论传统商务向电子商务的转变

论传统商务向电子商务的转变

李冬梅[1]2002年在《论传统商务向电子商务的转变》文中认为随着网络技术的飞速发展,数字化的时代已经进入了我们的生活。电子商务作为21世纪引领性的产业已经得到了举世的公认,根据美国Forrester Research公司之预测,在2004年全球之电子商务交易总额将会达到6.8万亿美元,而亚太区就达到1.6万亿美元。电子商务发展的速度以及所能达到的规模远远超出了我们在传统商务模式中所能设想的空间。因特网正逐步改写商业社会的游戏规则,迫使所有的企业家们去重新考虑他们存在的价值和存在下去的商业模式。美国德克萨斯大学1999年10月份公布的一项研究报告表明,1999年因特网给美国经济增加了5070亿美元的产值,增加了230万个就业机会。网络经济已经超过了电信(3000亿美元)和民航(3550亿美元)等传统产业的规模,并在追赶出版业(7500亿美元)和保健产业(1万亿美元)。 本文之所以选择“论传统商务向电子商务的转变”作为论文研究的题目和方向是基于这样的考虑:在我国,电子商务的发展在经历了“概念炒作”的第一阶段和“DOT COM公司竞相涌现”的第二阶段后,目前已基本进入理性发展的第叁阶段。这一阶段的主要特征是:大量的传统企业作为电子商务活动的主角,它们都面临着同样的问题,即如何由传统商务向电子商务转型。本文在参考了国内外大量优秀的相关论着的基础上,对大量的资料进行归纳与梳理,最终得出商务活动转型的分析模型,旨在为企业的商务转型提供策略性的指导。全文分为四章: 第一章:概述。主要从商务活动入手,分析比较了传统商务与电子商务的联系和区别;澄清了电子商务的相关概念及与电子商务有关的基础知识;提出了商务活动转型的分析模型。本章的作用在于让读者对电子商务有一个初步的认识,并为本文后面几章的分析与阐述确定一个基本思路框架。 第二章:主体转型。企业作为商务活动的主体,在传统商务活动中和在电子商务活动中的存在形态是不一样的,前者是实物的,表现为一定的生产经营厂所(店面、厂房);后者是数字的,表现为虚拟的网上商店,因此主体转型首先就是企业网上门户——网站的建设,在明确了这个问题后,第二章就是围绕网站建设展开的。在第二章中,首先对电子商务活动的主体进行界定,在此基础上,对网站的建设战略进行分析,接着讨论了企业如何建设、推广和评价自己的网站。 第叁章:对象转型,即产品转型。这部分将在第叁章中展开。我们知道,产品按其存在形态不同,可以分为实物产品和数字产品,如现实世界中的鲜花和虚拟鲜花(花的图形)。产品转型也就是产品由实物型的产品向数字型的产品转变的过程。在考虑这个问题的时候,应该考虑到产品电子商务匹配度的问题(即产品或服务在多大程度上可以脱离对传统购买方式的依赖能直接在网上完成购买而无须客户在购买过程中物理接触产品或供应商)及企业可以实施哪些策略来转变自己的产品。 第四章:活动过程转型。同样,活动过程按其实现方式不同也存在实物和数字之分,如市场调查中,以小组座谈会方式进行的调查为实物过程,而以网上问卷形式进行的调查为数字过程,在将在第四章中进行讨论。在第四章中,围绕流程转型这个问题,我从流程概念入手,讨论了业务流程的概念及电子商务对业务流程的影响,并运用了价值链思想对电子商务业务流程进行识别;接着采用了流程再造的原则对电子商务流程进行再造,从而实现业务过程转型。 最后,归纳了全文的研究结论,对本文研究的局限性进行了分析,并对今后进一步的研究提出了方向。

