摘要：随着科学技术的进步发展，计算机技术和网络技术的应用在生活中随处可见。作为一种校园文化的发展趋势，它传播快、便于操作，已经受到了教师和学生的广泛欢迎。管理和维护好多媒体教室和机房，对有效利用计算机设备，改善教学环境，提高学院教学信息化水平，具有重要意义。
关键词：多媒体教室；机房；教学管理；研究
一、主要问题的形成原因
多媒体教室和机房管理的内容比较多，从整体范围来看，它包括计算机的购置、各种软件的应用、用电安全、网络连接、机房的环境卫生等等。它与一般的机房管理内容不同，它的侧重点在于对设备的维护、合理的添加软件、以及对学生在课堂上的表现等内容，它更加突出人在其中的作用。
1.多媒体教室和机房的环境卫生问题
众所周知，良好的学习环境可以使人身心愉悦，也能使学生更好的投入到学习中。在机房教学中，虽然教师已经三令五申不能将食品带进机房，但是学生的自觉性偏低，在机房中仍然会发现塑料包装、瓜子壳、饮料瓶等垃圾，这些对学生的上机学习会产生不良影响。造成环境因素的主要原因是由于机房内计算机的数量太多，教师难以清楚的了解学生在课堂的行为。再加上班级较多，一节课与另一节课之间休息的时间太少，无法完成清扫工作。
2.多媒体教室和机房的设备问题
多媒体教室和机房设备包括投影机、计算机、音响设备等，为方便教师上课，我们采用了一键上下课的中控，设备集成技术含量高。但在教学过程中，也经常会遇到各种故障。比如说键盘或者鼠标失灵、键盘遭到了破坏、网络不通、机器无法启动等情况。有时候，由于停电、教师和学生操作不当，也会出现一些意外现象，导致正常教学无法进行。近年来学院采用云管理平台后，提高了计算机的可维护性，系统可以自动升级和传送备份，但是这只解决了通用软件的安装使用问题，对一些特殊课程和大型软件的安装，云管理还存在一定局限性，今后我们将加大这方面技术的研究，使设备有更高的使用率，更快的完成计算机系统的维护和升级速度，减少设备故障问题的发生。
3.纪律问题
教师在纪律管理方面因客观因素会受到诸多限制。比如说，有的学生迟到、早退。有的学生在教师的讲课过程中做一些与课程无关的娱乐休闲活动，比如打游戏、看电影等等。如果教师对上机课程缺乏细致地安排、课堂没有一个严肃的纪律，也会影响教学质量。纪律问题发生的原因有很多，今后我们要加强机房管理员和教师的协调，共同维护好上机秩序。目前学院已采用了阿拉校园电子考勤方法，提高了出勤率，但在对多媒体教室和机房维护的管理方面力量仍有不足，如有的学生可以随意开关教师用机和作业机，上传不安全软件和大量游戏。造成设备运行缓慢，对教学效果也有一定影响。
二、多媒体教室和机房的环境管理
多媒体教室和机房环境包括光线、湿度、卫生、供电、温度等多个方面，这些外部环境因素对计算机的正常使用有着很大影响，所以环境管理是多媒体教室和机房管理中最基本的一环，为了延长计算机的使用时间，在环境管理方面应做到以下几点。
1.保持机房清洁。学生上机时喜欢喝饮料吃零食，随意丢弃的饮料瓶、包装袋以及食物残渣都对设备有一定的影响，如果不注意这方面的卫生，计算机内部积聚过多的灰尘，容易导致计算机电路板发生短路，损毁部分元器件，发生故障。要定期对机箱内部进行清洁工作，避免因灰尘导致硬件故障。保证学生能够健康上机操作。
2.保证稳定的供电。不稳定的电源对机房内的计算机危害很大，所以机房内的作业机应采用UPS或专用电源，保证大作业不丢失。同时应保证对机房供电的电压、电流平稳，避免机房突然断电或电压不稳，影响设备的正常运行。如遇到频繁断电时，要及时检查供电情况，避免出现一些不必要的问题。
3.保持合适的温度。机房内的温度不能过高，否则会损害计算机的CPU、显卡、稳压电源等硬件设备。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆夏季要及时检修空调设备，保持机房内的温度；冬天要检查好暖气设备，防止漏水等问题的发生。
