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广东铁通低调求突破
早在两个月前被媒体炒得沸沸扬扬的铁通公司放号尘埃落定——9月8日，广东铁通在全国率先对铁通网络所及区域的广州居民放号。9月23日，铁通公司常务副总刘凌钧透露，铁通目前在全国15个省、市、自治区的50个城市与中国电信正式实现互联互通，并在贵阳、重庆等20多个城市接受居民申请报装电话。
尽管铁通公司是在去年12月26日正式成立，但其发展业绩令人瞩目，铁通拥有覆盖全国的第二大通信网，特别是今年7月12日开通的“京沪穗高速环”，是国内唯一建成的高容量远程光纤网络。它能为铁通提供大量的带宽资源和新的网络智能功能，且传输成本降至行业最低。
铁通公司副董事长兼总裁彭朋说：“从前这些资源只提供给铁路—个客户使用，现在我们将改变成一个服务公众的通讯网络。我保证：只要铁轨铺到的地方，铁通就有能力提供电信通道。铁通承诺‘给您一个新的选择’完全能兑现。”面对媒体提出铁通放号为何延缓的问题，彭朋解释：“把铁路网由一个纯粹服务自身的网络改造成面向公众开放的市场型网络，许多基础性建设工作和运营调整必不可少，也需要时间，当然我们在进入市场初期，尤其是在端对端的市场上要克服很多困难。”
分析人士认为，尽管铁通有庞大的通信网络，和中国电信一样覆盖全国，但市话入局后如何与最直接的竞争者——中国电信实现网际互联互通问题尤为紧迫。电信在市话市场有绝对优势地位，铁通要想大规模开展业务，就必须与电信并网。当初联通在天津开展市话业务败北，症结之一就在与电信互联互通上。
据铁通内部人士证实，今年7月上旬，铁通与中国电信总公司签署了互联互通及结算执行协议，但到了地方就不见奏效。虽然政策上要求中国电信与其它运营商互联互通，但直接牵扯市场利益的地方公司肯定不会心平气和接受横空杀出的竞争对手，个别地方的矛盾、冲击甚至还会很激烈。目前除广东、贵州等几个省、市、自治区已经取得实质性突破，其他地方还处在胶着状态。
日前，广东铁通最棘手的电话号码资源和网际互联互通两个关键性问题得到解决。即获得广东省通信管理局批准使用的611×××××—613×××××电话号码资源，成为铁通公司首批获得电话号码资源的省级公司；同时与广东移动、广东电信分别签订了网际互联互通结算协议。
和其他省份一样，广东铁通目前放号仅此限于省会城市，广东其他地市的互联互通工作仍在努力之中，广东铁通表示“做一个开通一个”。业内人士分析，由于运营商之间的谈判十分麻烦，决定了铁通必须采取保持韬光养晦、低调求突破的策略。也难怪此次广东铁通放号再也没有豪言壮语，换了一副低调面孔：取消原定召开的新闻发布会、放号前几天其新闻宣传主管回避传媒，甚至放号当天也不举办任何仪式，广东铁通一位负责人说：“与其唱得再响，不如扎扎实实做工作！”
铁通的生存空间有多大
笔者在铁通放号现场发现，铁通向用户亮出优惠大旗的同时，也需收取500-2000元不等的选号费。有关人士质疑，此次铁通推出的并不是一份丰盛的大餐，能否打动一贯注重服务质量的广州用户？广州是全国最主要的固定电话市场，中国电信已有300多万用户，铁通此次杀人，到底能有多大的生存空间？
首先，铁通进入电信市场最大优势是比电信低数百元的初装费，可孰料今年7月1日统一取消电话初装费，这无疑给铁通浇了一盆冰水，使得尚未放号的铁通与电信竞争最大优势荡然无存。有人估算，铁通仅此项便减少数千万元甚至更多收入。从某种意义上说，铁通已经丧失了最佳放号时机！
其二，从已经公布的铁通资费标准来看，确实比电信资费略低，如广东铁通普通用户长途电话资费标准为每秒0.06元，与联通193长途同价，比电信便宜16%，然而，部分业内人士却认为，铁通所能提供的最大优惠，并不能使铁通具有比电信或联通更明显的优势，况且，广东通信消费力普遍高于全国平均水平，略低的资费恐怕很难吊起广东用户尤其是大城市用户的胃口。
其三，通信质量对于广东用户尤为重要，而广东铁通此次推出的服务中有诱惑力的东西不多。广东铁通此次放号仅限广州，尽管铁通已获得一个长途接入号"068"，即没装铁通固话的用户只拨“068＋长途电话号码”，也可享用铁通长话业务，但铁通并没有说明这种服务是否仅限广州，还要收取额外费用。此外，铁通与联通还未并网，双方通话的话音质量也会受到影响。
其四，铁通放号引起业界的关注，是因为很多人把打破固话市场垄断局面的希望寄托在铁通身上。然而，据称，广东铁通已有用户数约4万户，在今年底顶多也就19万户（广东省通信管理局批给铁通电话号码资源总容量30万户），在广州固定电话300万用户中的份额不足10%，垄断市场能否打破值得怀疑！
其五，考虑到固话网的经济和技术特点，分析人士认为，由于中国市话费本身便低，再加上移动对固话市场的鲸吞蚕食，铁通取得盈利的机会很小。从本质上讲，市话网还有一定的自然垄断性，形成规模之后壁垒很高。中国电信已经有1.6亿用户，如果新进入者以同等技术条件与中国电信竞争，需要很大的投资量，与早十几年已经完成初期投资的中国电信相比，没有成本优势；一位铁通人士感叹：“基础电信服务很难能获利，做得越多所得越多，我们看中的是后面的数据终端。”