王凤飞[2]2016年在《我国电子商务与传统商务协同发展研究》文中研究说明目前,电子商务作为我国一种新型的营销管理模式,其运行优势日益凸显,市场交易额突飞猛进,商业效率成倍递增,显示出强大的市场竞争力和发展潜力,深刻影响着经济的运行方式和人们的思维模式。然而,不容置否,电子商务的快速发展给我国传统商务的运行模式带来了剧烈冲击,严重撼动着传统商务先前“一家独大”的市场地位,双方的市场竞争空前激烈,因此我国电子商务与传统商务两者之间是合作还是竞争,以及合作或竞争的发展机理如何已经成为学术界研究的重要课题。论文以我国电子商务与传统商务的协同发展作为研究对象,基于宏观经济的视角,研究电子商务与传统商务两种模式的协同发展。通过考察我国电子商务与传统商务间相互作用、相互影响的关联关系,寻求并论证电子商务与传统商务协同发展的必要性、两者目前协同发展的耦合度以及影响协同发展的具体因素,并对两者协同发展的实现机制提出相关对策建议。首先,对我国电子商务与传统商务协同发展机制进行基本理论分析。论文综合运用竞合理论、耗散结构理论等来分析掌握两者协同发展在不同条件下涨落、突变、涌现的演化过程及实现机制。理论分析可得:电子商务子系统与传统商务子系统要素间的差异性互动关系是耦合互动的直接原因,两个子系统间的共同作用和相互作用是耦合关系发生的源动力,系统整体与外界能量流、信息流、物流的转换传递与交替循环是系统耦合的驱动力,而且,两个子系统的协同互融模式一定程度上又会加强系统间的联动传递效应。其次,对电子商务与传统商务协同发展的必要性从现实需求和博弈模型构建两方面进行定性和定量分析。以电子商务与传统商务的发展现状为出发点,分析揭示电子商务与传统商务单独发展模式所存在的弊端和发展瓶颈,从现实需求视角论证了电子商务与传统商务协同发展的必要性。之后通过非合作博弈模型和合作博弈模型的比较分析,从实证角度论证了两者协同发展的必要性、可行性,并得出如下结论:如果电子商务系统与传统商务系统采取“排斥”策略,两者都不重视对方利润而进行独立发展,销量总量较协调行动虽有所增加,但相对应边际成本而言,市场价格降低,最终独立策略会因为利益对抗导致双方利益皆受损;而从长期发展的视角以及社会整体的协同角度出发,两种模式协同运作的获利均会高于系统自身占优的排斥策略所带来的收益。因此,电子商务和传统商务两者的市场行为是可以被协同和预期的,两者协同发展是必要的,并且是可行的。再次,构建了协同发展影响因素的Logit模型对两者协同发展的影响因素进行实证分析,研究发现,用户体验、商品定价、网络安全以及物流配送等方面都会影响消费者的购买意愿和偏好。因此,在电子商务与传统商务的协同发展过程中,应有针对性地对影响两种商务营销模式的显着因素进行宏观统筹协调、区别对待部署,以满足消费者个性化、差异化、多样化的现实需求,积极构建实体与电商、线上并线下的全面、立体、协同的营销环境。随后根据系统间作用影响的强弱程度,论文将电子商务与传统商务的协同轨迹划分为叁个阶段:直接嵌入式的初级耦合发展阶段、交叉融合式耦合成长发展阶段和互促互补式的紧密耦合优化发展阶段,并运用灰色关联模型对目前电子商务与传统商务协同发展的程度进行实证分析,研究结果表明:目前我国电子商务与传统商务的协同度仍处于嵌入式的初级阶段,双方并未实现全方面的合作机制。然后,论文对我国电子商务与传统商务的协同发展机理利用系统动力学进行仿真实验,仿真结果表明:电子商务子系统与传统商务子系统独立发展的各项指标仿真结果均不敌两者的协同发展模式,两者的整合协同发展模式不仅能有效优化配置社会资源,提高市场运作效率,而且随着时间推移,协同发展系统会显示出更加强大的正外部经济效应,从而实现社会效益、经济效益的双赢目标。最后,根据以上研究结论,论文对我国电子商务与传统商务协同发展模式的实现机制进行了探讨,并对电子商务与传统商务的协同发展研究进行了展望。论文的创新点主要有:(1)理论观点创新。论文提出电子商务与传统商务协同发展的动力是竞合关系,电子商务与传统商务的协同发展会经历竞争→合作→协调的协同过程;电子商务子系统与传统商务子系统要素间的差异性互动关系是耦合互动的直接原因,两个子系统间的共同作用和相互作用是耦合关系发生的源动力,系统整体与外界能量流、信息流、物流的转换传递与交替循环是系统耦合的驱动力。(2)研究视角的创新。论文基于博弈的研究视角对我国电子商务与传统商务协同发展的必要性、可行性进行了论证。(3)研究方法的创新。一方面运用灰色关联模型分析法对我国电子商务与传统商务协同运行程度进行剖析;另一方面运用系统动力学方法对电子商务与传统商务的协同发展进行仿真实验分析。

