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策划／执行 张成龙
色彩经济：品牌财富新亮点
当色彩的盛宴不断冲击着人们的眼球，当色彩概念走出简单的生活范畴开始融入品牌财富的时候，有人说，色彩经济正在以震撼人心的力量点亮中国经济新的增长点。
“接踵而至的色彩经济时代，不仅让色彩与人们生活浑然一体，更在我国色彩界引发新一轮革命。”中国流行色协会常务副会长梁勇表示，步入色彩经济时代的中国，正创造着新一轮财富神话。
将色彩概念引入城市
人们对于一个城市的印象总是空前一致，而色彩就是其中重要的因素之一。随着经济的发展，色彩规划正在中国的城市中兴起。
色彩是文化的一种体现，很多城市在时尚化进程中已经看到了运用色彩的重要性。在我国，目前已有不少城市开始着手在城市规划中引入色彩规划。2004年，南京就城市主色调进行专家讨论，最后将浅绿色定为城市色彩基调；2006年，杭州市将灰色系定为杭州的主色调，并总结出了“城市色彩总谱”，作为今后城市建筑用色的指导。
一个城市的时尚程度，不仅有赖于该城市自身色彩的塑造，还有赖于它对全球流行色彩的认可与接受程度。
所谓“城市色彩规划”，就是以城市的建筑、公共设施、景观小品等重要组成部分为载体，根据城市的发展理念、历史人文以及自然环境的视觉需求，加上现代元素，进行可持续的色彩规划与设计，消除不合理色彩因素，使城市的形象和文化得以保全，并进一步统一和延伸，最终提升城市形象。
据介绍，进行城市色彩规划，一般要经过近两年时间的大量调查研究，包括考察城市的历史、人文、气候等多重因素，此后经过科学分析建立城市主、辅色系，再通过电脑模拟和室外模拟对颜色进行修正后制作出城市色彩规划方案，然后征求国内外专家及城市居民的意见，充分的研究、论证和比较基本能够保证色彩规划准确反映城市特点。
站在国际的角度来看，从欧洲的德国、法国、意大利到亚洲的日本，越来越多的国家开始注重城市的建设和色彩规划，特别是发达国家，色彩规划已经卓有成效。
早在1961年和1968年，法国巴黎规划部门就先后对大巴黎区域规划进行了两次调整，调整过后，巴黎老城以米黄色为主色调，从凯旋门到卢浮宫，建筑色彩大都是红砖顶或金顶、白色大理石墙、红铜色或绿色门窗，体现着华贵与浪漫。
相比而言，美国的波士顿以承载着历史的暗红色为主调；纽约以光怪陆离的霓虹灯色最为突出；华盛顿灰白的花岗岩色与湛蓝的天空色则构成了首都明朗的主色谱。
企业色彩带来品牌财富
城市运用色彩概念提升档次实际上是色彩经济潜移默化的影响。在谈及我国色彩经济的发展时，梁勇用“翻天覆地”四个字加以形容。
“中国色彩经济正在经历从意识到行动上的转变。以前中国的色彩意识还处于混沌状态，很多企业只知道色彩很重要，却并不知道如何利用色彩提升产品价值。”梁勇表示，“现在，我们帮助、扶植了一批企业进行流行色彩研发，实践证明这些企业都取得了突破性的发展。”
作为中国流行色协会的副会长单位，爱慕曾被授予“中国内衣色彩研发基地”的称号。在中国流行色协会的帮助下，爱慕专门成立了色彩文化研究室，将中国敦煌文化色彩与外来色彩相融合并加以创新，独特的色彩文化极大地提升了企业的品牌附加值，迅速确立了在中国内衣领域的主流品牌地位。
“事实上，色彩贯穿企业生产、营销的所有环节，是迅速提升品牌价值最有效的方法。”梁勇认为，“色彩是需求的反应，情感的符号，成功地运用色彩可以用最低地成本，引导流行，减少生产的盲目性，可以用最低的成本创造出最大的价值。”
“色彩也是生产力”，这已经成为各国企业的共识。专家普遍认为，色彩设计可以在不增加产品成本的基础上，增加15%至30%的附加值。对于现代企业来说，如何做好商品色彩化文章，展现色彩营销的魅力，将是企业争夺市场的又一重要砝码。
中国企业对于色彩从“混沌”到系统化研究的转变，让人们看到了中国色彩经济的希望，色彩经济将在中国再掀风潮。
亚洲色彩与全球接轨
推动色彩经济的发展，一些行业协会的作用不可小觑。
