（1、国网冀北电力有限公司张家口供电公司 河北省张家口市 075000;2、国网冀北电力有限公司张家口供电公司 河北省张家口市 075000;3 中广核(察北)风力发电有限公司，河北省 张家口市 075000）
摘要：对电力企业业务的复杂化的发展趋势，绝大多数电力企业应用了运营监控平台提高了业务管理的便利性。 运营监控平台创新可以有效地实现电力行业资源整合，有利于提升电力企业的运营水平，从而实现电力行业的可持续发展。本文阐述了运营监测在电力行业中的应用，分析了运营监测在电力行业中的应用措施。
关键词：运营监测；电力行业；应用运营监控平台通过对电力企业实行 24h 全方位的即时性在线监测分析， 加强运营监测外部业务与中心业务间的联系，通过监测、分析、协调控制、管理等多方面功能开展，维护电力企业的稳定运行。 因此对运营监控平台在电力企业中的应用策略进行分析具有一定的现实意义。
一、运营监测在电力行业中的应用
1.全面监测
通过对外部业务需求进行分析，运营监控平台可实现运营监测中心对外部环境、综合绩效、运营情况、核心资源、关键流程管理五种类型业务进行全面的监测， 同时可根据企业运营需要实现对业务的日常性监测，从而实现对各项业务运行的有效支撑，通过在线 24h 的动态监测，有利于及时发现电力企业在运营过程中出现的异常问题并及时预警，便于企业及时采取相关措施，避免损失扩大。
（1）外部环境监测。在电力行业，外部环境监测主要是实现对宏观和微观经济环境、政策环境、法律环境、电力行业的产业政策、电力用户情况等信息的监测。
（2）综合绩效监测。综合绩效监测功能有如下几个方面：第一，通过对电网的分布情况、结构功能、电网设备水平以及电网运行情况的监测来反映电力企业电网的状况；第二，通过对发电服务、客户服务等方面的监测反映企业的服务水平；第三，通过成本、经营效益、工作效率、安全生产等方面的监测反映企业的经营业绩；第四，通过对资产流通和偿债能力等的监测反映电力企业财务状况；第五，通过对市场前景、创新能力以及资金保障等方面的监测反映企业的可持续发展能力。
（3）运营状况监测。运营状况监测主要是监测人力资源、财务状况、物资情况、营销状况等可以反映企业运营的相关信息，可通过监测得到的信息及时掌握各部门业务的开展情况，将各部门的绩效与企业总绩效进行对比，找出差距，并分析导致差距的原因所在。
（4）核心资源监测。 电力企业的核心资源包括人力资源、财务资源、固定资产以及知识产权、品牌价值等其他资源，通过对这些核心资源的监测有利于了解企业的整体发展情况。
（5）关键流程监测。企业运转过程中涉及到的各项流程需要做好监测，重点是对跨部门流程节点的监测，通过监测及时发现关键流程运行不流畅之处。
2. 运营分析
（1）综合分析。综合分析主要是通过统计综合性的指标。 对社会经济现象的数量关系以及一般特征进行研究。 ① 综合分析通过对电力企业运营产生重大影响的法律环境、 市场环境等外部环境展开分析， 从而根据市场环境实际状况对企业发展目标进行把握。 ② 综合分析通过对电力企业实际业务水平进行综合分析，深入研究电力企业运营过程中的关键性绩效，从而直观地分析电力企业的整体运营状况。 ③ 综合分析可以通过监测中心在业务开展过程中出现的各种异常问题进行归纳与整合，从而提升业务条线内协调运转效率。
（2）专题分析。专题分析主要是从电网企业的综合绩效、竞争能力、发展功能以及风险管理四个关注点对电力企业的发展状况进行分析， 通过专题分析可以对电力企业内部发展以及外部环境的各种风险状况进行评估与识别， 有利于采取有效的方法对风险进行防范与控制。
3 .协调控制。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆协调控制主要对全面监测结果以及运营分析后的分析报表进行总结，通过加强各职能部门间的协作与交流，对电力企业运营管理过程中的异常事件进行及时把控， 从而有效地规避风险。
