【教育教学】
积极探索大学征信教育教学方法的新思路*
冯斌星
(宝鸡文理学院 经济管理学院，陕西 宝鸡 721013)
[摘 要] 丰富征信教育教学内容和创新大学征信教学法，对于推动我国征信教育和文化建设，强化征信人才培养和社会信用体系建设有着重要的意义。目前，大学征信教学面临着教材紧缺、重视程度不够等困难。大学征信教学必须借鉴其他课程最先进的教学模式与方法，借鉴基于慕课和微课的快乐教学法、互动教学法等有特色的教学方法体系，按照新时代总要求构建教育教学的长效机制。
[关键词] 征信教育；大学征信教学法；快乐教学法；长效机制
一、开设大学征信课和创新其教学方法的背景与意义
改革开放40年以来，我国信用经济和征信业的迅速发展客观上需要将现代征信学纳入国民普及教育体系之中，在普通高校开设征信课程对于推动征信教育和文化建设、强化征信人才培养和社会信用体系建设愈来愈发挥着重要作用。目前，我国以中国人民银行主导的金融征信异军突起，规模堪称“国际第一”，政务和商务征信也是风起云涌，势头强劲，以信贷交易记录为核心的企业和个人信用报告日益对银行贷款、赊购赊销、信用交易、干部任用和应聘求职等产生了很大影响[1]。社会各界积极开展征信宣传教育活动，各地进一步建立健全社会信用体系，征信教育所特有的有效的信息传递机制、高效的信息甄别机制、广泛的信息共享机制和守信激励与失信惩戒的奖惩机制得到了很好的发挥和充分的展示，这不仅使得现代征信业焕发新时代迅猛持久的活力，也使得现代征信学日益成为我国国民普及教育体系、特别是普通高校的重要课程而备受关注。
借鉴发达国家在征信宣传、教育教学方面的成功做法和先进经验，对于创新我国征信教育教学实践，特别是探索大学征信教育教学新方法、新思路有着重要的现实指导意义。欧美等发达国家的征信业起步于19世纪初，征信机构众多而且比较权威，征信技术先进而且比较成熟，征信标准规范而且比较健全，征信教育教学方法先进而且比较现代化。美国不仅有太多的国际权威征信机构，如艾奎法克斯、环联、惠誉、标准普尔和穆迪等，拥有先进成熟的征信技术、健全的征信标准和鲜明的征信文化特色，而且通过其国民普及教育、特别是高校征信信用管理等专业教育培养出国际一流的征信专业人才，正在借助互联网、大数据云计算等实现大融合大发展。目前，在全球化市场化潮流下，国际征信业迅速发展催生了几种比较成熟的征信模式，如美国市场化征信模式、德国公共征信模式和日本会员制征信模式等，我国必须根据自身特点合理选择自己的征信模式和体系已成为当务之急。我国建设有中国特色的征信业，离不开学习借鉴国际先进经验和成功做法，离不开普通高校为之培养大量的高素质专业人才，更离不开积极探索大学征信课的创新教学法，以促进大学征信教育乃至国民普及教育的全面快速发展[2]。
二、征信教育教学相关文献综述
近年来，随着国内征信业和信用经济的迅速发展，征信教育教学研究被提上议事日程，一些核心期刊愈来愈多地发表相关文章。整体来看，目前我国征信教育教学研究受其生命周期、杂志社体制和社会各界认知与接受能力等各种因素影响，仍处在初级阶段，无法展示在更多的C刊或更好的杂志上。国内对征信教育教学研究成果大多集中在以下三个方面：
一是综述国外征信教育的先进经验，针对我国这方面的缺陷与不足，提出相关建议与启示。史晋等[1]借用全美最大的住房抵押融资机构“房利美”公司的研究结论说明，对我国公众进行金融和征信知识的国民普及教育和提升公众识别及防范各种风险的能力显得非常迫切和必要。胡文静等[2]认为英美征信宣传教育的内容丰富、形式多样、实效性强，既有相关规划将征信教育纳入国民教育体系，又广泛开展网络征信宣传教育，加上参与的主体多元化，还在部分大学设有信用管理专业，有多层次的宣传教育形式相得益彰并形成良性循环，这些对我国征信教育有重要启示和借鉴意义。
二是中国人民银行各地分支行组织专家学者深入校园和基层进行调查研究，结合大学征信教育存在的问题和当代大学生信用状况，对高校诚信建设及征信文化教育实践提出很好的路径选择和相关建议。刘立民等[3]认为《征信业管理条例》实施五年以来，各地征信管理和服务水平不断提高，宝鸡市大学生的诚信、信用和征信意识得到大幅度提升。针对高校学术失信、就业失信和其他经济社会失信现象，必须通过在大学开设征信公选课、信用管理专业课、举办征信知识讲座等多措并举推动征信教育教学长期高效发展。徐静[4]认为校园贷款类平台呈爆发式增长，使得大学生逃避贷款造成不良记录的现象不断出现，不良信用问题已成为大学生社会生活的绊脚石。