记者了解到，2004年开始举办的“亚洲色彩论坛”直接拉近了亚洲同世界流行色界的距离。“亚洲色彩论坛”是由中国流行色协会、日本时尚协会、韩国流行色中心共同发起的年度活动，是亚洲色彩界和时尚界规模最大、规格最高的色彩盛会。
“经历过几年的发展，亚洲色彩研究日趋成熟，我们希望能够为亚洲企业搭建一个更大的国际交流平台，使企业能够在更广阔的范围内相互交流、取长补短，全面掌握色彩科学的价值。”梁勇说。
如果说亚洲色彩联合会的成立，从形式上确立了世界时尚色彩策源地东移，那么从第四届亚洲色彩论坛开始，亚洲色彩将从真正意义上与国际色彩接轨，步入国际化轨道。
打动消费者的好“色”之心
21世纪是一个变革的时代，这个“不断提速”的时代商品营销不仅注重效率，而且更加注重心智策略。如今的营销战是智者之战，色彩在商品营销战中传递着品牌的思想和灵魂并发挥着巨大的影响力。
伊顿曾说：“色彩是一种力量。无论我们对它觉察与否色彩效果不仅在视觉上，而且应该在心理上得到体会和理解。”歌德曾说：“颜色对于人的心灵有一种作用，它能够刺激感觉，唤起那些使人激动使人痛苦或使人快乐的情绪。”人的视觉在感受到颜色的同时，会对色彩的感觉伴随着一定生理、心理反应的产生，从而影响人的情绪、思想。任何一种色彩或任何一个色彩的组合都会透过知觉在人们的心里激发出某种感情。
当下，品牌战、产品战、广告战给竞争中的企业提出了更高标准。色彩区隔定位作为品牌战略和产品营销攻略的一部分，是经营者不可忽视的销售手段。色彩区隔定位，帮助消费者高效率辨别品牌产品选择购买目标，并刺激、吸引消费者购买欲的提升。
色彩具有先声夺人的效应和魅力，不同的色彩能使人产生不同的感情联想。美国营销界总结出了“7秒定律”，即消费者面对琳琅满目的商品，只要7秒钟，就可以确定对这些商品是否有兴趣。在这短暂而关键的7秒之中，色彩的作用达到了67%。
可口可乐和百事可乐的营销大战中，色彩营销被他们演绎得淋漓尽致。无论是从产品的外观设计，还是广告的情节设计，甚至各种促销品，都必将红色和蓝色用到极致。“红色旋风”和“蓝色旋风”的品牌大战，见证了强势品牌的成功过程。
以“色”悦人，抢占消费者心智
健力宝集团“爆果汽”饮料刚刚上市的时候，打破传统饮品用色，针对目标消费群大胆定位，采用黑色个性包装。在超市的陈列架上，黑色的包装在众多的红、绿、蓝色包装中煞是扎眼，一经推出就吸引了不少消费者的眼球。暂且不说爆果汽的口感及后来命运如何，它的色彩策略在上市之初尝到了成功的快感。
产品设计首要目的是第一时间吸引人的注意力。研究表明：每一位顾客扫视超级货架上商品的时间仅0.03秒。所以商品的包装色彩要有足够的视觉魅力来抓住顾客的眼睛，促使其产生购买的欲望并且让人们以最快速度识别和认知产品特质，打动消费者的心智。
消费者会在7秒内决定是否有购买商品的意愿。商品留给消费者的第一眼印象可能引发消费者对商品的兴趣，希望在功能、质量等其他方面对商品有进一步的了解。如果企业忽视了对商品视觉设计的精、准策略，失去的不仅仅是一份关注，更将失去的是一次商机。
曾有一家咖啡店位于闹市，服务优质，咖啡味道纯正，但生意一直不好。后来老板对店内装饰稍加改动：把店门和墙壁涂成绿色，桌椅涂成红色，店内进行了合理的色彩区隔，结果顾客大增。原因是：恬静的绿色属冷色调，具有镇静作用，诱使人们前来小憩；而红色易使人兴奋，使人们喝完咖啡后心情愉悦的离去。这家著名的咖啡馆就是今天遍布全球的星巴克咖啡馆。
以“色”表义，传递产品信息
色彩本身具有暗示功能，它具有潜在的信息传播能力，色彩与4P中的产品(product)最为密切。
温氏灵芝产品在进入市场初期，蓝之象企划机构经过市场研究，根据其产品由原灵芝切片而成的特点，特选精牛皮纸材质为产品量身定做包装，以准确传递产品原“芝”原味的本质特点。用差异化的个性包装区别于同类保健产品进入市场，迅速得到了消费者的关注。
在MP3播放器市场色彩混杂，令人眼花缭乱之际，苹果公司的IPOD播放器横空出世，其简洁纯净的外观立即吸引了消费者。白色意味着极度简约，而IPOD就胜在简约，成为了一代经典产品。
