摘要：目的 研究人性化护理在腹腔镜手术护理中的应用探讨。方法 选择从2018年2月到2019年7月在我院接受腹腔镜手术治疗的患者154例进行研究。按照随机数表法将患者分成观察组及对照组各77例，对照组予以常规的护理干预措施，观察组则在其基础之上另外给予人性化护理。对比两组护理质量和满意度，以及SAS及SDS评分。结果 观察组的护理质量及满意度均较对照组明显更高（P＜0.05）。疗后两组的SAS及SDS评分均较治疗前更低，且观察组较对照组也更低（P＜0.05）。结论 人性化护理在腹腔镜手术护理中的应用效果较好，能够提升护理质量及满意度，还可有效改善患者的负性情绪，值得推广。
关键词：人性化护理；腹腔镜手术；护理；应用探讨
在临床上，腹腔镜手术属于较为常见的一类手术，虽然是微创术式，但患者在接受手术治疗的围术期通常均会出现生理及心理上的变化，给予科学的护理措施干预具有重要的意义。人性化护理主要是指在常规护理措施的基础上，另给予患者精神层面的支持，使其缓解内心的恐惧及不安等负性情绪，最终有助于降低医患矛盾的形成[1]。本文通过分析人性化护理在腹腔镜手术护理中的应用效果，旨在为临床护理干预选择科学的方案支持，现报道如下。
1 资料和方法
1.1 临床资料
选择从2018年2月到2019年7月在我院接受腹腔镜手术治疗的患者154例进行研究。纳入标准：（1）患者均成功实施手术；（2）年龄≥30岁；（3）患者或其家属已知情同意此次研究，并且也签署了同意书。排除标准：（1）中转开腹者；（2）研究期间转院者；（3）病历资料数据缺失者。按照随机数表法将患者分成观察组及对照组各77例，其中观察组有男31例，女46例；年龄32～64岁，平均（51.27±1.34）岁。对照组有男33例，女44例；年龄34～62岁，平均（51.30±1.41）岁。将两组的以上资料数据比较后显示的差异并不显著（P＞0.05）。
1.2 研究方法
对照组予以常规的护理干预措施，主要内容包括手术配合、药物干预、并发症预防等。观察组则在其基础之上另外给予人性化护理：（1）健康宣教：术前通过面对面宣教、视频多媒体宣教以及宣教手册等方式为患者详细介绍疾病情况和手术情况，以及术后的预后康复情况，使患者充分掌握手术相关知识，更能理解临床治疗过程；（2）专业技能护理：手术时，护理人员为患者认真做好隐私保护，术中仔细配合术者的护理要求，并对患者的症状及体征实施严密监控，若发生异常则应立刻告知手术医师，确保需要的手术器材能够井然有序地传递，增加手术效率；（3）心理干预：在围术期需要定期观察患者的心理状态，在其情绪低落时应主动开导，从而降低其心理负担。鼓励患者的家属对其进行合理的安慰，防止患者出现情绪波动，使其以最佳的心理状态接受治疗。
1.3 观察指标
对比两组护理质量和满意度，以及SAS及SDS评分。其中护理质量通过医院自拟的评测量表进行统一，此量表共分为宣教能力、专业技能以及心理干预等3个方面，总分100分，得分越高表示护理质量也越好。满意度应用医院自拟的满意度评分量表进行评测，此量表共有10个条目，总分100分，分值越高表示满意度也越好。SAS及SDS评分分别由“焦虑自评量表”及“抑郁自评量表”进行统计，两项评分的截断值为53分，分值越高表示其情绪也越差。
1.4 统计学方法
用SPSS21.0软件分析，计量资料用（±s）表示，其比较给予t检验，P<0.05为差异有统计学意义。
2 结果
2.1 两组护理质量和满意度对比
观察组的护理质量及满意度均较对照组明显更高（P＜0.05），见表1。
表1 两组护理质量和满意度对比（分，±s）
注：与治疗前相比，*P＜0.05
3 讨论
本文经过研究后发现，观察组的护理质量及满意度均较对照组明显更高（P＜0.05），这提示了观察组应用人性化护理的干预效果相对更好。分析原因，主要是因为人性化护理从健康宣教、专业技能以及心理干预等方面有效改善了患者的手术体验，使其更加认可手术治疗过程，并使其获得了良好的就诊体验，最终提升了护理质量及满意度[2]。同时，本文发现，治疗后两组的SAS及SDS评分均较治疗前更低，且观察组较对照组也更低（P＜0.05），这表明了观察组应用人性化护理还可优化患者的焦虑及抑郁等不良负性情绪。原因主要是因为观察组应用的人性化护理措施为患者提供了相对更具人情味的良好就医环境，使得患者和家属均获得了人文关怀，增加了治疗的依从度，最终改善了患者的负性情绪，这在林丽芬等人的报道中也存在类似结论[3]。
综上所述，人性化护理在腹腔镜手术护理中的应用效果较好，能够提升护理质量及满意度，还可有效改善患者的负性情绪，值得推广。
参考文献
[1]李丽平.人性化护理在急性胆囊炎患者腹腔镜胆囊切除术中的应用效果观察[J].中国保健营养，2019，29（3）：298-299.
[2]李瑞，金哲. 腹腔镜胃癌根治术中实施人性化护理干预的效果观察[J].全科护理，2019，17（14）：1742-1743.
[3]林丽芬，纪阴心.人性化护理模式在老年患者腹腔镜手术中的应用[J].中外医学研究，2018，16（12）：120-121.
论文作者:屠晶佳
论文发表刊物:《航空军医》2019年8期
论文发表时间:2019/9/20
标签：患者论文; 手术论文; 满意度论文; 腹腔镜论文; 质量论文; 对照组论文; 两组论文; 《航空军医》2019年8期论文;