广东电信一位负责人在接受笔者采访时表示，铁通放号可能会在长途电话业务上给电信带来一些影响，但影响不会太大。因为铁通的价格优势并不明显，而电信的服务却相对完善很多。这位负责人还表示，在本地电话业务方面，电信更不需要有过多担心，因为本地电话业务一般都是天然垄断优势，这在全球都是一样的，本地固话网建设和回收周期长、投资大、利润空间很小，新运营商通常很难打进本地电话这一领域。在可预见的时间内，电信市场的格局不会发生重大变化。
电信神话面临终结？
从目前情况看，铁通的确面临种种困难，但是，铁通拥有的网络，对固话市场的足够信心，还有国家给予的倾斜政策，与目前最大的竞争对手中国电信激战在所难免。
铁通副董事长兼总裁彭朋说：“我们从一个每年给中国电信贡献100多亿元人民币的大客户，变成这个市场的直接参与者只用了数个月时间，中国电信是老大哥，但铁通明白自己的位置在哪里！”
国家取消电话初装费对铁通无异于致命一击，对此彭朋也承认，取消初装费无疑面临投资压力和资金运作回收的困难，但是，既然进入这个市场，就要本着对社会公众、对消费者有益的原则行事；取消初装费必定刺激整个电信市场的成长，这也是铁通的机遇；另外，后来者肯定不会走过去的老路，铁通不会把初装费和高额通话费作为获利的手段。
彭朋表示，现在国内通信市场容量是3000多亿元人民币，预计2005年的信息产业规模会增长到5万亿元，其中通信容量达9200亿元。”中国电信发展模式的时代已经在上个世纪终结，不会拿过去营商的路子搞铁通。我们会把信息、经济和基于铁路的事业结合起来做，以提高综合信息服务的比重，让每一个放出去的号带来更大价值。另外，铁通没要国家一分钱，靠自己的财务、融资手段完全可以支持后续建设。”
据内部人士透露，信德电信与铁通融资合作正在积极进行中。而信德是当前国内颇为活跃的融资租赁公司，为中联通海外上市提供全面支持，成为其发展过程中的亮点。
据称，信德将通过融资租赁，为铁通提供初期为数亿美元的资金，并在未来几年内不断增资。有分析人士认为，资本看中的是铁通是中国第二大电信网络，这样一个庞大的网络资源如果能够一步步地商业化，走向符合国际规范的运作，会带来巨大商机。铁通和中国电信均具有庞大的固定网资源，但两者的机会可能完全不同。铁通一开始将按国际投资者所要求的标准规范运作，打造自身核心竞争力，为将来走向国际资本市场作准备。而中国电信已是一个巨人，需要进行真正的企业改制，然后再来吸引投资者。某外国投资机构认为，如果让自己选择，肯定更愿意选铁通这样一个具有庞大的基础设施做依托的小公司，然后协助它注入新的文化和管理，使它逐渐成长壮大。
广东电信市场部一位负责人说出了心里话，至少从目前来看，中国电信在国内电信市场上的优势地位不容质疑：它拥有2亿电话用户中68%的份额，去年总收入1700亿元人民币。“但我们也感觉到压力。”这位负责人说，毕竟竞争的大门已经启开，消费者有了新的选择，运营商应提供更多更好的服务，而在增值业务上中国电信的体制已显陈旧。况且铁通也有自己的竞争优势，如它有基础网，相比联通等其他运营商来，其潜力不可同曰而语。其二，中国电信还要在目前固话利润越来越低的情况下，维持成本极高的农话市场，开发西部市场等；而铁通就没有这方面的负担，可以轻装上阵，较容易在一个点或一个区域内实现突破。
据了解，在互联网业务上，中国电信可谓腹背受敌，联通、网通、中国卫星、吉通、铁通先后拿到了互联网牌照，并将其列入重点发展计划。中国电信对这一业务依然信心不减，并抛出今后五年发展一亿互联网用户的挑战书，还把这块内容当作未来上市融资的主体部分。
始终在进行海外招股上市准备工作的中国电信，近期传闻上市被推迟。有投资银行家分析，目前受资本市场总量限制及电信股申购能力和中国概念股的影响，中国电信的实际融资额可能大大低于预期。其为了吸引海外投资者，加紧申请移动执照的进展也不明朗……种种迹象，可否作为中国电信神话终结的注脚呢？
在近日采访中，广东铁通的老总们一再表示，铁通还很弱小，在成长过程中难免遭到困难，暴露不足，希望社会各界对铁通多点包容。
的确，就网络方面而言，铁通就有不少尴尬。在大城市所占有可怜的市场份额，即便能放号，也不可能养活自己。其被局限在大城市铁路沿线，想要向城市腹地扩展需要高昂的成本。在长途业务方面，铁通目前没有自己的出口网关、国际电路，为了保证新用户顺利拨打长途，只能租用电信的国内、国际电路。
同时，在业务推广和客户服务方面，铁通过去是服务自己人，有什么问题都好说；现在用户是社会公众，服务的全过程都在全社会的监督之下。在铁路网转为专用网过程中，难免会出现一些问题，引发一些投诉。铁通面前的路的确艰难。
但是，铁通入市毕竟吹来一阵清风，给其它运营商带来有形无形的压力，也给用户带来了新选择和实惠。我们欣喜的发现，铁通不负众望，率先推出了消费者渴望已久的打印市话详细清单、全月交费等全新服务，铁通明年初打算推出能上网的公用电话。无论如何，铁通能让消费者早日用上丰富多彩、物美价廉的电信服务，这也是引入竞争者的最终目的。