一般来说黄色、橙色被用来刺激和吸引消费者的注意力；红色成了强身健体的补品的代言色；粉色通常于女性产品联系在一起；紫色通常给人高贵、典雅的感觉，所以用来衬托高档或奢侈品；绿色和棕色能引起自然和清凉的感觉，常常被用作环保产品、养生提神品的包装；而蓝色则暗示着干净和宁静或是精神上的稳定，如今蓝色还给人以极强的现代感：20世纪50年代美国IT业巨头——IBM公司掀起了一场以整合公司形象为宗旨的头脑风暴，被行业界誉为“蓝色革命”。此后便形成了以“蓝色”代表“高科技、高智慧”行业领域。
由于色彩心理的存在，在产品设计中，逐渐形成了色彩使用的某些规则。例如要强调产品的分量时，包装设计上便可采用暖色系，（比如薯片等常以暖色包装夸张，强化其分量感）；而在一些如珠宝钻石等名贵商品的包装设计上，则往往采用冷色系——如蓝色、紫色，以彰显其高贵、神秘的品质。究其原因，是因为冷色在视觉上具有收缩、凝聚力，能集中视线关注力以突出商品与众不同的一面。对于同一系列的产品，还常常以不同颜色的系列包装来区分不同的类别或口味，比如相同品牌的沐浴乳，分别采用紫、绿、橙、红四色包装表示葡萄、苹果、香橙和草莓的不同香味类型。
心理学研究表明，人的视觉器官在观察物体时，最初的几秒内色彩感觉占80%，而形体感觉只占20%，两分钟后色彩占60%，形体占40%，5分钟后各占一半，并持续这种状态。可见产品的色彩给人的印象鲜明、快速、客观、明了、深刻。因此，对于冲动型、激情型的顾客群体，鲜艳明了的产品会一下子满足他们的购买欲望，瞬间效应十分明显。
“色”诱为消费者提供购买理由
外观是商品与消费者最直接的沟通方式，色彩是打开消费者心灵的钥匙，往往能引起消费者内心的共鸣。以“色”诱人，能产生一种无形却又非常有效的沟通作用，打动消费者，自然地引起消费者的购买行为。法国色彩大师朗科罗先生说“在不增加成本的基础上，通过改变颜色的设计，可以给产品带来15%-30%的附加值。”
生理学认为：人在接受信息的过程中，83%是靠眼睛获得，11%是靠听觉获得，3.5%靠触觉获得，其余的部分靠味觉和嗅觉获得。同时，心理学的研究也表明：人的视觉器官在观察物体时，最初的几秒内色彩感觉占80%，而形体感觉只占20%，两分钟后色彩占60%，形体占40%，5分钟后各占一半，并持续这种状态。
LG公司推出“巧克力”手机产品，就是LG公司通过长年对中国消费者调研、分析的基础上推出的个性产品，其营销策略是“巧克力”手机，红与黑色彩的搭配产生了巨大的视觉冲击力，这种强大的色彩差异让消费者在第一眼看到它时就产生怦然心动的感觉，这种“怦然心动”当然会让消费者将“巧克力”带回家。
加拿大有一种叫做CLEARLY-CANADIAN的果味矿泉水，它的包装瓶被渲染成了极淡的蓝色，由此给顾客营造出一种比普通水更加天然、健康的感觉，取得了巨大的成功。产品在包装设计上，在服务过程中巧妙运用色彩，必将会得到良好的效果。
早在20世纪20年代，就有人提出了AIAD的效果模式，即：注意(Attention)、兴趣(Interest)、愿望(desire)和行动(Action)。这表明，注意是兴趣的前提，而兴趣往往导致某种愿望和行动。在此，可以把视觉影响看作是一种诱因前，它能够通过一系列心理反应，促使顾客产生购买动机，无论顾客是否真的购买商品，这种影响都会给顾客留下深刻的印象，加深他们的记忆，使他们日后很容易识别该产品和品牌，或是在一定程度上形成品牌形象和品牌联想。这种色彩印象为消费者提供了购买动机的理由
以“色”迷人，占有色彩资源
色彩是企业市场竞争中的强有力资源。
IBM的蓝色、可口可乐富有激情的红色、麦当劳的黄色、中国网通的蓝色与绿色组合等，都能够让消费者闭上眼睛联想起品牌的名字。
色彩有帮助消费者辨别、区隔品牌的功能。品牌与产品的形象色彩已经为广大消费者所接受并记忆，成为其品牌识别的重要元素。
当消费者初次接触到某一商品时，对商品是无意注意。但当消费者再次购买这一商品时，就会对其包装色彩产生有意注意。因此，产品的色彩应设计出自身的特色，以使消费者对此产品色彩有较深的视觉记忆，便于消费者的识别，在消费者下次购买时发挥色彩记忆功能。
