医院后勤社会化的研究与实践论文_李林,田国庆

医院后勤社会化的研究与实践论文_李林,田国庆

山东大学齐鲁医院 山东济南 250000

摘要:后勤工作在医院的整体工作中占有很重要的位置,后勤工作是一种保障,不仅是对病人的保障也是对医院的一种保障,但是随着社会的发展、时代的进步,医院发展的越来越好,医院整体的水平在朝着智能化、科技化、信息化发展,然而后勤的发展相比较而言较为缓慢。我们应该更加重视医院后勤工作的发展,让后勤改革行动起来,让医院的后勤工作更加信息化,让我们后勤工作朝着社会化的方向发展。

关键词:医院后勤工作;后勤保障服务;通讯发展;后勤改革信息化发展;社会化管理

当今的社会变得更加社会化,人们通过掌握新知识,新技能,培养新的价值观用于影响、作用于社会,创造出更先进、更文明的人类社会文明,这是一种对社会的习惯和适应。对于目前社会上医院的发展,医院发展应该向社会化靠拢,这包括后勤工作的社会化发展,用人类文明创造人类文明,从而更加方便人类的生活,这是我们目前研究的主要目的。

1.医院后勤的现状

目前医院的后勤工作存在以下状况:

1.1.在社会上后勤工作得不到一定的重视。很多人认为医院的最主要职能就是救死扶伤,这样的认知并没有错,医院确实是救人的地方,那些战斗在一线临床的医生、护士都是值得我们尊重的人,病人生病了来看病,严重的要住院或者做手术,这些环节都是非常重要的,但是,还有一个重要的环节被我们忽视了,那就是后勤工作,后勤工作是一种保障。比如说维修工、空调工、污水处理工、电工、电梯工、物资采购员、仓库保管员、洗衣房工作人员、食堂管理员、营养厨师、食堂会计、质保负责人、配餐员、保洁员、送检组人员等都是医院里重要的后勤工作人员,他们的职责职能虽然看着不起眼,但却是医院里不可或缺的一部分,少了哪一个都会严重影响医院正常的工作运转。后勤的作用是保障医院协调运转,确保医院的各项工作能够顺利进行。

就送检组人员来说,只有他们把病人、手术所需要的设备、药物、器械在医院内穿梭配送,才能满足医生、护士、病人的需要,才能保障病人的生命安全。所以,我们应该更看重医院的后勤工作。

1.2.后勤的部分工作人员缺乏专业型管理人才,人才的缺失是医院以及后勤工作的损失,这会影响医院的整体发展、现代化发展的脚步。提高医院的现代化发展,必定少不了后勤工作的改革与发展。

1.3.随着后勤工作制度慢慢完善。医院的后勤管理能力也在逐渐提高。慢慢明确了岗位职责以及职责划分范围,有明确的工作及岗位职责制度,使得工作人员知道自己要做什么,怎么做。当然随着后勤工作的不断发展,随之而来也会发现存在些许问题,比如,人员分配的不均匀。有些部门人员较多,有些部门人员严重短缺,这会导致工作会出现处理问题不及时的状况,影响后勤乃至医院的工作效率。

2.什么是医院后勤社会化

社会化是人们通过学习知识、技能来改造社会,创造更新颖的社会,医院后勤社会化是我国现代医疗发展的新趋势,也是必然趋势,通过医院后勤社会化可以有效提高服务质量,改善管理水平,建立新型的健康医院。医院后勤社会化已经成为医院长久持续发展的必不可少的组成部分,加强医院后勤社会化建设对医院的未来只会有利而不会有害。加强后勤社会化建设是医院强大的后盾,也是建设现代化医院的保障。

医院后勤社会化就是在人员的努力下,让医院的运转更加顺利,工作效率更加高效,如今的社会是信息的时代,信息的有效运用能够改善医院的快速运转,我们要重视医院改革的信息化发展,利用好信息,才能建设现代化医院。举个例子来说,信息化发展已经服务于临床,水、电、氧气、营养食堂等后勤保障服务,后勤的总机查号等通讯随着信息的发展逐步进步到取消交给联通公司管理,这是后勤走向信息化管理的一种表现,这是医院社会化的表现。

3.医院后勤社会化的实践

3.1.招标预算控制

现在的工作中针对加强后勤管理,新修订后勤管理手册,更新工作制度,添加了项目管理制度、安全巡查制度。在此基础上制定更加详细的项目管理制度并组织人员认真学习,以进一步了解国家对招标、审计有关的规定;制定工程监理制度,加强项目过程监管,强调规则意识,严格按制度办事,强化重大事项集体讨论制度。提高工作效率,严格执行预算控制,减少开支。