大学生信用认知程度不足成为大学教育亟待解决的问题，强化大学征信课堂教育教学创新和增强“征信知识进校园”的实效性是破解这一问题的重要突破口。安瑞萍[5]认为大学生群体的诚信意识及信用水平具有一定的社会示范效应，需要以点带面提升大学生的诚信意识和征信素养。应该多方位构建诚信及征信文化教育联动机制，重视征信信用管理学科建设及专业人才培养，建立有效的征信教育评估监测体系。查慧园等[6]认为大学生在校享受着助学贷款、信用卡等金融服务，是各种信用产品服务的受益者，信用记录更是他们的第二身份证。高校征信教育必须培养他们积极履行承诺，诚实守信，具有良好的诚信、信用和征信意识，为走上社会打好坚实的信用基础。
从中国人民银行宝鸡市中心支行来我校进行问卷调查的情况看，随着家庭、学校和社会教育对诚信重视程度的提高，大学生信用情况总体良好。 绝大多数大学生是守信的，不需过分担忧，不诚信只是个别现象。超过80%的使用过网络信贷(包括分期消费)的大学生没有不良记录，多数大学生认为不诚信现象不可取。[3]这也从一个侧面反映出宝鸡市的大学生对诚信是有正确认识的，绝大多数同学能以诚信理念指导自身行为，总体信用情况良好。这也说明我们在大学开设征信课取得了实效,说明征信教育教学是以预防为主、惩前毖后、治病救人的好课程和优秀教育手段。
三是结合近年来围绕征信主题开展的形式多样的宣传教育活动取得的经验、存在的问题和不足，认为高校是征信教育教学的主阵地，强调高校课堂教学在征信信用管理专业教育中的重要地位和作用，必须完善大学生诚信档案建设和高校征信宣传教育的长效机制。王栋亮等[7]强调征信教育作为当今国民教育的重要内容，已得到高校的高度重视。应从经济学、金融学、思想政治、档案学、心理学、教育学等视角全力推动大学生诚信档案的建设、开发利用和创新发展，构建适应征信教育的当代大学生诚信档案发展的长效机制。李伟等[8]在分析我国征信宣传教育的现状和存在的问题，以及介绍英美等发达国家的先进经验的基础上，认为应从制度体系、运行机制、保障机制、调节机制、评估机制等五个方面完善我国征信宣传教育长效机制。蒋成忠等[9]认为高校应纳入社会征信体系之中，应依托高校课堂教学开展征信专题教育、依托校园文化建设开展征信主题活动、依托学生社团开展征信服务活动、依托金融机构在高校建立征信教育实践基地、依托学生管理加强个人信用档案建设，让高校征信教育教学发挥更多更大的作用。郭俊丽[10]认为围绕征信知识和诚信意识传播开展的一系列宣传、培训和专题讲座等活动对于有效提升社会诚信水平，促进经济社会健康发展具有重要作用。应尽快制订征信宣传教育长远发展规划和征信知识宣传指引，通过持续集中的宣传活动来强化国民信用意识的教育与培养，建立健全征信宣传机构体系和征信宣传教育长效机制。
国内对大学教学方法的创新思路研究成果很多，大多是对大学英语、大学语文、体育和音乐等学科及其具体课程教法的研究，而系统地阐述大学教法创新的文献相对少些，目前还没有专门研究大学征信学教学法的论文。已有的大学教学法创新思路主要表现在两大方面：一是把大学教学法创新作为一个整体来研究。认为大学教学法创新是利用自身资源优势探索尝试各种教学法创新模式的过程。 宋纯玲[11]认为完善高校教学法的创新模式有利于提升高校教师团队的整体价值，是高校建立教学资源优势的关键。提出应当鼓励高校教师创新高校多元化、智能化的教学方法，不断提升教师参加高校智能教学的积极性。二是探讨大学各课程的教学法创新思路。比较常见的教学方法包括快乐(幸福)教学法、参与式教学法、互动式教学法、体验式教学法、评价式教学法、案例教学法、项目教学法、任务教学法、五步教学法和复合(混合)教学法等等。
综上所述，国内很多专家学者能很好地总结欧美发达国家二百年来征信业与征信教育教学的先进经验，能够针对我国这一领域存在的问题和不足，建设性地提出把征信教育纳入国民普及教育体系，特别是在大学开设现代征信学和建设征信教育实践基地，全力推动大学生诚信档案的建设，多方位构建诚信及征信文化教育联动机制，重视征信信用管理学科建设及专业人才培养，建立有效的征信教育评估监测体系，完善我国征信宣传教育长效机制等等理论观点和对策建议。这些必将为推动大学征信宣传教育的全面开展和持久健康发展产生深远影响。许多专家学者对大学教学创新思路的研究成果，不论是整体教学思路，还是分学科的有特色的新型教学法，都为指导大学征信课程创新教学方法提供了现实的材料和新颖的思路。
三、大学征信课教育教学法的现状、问题与成因
