国外信息咨询业的发展状况(摘编)，本文主要内容关键词为：发展状况论文,摘编论文,咨询业论文,国外论文,信息论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。
1.美国：美国是世界信息技术和信息产业起步最早、发展最快、实力最雄厚的国家。它早在60年代就首先宣布本国的信息产业和从业人员已超过国民经济总值和就业人数的一半，已进入信息化社会。美国的咨询业大体有三类：一是政府及政治方面的咨询，据美国政府估计政府每年要花15亿美元用作顾问咨询的费用，美国从事政治咨询的兼职和专职政治顾问有1.2万名，他们在竞选活动中，得到了3亿美元的收入；二是宣传机构的咨询业务，仅电台咨询的节目每年收入约4800万美元；三是商业经营管理方面的咨询，每年营业额为70亿美元。此外为个人提供咨询服务的有私人财务顾问，已超过10万人，还有13.4万名精神病医生、心理学家等。美国拥有世界一流的信息咨询公司，如兰德公司、斯坦福和邓白氏公司等。
2.日本：日本的咨询业起步较晚，但却迅速崛起，目前市场规模已仅次于美国而居第二位，1995年的咨询额就达到了47亿美元，日本的信息咨询业务的主要工作在信息技术方面，这类咨询占信息市场的35%，其次是人力资源，占市场的19%，市场研究及公司战略咨询则分别占到10%和7%。从用户构成来看，制造业首屈一指，占市场规模的36%。其次是金融业、销售贸易、公众及非盈利机构、运输通讯等。1992年，日本政府制定了大力加强科研数据库存基础建设，构筑全国科研信息网络的重大信息政策，1994年起实施，耗资5亿日元，建设成政府部门、大学科研机构的数据库，以现代计算机网络通讯技术为基础，以光导纤维为骨干，构筑跨学科、跨地域的全国科研信息网络，并实现与国外联网，该系统建成后，迅速、高效地向科研人员提供信息咨询，实现了科研信息的社会化和网络化。
3.英国：英国信息咨询服务机构的建立起步较早，发展至今，英国约有工程咨询公司1000多个，如英特海—安德国际有限公司，从事土木工程咨询，其工作人员多达1200人，除此以外，英国政府各部门还设有咨询委员会，协助各部门收集信息并进行研究，注意为公众服务是英国咨询业的特色之一。全国凡3万人的城镇，都设有这种咨询所共900个，处理咨询300万人次，咨询工程协会与英国企业协会联合，推动咨询业不断发展。遍布全世界的咨询企业有数千家，从业人员近10万人，年营业额超过10亿英镑，仅1994年英国的海外咨询费收入高达16亿英镑，据统计报告指出，由于英国咨询专家的参与，而使有关国家的公司对英国的产品和服务产生了兴趣，光这一项就使英国在一年之内增加了160亿英镑的出口收入。英国图书馆的信息服务特点是有偿服务突出。著名的英国大英图书馆是世界最大的图书馆之一。藏书1200万种。光专利就有4000万项，该馆每年的有偿服务创收为3000万英镑，是该馆30%经费的来源。
4.印度：印度信息产业发展很快，进入80年代后期，它的咨询机构已在世界设计方案中占有一席之地。今天，已拥有150所国营和私营信息咨询机构，直接和间接雇用近10万名专业人员，年咨询收入10亿美元。由于咨询业的重要性和赚取外汇的潜力，印度政府正式把它列为重点扶持和促进增长的10项出口业中的一项。除提供财政帮助，政府还创立了许多项目，诸如市场开发援助，项目准备计划等，大力促进技术出口，他们为许多发展国家提供服务。1994年的海外咨询约收入2.2亿美元。
5.德国：从总体上看，德国咨询产业呈现稳定、快速发展势头，年增长率远远高于德国国民经济年增长率。1989年以来，德国咨询产业年增长率均超过10%，1991年则超过20%，1996年咨询业营业额比1989年增长了一倍多，而1989年以来德国经济年增长率最高为1990年，达5.7%。可见，咨询产业作为以知识为基础的知识密集型产业，是德国经济中发展最快、最稳定的现代产业部门，成为德国社会经济体系中有机组成部分。
德国各咨询公司对人员的素质要求是很严格的，一般说来，要具有某个专业领域的专家资格，如经济学博士、建筑学博士或工程师、经济师才可能进入咨询组织。因此，在咨询公司里受过高等教育的人员比重是很高的。从事过咨询的人员离开咨询行业到其它行业找一份工作相对容易，很受欢迎。咨询产业本身的快速发展服务需要极高素质的咨询人才，咨询人才在德国很抢手。因此，咨询企业采取增加合伙人(partner)，提供更多的带薪进修培训机会等各种有效手段吸引、稳定高层次、高水平的咨询人员，从而在竞争中立于不败之地。在德国，同行业协会组织对德国咨询业的发展起着积极的促进作用，并且咨询业与高新技术紧密结合，加快促进高新技术产业化进程。
德国的咨询公司不仅重视现实市场的占有，更注重未来市场的预测，并着手为潜在市场的开拓做好充分的准备。在咨询内容方面，德国咨询公司顺应时代的发展，已为满足21世纪咨询内容的变化做了许多准备工作。