视觉营销（VMD，即Visual Merchandise Display的缩写）就是运用色彩和造型原理，借助无声的语言，实现与顾客的沟通，以此向顾客传达产品信息、服务理念和品牌文化，达到促进商品销售，创造品牌价值。
可口可乐的包装，虽然在图案上不断变化，但是其主打色红色却一直未变。红色是青年人的色彩，是运动的色彩，也是可口可乐公司永葆朝气的象征；柯达公司采用代表希望、喜悦和思念的黄色与红色形象满足消费者的好“色”之心。众多的品牌企业正是坚定不移地传播着自己的代表色，来建立品牌印象，积淀品牌价值。
商品营销战跟随着五彩缤纷的世界在迅速变化，色彩营销成为品牌整合营销传播攻略中的核心策略，色彩是一把迅速开启消费者心智的钥匙。
目前，中国企业也正在尝试用色彩来打动消费者的好“色”之心！
步入歧途的品牌色彩战略
不同于以往的品牌信念，事实上，消费者对于企业将自己与某种颜色拴绑在一起以显示区别的做法并不关注，甚至有的消费者完全没有注意到这种现象。
同时，试图将某种颜色作为企业的品牌识别色，有时反而会给企业带来麻烦。比如，橙色灵动(Orange Mobility)是欧洲最大的电话业务企业之一的法国电信(France Telecom)在英国的一个移动电话公司。橙色灵动让整个自己完全浸入橙色世界，也正为此和另一家通信服务提供商易通信(Easymobil)闹上法庭，目的是禁止易通信使用橙色。
易通信作为易集团(Easygroup)旗下的一个分支机构，十几年来，一直秉承着其母公司对橙色的偏爱。而易集团总裁Haji-Ioannou（同时也是知名廉价航空公司Easyjet的创始人）则对橙色灵动还以颜色，声称出于企业品牌建设策略的考虑，易集团和易通信拥有橙色使用权。
有限的颜色资源
上述事件导致了一场色彩战争。能力出众的律师们能否证明橙色灵动拥有橙色的独家使用权，并以此说服陪审团？他们完全可以做到这一点。然而，事实上，没有任何一家企业能独一无二地享有某一种属于全世界的颜色。
从长远考虑，彩虹中的色彩毕竟有限，因此，任何一家企业都不能把某种颜色作为自己的“注册商标”，这就如同企业不能独占某一个数字或者某个字母一样。想象一下，如果只允许福特制造蓝色的汽车，或者让迪士尼乐园独享7这个数字，将会是一种什么样的结果呢？同样，如果只允许美国发明家威斯汀豪斯(Westinghouse)拥有W，那么所有的人都将加入到抗议者的行列。
想想蓝色，一想到它，通常闪进人们脑海里的是一片蓝色的海洋，或者是蓝天。当然，有时候，也可能是IBM。IBM真正让蓝色有了第二层含义，这要归功于它著名的色彩辨别定位运动。但不管如何，若是IBM限定只有自己可以对计算机产品使用蓝色，肯定会引起众多企业的抗议，导致混乱。
企业依靠某种颜色辨别在经营上取得成功，在漫长的品牌建设史上是没有前例的。现在，蓝色被广泛使用，科技企业以及其他企业，比如戴尔电脑的商标和其他与计算机相关的企业都使用了蓝色，而IBM从来没有想过为此闹上法庭。
这场橙色战争涉及两件事：其一，关于橙色(orange)一词的使用；其二，关于产品颜色作为营销成果的使用。这两个原因构成了一个独特的组合，但无论结果如何，都无法保证全球电话通信企业不再使用橙色。
因此，如果橙色灵动决定进入全球市场，那对它将会是一场噩梦。它自己也清楚地知道这一点。道理很简单，比如日本的一家银行取名番茄(Tomato)，同时还为其名字配上一种特定的红颜色，但是，番茄银行是否能限定全日本的银行都不使用红色呢？不可能。
品牌色彩战略
引发此次橙色法律风波的原因有两个：一个是企业过于热衷品牌色彩战略，另一个是企业过于依赖诉讼智慧。
橙色一词起源于梵语中的naga ranga。公元前7世纪，某一天，有一头大象从森林中穿过，突然发现了一棵树，枝头弯弯地垂下，上面挂满了美丽诱人的橘黄色果实。这只大象吃下太多的橘黄色果实，最后撑破了肚皮。许多年后，有个人发现了奇特的一幕：一头大象，以及它的胃里撑满了橘子化石。当时这个人高声呼叫：“太不可思议了，多么奇特的naga ranga（一种严重的大象消化不良症）!”
