档案网站功能浅探,本文主要内容关键词为:功能论文,档案论文,网站论文,此文献不代表本站观点,内容供学术参考,文章仅供参考阅读下载。
一、档案网站的功能
档案网站是利用计算机这一工具,借助计算机网络信息平台,宣传、展示档案工作,突破时间地域限制,提供档案查询利用服务,为利用者与档案部门建立一个便捷的沟通渠道,是一个综合地反映档案工作各个层面的公开的窗口。档案网站有以下几种功能:
1.宣传功能。档案部门收集保管档案的目的是为了利用,而在了解认识档案的基础上能更好地利用。宣传、介绍档案工作,扩大档案工作的影响,是档案利用工作的基础。而档案网站正是利用网络这一信息共享平台,打破时间地域限制,通过档案馆指南、档案部门机构设置、职能简介、服务利用指南、档案政策研究等栏目的设置,全方位、多角度地宣传。可以说网络延伸到哪,档案的影响就可以扩散到哪里。宣传功能是档案网站的最基本的功能。
2.展示功能。档案真实地记录和反映社会政治、经济、文化等各个领域的活动,具有原始真实性,具有较高的美学价值,具有一定的可欣赏性。档案网站通过对馆藏的展示,展现了社会的精神文化财富,反映了一种社会资源的共享性,体现了档案部门对人类文明的保护和推动作用。而且这种展示不仅局限于国内,通过国际互联网,可以传到世界各地,对宣扬中华民族的璀灿文化起到事半功倍的效果。展示功能是突出档案部门自身文化内涵的一个重要方面。
3.服务利用功能。服务利用是发挥档案价值的直接途径。提高档案的利用效率,增强档案部门的服务水平,这是档案部门需要深入研究的问题。而解决这一问题,一是要丰富馆藏,二是要提供周到快捷的服务方式。档案网站的建设对档案利用的服务方式有了全新的突破,一改过去“坐等上门,面对面查档”的传统服务方式,通过档案网站利用窗口的设立,可让利用者上网查找、搜索档案目录,调出要查找的档案,达到自己的利用目的。档案网站通过网上查档功能的设置,极大地方便了利用者,缩短了时间、空间的距离。
4.交互功能。档案网站能够广开言路,倾听利用者及访问者的意见建议,在服务提供者与服务对象之间架起一座信息沟通的桥梁。通过网站点击次数统计、档案工作论坛、利用者信箱、建言献策等栏目的设置,建立起与网站访问者的交互园地,使档案网站打破单向的输出方式,通过分门别类仔细分析研究访问者的反馈信息,并及时给予答复,尽可能满足访问者的需求,使档案网站建设在充分考虑访问者需要的基础上,不断地完善,达到吸引访问者的目的,增加点击率和访问量,从而使档案网站不断注入新的活力,步入良性发展轨道。
二、当前档案网站建设存在的问题
网站功能开发的单调性。目前,国内网上能搜索到的档案网站,很少有同时具备宜传、展示、网上查档、交互四种功能。大部分网站仅仅开发了宣传的功能,展示功能开发得也不多,更别提网上查档和交互功能的开发了。究其原因,在于人们对档案网站的认识还停留在表层,认为档案网站的建设是档案部门的副业,主观上不愿花费过多的精力,只要设计几个网页,形式上具备档案网站的表现形式就可以了,对网站功能建设的完备性考虑欠缺。另一方面,相关主管部门对档案网站的建设未出台具体的相关政策,档案网站建设处于一种摸石头过河的探索阶段,由此暴露出来的档案网站建设的无序性、功能的单调性也就不足为奇了。
档案网站内容的简单化和静止化。目前档案网站建设普遍存在功能不全的问题,即使是已开发的功能,也存在内容简单、信息量少、更新速度慢、运行中缺乏维护等问题。有的网站由几个简单的网页组成,除了档案馆基本情况介绍以外,很少再有其他内容,访问这样的网站,只需花几分钟的时间。即使是这些简单的信息,也一登几个月不变,下次再点击,还是一副老面孔。这样的网站缺少对访问者的吸引力,也有违建设档案网站的初衷。这说明某些档案部门的工作思路还停留在过去的水平,缺少建好档案网站的动力。或是为了对付上级检查,或是为了应景,流于形式,未充分发挥档案网站的作用。客观上档案部门网站维护人员也匮乏。如何培养一支适应现代化工作需要的高素质档案工作者,成为档案部门亟待研究和解决的课题。
档案网站利用功能开发的欠缺性。利用是档案部门服务于社会的实质性表现,缺少查档利用功能将直接削弱网站的吸引力,降低档案网站的纽带作用。从目前国内档案网站来看,除了极个别网站开通了这项功能,大部分网站还是一片空白。即使是开通了这项功能的网站,也只提供了开放档案的案卷级检索,还谈不上文件级检索,这离利用者的最终需求还有距离,不能足不出户就能查看档案。不过应该看到提供了案卷目录检索的网站,在信息的全社会共享方面做了有益尝试。下一步通过档案馆的数字化建设,提供网上文件的全文检索将不再是难事。当然,提供网上全文检索,面临着文件的保密、知识产权保护等问题,开放哪些,开放到什么程度,是必须事前理性考虑的。这需要借助于国家相关法规的出台以及档案部门对保密法、知识产权法的准确理解和把握。
三、解决途径的思考
档案网站是伴随着计算机的普及、网络时代的到来出现的新事物,档案网站的建设仍处于探索阶段。针对目前发展的无序、不平衡性,档案行政部门应仔细研究当前档案网站建设的现状,取长补短,有针对性地拿出指导意见,制定具体的实施细则与考核标准,引导档案工作在遵循国家标准的基础上有序、充分地发展。同时,针对网站 开发过程中涉及的保密、知识产权保护等问题,消除法规的滞后性,使档案网站建设在有法可依、有规可循的基础上健康发展。
对档案部门来说,应进一步认清网站建设的重要性,认识到它是档案工作联系社会、联系世界的桥梁。档案部门应博采众长,进一步健全网站的功能,更多地为访问者考虑,以人为本。在内容形式上下功夫,增加趣味性,增强网站吸引力;在利用服务上下功夫,完善档案数字化建设,扩大网上档案检索目录、文件的开放率;在网站的交互服务上下功夫,增强与访问者的交流,及时反馈,使档案网站成为一个有机的互动系统。在网站建设过程中,要积极争取经费支持,在人、财、物上加大投入,这是建好网站必不可少的重要条件。只有主观上重视,人员、经费配备到位,才能建好档案网站。
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