摘要：伴随着市场经济的发展，生活质量的提高，电能成为人们生活中的重要能源之一。与此同时，电力企业也成为国家的支柱型产业。电力营销中，远程用电检查技术的使用能快速、准确的采集并处理用电信息，对推动电力企业发展意义重大。本文从电力营销、远程用电检查技术出发，总结远程用电检查技术的应用情况。
关键词：电力营销；远程用电检查技术；应用
在社会经济快速发展的现阶段，要想满足人们的用电需求，电力企业必须发展电力系统，强化电力营销。远程用电检查技术作为电力企业的新型技术，将其用于电力营销中，不但能及时诊断营销弊端，还能制定有效措施解决，以在满足人们电能需求的同时，推动电力营销发展。
1、电力营销与远程用电检查技术
1.1电力营销
电力在社会经济发展中具有重要作用，和科学技术、经济等方面发展密切相关。用于城市化建设、国防建设，工业发展、农业生产等各领域。电力企业的运营、发展中，电力营销的实施，不但能统一处理电力信息，还能保证正常供电，为社会经济发展提供保障。
电力营销是指在电力企业发展中，将用户的用电需求作为工作中心，为其提供相对安全、可靠的产品，并提高服务质量[1]。电力营销中，通过网络及通信技术的使用，能建立相对完整的信息管理系统，便于集中管控、处理电力信息。电力企业“电力用户用电信息采集系统”的运用，除能有效收集电力信息外，还能实时监测用户的电能需求。此外，“电力用户用电信息采集系统”还能帮助用户、企业建立友好关系，提高企业效益，促进企业发展。
1.2远程用电检查技术
远程用电检查技术是由“电力用户用电信息采集系统”各系统共同组成的，将其用于电力营销中，具有操作简便、快速的特征，比如：远程抄表系统，多用于客户端的检查中。远程用电检查技术的应用，能有效采集、处理用电信息，并准确计算电费，在最短时间内完成各信息的处理工作。
电力企业经营、发展中，应用电力营销、远程用电检查技术及各系统，能实时监测用电设施的运行情况，并共享采集到的信息，以此保证用电信息的安全性、可靠性。但从实际工作看，因各种因素的存在，会影响到远程用电检查技术的使用效果。基于此，需建设有效的安全系统，以在预防安全隐患的同时，保证用电安全。
2、远程用电检查技术的应用现状
无论是计算机技术、通信技术，还是其他技术，都被广泛用于电业企业。在各种技术的支持下，能推动电力企业发展，与此同时，在各种技术的影响下，也会使电力企业出现系列问题，故需强化用电检查，并建立相对完善、规范的安全体系，防范安全问题。
从当前的电力营销工作看，远程用电检查技术的应用主要存在这样几个问题：①技术设备问题。因电力企业所处地区、位置的不同，导致其出现程度不同的设备、技术问题，加大用电检查工作难度。同时，电力营销、远程用电检查技术的衔接上也因设备、技术上的巨大差异，出现系列难度，影响技术效果；②通信方面问题。电力系统中有着各种通信方式，每种通信方式的缺点、优点不同。这种情况下，会导致不同的通信方式进行数据传输时，受各种因素影响，影响传输效果，降低传输效率[2]；③采集终端问题。在远程用电检查技术中，采集终端是相对重要的部分。一般来讲，采集终端的主要职责是采集信息。但从实际工作看，由于采集终端对外界环境的适应力比较差，故工作期间易出现不符合现象，影响信息数据的可靠性；④实践问题。除上述问题外，远程用电检查技术应用问题还包括：工作人员水平低，不满足用电检查需求；专业化的管理人员少，影响检查工作的正常开展。这些问题的存在均会影响着用电检查技术效果。基于此，需制定行之有效的措施进行解决，进而提高用电质量。
3、远程用电检查技术在电力营销中的应用
电力企业经营、发展中，需充分了解电力营销工作，并及时转变工作理念，认真分析电力营销工作现状，从工作现状角度出发进行改善，以充分发挥远程用电检查技术作用。
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3.1完善管理系统