（1）异常事件管理。电力企业可以成立相应的异常事件分析小组， 电力企业对异常事件的管理主要通过对异常事件进行分析与辨认，从而对异常事件展开追溯、修改或删除等工作。 在发生异常事故时，相关部门运行人员必须及时向调度部门进行汇报，对事故发生的时间以及现象、开关变位等问题进行汇报。
（2）调控任务全过程管理。在协调控制环节，对于已经得到审批的异常事件，应当设计相应的调控任务列表， 并将列表清单通过 OA 系统发送给相关责任部门，实现调控任务的全过程管理。 与此同时，在调控任务过程中系统应当提供相应执行状态管理功能， 从而实现调控任务状态实际数据的即时性更新。
(3)调控任务统计分析与评价。协调控制的过程主要包括确认任务、 执行任务、 反馈任务、结束任务等环节，在任务结束之后可以对调控任务全过程进行分析与统计，利用图表形式进行表达，并对完成的调控任务进行合理评价。
4.全景展示。全景展示主要包括企业概况、科学发展、经营业绩、优质服务、管理提升、科技创新、责任实践、热点聚焦、企业看板展示和大屏展示等主体展示以及实现可视化组建管理、界面布局管理、展示主题管理、展示控制管理，通过这些管理模块实现对各应用的功能的配置及定义。
二、运营监测在电力行业中的应用措施
1.规范各部门管理职责。为了将运营监测管理工作有效地纳入电力企业公司安全生产管理体系，需要规范电力企业各职能部门间的管理职责，合理设计业务流程，通过实现闭环管理以及全过程质量控制，确保电网与电力主设备运行的可靠性。 在运营监测管理的过程中，可以根据电力企业具体情况成立监控信息管理小组，明确各职能部门间的业务流程与管理职责。
2.明确运营监测管理目标。为了保证运营监测管理工作的有效开展，应当明确运营监测管理的目标，从加强电网监控信息管理工作出发，保证电网运营的稳定性与可靠性。 为了明确运营监测管理目标，应当构建常态化的监管机构，并建立长效的运作体系。 在此基础上还应当将监控信息标准化、精简化，并对相关信息进行深入、高效的分析，尽可能地对安全隐患进行提前排查，从而提高风险处理效率，降低电力企业运营风险。
3. 提高工作人员的专业素质。运营监测工作性质较为复杂，涵盖电力、网络、管理等多种专业领域知识， 同时随着现代化科学技术不断进步电网设备也随之更新换代， 这就要求电力企业运营监测管理人员提高自身的专业素质与技术水平。 电力企业可以对在职工作人员以及新入职的工作人员定期开展培训，提升监控人员、运行维护人员以及检修人员的专业素质， 为电力企业的可持续发展提供相应的人力资源支撑。
4 .数据接入与采集工作。运营监测管理中的工作台与可视化展示系统是以电网运营各业务子系统提供的庞大数据为基础的。 监测数据经过系统处理后进行可视化展示，可以将复杂化、抽象化的监测数据与分析结果形象化与直观化， 高效的数据接入与数据采集工作可以有效地提高系统的可操作性。 为了丰富数据资源，电力企业管理层应当重视数据接入与采集工作， 将细化与扩充化的数据接入数据中心， 在原有数据接入设备的基础上完善相应的数据接口，从提升硬件配置入手，健全电力行业中的运营监测管理体系。
总之，在电力行业应用运营监测信息系统可提升企业资源的整合程度，有利于资源的优化配置，从而使电力企业的运转更加流畅，实现电力企业的健康稳步发展。
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论文作者:张悦,高晓婧,郭嘉
论文发表刊物:《电力设备》2016年第7期
论文发表时间:2016/7/1
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