江苏省常熟市第一人民医院 江苏常熟 215500
摘要：目的：全程护理在急诊危重患者抢救中的应用效果探讨。方法：本文选取80例急诊危重患者，随机分为两组，分别采用常规护理方式和全程护理方式，对比两组抢救成功率。结果：护理组的抢救成功率为95.00%（38/40），对照组的抢救成功率为80.00%（32/40），两组结果对比具有统计学意义。结论：急诊危重患者采用全程护理干预方式，实现对急诊危重疾病患者的及时救治，提升抢救成功率，进一步提升我院的医护服务质量。
关键词：全程护理；急诊；抢救；应用效果
急诊科是我院当前重要的一个科室单元，急诊救治过程中会遇到各种不同的危重病症，同时急诊科室患者的病情通常情况下都是比较复杂和危急的[1]，对于危重患者在疾病治疗过程中，一定要及时开展抢救工作，加强护理干预，提升急救成功率。
1资料与方法
1.1临床资料
本次试验选取2014年04月~2015年04月在我院治疗的80例急诊危重患者，每组各40例。男50例，女30例，年龄28岁到81岁，平均年龄（51.55±12.90）岁。
1.2护理方法
护理组采用全程护理方式，第一，组建急救小组。在急诊科室选择工作经验丰富的5名医护人员共同组成急诊急救小组[2]，该小组开展全程护理操作，对于以往病情危重患者需要及时的开展急救护理操作，对于护理工作开展过程中存在的问题能够及时的加以认识，不断对其进行分析总结，建立以患者为中心的护理服务理念，在急诊工作开展过程中，能够从接诊开始就加强相关医护管理和工作开展，做好相应的交接工作，保证整个急救过程的护理工作安全顺利实施。
第二，120网络信息传递。在我院内部需要建立相应的网络信息平台，对其系统不断的进行更新和升级，同时需要120指挥中心及时的做好接诊准备[3]，及时收听电话，并且对有关问题进行详细的登记和认识，能够在第一时间通知院前急救护理人员，及时将车辆调运，将相关信息反馈到控制中心，控制中心在进一步根据急救地点等信息计算方式来计算返程时间[4]，从而提前做好急诊接诊准备工作，同时控制中心通过网络系统和网络平台可以对患者到达医院时间及时通知相关科室和部门，以便于医院内尽早的做好接诊准备工作，做好应急准备。
第三，预先检查、分诊。急诊患者开展医护工作过程中，需要设立专门的预先诊断、分诊工作，相关工作主要由经验丰富的护理人员承担和开展，对于120控制中心传达的信息需要在第一时间告知[5]，同时需要相关的医护人员共同做好接诊准备工作，在得知患者的病情状况后，能够提前将所需要的设备仪器以及药物等做好准备，相关医护人员可以及时将抢救床、氧气、转运滑板等准备妥当，并且及时安排相关的接诊护送护理人员，在预计事件到达之前，前往医院大门口迎接患者，缩短运送时间，提高急救成功率。接诊护理人员一定要态度和善，微笑面对患者，语言温和，态度热接诊护送过程中，了解患者的身体状况以及病发特点等，能够对病情的轻重缓急有一个正确的认识，有助于做好相应的急救安排工作。
第四，监护抢救。在第一时间连接相关的监护仪器设备，对患者的生命体征进行密切监测，在急救过程中需要动作娴熟、快速、果断，能够做到有条不紊，同时保持患者的呼吸道畅通，及时将呼吸道堵塞物清除。
第五，基础护理。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆提前将相关抢救设备准备妥当，比如预防压疮的垫枕等，对于危重患者需要做好各类管理护理操作，避免发生弯折、扭曲、脱管等情况，护理人员也需要及时完成各项操作，严格遵守相关的无菌操作规定，保证治疗过程的安全、高效。
第六，全程陪伴护理。急诊护理人员在对患者实施抢救过程中，还需要加强对患者生命体征以及其他指标的相关检测工作，将相关应急物品准备妥当，对于抢救工作也可以及时的开展和实施，同时护理人员需要全程进行陪护，及时和患者家属取得联系，将患者送往病区并且完成交接工作。将相关抢救药物、抢救仪器设备等准备妥当，对于可能用药的仪器设备以及药物等也进行提前准备，一旦患者在转运途中发生危险情况后，可以针对特殊情况及时加以处理，做好相应的交接管理工作，填写好交接单，有效提高患者的生存质量[9]。
1.3统计学处理
本研究应用SPSS 19.0 统计学软件进行处理，组间比较分别采用t检验（+S）或χ2检验（%），P<0.05 为差异有统计学意义。
2.结果
2.1两组的护理满意度结果对比
护理组的护理满意度为97.50%（39/40），对照组患者的护理满意度为80.00%（32/40），两组结果对比存在显著性差异。
2.2两组的抢救成功率结果对比
护理组的抢救成功率为95.00%（38/40），对照组的抢救成功率为80.00%（32/40），两组结果对比具有统计学意义。
3.讨论
全程护理是当前急诊科室开展比较广泛的一种急救操作，全程护理是从接到患者及其家属电话后一直到患者康复过程中开展的一个护理干预操作，需要对以往的急诊护理操作过程不断进行优化处理，同时需要及时发现抢救过程中存在的问题，能够及时的开展抢救护理操作，对于发现的问题能够及时加以改正，全程护理操作过程中需要从接听120电话开始，一直到被抢救患者转运到相关科室为终点，因此在整个急救护理工作开展过程中，需要实施全程化、细致化、专业化的护理干预操作，给予患者细节护理，不断提升护理满意度。
全程护理工作开展非常重要，在抢救和护理工作开展的整个过程中，每一个环节都需要建立快速、准确的准则，能够尽可能的节约抢救过程中的每一份每一秒，为患者赢得更多的抢救时间，同时也需要降低患者病情恶化的危险性，简化了救治流程。
在治疗工作结束后，对患者的致残程度也相应降低，从而对于改善患者后期的康复疗效，提升患者的生存质量有着重要作用，有助于促进患者早日回归社会，实现独立自理的生活状况。优化服务工作开展过程，在工作岗位上尽职尽责，通过提升自己的服务意识和专业素养来保证急诊医护工作的安全、顺利开展，获得患者及其家属的认同，有助于护理人员在工作中投入更多的热情，对待工作认真，态度和善，建立以患者为中心的护理服务态度和责任心，提升护理服务质量。
参考文献：
[1]钱琼.全程护理在急诊危重患者抢救中的应用效果探讨[J].护士进修杂志，2013，28（15）：1433-1434.
[2]刘瑛，沈红.全程护理在急诊危重患者抢救中的应用效果[J].现代临床护理，2010，09（8）：36-37，74.
[3]吕长中.全程护理在急诊危重患者抢救中的应用效果探讨[J].中外女性健康研究，2015，（9）：87-87，91.
[4]朱文文.关于全程护理在急诊危重患者抢救中的应用效果探讨[J].健康前沿，2015，23（11）：49-50.
[5]陈嵘，余珍东，徐蔚臻等.全程护理在急诊危重患者抢救中的应用效果探讨[J].医学信息，2014，（25）：385-385.
论文作者:钱爱萍
论文发表刊物:《健康世界》2016年第6期
论文发表时间:2016/6/16
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