电力营销中通过对管理系统的完善，能帮助企业开展高效的活动，提高用电检查结果。电力营销工作中，首先需建立完善、规范的管理系统，保证每位技术人员都能提供高质量的技术，然后立足实际开展工作，为用电检查技术功能的发挥奠定基础。因此，针对企业的营销管理，需进一步实行电力检查系统，这对构建电力企业有着重要作用[3]。要想完善、整合管理系统，要针对性的完善管理制度，从实际出发，规范尚未明确的工作流程，在保证严格遵循规章制度的同时，为其提供充足、高效的技术支持，提高工作质量。
3.2防治窃电
电力营销中，违约、窃电是一种常见现象，会增大线损、降低企业的经济效益。因此，需加大防窃电的研究力度。首先，制定反窃电监管机制，完善企业的管理体系，按时或不按时的监视抄表；其次，使用先进化的设备、仪器，并选用远程用电检查技术，动态性的跟踪、对电量突变、电流突变、负荷不平衡、接线异常、费控异常、异常用电等不同异常数据分析 。
在保证统计结果准确性的同时，通过对指定客户终端采集数据读取、档案对比，初步判断其是否存在窃电与违约用电嫌疑。从根本上规避窃电现象的发生，提高工作效率。
3.3电量追收
电力营销过程中，除要重视新增用户的安装工作外，还要重视异常电量的管理。通常情况下，固定区域内且类型相同的用户，电量几乎不存在明显差异。但从实际情况看，易出现电量异常现象，特别是电量波动较大。基于此，需及时审核、调查，并制定措施合理应对。一般来讲，用户使用电量多，应进行实际用电量、电量数据的比对，核对用电类型；规定时间内，若用户的用电情况明显波动，根据功率表达式P= UIcosφ将采集的电流电压功率因数带入表达式计算出的功率与采集功率对比，如果误差很大，则说明存在有问题。现在现场安装的多功能表和智能电表的计量单元都具有分相测量的，通过分相数据与合成功率进行对比能迅速发现计量装置存在的问题。总之，远程用电检查技术是保证电量核算工作重要环节。
3.4高危重要客户的电能质量和安全管理
远程用电检查技术下，电力企业的营销业务都应稽查到，特别是高危重要客户的电能质量和安全。为满足该需求，需加大这类用户用电情况的检查力度，保证用电质量。利用功率因数数据分析，能反映出客户的电能利用效率，供电企业依据功率因数对客户执行电费力调考核；因此，对客户的无功过补偿或欠补偿应督促客户进行整改。同时，健全供电、用电的安全应急机制，针对自然灾害、外力破坏等因素造成的供电中断现象，组织企业、用户联合演练，完善应急保障体系，提高停电事故的处理能力。为客户提供配套的管理设施，强化相应资料的收集、管理，制定符合规范的支援体系。另外，强化客户的安全用电培训，以事故处理、供用电管理等知识为主，提高客户的安全意识[5-6]。此外，远程用电检查技术应用中还需强化客户的用电风险管理，实现安全供用电的管理目标。
、小结
综上所述，在电力行业快速发展中，电力营销占据地位越来越突出，对推动企业发展、提高经济效益意义重大。为充分发挥电力营销作用，企业开始将远程用电检查技术应用其中，然由于该技术应用中设备问题、通信问题、采集终端问题的存在，影响技术的应用效果。因此，需完善电力营销管理系统，强化窃电防治，重视高危重要客户的安全管理，以有效把控外界干扰因素，充分发挥远程用电检查技术作用，推动电力企业可持续发展。
参考文献：
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[5]汪庆聪.电力营销中远程用电检查技术的应用探析[J].科学家,2015,3(12):44-45.
[6]杨蕾.试析电力营销中远程用电检查技术的关键点[J].中国新技术新产品,2015,24(21):85.
收稿日期：2017年8月15日。
论文作者:肖至云
论文发表刊物:《电力设备》2017年第23期
论文发表时间:2017/12/8
标签：电力论文; 技术论文; 电量论文; 工作论文; 电力企业论文; 用户论文; 客户论文; 《电力设备》2017年第23期论文;