郭云美 宋萍
（重庆市公共卫生医疗救治中心 400036）
【摘要】目的：探讨在新标准下，消毒供应中心实施规范化管理的重要性。方法：对医院消毒供应中心（CSSD）系统进行有效管理，在进行日常操作过程中做到规范化，最终有效实现管理工作的整体规范化，突出规范化发展的重要性。结果：在进行管理的过程中，把好每一过程的质量关，充分确保任一过程的质量，有效降低出现院内感染的概率，对临床的后续工作提供了诸多的便利。结论：医院消毒供应中心系统在开展组织管理工作以及进行日常操作的过程中做到规范化，能够对医院感染控制工作提供充分保障，有效提高我院的医疗质量。
【关键词】新标准 消毒供应中心 管理工作 规范化 发展
【中图分类号】R197.32 【文献标识码】A 【文章编号】2095-1752（2014）01-0140-01
医院在进行构建以及管理的过程中，消毒供应中心起到至关重要的作用，其能够避免医院的重要科室出现医院感染的情况，并且为医院的总体服务质量管理工作提供了充分保障。对于CSSD而言，其自身管理工作的内容极其复杂，具体包括每一科室中无菌物品的供应和管理以及医疗物品的具体处理等。在进行CSSD规范化管理的过程中，要求有关工作人员必须做好验收工作，并且对管理的方法以及具体规范进行不断完善，最终能够有效实现CSSD科学、规范以及系统的管理[1]。现将具体的研究报告如下。
1、资料与方法
1.1 一般资料
选取我院消毒供应中心工作人员10名，其中男2名，女8名。最小年龄为44岁，最大年龄为54岁，平均年龄为51岁。我院在消毒供应中心中，设有1名护士长。所有工作人员的学历为：大专学历包括2名，中专学历及以下包括8名。
1.2 方法
1.2.1 创建标准化物品处理具体流程
主要参考我院CSSD管理工作中的管理标准、操作标准以及监测标准。根据物品的具体类型以及性质，制定物品回收-物品分类-物品清洗-物品消毒-物品干燥-检验包装-灭菌存储的具体流程，设定相关质量要求标准，工作过程中严格执行。
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① 下收质量管理
针对下收工作人员，我院实施分组，每组根据科室实施工作包干。对于下收人员，临时工为主，工作人员普遍学历较多，没有足够的认知水平。我院首先针对物品需要制定具体下收制度，所有工作人员必须严格执行。此外，对其开展相关培训，在进行物品回收的过程中，必须要按照具体规程依次进行，并且做好相关记录工作。此外，要求工作人员针对使用器械能够正确进行识别并且完成分类，针对运送物品的车辆、使用器械的清洗工作以及消毒-存放等相关工作，工作人员都要一一耐心完成，最终能够有效将下收工作人员的工作能力、自我保护能力以及具有的感控意识进行提高[2]。
② 对器械与物品清理工作进行有效管理
选择综合素质高、专业水平强的护理人员作为去污区的管理人员，对工作人员的工作进行认真检查并且需要进行耐心指导。一经发现工作中的难点，需要向上级及时进行汇报。对于使用设备，工作人员在操作的过程中，管理人员需要加以指导，并且需要做好督察工作。对于特殊感染物品，工作人员在对其进行处理的过程中，要求管理人员需要严格进行观察并指导。
③ 对使用物品的包装质量进行有效管理
针对物品包装首先制定具体的流程并创建相关质量标准，在每天准备进行操作的前1h，禁止对室内进行打扫，做到没有工作人员进入室内，确保室内空气的干净清洁。完成分组分科工作，要求一名工作人员完成设备的组装，一名工作人员对组装的流程进行具体核对，能够有效防止出现多件或者少件的情况，对物品的清洗质量进行了细致检查后，对于不合格的物品重新进行清洗。针对需要进行更换或者需要添补的一些工具及物品，两名工作人员需要有效确认，并且进行详细记录。进行敷料工作以及包装工作的相关人员，要每天对诸多敷料进行细致分类，根据具体的类型及规格有效进行放置。在进行组装的过程中也要做到细致认真。并且在进行每日工作的过程中，工作人员需要与医院的手术室始终保持联系[3]。
④ 物品存放与发放质量的有效管理
制定具体的物品存放以及发放制度。在进行储存管理工作的过程中，需要通过专业人员完成，并且需要安排无菌物品存放区的管理人员，其能够自觉遵守相关的规章制度，做好物品存放的相关工作。
1.2.2 实现CSSD工作日常操作的规范化
① 在清洗相关器材以及物品的过程中需要选择安全高效的清洗剂以及消毒剂。②有效完成水处理系统的安装。③在对相关器械进行摆放的过程中以及进行器械除锈的过程中，必须要进行具体规范。④做好器械检查工作，并且加大检查工作的力度，在进行器械装配的过程中需要做到严格。⑤在对灭菌物品进行装卸的过程中，需要按照具体规范进行。⑥对完成灭菌的物品在对其进行卸载的过程中也要进行具体规范。⑦对于无菌物品，在对其进行存放的过程中需要进行具体规范，在每月都需要完成空气细菌学的检测。
2、结果
我院对CSSD系统组织管理工作以及日常操作进行具体的规范后，有效调动了我院CSSD工作人员工作的积极性，增强其责任心，使工作人员成功树立质量意识，在进行每一项工作的过程中能够有效确保工作的质量，成功降低我院出现院内感染的概率，并且为后续的临床工作提供了诸多的便利。
3、讨论
当前我国现代医学在快速发展，随着我院管理工作量的不断增大，CSSD的工作任务量也在持续上升。CSSD的工作任务主要是围绕着医院的临床工作需要而开展的，因此要求CSSD的工作人员能够不断适应临床工作的诸多需求，与之进行密切沟通与协调，最终充分赢得彼此之间的信任。使工作人员能够充分树立以患者为中心的工作理念，在工作的过程中能够做到尽心尽力，最终为我院感染控制工作提供充分保障，有效提高我院的医疗质量。
参考文献
[1]李凤娣,王惠珍,陈琼芳.消毒供应中心参与手术室医疗器械清洗包装质量管理的效果分析[J].护理学报,2010,(21):226-229.
[2]姚卓娅,刘志红,王丽君,等.239家医院消毒供应中心(室)管理中存在问题与对策[J].中国护理管理，2008，（02）：332-335.
[3]何东平，姜云，殷玲琴.消毒供应中心灭菌及监测原始记录书写质量分析及管理对策[J].齐齐哈尔医学院学报，2011，（13）：57-59.
论文作者:郭云美,宋萍
论文发表刊物:《医药前沿》2014年第1期供稿
论文发表时间:2014-4-3
标签：物品论文; 工作论文; 过程中论文; 工作人员论文; 我院论文; 管理工作论文; 质量论文; 《医药前沿》2014年第1期供稿论文;