10年前，由于科技不太发达，企业使用某种特定的颜色标识自己，或者以某种颜色命名自己的产品，会被视为伟大的企业形象营销事件，给企业带来巨大的成功。但是今天，这样做已经没有什么意义了。然而，一些企业已经无法为自己找到独特的、强有力的名称，于是它们绞尽脑汁想运用某种特定的色彩及其方案，试图支撑其虚弱无力的品牌。
将红色、蓝色和黄色作为品牌识别色的企业，要多久才能让消费者从成千上万个品牌中辨别出自己？像Pink Magenta或Dark Cherry Black等企业会成为新的颜色独占者并捍卫自己的颜色吗？如果不断有新的案例出现，法庭就会为了一些细微的形状或者颜色的改变而忙得不可开交。但是企业这样做，其实只是短期的市场作秀，并为此支付很大一笔诉讼费用，就实际营销操作而言，没有多少价值。
还有另一个例子，百事可乐推出了一种蓝颜色的软饮料，盛装在一个印着Pepsi Blue字样的瓶子里，这或许是出于对香草可乐（Vanilla Coke，一种带有香草味的黑色可乐）的反击。但不幸的是，这样做让百事可乐在某些方面看起来更像是玻璃清洁剂Windex，或者是马桶清洁剂2000 Flushes。蓝色营销常常和某些卫生设备产品以及漱口水联系到一起，比如蓝色的高乐氏(Clorox)和李施德林(Listerine)。但现在市场上出现了蓝色的、绿色的和紫色的番茄酱，以后又会有哪些产品使用什么样的颜色呢？
相互矛盾的颜色识别
黄色，一方面被认为是软弱和胆怯的象征，另一方面，黄色却被认为很商用，比如电话黄页，还有黄货柜(Yellow Freight)——一家高速公路货运公司巨头。这其中的缘由很难说清楚。
绿色一词通常是为金钱、青草和蔬菜这些东西预留的，但有时也会使人产生别的联想，比如Green Party,这是一个提供环境服务的机构。而布洛克税务(H&R Block)，一个为客户提供税务服务的商业巨头，它选用了绿色作为品牌标识色。
如今，以某种颜色命名或是将其作为企业品牌标识色的做法过于泛滥。事实上，很多时候，大多数消费者是色盲，他们对企业的这些品牌建设伎俩没有做出积极的反应。消费者对市场的认知已经逐渐从感性的状态中恢复了理智。可是一些企业无视这一事实，市场上仍然时不时地会出现一些无趣的名字，什么紫蛙、紫牛、紫狗、紫犀牛，或者蓝蛙、蓝牛、蓝狗、蓝犀牛，诸如此类，等等。可以说，企业把彩虹中的每一种颜色都用上了。
一种特定的颜色无法诱使消费者改变其对品牌连接纽带的认知。想想看，每一次和褐色打交道时，人们会首先想到巧克力块，还是会想到美国联合包裹服务公司(UPS)，或者其他企业？
名字驱动型经济
如果以某种颜色命名企业的做法真的很重要，那么很多企业或许会将自己的企业简单地命名为红色、粉红色或是别的什么颜色。企业为自己的品牌选定标识色，其作用是将企业的名称和内涵通过特定的颜色表达出来，这是很多年前兴起的玩法，但是现在品牌标识色仍然被越来越多地应用在包装设计上。
如今是电子商务时代，网络、计算机日益普及，它迫使人们必须在电脑键盘上正确地敲打拼写出企业的名称，如果那些大企业仍旧固执地坚守自己的品牌色彩战略，只会让自己陷入被动。它们必须集中精力，重新制定自己的品牌战略，以便顺应今天的名字驱动型经济。
因此，对于企业及其品牌来说，现在最好的做法是：让那些美丽的彩虹，不同的颜色，美丽的颜色，静静地留在天空中。
给品牌涂上色彩Color
我们的周围到处都是色彩。这些色彩可以让我们远离危险，给我们信号和方向，让我们认识到某种产品的特性以及其他。色彩可以被认为是企业和顾客间沟通的一个有机组成。许多研究表明色彩可以引发不同的心情和情绪，影响消费者的感知和购买态度，帮助区分企业与竞争者并准确定位。
然而，我们应该如何统一理解心理学研究成果和市场调研结果，又如何利用它们在目标消费者心目中强化品牌形象，提高品牌意识呢？此文中，朗标的专家将进一步探究色彩策略是如何表达品牌视觉识别的。朗标认为色彩选择策略能够在以下两个层面发挥作用。
1)人们选择色彩是为了传达情感，影响消费者对品牌的偏好。
2)色彩选择策略的目的是为了传达行业类别，品牌定位和品牌独特性。
色彩理论的由来，要追溯到17世纪初。当时，著名的科学家伽利略就色彩的真正意义及对人们心理的影响展开了激烈讨论。他主张色彩不是实在的物体，而是存在于观者心中的某种物质。接下来的几个世纪，其他著名的科学家和思想家也对色彩及其本质进行了研究，如牛顿、歌德和舍夫勒尔等科学家都是西方世界最赫赫有名的大人物。