谷鹏[3]2016年在《万达百货转型的策略研究》文中提出百货业作为居民日常消费中必不可少的一部分,在传统零售业中长期处于龙头地位。但是随着近年来连锁超市、购物中心及电子商务的快速发展,传统百货的市场份额不断受到冲击。根据最新公布的“2014年中国内地购物中心销售额、知名百货销售额”数据显示,2014年中国内地大部分的知名百货企业中都出现了不同程度的销售额下降情况。中国传统百货业正面临着极为严峻的发展形势,同时受到自身经营模式和产品结构不合理以及百货店之间严重的产品同质化现象等内部制约因素,传统百货业还尚未有可行的方法和模式创新运营,国内消费受政策和经济环境的影响亦难以大幅度提升,未来百货业关店的现象会延续。电商对传统百货的步步紧逼,大型购物中心也凭借其“一站式消费”的特点和优势,将购物、娱乐、旅游、休闲、餐饮等多种功能融为一体,在此双重冲击下,万达百货也正陷入生存窘境,亟需转型改变传统的商业模式得以谋求新生。本文在准确把握百货转型基本概念和细致分析我国传统百货业发展现状以及转型面临困局基础上,从多业态经营、吸收购物中心新元素优化业态、转型购物中心前深挖细分市场等方面梳理传统百货服务创新常用策略,进而分析了万达百货转型的环境及其所面临的问题,提出万达百货转型的应对策略,最后提出万达百货转型策略的实施及保障措施。本文研究目的为在严峻发展环境下探索万达百货的转型策略,为万达百货的转型方向决策提供理论参考和现实依据。本文的研究结论可对万达百货转型过程的战略决策具有一般性的指导意义,可以帮助和指导万达百货在严峻的行业环境以及激烈的市场转型中成功转型。

汪丹华[4]2015年在《中国移动电商化转型的营销策略研究》文中认为随着互联网、移动互联网的飞速发展,客户的消费行为逐渐发生着变化。电子商务成为了发展最迅速的行业,互联网公司如雨后春笋般纷纷成立,其跨越地域限制、低成本运营的特点使得传统行业的经营模式遭遇了空前的挑战,面向新的客户消费模式以及新的竞争环境,为可持续发展的战略目标,传统企业电商化转型势在必行。中国移动作为全球最大的移动通信运营商,具有最广泛的用户规模和最完善的营销体系。但在新的竞争环境下,也存在着营销模式过于保守,互联网渠道发展相对较弱的缺点,存在用户流失、收入下降的隐患。本文以营销策略理论为基础,对中国移动电商化转型的营销策略深入研究,并结合互联网行业特点和移动业务特色重塑了电商环境下新的营销策略。首先,介绍了本文的研究背景、研究意义和课题开展的基本思路。随之,本文对中国移动电商化转型的背景情况和发展现状进行了阐述。中国移动目前采取的营销策略多年来没有大幅度的优化,其核心仍是围绕着实体渠道组织自身的产品体系、价格体系。随着互联网的普及,本着“客户在哪里,渠道就在哪里”的原则中国移动也逐步开始重视企业内部的电子渠道建设,依托整体互联网行业的发展和客户消费习惯的改变,中国移动的电子渠道也获得了长足的发展。但由于营销策略的总体架构未发生变化,只是在渠道体系内部进行了一定的拓展,且总体电子渠道体系规划性不强,采取“分散运营”的策略不符合互联网“统一化、集中化”的规律。同时,在营销方式上,主要采取实体渠道的营销模式在电子渠道上的简单套用,并未深度研究和挖掘自身产品与电子渠道的匹配关系以及试用的互联网化营销手段。综上,中国移动目前电子渠道的发展并未从根本上解决公司电商化转型中的营销策略问题,中国移动面临的实体渠道萎缩、用户流失的现状并未得到实质性的改善。第叁部分,对中国移动电商化转型的营销策略问题深层度剖析。本文以营销策略组合理论为基础,在产品策略层面结合竞争优势理论,指出了中国移动目前总体的产品品类、产品差异化及面向互联网的产品呈现问题;在价格策略层面,剖析了中国移动在总体定价策略及手机终端上的价格策略短板;在渠道策略方面,针对中国移动渠道体系混乱的现状,在体系规划、渠道协同以及电商平台能力叁方面探讨深层次的根源问题;在促销策略方面,从促销频次、手段及形式、传播手段等方面开展问题分析。通过问题分析,本文提出了在发展思路层面,正是由于缺乏从营销策略组合的各个要素进行思考和改善是中国移动在互联网和移动互联网的布局上迟迟无法打开局面的核心症结所在;在具体实施层面,由于中国移动的电子渠道多年来一直采用统一管理、分散运营的策略,造成平台繁多无法形成合力,电子渠道体系杂乱、能力弱是开展电商化转型的难点。第四部分,结合问题分析,对中国移动电商化转型的营销策略开展方案研究。在产品体系方面,制定了各渠道的产品布局原则;在价格体系方面,提出了实施分渠道定价策略结合引入社会商家入驻提升价格竞争优势的经营模式;在渠道体系方面,规划了中国移动“1+31+N”的电子渠道体系,并重点就一级移动商城的能力框架进行了规划设计;在促销体系方面,紧抓互联网实时性、快捷性的本质,就中国移动基于互联网的总体营销模式提出了建议,并围绕移动业务特性结合互联网营销和传播手段对中国移动的营销活动开展提出了优化方案。为促进该体系有效、快速落地,基于中国移动电子渠道的发展现状,本文就电商化转型推进举措的关键点开展了初步研究。同时,为保障新的营销策略良性运营,对新型电商化营销体系在运营组织、营销指标、产品优化和运营监控等方面进行了体系化设计。最后,本文总结认为仅通过渠道建设和拓展不能解决中国移动面临的客户流失、收入下降的困境。只有通过对营销策略的总体思考,重塑中国移动适合互联网发展的产品体系、价格体系、渠道体系以及促销体系才能够在根本上实现中国移动的电商化转型,并进而在新的竞争环境下保持竞争优势。同时也指出了在中国移动电商化转型下阶段的营销策略重点研究方向。