最后，在慕课和微课新思维新思路的影响下，要积极改进传统的大学课程教学方法，构建基于慕课和微课的征信课教学模式和方法体系。考虑到大学征信学课程跨学科、交叉学科的特点、紧密联系大学生校园生活、征信记录对大学生参与经济社会生活有重要影响等因素，大学征信学要在创新运用慕课和微课新模式新方法的基础上，综合运用一些有特色、富有成效的教学法，推动征信教育教学普惠化、便捷化和可持续化发展。大学征信课能够运用的典型教学法包括：
当然，持续开设大学征信学还面临着很多困难，教育教学中仍然存在着许多问题与不足，需要我们认真分析原因，期待得到妥善解决。第一，大学征信教育教学缺乏专业专任教师。这与我国高校征信与信用管理专业的发展程度相关，很少有高校设立此本科专业，更别说这个专业的硕士、博士毕业生了，这造成了征信教育专业教师的极度缺乏。第二，大学征信课程没有教材。几年来，笔者开设公选课时，学生都没有教材，笔者手里只有一本中国人民银行征信管理局组织编著的《现代征信学》。笔者凭着三十多年教育教学经验和对各学科广泛涉猎的体会，可以深入浅出、旁征博引地给学生上好课，但就是苦了学生，只能做点笔记以应付考试。第三，有些主管领导、教师和大学生并不了解这门课程，甚至不知道“征信”为何物，更谈不上重视这门课程。
首先，慕课教学法作为当代大学较先进的一种教学模式和方法，成为创新大学征信课堂教学法的最新思路。2008年，加拿大教授Dave Cormier和Bryan Alexander首先提出了“慕课”这一概念，同年乔治·西蒙斯和斯蒂芬·唐斯首次利用“慕课”课程模式开设这种网络在线课程。对于慕课的概念尚无比较权威的的界定，其英文称为“Massive Open Online Course”，缩写为“MOOC”，意即大规模开放在线课程。慕课是“互联网+教育”的产物，是近年来涌现出来的一种在线课程开发模式。它是把发布资源、学习管理系统与更多的开放网络资源综合在一起的创新教学模式。[12]慕课模式具有虚拟课堂容量巨大、精讲知识点分享广泛、自主学习主动方便和大数据后台跟踪等主要特点，非常适合大学征信学的学科特点，能有效回避现阶段征信学无教材、缺师资的矛盾和困难，有效传播、共享和普及征信知识资源。如能尽快由MOOC学院、学堂在线、慕课网、酷学习等收录大学征信学，必将为我国征信教育教学的创新发展注入新鲜的血液和强大的动力。
菌株CEH-ST79为革兰氏阳性菌，有荚膜，鞭毛周生，形状为球形，大小为0.6～0.8 μm×0.4～0.6 μm。
从征信教育教学的实践来看，大学征信学能以经济学、管理学原理作为其理论基础，采用伦理学、社会学、心理学、法学、文学和美学等学科的广阔视角，借助互联网、大数据、云计算等先进征信技术，可以把传统教学方式与新一代传媒、信息技术结合起来，不仅有着跨学科、交叉学科的融合发展优势，而且必将有着持久发展的活力和对当代大学生强烈的吸引力。
2017 年以来，中国人民银行宝鸡市中心支行与宝鸡文理学院签订了全面合作框架协议，就征信教育、征信宣传和征信研究三个方面展开全面合作。其实早在2015年9月， 宝鸡文理学院已在新老校区开设由笔者主讲的公选课《征信与经济生活》。在7个学期中，我校选修该课程的各专业大学生人数已有800余人。在我校2017年修订经济管理学院四个专业人才培养方案时，《现代征信学》被列入了该方案课程设置体系，并在全院学生中开设该选修课程。按照该合作协议，宝鸡文理学院经济管理学院将人民银行宝鸡市中心支行作为其经济学专业学生实践教学实习基地，并连年向其选派实习生开展专业实习，其所选派的学生素质高、工作认真刻苦，深受好评。
四、创新大学征信课教学法的新思路
艺术两个字，艺在其先，术列于后。尽管大部分学习的功夫都花在“术”上，精义还是继承魂魄，这才导致学生像老师。然而这不正是教育的本义？因此我们都想找一个好老师，当年毛泽东看到“资产阶级知识分子统治我们学校的现象”才着急，大呼“再也不能继续下去了”，乃至不惜“停课闹革命”，于是才有“老三届”与其后的69、70届，没读什么书也毕业了，因为体验过阶级斗争这门主课，而那被认为是最重要的。几年后重开大学，进校的“工农兵学员”（无须考试，而由推荐入学），也是“上管改”去的。
