补、废”等相关工作；对乘务安全管理更新中，要结合关键岗位、关键作业、关键时间、关键人员不断进行细化；对制度的执行要加强监管，通过检查、考核等手段，提高执行力。
4.2强化现场管理，打击现场“三违”现象
在乘务安全管理中要结合关键岗位、关键作业、关键时间、关键人员等实际细化劳动安全防范措施。加大安全监督检查、考核力度。不间断深入一线，特别针对防挤、防脱、防冒等安全重点，强化现场作业卡控，做到宁听骂声，不听哭声，下猛药整治劳动安全违章、违纪、违规行为。
4.3合理分工，逐级负责，建立合理的奖惩制度
（1）合理分工，逐级负责。按照三级安全网络体系，公司主要领导抓安全、专业安全工程师负责各项安全工作的检查和监督，班组长为各自班组安全管理责任人，负责监督落实班组安全生产执行情况，圆满完成生产任务。所以，如何合理调整生产、管理人员和各自岗位配置，也是安全生产管理中一门新课题。（2）奖优罚劣是动力，也是提高一线员工执行力的一个好方法。应针对地铁司机岗位工作特点，建立各自“生产岗位工种责任制”和“电客车司机岗位作业标准”，推行绩效工资制度，奖优罚劣，加强月度考核综合管理，坚持“按劳分配”，坚持“公开”、“公平”的原则，制定奖金分配考核办法，实行绩效奖金制度，对于优秀的员工给予必要的精神和物质奖励，激励其在今后的工作中更加兢兢业业，为行车安全添砖加瓦。
结语
随着我国经济的不断发展，我国城市交通的重要性越来越高。在这样的情况下，我国的公路、铁路以及城市轨道交通交通行业的发展速度都在不断的提升。
参考文献：
［1］孙云鹏，史金麒．地铁司机对于行车安全的作用分析［J］．建材与装饰，2018（17）：161．
［2］常志军．地铁司机职业要求及安全行车问题研究［J］．中国高新技术企业，2013（08）：85-86．
［3］只巍．浅析地铁乘务工作中行车安全保障体系的建立［J］．江西建材，2017（22）：147-148．
论文作者:陈伟杰
论文发表刊物:《建筑细部》2019年第5期
论文发表时间:2019/9/24
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