（杭州市余杭区第五人民医院外科 浙江杭州 311100）
【摘要】目的：探索优质护理服务在结石性胆囊炎胆囊切除术中的应用效果。方法：选择结石性胆囊炎胆囊切除术患者48例，选择时间：2015年4月22日—2018年4月23日，分别行不同的护理干预模式：基础性护理干预、优质护理服务，对应组别：对照组、观察组。比较2组临床相关指标情况、护理质量评分、护理满意度。结果：观察组术后排气时间：（1.02±0.24）d、下床活动时间：（1.54±0.22）d、住院时间：（4.11±1.25）d、护理质量评分：（95.36±3.98）分、护理满意度：100.00%（24/24）；与对照组进行对比，P<0.05，存在显著差异性。结论：优质护理服务在结石性胆囊炎胆囊切除术中具有较佳的干预效果，可提升护理满意度，缩短住院时间，可推广。
【关键词】优质护理服务；结石性胆囊炎胆囊切除术；应用效果；观察
【中图分类号】R473.6 【文献标识码】B 【文章编号】1007-8231（2018）28-0243-02
胆囊切除术是治疗结石性胆囊炎的首选手术方式，而手术也作为一种较大创伤性的治疗手段[1]，需要在进行手术治疗的过程中辅以适当的护理干预手段，从而使得患者的病情能够逐渐趋于稳定。本文研究就48例结石性胆囊炎胆囊切除术患者选择不同手段进行护理干预，比较差异性，见下文。
1.资料和方法
1.1 资料
选择结石性胆囊炎胆囊切除术患者48例，选择时间：2015年4月22日—2018年4月23日，随机分2组。
对照组—14例男性，10例女性，平均年龄为（45.36±3.20）岁；观察组—13例男性，11例女性，平均年龄为（46.24±3.33）岁；
经SPSS21.0系统分析组间的基线资料数据指标差异，无差异性，P＞0.05。
1.2 方法
对照组——基础性护理干预：告知患者手术治疗的重要性，让患者能够了解疾病相关情况，知晓手术治疗过程中可能会出现的问题等，让患者做到心中有数[2]，手术治疗结束后，观察患者各项生命指标等。
观察组——优质护理服务：（1）手术前护理：与患者进行沟通，告知患者疾病相关情况，让患者能够了解疾病治疗的必要性，面对患者的负性情绪给予适当的沟通以及缓解[3]，使得患者以一个较为良好的态度去面对疾病，战胜病魔；另外，在手术治疗前，护理人员需要告知患者在手术前12小时内禁食，6小时内禁水，确保手术能够较为顺利的进行；（2）手术中护理：准备好手术的仪器，将患者的隐私部位进行遮挡，之后再对患者实施麻醉干预，还需要询问患者是否出现不适感[4]，通过局部刺激的方式确认患者的麻醉药效，之后再对患者进行手术治疗，在手术治疗过程中，需要完全无菌操作，预防手术室感染等现象的发生；（3）手术后护理：密切观察患者各项生命指标情况，在患者清醒过后，立即告知患者手术的成功情况，告知患者需要保持较为合适的体位进行休息[5]，防止手术切口出现其他感染或撕裂的现象，还需要加强对患者的引流管护理干预，观察患者的引流管是否通畅等，在患者病情得到相应稳定后，给予适当的饮食护理干预，进食流质的食物等。
1.3 观察指标
观察两组临床相关指标情况（术后排气时间、下床活动时间、住院时间）、护理质量评分、护理满意度。
1.4 统计学处理
文中计数（卡方检验）、计量（t检验）资料用SPSS21.0软件处理，P＜0.05表示对比数据有很大差别。
2.结果
2.1 临床相关指标情况
由表1可知：观察组在术后排气时间、下床活动时间、住院时间等临床相关指标情况中与对照组结果进行比较，存在显著差异性，P＜0.05。
表1 两组临床相关指标情况（x-±s；n=24）
注：与对照组比较，*P＜0.05。
2.2 护理质量评分、护理满意度
观察组在护理质量评分、护理满意度中与对照组结果进行比较，存在显著差异性，P＜0.05，如表2所示。
表2 两组护理质量评分、护理满意度[（x-±s）；n（%）；n=24]
注：与对照组比较，*P＜0.05。
3.讨论
结石性胆囊炎疾病主要是指患者胆囊内或胆囊颈部发生的一种结石疾病，此类疾病较为常见，一般以恶心反胃、腹痛腹胀等症状作为临床表现，临床针对其一般选择手术方式治疗并辅以适当的护理干预手段，从而提高患者的预后效果。
优质护理服务主要是根据患者在手术前、手术中、手术后进行针对性护理干预，减少患者所出现的不良预后效果、提升患者的护理以及干预效果，与患者进行适当的沟通以及交流，缓解患者的负性情绪[6]，提升患者的护理满意度等，使得厇有一个较为良好的状态去面对手术治疗，面对护理干预，具有较佳的护理干预效果。
上述结果显示（表1～表2），观察组术后排气时间：（1.02±0.24）d、下床活动时间：（1.54±0.22）d、住院时间：（4.11±1.25）d、护理质量评分：（95.36±3.98）分、护理满意度：100.00%（24/24）；与对照组进行对比，P＜0.05，存在显著差异性。
总而言之，优质护理服务在结石性胆囊炎胆囊切除术中具有较佳的干预效果，可推广。
【参考文献】
[1]葛丽萍.优质护理服务在结石性胆囊炎胆囊切除术中的应用效果观察[J].心理医生,2016,22(4):178-179.
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[6]修惠.腹腔镜胆囊切除术治疗急性结石性胆囊炎的临床效果与护理[J].中国保健营养,2016,26(3):93,95.
论文作者:汪慧君
论文发表刊物:《心理医生》2018年28期
论文发表时间:2018/12/6
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