其次，随着“微时代”的到来，微课教学法作为近年来一种新兴的教学模式和方法，极大地拓展了大学征信教学的新思路。微课是把所教授的课程分解成为一系列微型课程体系，涵盖课程目标、任务、内容、方法、作业、互动与反馈等环节，是一种学习内容与学习方式整合为一体的学习资源创新。[13]其主要特点是把教育学习资源碎片化、微型化、灵活化、智能化，教学时间短、目标单一、内容精当、以学习者为中心、学习效率高，能满足自主在线学习、移动学习的新要求，比传统教学法更加情景化、体验化、参与化、互动化。微课教学法可以弥补征信学远程教学的不足，也可以为大学征信课堂教学提供强有力的技术支持。微教学法是一种非常具有应用价值的新的教育教学模式，对提高征信教育教学效果和促进征信人才培养模式改革具有重要意义。
目前国内开设征信公选课的高校很少，更别说把它作为必修课了，甚至连一个正式的大学征信学教材都没有，因此无法全面、系统地分析这一课程的教育教学法的创新应用，也不能直接把其他课程的教学法嫁接过来，所以笔者只介绍自身在这门课程上近年来的教育教学的现状，指出存在的困难和问题，以便于大家参与探讨。
1.快乐教学法。快乐教学法是一种试图激发大学生听课兴趣，有计划、有目的、有步骤、有秩序、有纪律、有任务、科学地指导学生,使课堂教学更加实在、愉快、自由和主动，寓教于乐,寓学于乐,其乐无穷的创新型教学法。[14]在讲征信、诚信和信用相互关系这一部分时，笔者运用“曾子杀猪”“立木为信”“一诺千金”“土山三约”等生动的故事说明诚信这一传统美德的重要性，用“周幽王烽火戏诸侯”“诸葛亮挥泪斩马谡”、三鹿奶粉事件等等来说明失信的危害性，引起学生强烈的学习兴趣，课堂气氛活跃，做到了“寓教于乐,寓学于乐,其乐无穷”。
1.1 子宫病变 子宫相关病变导致的不孕占不孕症的10%～15%[5]，精子运输、胚胎着床等均受子宫相关病变的影响，常见因素包括子宫发育畸形、宫腔粘连、子宫肌瘤、子宫内膜息肉及子宫腺肌病等。
第一代“盐垛斗虎”艺人：张凌云（1858-1908）年轻时在外要饭，在乞讨途中，学习借鉴玩老虎的技艺，并进行大胆创新，成为“盐垛斗虎”的创始人。
调查内容主要包含高校教师数据意识态度、数据知识、数据教学实践、数据教学应用、大数据五个方面。其中，数据意识态度包括数据意识与数据态度两方面；数据知识包含数据基础知识与数据工具使用情况两方面；数据教学实践包含数据采集与获取、数据处理与分析、数据评价三方面；数据教学应用包括数据挖掘和交流、数据制定教学决策两方面；大数据包含大数据研究平台与大数据对高校教师数据科学的影响。本文利用棘状图等可视化形式呈现了内蒙古高校数据科学素养相关五个方面的情况，并对不同性别、不同任教科目对高校教师数据科学素养的影响进行分析。
2.互动式教学法。互动式教学法是一种师生之间双向互动的教学方法,能够创造轻松、自由、愉快、和谐的环境,激发学生的表现力和创造力,培养学生主动学习和创新学习的能力,有利于提高大学征信学教学质量。[15]在讲到有关征信法律时，笔者选几名政法学院的学生上讲台给大家讲《征信管理条例》，他们不但宣讲了条例相关内容，还根据自己的理解和专业特点作了很好的阐释；在讲到征信文化时，笔者选两名文传院的学生分析诚信文化与乡贤文化、民俗文化的关系，其他同学参与讨论，笔者最后作出点评，凸显出良好的教学效果。
3.体验式教学法。体验式教学法植根于体验式学习理论之上，是指导创造并设计与教学内容相关且相符的情景和氛围,能有效提高学生的理解和创新思维能力,促进大学生的心理和谐健康全面发展。[16]体验式教学法比较适宜于学生参与实习见习、征信征文、征信知识进校园等教育宣传活动。笔者这几年带队实习期间，会选择合适时间组织学生去宝鸡市征信中心实习，还带征信班的同学前去打印征信报告，让他们更多地接触熟悉征信业务。在多次“征信知识进校园”活动中，笔者组织征信班百余名大学生张贴宣传资料，散发宣传单，当场讲解，让大学生融入征信活动中，发挥主人翁的作用。
4.案例式教学法。案例式教学法在大学管理学、企业文化、会计实务、国际贸易实务等经济管理类课程中运用广泛，也为我们经济学、金融学、管理学等广大教师所喜爱，它是以典型案例设计、分析、概括和辨析为主要活动的大学教学法。在大学征信学教学中，根据教学内容可以选择恰当典型案例来分析，从而真正发挥理论联系实际的作用。
5.评价式教学法。评价式教学法是一种新兴的小班教学模式 , 它强调以课堂测试和评价为主要手段，运用多元化的评价机制和方法进行学习和总结，把教师评价、学生自评和互评等紧密结合起来的一种大学教学方法。[17]在征信课堂教学中，可以通过提问和回答的方式就某一征信主题展开讨论。例如在讲到征信调查、评分和评级等业务时，提出“专家打分法”在不同业务中有什么异同、信用评分和评级有什么差异等问题，先找几个学生评价这些业务和手段，然后教师进行点评，得出相关结论。