薛晓青, 王明宇[5]2016年在《移动电子商务发展的机遇与挑战研究》文中认为在信息技术和移动通信设备日益普及的今天,基于手机等移动终端的移动商务得到了快速的发展,移动电子商务应运而生。本文通过对移动电子商务的现状、特点、应用市场、商业模式的分析,讨论移动电子商务发展所面临的机遇与挑战。

杨力君, 闫京荣, 刘鹏[6]2014年在《创新“放心粮油”经营模式 实现非盐业务发展新突破》文中提出发展非盐业务是食盐批发企业转型发展和应对体制改革的现实选择。烟台盐业公司在求精务实做好食盐主营业务的同时,根据集团公司关于“积极探索开展非盐业务,加快现代商贸流通企业转型”的要求,加快转方式调结构,积极拓展渠道,做特色、做连锁、做品牌,大力推动非盐业务快速健康发展。经过调研、考察和论证,借力地方政府支持,积极参与运营“烟台市政府放心粮油工程”项目,投资烟台市粮油配送中心有限公司,创新“放心粮油”经营模式,用好国家

王增秀[7]2019年在《探讨高科技时代下民商法的创新理念》文中研究说明经济的快速发展促进了人们生活水平的提高,也推动了不同行业的进步和发展。大数据时代促使人们的思维观念、价值观念都发生了转变,因此随着时代的发展,与人们生活息息相关的法律法规也需要进行创新。本文以此为出发点,围绕高科技时代下民商法的创新理念,着重从影响、必要性、问题及创新四个方面来综合阐述。

赵秋玮, 陈桑雪, 周倩, 尹盖盖, 田文雅[8]2017年在《互联网经济对国际商务影响的研究》文中研究指明随着互联网时代的快速发展互联网经济作为国家和世界的新型经济,加强了国家与国家之间的信息交流,同时国际贸易和商务的经营方式也随之改变,国际商务通过互联网经济的发展为国家和人们的工作和生活提供了极大的便利,在商务交流和企事业的跨国经营活动方面,互联网经济起着一定的纽带作用,同时互联网经济能够促进世界经济一体化的形成和国际商务活动的开展。

郝若岩[9]2019年在《跨境电子商务对我国国际贸易的影响及对策研究》文中提出当今世界经济高速发展,并且随着经济全球化不断发展,跨境电子商务这个名词越来越普遍,并逐渐形成一种潮流,伴随着它的发展,他给我国经济发展带来机遇的同时也带来了新的挑战。因此,本文针对这种情况进行了分析。

参考文献:

[1]. 论传统商务向电子商务的转变[D]. 李冬梅. 厦门大学. 2002

[2]. 我国电子商务与传统商务协同发展研究[D]. 王凤飞. 中国矿业大学. 2016

[3]. 万达百货转型的策略研究[D]. 谷鹏. 大连海事大学. 2016

[4]. 中国移动电商化转型的营销策略研究[D]. 汪丹华. 广西师范大学. 2015

[5]. 移动电子商务发展的机遇与挑战研究[J]. 薛晓青, 王明宇. 电子商务. 2016

[6]. 创新“放心粮油”经营模式 实现非盐业务发展新突破[J]. 杨力君, 闫京荣, 刘鹏. 中国盐业. 2014

[7]. 探讨高科技时代下民商法的创新理念[J]. 王增秀. 时代金融. 2019

[8]. 互联网经济对国际商务影响的研究[J]. 赵秋玮, 陈桑雪, 周倩, 尹盖盖, 田文雅. 商业故事. 2017

[9]. 跨境电子商务对我国国际贸易的影响及对策研究[J]. 郝若岩. 今日财富(中国知识产权). 2019

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