摘要：供电企业电力营销部门是其重要组成部分，并且电力营销的整体质量对供电企业的发展与经济效益带来较大的影响，同时，也会影响到企业的核心竞争力。因此，要想促进供电力企业的可持续发展，需要重点关注电力营销管理策略。需要对目前电力营销管理策略现状进行分析，对其存在的问题与不足进行分析，根据电力营销市场的需求以及供电企业的发展战略进行综合分析，以便制定出更加科学合理的电力营销管理策略，以便促进供电企业的又好又快的发展。本文就供电企业电力营销管理存在的问题进行分析，并探讨供电企业电力营销管理策略与实施方法，从而促进企业的发展。
关键词：供电企业；电力营销；策略实施
电力是一种比较特殊的商品，在人生的生活中起着至关重要的作用。随着社会的不断进步，对电力的需求也随之增加，供电企业的数量也在不断的增加，电力市场竞争日益激烈。目前，在电力体制改革的形势下，供电企业的电力营销管理也需要进行适当的创新与改进，在市场经济的引导下，电力营销逐渐成为供电企业的重要营业项目，为了有效的促进供电企业的可持续发展，在激烈的电力市场竞争环境下生存与发展，需要对电力营销管理策略进行适当的优化。
一、现阶段电力营销现状问题
1、电力营销信息保障不够完善
现阶段，随着计算机技术的有效发展，大部分企业在发展当中逐渐都朝向信息化方向发展。同时，在供电企业当中，采用信息化对供电企业电力营销进行科学以及有效管理是非常重要的，在一定意义上能够促进供电企业的发展，提高管理效率。然而，在电力营销中相关的信息保障不是很完善，针对于电力营销工作的发展造成一定的影响。一些企业在进行信息化的管理应用中，往往还有很多技术漏洞产生，造成电力营销产生一定的风险，并且所产生的这些风险对于供电企业的发展有着一定的制约，并且也能够给供电企业带来一定的损失。
2、电力营销管理理念更显不及时
当前，随着社会经济的不断深化的发展，很多供电企业应用的电力营销管理措施都能够有效的符合市场经济发展需求，并且也在一定意义上满足了人们的需求，这样就促进了供电企业的长久发展。但是，现阶段很多供电企业在实施电力营销管理中仍处于传统的发展阶段，一些供电企业的电力营销策略不是很完善，造成供电企业很难有效的满足电力用户的需求，降低了电力用户的满足度，对于供电企业的发展有一定的阻碍。
3、没有进行完善的市场调查
供电企业在有效的发展当中，需要有效的制定相关正确的电力营销管理策略，在进行电力营销策略制定前，供电企业当中的相关人员需要对市场进行科学合理的考察，这样就能够在一定意义上对用电需求有效掌握，进而进行针对性的进行营销工作的开展，并且在这个基础上进行对电力营销工作的开展就能够有效的反应市场的需求。当前，在当前供电企业对于电力营销管理策略和措施的制定当中，对于市场调查工作不重视，实际的调查结果对于市场没有体现出，这样在进行电力营销策略制定当中非常的不利，影响供电企业的发展。
二、供电企业电力营销管理策略
1、电力品牌营销宣传策略
供电企业需要重视电力营销的品牌特点，需要具备品牌的特殊文化，以便有效的提高供电企业的竞争力。需要从自身的服务质量方面着手，在各项电力营销工作中需要做到最好，并形成自身的品牌标志，以品牌效应促进电力营销的发展。
2、开拓电力市场营销策略
供电企业需要对目前市场环境中的各项数据进行详细的分析与预测，并需要对其进行有效的整理，从而构建出开拓市场的有效策略。需要对目前的电网机构进行适当的改善，以便确保电力使用的稳定性，并对目前的电力市场进行适当的开拓。并且，还需要充分考虑到电力环保与高效性内容，以便更好的开拓电力市场。
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3、优质电力商品营销策略
在电力营销管理中，电力使用质量是其基础要求与前提条件，为了促进电力营销管理策略的优化与完善，需要确保电力商品更加优质。可以通过对城市电网结构与客户电力表进行适当的改进与完善，并从基础条件入手，对电网的整体结构进行完善，从而可以有效的提高电力使用的安全性、稳定性与可靠性，能够满足客户的用电需求，在一定程度上，能够促进电力商品品质的提高。
4、电力价格营销策略