自从脑科学诞生以后，我们基本弄清了大脑是由千亿个神经细胞（也叫神经元）组成的。我们也弄清了神经元传递信息的奥秘，由化学物质在细胞膜之间的传递产生了电冲动，编码了神经元将大千世界信息变成简单的电活动。但是，当我们完成了将神奇的大脑分解为一个一个神经元的工作之后，我们发现对那些最令人着迷的问题，我们还是没有答案。为什么能学习记忆，为什么能思考且有意识？
综上所述，构建基于慕课和微课的征信课教学模式和方法体系对于推动我国征信教育教学改革有着重要意义。应根据新时代我国信用体系建设的总要求，创造性地开发运用基于慕课和微课的快乐教学法、参与式教学法、互动式教学法、体验式教学法、评价式教学法、案例教学法等，激发广大师生的教学兴趣，把大学征信课日益建设成为精品课，积极构建征信教育教学的长效机制。
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A New Idea of Actively Exploring the Teaching Method of Credit Reporting Education in Universities
FENG Bin-xing
(College of Economic Management, Baoji University of Arts and Sciences, Baoji 721013, Shaanxi)
Abstract : Enriching the teaching content of credit reporting education and innovating the teaching method of university credit reporting plays an increasingly important role in promoting credit education and cultural construction, strengthening credit personnel training and building our social credit system. Teaching of credit information in universities is faced with the difficulty of lacking textbooks and full-time teachers. We must learn from the advanced teaching methods of other courses. The characteristic teaching method system based on the teaching method of MOOC and micro-teaching , such as happy teaching method and interactive teaching method, must be chosen in the course of credit investigation. According to the general requirements of the new era, we must construct the long-term mechanism of credit reporting education and teaching in universities.
Key words : credit reporting education; teaching method of university credit reporting; happy teaching method; long-term mechanism
DOI： 10.13467/j.cnki.jbuss.2019.03.016
*[收稿日期] 2019-01-10
[作者简介] 冯斌星(1968-)，男，陕西凤翔人，经济学博士，宝鸡文理学院经济管理学院教授，研究方向：互联网金融与金融征信。
[中图分类号] G642
[文献标识码] A
[文章编号] 1008-4193(2019)03-099-05
(责任编校 张东茹)
标签：征信教育论文; 大学征信教学法论文; 快乐教学法论文; 长效机制论文; 宝鸡文理学院经济管理学院论文;