樟树市人民医院 331200
摘要：目的：分析阶段性健康教育在耳鼻喉科护理中的应用效果。方法：70例在2016年8月-2018年8月收治的耳鼻喉科患者，按照住院顺序分为参照组和教育组，各35例。参照组常规护理，健康组阶段性健康教育。对比两组临床效果。结果：健康组的患者健康知识掌握情况优于参照组，且患者满意度高于参照组，组间数据比较差异P＜0.05。结论：在耳鼻喉科护理中采用阶段性健康教育。有利于提高患者健康知识认知水平，让患者更加满意护理服务。
关键词：阶段性健康教育；耳鼻喉科；护理
健康教育作为临床中有目的、有计划的教育活动，有效让患者及家属认识到健康知识的重要性，减少日常生活中健康威胁条件，提高人民生活质量和健康水平。在实施过程中，健康教育以临床患者健康意识树立，不健康生活方式改变，养成良好的生活行为为目标开展教育工作。因此，在耳鼻喉科护理中采用阶段性健康教育，经相关研究显示：有效改善患者身心健康，提高患者的疾病认知水平[1]。基于此，本研究就收治的病例进行分析，现汇报如下。
1.资料方法
1.1临床资料
在2016年8月-2018年8月接受耳鼻喉科治疗的患者中，选取70例，以住院顺序为前提分为35例参照组和35例健康组。参照组患者男女比例18/17，年龄20-73岁，平均年龄（46.53±4.29）岁，疾病类型：11例鼻中隔偏曲，13例慢性鼻窦炎，7例慢性扁桃体炎，4例分泌性中耳炎。健康组患者男女比例18/17，年龄20-74岁，平均年龄（47.06±4.32）岁，疾病类型：10例鼻中隔偏曲，12例慢性鼻窦炎，8例慢性扁桃体炎，5例分泌性中耳炎。两组患者临床资料分析，数据比较差异P＞0.05，统计学价值存在。
1.2护理方法
参照组：对患者采用常规护理，内容：健康宣教、饮食、心理、用药指导，治疗方法介绍，病情监测。
健康组：对患者实施阶段性建康教育，方法：首先，入院期间。护护理人员热情接患者，了解家庭、经济、病情等基本情况，按照临床基本资料制定合理性阶段性健康教育方案。另外患者出现焦虑抑郁等情绪时，采用亲切的言语鼓励，同时利用诱导法，了解患者内心隐藏的想法，满足临床合理性要求，以便提高预后效果。其次，住院期间。良好的睡眠质量有利于提高患者预后效果，因此，针对睡眠质量差者，使用适量镇静睡眠药物；针对烦躁者，适量采用心理疏导；同时住院期间营养支持是关键，嘱咐患者饮食清单、易消化、高纤维素和高蛋白为主，多食用新鲜水果蔬菜，接受治疗期间禁止食用辛辣、饮酒、抽烟[2]。第三，出院阶段。患者出院后，按照病情恢复情况制定康复教育计划，帮助患者早日康复，同时邀请患者加入微信群，关注微信公众平台，每日推送健康内容，指导患者如何利用微信公众号进行门诊预约等。
1.3观察指标
对比分析两组患者健康知识掌握情况及患者满意度。其中健康知识掌握情况评价标准：采用调查问卷法通过出院时患者评分及微信平台评分进行判定，内容包括：疾病知识宣教、心理教育方法、病情控制、饮食健康、疾病预防知识等，每项0-100分，评分高代表掌握知识程度高；患者满意度评价标准：采用科室自制患者满意度表，对住院期间护理及时、周到、人员素质进行评分，出院后微信平台护理人员宣教情况进行评分，总分100分，≥85分表示满意，70≤分值≤84分表示较满意，≤69分表示不满意[3]。
1.4统计学分析
研究中资料均采用统计学软件SPSS22.0处理，计数资料（n）%表示，卡方检验；计量资料（x±s）表示，t检验。组间数据对比差异P＜0.05，代表统计学价值存在。
2.结果
2.1患者健康知识掌握情况分析
健康组的患者健康知识掌握情况比参照更为优异（P＜0.05），详情见表1。
表1 患者健康知识掌握情况分析（x±s）
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2.2患者满意度分析
健康组患者满意率94.29%，参照组71.43%，数据对比差异P＜0.05，详情见表2。
表2 患者满意度分析（n）%
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3.讨论
耳鼻喉科作为医院综合性强的科室，科室涉及到的疾病类型比较多，故对患者具有一种应激源效果，让患者的身心受到影响，出现各种不良情绪，进而影响到临床效果。因此，临床实施阶段性健康教育。阶段性健康教育自患者入院开始，通过入院心理辅导、入院基础健康教育宣教，让患者正确转变角色；在住院时期的健康教育，主要以患者饮食健康、睡眠健康等为主，通过日常生活健康教育渗透，减少患者对健康教育的抵触心理。最后，实施出院健康教育，利用现代化交流平台，微信公众号和微信群进行健康教育，逐渐将健康教育渗透到患者家庭生活中，让护理人员每周一到两次在微信群中开展健康教育宣教讨论会，通过讨论会划分为三项内容：一是健康教育性质、内容讲解；二是护患提问解答环节；三是疾病预防知识宣教，提高患者疾病、健康教育知识认知情况。不过在健康教育实施环节中，主动与患者、家属沟通交流，合理按照患者文化程度，实施图形并行讲解，再或者按照患者是否能发声，采用打手势法沟通，以便照顾患者情绪。
综上所述，对耳鼻喉科患者护理中采用阶段性健康教育，有利于提高患者健康知识掌握水平，让患者更加满意科室的护理服务，值得临床推荐。
参考文献：
[1]庞珍羽.阶段性健康教育在耳鼻喉科护理中的应用[J].深圳中西医结合杂志，2016，26（19）：192-193.
[2]王琳，何文龙.微信公众平台阶段性健康教育在耳鼻喉科患者护理中的应用效果[J].护理实践与研究，2016，13（22）：75-77.
[3]周翠萍，李曼，杨婷，等.对耳鼻喉科手术患者进行阶段性健康教育的效果分析[J].当代医药论丛，2017，15（17）：216-217.
作者简介：陈紫华 出生年月日：1987年2月18日 性别：女 民族：汉 籍贯：江西樟树 职称：主管护师（现）作者单位：樟树市人民医院 五官科 研究方向：外科护理 专业：外科护理。
论文作者:陈紫华
论文发表刊物:《中国误诊学杂志》2018年第28期
论文发表时间:2018/11/28
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