然而，直到最近，研究才开始关注色彩对人们行为的影响：从理解色彩对人们的心理暗示开始，进而再分析这种影响可以如何服务于市场目标。
表一
色彩 心理暗示
红色 热情，爱，生活，能量，革新，温暖，福利，危险……
橙色 明亮，奢华，华丽，刺激，甜蜜，幸福……
黄色 透彻，快乐，尊贵，愿望，发展，注意力……
绿色 新奇，平静，轻松，和平，柔和，年轻，安全，理想……
蓝色 权威，信任，高品质，丰富，永恒，静止，理性，忠诚，冷酷……
白色 纯洁，天真，简约，坦白，明亮，柔弱，虚荣……
黑色 显赫，肃穆，稳定，坚韧，黑暗，罪恶，绝望，死亡……
传达情感，影响消费者品牌偏好的色彩策略
上世纪初到今天，色彩研究试图解决的最主要问题似乎就是：对色彩的理解是否有跨文化差别？倘若如此，这些差异对看者的心理影响又有多深呢？这个问题和品牌塑造关系密切：只有理解了这种差异，品牌才可以积极地运用色彩来传达情感。通过在跨文化背景和不同时间框架下的相关研究，朗标观察到：
不同国籍的人们对于色彩的感知有跨文化差异。研究似乎一致认定这样的事实，来自不同文化背景的人会有意识地将色彩和不同的价值观相联系。例如，美国人认为公司使用蓝色，象征着男性气概，高品质和信任，然而，东亚国家的人们却将蓝色与冷酷和邪恶联系在一起。
相对不同的文化似乎对色彩产生的核心潜意识联想是相似的。显而易见，相对不同的文化认为白色是纯洁和干净的象征，尽管白色在东西方国家关于婚嫁和丧事的联想大相径庭。黑色在很多文化里都意味着奢华和权威，尽管西方国家会有关于葬礼和悲痛的联想。相比之下，红色似乎是唯一一个在各种文化中有着类似理解的色彩。在各个国家中红色都传达了爱、热情、火和能量，象征了生活本身。基于这个共同的本质，红色可以传达不同的内涵，如在中国代表幸运，在日本是神道教的生活信条，在希伯来文化里则是罪恶的象征。表一显示了对常见色彩最普遍的联想：
随着世界的全球化，跨文化差异越来越远离极端，而观念和习惯则越来越统一化。例如，虽然白色在泰国是哀悼的色彩，如今泰国人也穿黑色衣服参加葬礼。在中国，红色是婚礼时用的传统色彩，但新娘穿白色婚纱的也不少。随着不断深入的信息交换全球化，视觉信息和观念，以及对色彩的联想也将在很多文化中找到共同点。
这些调查结果的重要性不言而喻：为了传达情感，挖掘对色彩有意识和无意识的联想，全球化品牌需要仔细选择品牌形象附带的色彩，运用文化敏感度高的色彩传达一定的品牌信息。特定的研究能在这一层面起作用：焦点小组、联合分析、结构方程模型、词语联想、语义范围、投射技术、目光跟踪等。这些都能帮助我们理解普遍的或具体的色彩偏好以传达品牌内涵和价值。
色彩选择策略的目的是为了传达行业类别，品牌定位和品牌独特性。如今我们知道，品牌需要和竞争者相区分从而在消费者心目中获得独一无二的地位。市场营销人员和设计师均认为，品牌可以使用色彩来强调其独一无二的特点和个性，同时也能影响消费者的感知和行为。
然而，我们也发觉，同一行业内的不同品牌，也有一些选择色彩的统一策略。例如，很多能源品牌就主要使用红色，电信品牌就更倾向蓝色。
那么选择品牌的色彩是否有一些行业内部的具体比较呢？为了明确回答这个问题，我们选择了五个不同行业——电信，航空，能源，制药和银行业，这些行业都来自2007年度世界500强品牌。通过进一步的分析我们得出有趣的结论：
1.在以上五个行业中，同行的品牌均选择了类似的色彩。白色，蓝色和红色，相对来说比橙色，黄色及绿色更受偏爱。在很多文化里，白色象征着纯洁。白色受欢迎是因为它传达了简约，洁净和善良，这对于不同行业的品牌目标来说十分妥帖。有一些例子可以证明，如有机食品，护肤品，药品等都用白色来传达品牌联想。蓝色在很多文化里和权威、品质、信任相关，红色则让人感到能量和热情。因此，使用这两种色彩，品牌可以激发消费者将这些价值联想到品牌形象上。
2.除了以上提到的普遍规律外，不同行业仍显示出特色鲜明的色彩偏好。从表格中我们可以发现，相对来说，能源品牌较多使用红色，制药品牌更偏好橙色，航空业较多选用黑色作为其品牌标识。能源行业是和能量相关的，与红色的隐含意义（热情，温暖和活力）相吻合。通过使用明亮的橙色，药品可以传达一种积极向上的形象。制药业致力于人们的身体健康，给重病的人以希望。橙色能传达给人们快乐和希望，因此在制药业的品牌商标中运用广泛。相反，制药业品牌一般不适用黑色，因为黑色会让人们想到死亡，而这也正是制药业试图战胜的对手。