期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆先把后勤工作重视起来,让后勤工作人员意识到他们的工作也是非常重要的,确保工作人员的工作热情。

3.2.后勤标准化建设

后勤保障处为强化在职人员及标准化工作流程的规范化管理,真正实现工作上的标准化、规范化和程序化,建立常态的标准化工作管理和考核机制,新修订后勤管理手册。安排合理岗位,在此基础上制定更加详细的管理制度并组织人员认真学习。提高员工责任意识,让他们意识到自己的工作的价值,让他们的技能不断完善,使他们更加的强大,有足够的能力担任这个职位。

3.3.加强工作考评制度

加强工作考评制度是提高后勤管理很关键的一步,明确工作人员的工作职能、岗位职责,让他们分工明确,加强工作支撑队伍体系建设、培训体系建设、建设合理考评机制和人才流动机制等,能够做好自己的本职工作,还要合理分配人员,使得每一个岗位上都有人员负责,消除岗位上人员不够和人员短缺的现象。还要加强工作人员的考评机制,培养专业型人才。

3.4.加强监督管理

监督是一道保障,保障后勤制度的完善,对第三方的监督及对医院的监督制度能够有效落实及杜绝不良问题的发生,这里的监督要全方位的监督,不能放过任何小的方面,只有落实好监督管理体制,才能落实好后勤管理工作。

4.医院后勤社会化的优点

4.1.医院后勤社会化有利于提高后勤工作人员的整体素质,有利于加强医院的工作效率。医院后勤工作的改良能减轻医院的工作负担,还可以精简后勤工作人员,提高工作效率,减少开支。

4.2.医院后勤社会化有利于对医院实施管理控制,掌控医院的发展。后勤工作同其他的部门工作性质不同,应该根据实际情况进行调研,合理安排后勤人员的工作时间,通过这样有效的提高了工作效率,可以避免不必要的损失。

4.3.医院后勤社会化可以有效节约资源,减少成本与开支,不仅可以节约材料资源,也可以节约时间空间资源,在有限的时间里创造更大的利益,减少费用的支出,减少资源的浪费,还能够保护环境。

4.4.医院后勤社会化有利于提高工作质量,节约的资源可以创造更多更大的利益,这样会大大提高工作的质量,可以及时处理突发事故,还能够保障服务的质量。医院可以救人,如果提高了工作质量及工作效率,就能够救更多的人,治好更多人的疾病,使更多的家庭幸福的生活着,这是每个医生的责任。

5.结语

医院后勤社会化是现代社会发展的潮流与趋势,可能会存在着一些弊端,但是他有更多的优点,社会化管理有效的改善了旧模式下存在的弊端,信息化的建设使医院后勤管理工作更加有效健康,通过后勤的改革,医院管理更加人性化,大大提高了工作效率,这是一种保障服务,保障医院的持续长久发展。

参考文献:

[1]李延年,赵铁.后医改时期医院后勤社会化管理存在的问题与对策[J].中国医院管理,2014,34(04):77-78.

[2]孙斌,杨伟国,朱海燕,李翠萍.基于信息化手段的医院后勤综合调度平台一体化建设[J].中国医院管理,2014,34(04):79-80.

[3]王道雄,邹佩琳,吕家高,涂宣成,肖万超,李晶.全面质量管理在医院后勤创新管理模式中的应用[J].中国医院,2016,20(03):15-16.

[4]王海银,王林初,马明华,王建晨,史金福,杨永华,袁佳音,金春林.上海市二甲及以上医院后勤管理现状研究[J].中国卫生资源,2016,19(01):26-29+34.

[5]孙麟,唐羽,谢娟,谢磊,张伟.医疗体制改革下的医院后勤经营化管理[J].华西医学,2013,28(09):1455-1457.

[6]邹佩琳,王道雄,吕家高,涂宣成,王勇,陈安民.基于移动互联网的医院后勤信息化平台建设研究[J].中国数字医学,2016,11(07):91-93+110.

论文作者:李林,田国庆

论文发表刊物:《基层建设》2019年第25期

论文发表时间:2019/12/9

标签:;  ;  ;  ;  ;  ;  ;  ;  

医院后勤社会化的研究与实践论文_李林,田国庆
下载Doc文档

猜你喜欢