在当前电力市场的允许情况下，需要根据实际情况对用电价格进行适当的调整，以便扩大电力企业的市场比重。由于市场经济比较敏感，供电企业无法确保电力价格一直维持不变，需要对电力市场以及实际情况进行分析，适当的对电力价格进行调整，以便更加符合电力市场的发展需求。
5、协调好市场营销中的公共关系
供电企业还需要有效的将政府以及客户之间的关系有效处理，在这当中，供电企业需要做好和用户之间良好的沟通工作，供电企业需要利用优质的服务不断加强当地投资环境的改善，通过和政府职能部门相互配合进行工作，一起推动周边经济的发展。使用政府的效应，做好电能替换工作，在终端的能源消费中，不断扩大电能消费的比重。使用各种媒体，进行宣传工作，给电力营销提供有效的社会舆论基础，树立起企业良好的社会公众形象。
三、供电企业电力营销管理策略的实施措施
1、树立供电企业电力品牌形成，全面改善电力服务质量
由于电力商品不是具体的物体，是看不见、摸不着的，在市场中没有具体的实物形象。为了提高供电企业电力销售管理质量，需要对其电力商品进行有效的改善，以便建立市场品牌，通过不断的提高电力使用质量以及读物质量来完成。让电力客户从内心感受到电力服务的优质与可靠，从而对电力品牌加以宣传，不断的扩大电力营销力度。首先，在电力使用质量改善方面，由于电力使用质量是供电企业综合形象的一个重要指标，如果电力用户没有体会到电力使用质量的优质性，再好的服务态度也无法满足电力用户的用电需求。因此，在供电企业的发展中，提高电力使用质量是其重要途径与手段。在电力营销管理中，电力使用质量的提高，可以有效的促进营销管理质量的提高。其次，需要提高电力服务质量。由于目前市场商品的竞争，不再是单纯的传统商品竞争，其服务竞争的比重越来越大。而电力商品的服务质量对电力营销管理质量的提高具有较好的促进作用。电力商品服务内容主要包括电力设计、电力设施的安装与施工、电力使用后期的维护与抢修等内容。在上述几个环节中，每一项环节均贯穿了电力服务内容。要想有效的促进电力服务质量的体高，需要对供电企业的员工进行有效的宣传与培训，需要供电企业的全部职员以及高层领导人员的共同努力，需要将电力用户的利益放在首位，从电力用户的角度竹筏，尽最大能力为电力用户提供更加优质、便捷的电力服务，从而满足电力用户的用电需求。再次，加强建立供电企业形象的力度。在供电企业的实际工作中，其先关领导人员需要定时给基层的工作人员开展有效的培训工作，加强电力营销管理的宣传与教育，以便确保基层工作人员树立较强的市场竞争意识与电力服务意识，充分认识到电力营销管理对供电企业发展的促进作用。并熟练掌握国家最新的电力相关规定，提高有关电力方面的法律知识，更好的为电力营销管理工作提供价值。
2、以电力市场需求引导电力商品市场的发展
首先，需要相应政府的号召，配合政府的工作，全面提高电力销售的力度。供电企业在开拓电力市场的过程中，需要取得当地政府的大力支持，因此，需要积极配合政府的相关工作，并根据当地的实际情况进行分析，促进电力商品市场的可持续发展。其次，需要提高电力工程管理力度。在电力商品中，电力工程是其基础，通过促进电力工程管理质量的提高，能够在一定程度上确保电力使用质量。供电企业需要加强电力工程管理，确保电力工程的质量符合国家标准要求，从而促进电力营销管理质量的提高。再次，电力营销管理工作还需要充分满足市场的需求，根据电力市场的实际需求，供电企业需要对电力营销管理方案进行适当的改善，以便更好的满足市场需求。并对电力市场中的各项因素进行详细了解，为电力营销管理工作提供有利资源。
参考文献：
[1]张春艳，关于供电企业电力营销管理策略与实施措施的探析，科技经济市场，2014年12月。
[2]王晓亮，关于供电企业电力营销管理策略与实施措施的探讨，企业改革与管理，2016年09月。
[3]李恩龙，供电企业电力营销管理策略与实施，经营管理者，2016年08月。
论文作者:何龙龙,齐东坡
论文发表刊物:《电力设备》2017年第23期
论文发表时间:2017/11/28
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