三、硬件设施的管理和维护
教学机房的硬件设备一般包括计算机、投影机、交换机、服务器等，这些硬件设备是机房正常运行的基础，如果发生故障，必然会对计算机实践教学产生不利影响。采取适当措施对这些硬件设备进行管理和维护，保持它们的正常运行状态，对保障教学的顺利进行至关重要。
1.坚持日常检查和维护。制定检查值班制度，定期对设备进行现场检查巡视，从设备的启动、停止、正常运行的噪音，设备指示灯的状态、设备发热程度等捕捉各种异常，发现故障的早期诱因。此外还要熟悉硬件设备的工作规律，提前制定各种发生故障的处理预案。建立设备的维护登记表，对每次的设备维护情况进行详细的登记。
2.掌握排除硬件故障的技能。对于发生故障的设备，应根据其故障表现，进行准确判断，找出故障原因，及时处理。如保护卡和内存条的金手指故障，都可造成计算机无法开机，这种情况只需要用橡皮擦拭金手指，在安装回主板的插槽内，即可解决。对于不太容易判断的硬件故障，可采用替换法进行解决。另外，一些软件也可以导致硬件故障，需要管理人员长期积累一定的经验才能解决。
四、多媒体教室和机房管理的措施
多媒体教室和机房管理是提高教学质量的前提条件。完善的管理措施不仅可以为日常教学工作提供保障也能给学生提供一个良好的学习环境。
1.及时做好设备的维护工作
首先学生和教师应正确的执行开关机顺序，发现问题及时维修。教师要对学生的好奇心进行引导，减少设备被人为损坏的概率。对于设备内部软件安全问题，学校应该对每一台计算机都安装防病毒软件，减轻日常维护的工作量。其次，计算机上不要安装与学习无关的软件，以免影响教学。最后，要对网络信号和网络连接问题进行检测，提高网络的稳定性。
2.强化教学管理
在机房教学过程中，教师对上课的软硬件环境要求一定要提前和机房管理人员进行沟通，配置环境也是提高机房教学质量的关键。其次，在机房教学中，教师应根据学生的整体情况和现有的设备制定适合的教学计划。在授课过程中，要充分发挥引导作用，指导学生正确使用红蜘蛛等机房教学控制软件，实现良好的交流和沟通，包括日常作业的提交和保存。每学期学院都要组织学生对每位上课教师的教学质量进行考核评价，所以教学环境的搭建也最终影响到教学质量的评估。同时，教师要加强学生的防火、用电安全等方面的教育，并认真填写机房上课记录表。在上课过程中要做到多走动、多检查学生的实际操作情况，特别是对大班和合班课时，加强对学生的纪律和操作各方面情况进行监督，下课整理好桌椅，有助于学生养成良好的学习习惯。
总之，多媒体教室和机房管理工作对管理人员来说任务是比较繁琐的。既要对硬件进行维护，又要对软件进行管理，随着学院采用云管理桌面的新技术后，对管理人员的知识水平又提出了新的要求，实践中需要管理人员的不断摸索实践，找到适合的管理方法和技术，才能保障多媒体教室和机房的良好运行。
参考文献：
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[3]方欲晓.新时期高校计算机机房管理与维护探讨[J].教育现代化，2018，5（25）.
作者简介：
梁彩霞（1962.2-）女，汉族，河南省人，本科，高级讲师，研究方向，教学管理。
帅军（1971.6-）男，汉族，河北省人，本科，工程师，研究方向，信息技术。
张锦仓（1963.3一），男，汉族，河北省人，本科，政工师，研究方向，计算机技术。
论文作者:梁彩霞,帅军,张锦仓
论文发表刊物:《基层建设》2019年第6期
论文发表时间:2019/4/30
标签：机房论文; 设备论文; 计算机论文; 多媒体教室论文; 故障论文; 学生论文; 教师论文; 《基层建设》2019年第6期论文;