大数据时代的社会公共管理模式创新探讨论文_邓双福

大数据时代的社会公共管理模式创新探讨论文_邓双福

西北大学公共管理学院 陕西西安 710069

摘要:在大数据飞速发展的大背景下,为充分满足当前阶段社会公共管理工作所提出的各项要求,就必须在现有的社会公共管理模式基础之上寻求创新。本文就针对大数据时代的社会公共管理模式的创新进行了简要的探讨分析,希望可以为促进平台的完善贡献一份力量。

关键词:大数据时代;社会公共管理模式;创新

一、大数据的主要特征

早在很久以前就已经出现了大数据这一概念,大数据简单来说就是指无法在一定时间范围内采用基础工具获取和整理的数据集合,而是需要充分利用新的处理模式来强化其决策水平和丰富性的多样化信息资产。充分发挥大数据的实际作用,一方面可以有效促进我国通信技术产业的飞速发展,另一方面也可以带动我国总体经济水平的进步。举例来说,一些网上购物平台就通过利用大数据,有针对性地为其推送其可能需要的商品,来强化平台交易水平。

深入分析大数据所具备的特征,我们可以发现大数据具备一下特点:其一,数据量大。大数据一词,功能在于“数据”,特征在于“大”,我们可以将大数据平台看作一张无形的大网,它将固定终端笼络其中,不断的从中获取数据内容,并加以利用。也就是说每时每刻大数据都在收集新的内容,这使得大数据在经过一段时间的发展之后,拥有足够的数据量作为基础支撑。其二,形式多样。大数据的形式不再局限于数值数据,逐步增加了图片、视频、音频等更多类型,这使得大数据的形式在逐渐完善,呈现出多种多样的数据类型。其三,价值密度低。尽管大数据数据量极大,但这并不代表就所有的数据都是有价值的,只有充分掌握大数据的规律,发现其中隐藏的关联关系,才能更好地发挥大数据的价值。

二、大数据对于社会公共管理带来的影响

大数据时代的发展,为社会公共管理工作的开展,开拓了更为广泛的空间,但与此同时也提出了越来越高的要求。目前在许多地区都已经构建起了公共管理数据服务平台,并在其中融入了云平台运营、大数据整合、标准体系建设等多个领域,可以看出,大数据对于社会公共管理带来的影响是极大的。深入分析,其影响主要涉及一下几个方面。

(一)强化社会公共管理的精细程度

时代在不断发展进步,社会文明也在不断更新完善,在大数据的支持之下,社会公共管理能够有效促进公共管理朝着精细化、规范化的方向发展,但与此同时,社会公共管理又受到现实资源的牵绊。但总体来看,大数据的发展仍然为社会公共管理进步起到了有力的推动作用。充分利用大数据,社会公共管理工作的开展变得有章可循,能够有效避免安全隐患事故的出现。

(二)促进了公共利益表达的自由性

公共利益表达就是社会大众对于某一阶段中所发生的某一事件所表达的个人态度,公共利益在一定程度上反映了社会群体的自身想法以及利益诉求,这些诉求多半以最为直接的利益为体现,同时也掺杂着一定的见解利益。我们可以将这些利益诉求理解为社会大众的民意反应,这些反应有时会对于决策者的决策行为带来影响。如果能够对于社会公众的利益诉求进行实际的分析,就相当于掌握了大众这一时期的需求,不仅可以有效促进社会的公平长远发展,同时也可以更好地起到社会监督管理的作用。

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(三)推进社会公共管理透明化

当前阶段,我国政府给予了社会公共管理体质的更新完善足够的重视,政府不再实行全面监督,而是将更多的权力交到了人民的手中,这在无形当中为社会公共管理工作的开展注入了活力。随着大数据模式的深化发展,许多行业在发展的过程当中都已经认识到了大数据的优势性作用,市场化主体在享受信息化服务的过程当中,还会对于相应的行政管理水平进行评估,就在很大程度上促进了社会公共管理的透明化。

(四)强化了社会公共决策的合理性

对于某一事件的决策,是这一事件在下一阶段当中发展的重要方向。大数据的出现,为社会公共管理模式的创新提供了基础的依据,为一系列社会管理中所存在的决策性问题提供了解决的方向,这使得社会公共决策的合理性得到了有效的提升。

三、大数据时代的社会公共管理模式创新

(一)构建社会公共舆情汇集平台

在社会公共管理开展的过程当中,公共舆情监督是一向较为关键的职能,为此,应当构建其社会公共舆情汇集平台,并在平台当中集中舆情宣传、舆情评价、舆情报告以及舆情处理等多项功能。通过这一平台,收集和分析民生信息,对于热点问题进行跟踪和汇集,并为社会公共舆情工作起到引导作用,积极主动地向上级反馈舆情报告,并有针对性的寻求应对舆情问题的方法。真正的做到解决根本问题,发挥实际作用。

(二)集中人才进行数据分析

社会公共管理数据分析仅仅依靠现代化的技术来进行是远远不够的,还必须集合社会优秀人才队伍来共同完成。具体来说,首先,应当积极培育具备各专业方向知识积累的全方位人才。其次,积极拓展人才的来源渠道,构建起相应的数据分析团队。最后,对于现有的工作人员应当定期开展培训工作,并适当的引入奖惩机制,以便充分强化人才的舆情意识水平。

(三)强化社会公共数据平台建设

在实际开展各项工作的过程当中,应当将社会公共数据平台的建设放在位置之上,并定期对于现有的数据平台进行更新。不断完善社会公共管理数据平台的建设,来发挥大数据平台的实际作用,促进社会发展的稳定性与长远性。

四、总结

综上所述,为了有效促进社会公共管理工作的良性发展,科学合理地运用大数据是十分必要的。在这篇文章当中对于大数据时代的社会公共管理模式创新进行了探讨,并提出了构建社会公共舆情汇集平台、集中人才进行数据分析、强化社会公共数据平台建设这几个创新途径,但仍然存在着不够完善的地方。在未来的发展过程当中,我们仍然需要将社会公共管理模式的创新放置于大数据的时代背景下进行深入的研究,从而为社会工作的优质发展起到有力的推动作用。

参考文献:

[1]赵亚珠,张晓,数据时代的社会公共管理模式创新[J].经济研究导刊,2017年28期.

[2]胡燕,论新媒体时代城市管理中的网络舆情监测与引导机制建构[J].绵阳师范学院学报,2013.(10):118-122.

[3]肖丽芳,大数据时代的公共管理创新[J].郑州铁路职业技术学院学报,2018年.

[4]鲁哲,关于大数据与政府公共决策的探析[J].新闻传播,2016.(17):106-108.

论文作者:邓双福

论文发表刊物:《基层建设》2019年第5期

论文发表时间:2019/5/23

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