既使用和行业属性吻合的色彩，又能体现与同行品牌不同的品牌个性，这种巧妙的平衡能产生出彩的效果。既使用和行业属性吻合的色彩，又能体现与同行品牌不同的品牌个性，这种巧妙的平衡能产生出彩的效果。
在行业内部，品牌也尝试通过独特的品牌价值观来进行差异化。一些品牌将重点放在自身的历史传统上。使用这种品牌属性，视觉识别中的色彩选择通常都是基于国家特色的色彩。
而品牌标识的发展和色彩的改变，表明标识的色彩和品牌认知度之间有着密切关系。2007年，菲亚特将其品牌标识的颜色从蓝色改为红色。其中国区CEO在其发表的声明中说：“这个全新的标识是公司品牌策略的一个部分，从现在起，公司将更加勇敢地面对未来。未来将不会有失败，未来将是别样风采。”这款车的成功在于定位于年轻，有活力的年轻白领人群，也证明了该品牌视觉识别的重塑取得了成功。
谁会想到品牌标识采用的色彩能对消费者产生如此大的心理作用，并且与心理研究和市场调研有如此密切的关联呢？此项调查让我们对企业和品牌标识选择色彩背后的基本原理有了进一步了解，也让我们认识了在看似巨大的色彩理解差异背后色彩选择的规律。从行业属性的角度来看，我们得知了为何同一行业的品牌选择相似的色彩。从品牌内涵的角度来看，我们也得知同一行业的品牌会有不同的色彩偏好。给品牌上色意味着和消费者心理进行直接沟通，用无声的方式传达了品牌价值和内涵。因此为一个品牌的视觉识别做出一个聪明的色彩选择是与消费者建立情感联系至关重要的一步。
企业色彩应用要体现以人为本
企业工作环境的色彩应用是一个不容忽视的问题，由此引发的严重后果比比皆是：灰暗厂房使员工疲惫无力，缺乏工作激情；炫目色彩使人烦躁不安，工作效率下降，并由于长期处于这样的环境中而引发某些生理和心理疾患。可见，揭示色彩与环境以及色彩与情绪、行为的关系，不仅为色彩设计提供依据，而且关系着企业环境功能的改善，对调节员工的心理状态，提高生产效率，减少事故发生，提高人们对环境色彩的重视程度，反映企业的形象都起着重要的作用。
车间环境与色彩
车间环境色彩会直接影响员工的情绪、情感及认知，进而影响到员工的身心健康和工作效率。车间环境的色彩，应当欢快明朗，以提高员工的工作情绪，在强调主要色调的同时，次要色调不宜选得过多，注意总体协调。
各类车间用色工业车间的用色通常都要从人机角度、安全角度来考虑，可以选择相应的色彩以适应特定的工作，利用冷暖色来提高和降低员工的心理感受度，减少疲劳。如冷性环境（冷藏库、冷加工车间、地下室、库房、礼堂等温度较低的场所等），墙壁涂刷檀紫、桔黄、朱红类暖色调，则可使人产生明亮温暖的感觉。纺织车间工人的帽裙、工作服为白色，眼睛由于长期注视棉、纱、布等白色，会产生疲劳感和“冷凝”心理。因此，生产车间、班组休息室，宜选用暖色，再适当配以其他颜色的装饰品，以减轻视觉疲劳。
而在湿度大于60%，温度高于25℃的生产车间的暖性环境中，如冶炼、热加工车间、锅炉房、重体力劳动场所等，由于员工长期凝视红光，容易疲劳；自动生产线上的操作王，要求精力集中、眼疾手快，久而久之会造成紧张的情绪，他们的车间，休息室以选用浅绿、乳白、浅蓝色等冷色调为好，会使人产生凉爽感，还可使人的视神经得到休息。
中性坏境，色彩不宜太艳，因为它会使人感到兴奋，容易疲劳；也不宜太淡，这样会使人感到单调，容易沉闷。一般以乳白、淡黄、浅蓝、果绿等色彩为宜，再适当点缀些深色，使人感到有变化，有层次感，感觉舒适。彩印、油漆工等，每天都接触五彩缤纷的色彩，其工作环境及休息室等。也应以中性色为主。再配以单色装饰品。
光线不足的车间，可涂刷乳白、淡黄、淡蓝、淡绿色，以改善照明效果，营造出明朗轻松的气氛；对于狭窄低矮的维修场所、汽车驾驶室等，可涂上天蓝、浅绿色，使场所显得宽敞；对于以及噪声级大于70dB的空压机、水泵房等噪声强烈的车间，可涂刷浅绿、紫罗兰色，以降低噪声，保护员工的听力，防止事故的发生。
厂房结构用色高大车间如欲降低其空间感，墙面可涂以部分鲜明的色彩，线条以横向分割为宜。低矮单间，如欲增加其高度感。墙面可涂以十分强烈的色彩，线条宜竖向划分。北向房间宜采用吸光系数较小的淡色调，南向宜采用纯度低、明度适中的冷色调。
