电力企业绩效管理存在的问题及解决措施论文_尚启蒙1,杨明2

电力企业绩效管理存在的问题及解决措施论文_尚启蒙1,杨明2

1.国网运城市盐湖区供电公司 山西省 044000 2.运城供电公司物资部(物资供应中心) 山西省 044000

摘要:电力是我国能源资源发展的重要组成部分,电力的发展直接关系到国家能源资源的发展。 电力资源是一种环保的可持续性资源,搞好电力资源方面企业的发展,对缓解我国能源资源问题大有益处。 本文从当前我国电力企业员工绩效管理的现状出发, 并发现其在管理方面存在的问题,提出相应解决措施,同时对相关措施进行浅析,以期完善我国电力行业的绩效管理。

关键词:绩效管理 存在问题 人力资源管理

1电力企业绩效管理的现状及存在的问题

绩效管理作为企业管理的核心环节,已被广大的电力企业所关注。不少电力企业在实践中形成了很好的模式与经验,取得了一定的成效。但大部分电力企业推行的绩效管理,并没有达到预期的作用和效果。这主要是因为以下几方面的原因。

1.1电力企业缺乏良好的绩效管理文化

长期以来,中国电力企业重视可靠性、安全性,强调技术领先的公司文化,却忽视了追求价值创造最大化和清晰的权责分明的业绩文化。电力企业文化呈现出重“稳定、平衡”的态势,以致企业在人力资源管理的过程中害怕矛盾,在进行绩效考核时一味追求无差别的趋同,以此来营造上上下下一团和气的“和谐”及“稳定”气氛。而这种“和谐”和“稳定”的气氛与绩效管理实施所倡导的以高绩效文化激励员工是不相一致的。

1.2电力企业“重生产、轻管理”的传统观念影响了绩效管理作用的发挥

电力生产的特殊性质决定了安全生产在电力企业中占据十分重要的地位,而发电集团与电网公司以原国家电力公司的“三项责任制”考核为基础制定的考核指标中,安全生产指标体现出来的价值最大,而且相对量化,易于衡量,因此给电力企业管理者一种错觉 :只有安全生产指标才能给企业带来利益,其他管理指标无关紧要,在这种心态下,企业内部管理得不到重视便不足为奇。

1.3电力企业普通员工对绩效管理存在认识误区

电力企业作为国有垄断型企业,面临的竞争形势不是很严峻,因此企业员工相对于其他企业员工来说工作较为轻松,收入比较稳定,压力较小,缺乏危机感。而实施绩效管理后,由于员工对于绩效管理认识的偏差,将绩效管理等同于绩效考核,认为绩效管理的实施就是为了扣钱,会大大增加自身的工作压力,致使过去的“铁饭碗”不复存在,从而易使员工产生抵触情绪。

1.4电力绩效管理体系尚不健全

绩效管理首先是管理,管理的所有职能,如计划、组织、领导、协调、控制,它都涵盖,绩效考核只是绩效管理的一个环节。目前,很多电力企业的绩效管理其实是绩效考核,还停

留在事后评价阶段,即在部门、员工完成工作任务后,才对被考核者的业绩进行衡量和评价,并根据结果对其进行奖罚。这种绩效管理方式一方面无法从根本上找出员工存在绩效差距的

原因并及时改进,另一方面也容易使员工产生抵触心理,使绩效管理陷于被动,不利于员工绩效、部门绩效和企业整体绩效水平的提升。

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1.5缺乏科学的绩效管理办法

部分电力企业没有制定合理的绩效目标和绩效标准,割裂组织绩效和员工绩效的关系,各层级之间没有形成互相制衡关系,企业整体战略目标和压力没有得到逐层有效分解和传递。没有根据不同层次组织和不同类型员工的工作特点,选择科学的评价方法和评价指标,绩效管理工作失去针对性。

2电力企业绩效考核常见问题的解决措施

2.1 重视绩效考核方式,树立科学管理理念

绩效考核是促进电力企业人力资源管理的有效方式。 一方面,无论是电力企业管理层,还是人力资源工作人员都应加强对绩效考核制度实施的重视, 通过实际的行动以及公开透

明的绩效考核准则使单位全体工作人员都认识到绩效考核的重要性, 促使单位员工完成观念和思想上对绩效考核的正确认识, 明白绩效管理对单位发展以及个人职业发展的价值和作用, 进而得到全体工作人员的支持以及重视绩效考核的自主意识, 把绩效考核提升到关乎企业和个人未来发展的战略层次;另一方面,电力企业还应紧跟时代发展潮流,适时引进先进的绩效考核方式和管理理念, 用科学的绩效管理理念制定科学实用的绩效考核方法, 确保企业绩效考核实施的顺利开展。

2.2 完善绩效考核体系,明确绩效管理原则

绩效考核并不是简单地对单位员工进行评价, 在对单位员工个人能力、 道德素养等综合素质进行评价时包含了评价标准、评价方法、实施流程、保障措施等一系列复杂、综合的过程。 因此,绩效考核必须建立一套科学合理的完整考核体系,以确保在绩效管理过程中,相关制度彻底高效率的得到落实;此外, 绩效考核体系的建立和实施要建立在一定原则的基础上,才能发挥重要的作用:公平公正,保证绩效考核制度平等对待每一个员工,不区别对待,不依靠关系;公开透明,绩效考核制度和评价标准必须公开透明, 保证电力企业所有员工对自己在绩效管理中的职责和要求一目了然;严肃权威,绩效考核标准的制定必须科学严谨、符合实际操作,且得到全体员工的认同;指导适用,考核制度的建立和实施要紧密贴合企业的实际情况,并对企业的良性发展具有明显的指导意义。

2.3 强化绩效管理培训,构建绩效考核文化氛围

电力企业在确定实施员工绩效考核制度时, 就必须坚持到底,并做好相互的绩效考核管理导向,培养企业绩效考核文化氛围,促进企业员工快速接受绩效考核方式。 为保证绩效考核更好的实施,针对全体员工,必须在企业上下构建良好的绩效考核文化氛围,可以通过定期开展绩效考核动员教育、绩效评比等方式,让所有员工保持高度的热情和积极的工作态度。

2.4 监督落实考核制度,及时反馈评价结果

考核制度的建立是为了落实, 在电力企业中不缺乏各种各样的规章制度, 但是, 其制度的落实和执行能力却十分薄弱,因此,电力企业必须重视考核制度的实施,严格落实单 位绩效考核制度,并及时将员工的考核结果进行反馈。

3结束语

供电企业要想适应市场发展的动向,及时把握市场发展的规律,提升企业的业绩效应,需改善自身发展状况,采用绩效管理提升企业和员工的工作效率,但在具体实施过程中存在对绩效管理认知片面、绩效指标体系过于复杂以及缺乏实时沟通交流的问题,需要及时的提出相应的对策解决管理中的问题,促进企业完善发展,同时也提升员工对企业的信心,增加工作积极性。

参考文献

[1]王延明. 论电力企业经营管理存在问题及解决措施. 北京中外软信息技术研究院,2016:1.

[2]邓双.电力企业全员绩效管理存在的问题与提升措施.市场论坛,2015.12.22-23+30.

[3]陈瑜.供电企业人力资源绩效管理不足及建议.科技资讯,2015,13.26.78+80.

论文作者:尚启蒙1,杨明2

论文发表刊物:《基层建设》2018年第36期

论文发表时间:2019/2/27

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