墙裙与机器、工作台关系密切，应选用互补色，使员工的视线获得适当的休息。这部分应与上部墙面分别处理。
顶棚是天然采光反射的主要部分，应有较强的反射力，但应防止眩光。一般以白色为主，有特殊要求时可利用浅蓝色或淡黄色等加以处理，可产生不同效果。欲降低车间的高度感，可采用十分强烈的色彩；欲扩大车间的空间感，可用明亮的淡色调加以处理；如果空间十分宽敞，欲减轻车间的空旷感，可在顶棚四周涂上一圈与墙面同样的色彩，以获得色彩处理对空间组织的效果。地面的主要色调，应以加工的零件色彩成对比，使零件落地便看到，但为避免眩光，应减小光度对比，一般地面较机械的光度小，且通常接近灰色，既便于清扫地面，又可作其他色彩的背景。在门窗墙角可涂鲜明的辅助色，这会使车间显得宽敞明亮。车间里的半成品、成品存放区域行走路线都有明显的色块区域，为操作员工行走和半成品摆放规格化、标准化起到了督促作用。
色彩的应用必须谨慎，选择不当会成为事故隐患。据悉国外一家工厂的车间里，墙壁与车床都是低沉的深绿色，还围上黑色的边框，成为员工发生头痛和忧郁症的祸根。
办公环境与色彩
办公室的墙面、地板乃至桌椅的色彩不仅能影响员工的工作情绪，进而会影响工作效率。黄颜色最能振奋员工精神，使他们集中注意力，甚至会刺激他们产生更多灵感；淡蓝色容易令员工感到抑郁并难以全神贯注地投入工作；如果办公室以红色为主色调，员工会变得敏感易怒；在灰色办公室工作的员工通常会觉得工作枯燥单调。
此外，黑色基调的办公室则可能让员工产生孤独感，且反应迟钝，容易疲劳。但同时也有一种高贵和庄重；紫色虽然有助于员工稳定情绪，减轻压力，发掘创造潜能，但它特有的放松作用会让人在处理问题时变得轻率；棕色让人觉得老气横秋，但不同浓度的棕色不但没有了年老的晦暗，还会产生出几分优雅；如果需要员工高度集中精力和长时间伏案，不妨选择绿色作为办公室主色调，因为绿色会令人心境趋于平和，帮助员工平衡血压和眼压并缓解视疲劳。
室内用色 办公室的色调统一是基本原则，同一间办公室内不能冷暖两种色调混用，比如用温暖的黄色刷墙，却用冰冷的蓝色铺地。在同一色调内，要做到层次丰富，即使是同一颜色，也应该有深浅变化。
办公室的色彩要因室、因人、因功能而异。要搭配好办公室的色彩，不妨应考虑以下做法：
老式办公室通常都有深棕色的木墙围，深棕色可以使人产生收缩感。而且深棕色属于镇抑色，墙面用哪种颜色，深棕色的木墙围都压得住，但是地面也一定要用深色，避免头重脚轻。
现代办公室要选用比较淡雅的浅色调，因为浅色可以使人产生扩张感，使办公室显大显高。适宜用浅蓝、浅绿做墙面的颜色，但最好不用米黄，因为米黄色让人感觉昏昏欲睡，如有灰尘时会显得陈旧。
阳光充足的办公室让人心情愉快，背阴的办公室让人感觉较冷，且要依赖人工光源，最好不要用冷色调。砖红、桔红、印度红等暖色能让人觉得温暖。墙壁不要使用反光强的颜色，否则会使员工因光线刺激导致眼疲劳，无形之中降低了工作效率。
科研部门等要求员工细心、踏实工作的办公室，要使用清淡的颜色；需要员工思维活跃，经常互相讨论的办公室，如创意策划部门，要使用明亮、鲜艳、跳跃的颜色作为点缀，刺激员工的想象力。
桌椅用色 一个企业的办公室所使用的色彩不仅整体要一致，还要考虑通过局部色彩的差异来区分员工等级的不同。现代办公家具一般有黑色、灰色、棕色、暗红和素蓝色5种色调。通常，不同种类的灰色用于办公桌，蓝色虽淡雅，不失明快；红色虽庄重，不乏活泼；黑、棕色向来给人凝重感，黑、棕色用于高管人员座椅和会客室桌椅；中层管理人员的座椅为蓝灰色，能显示出庄重和权威。素蓝和暗红多作办公室用椅。用它们装点会议室，会促使人集中思考。比如，某公司的普通员工的办公桌为浅灰色，座椅为暗红色，既是整个冷色调中活泼的点缀，又可以使领导迅速看到某个员工不在其位上。
有的企业会议室布置得像领导的办公室，显得缺乏民主气息。其实，会议室的主色调不妨和办公室相一致，但是桌椅的色彩可以和中层管理人员的桌椅近似，使普通员工感到往上迈了一层，而高管人员又能俯下身来倾听，给人以上传下达的感觉，使所有参加会议的人都能平等地畅所欲言。
办公室色彩的配置还可依照“大跳跃，小和谐”的原则来考虑。大跳跃是指办公室之间的色彩变化。比如你有三间办公室，三间屋子可选择完全不同的主调，但每间屋的门窗、桌椅和地板以及琐碎的办公用品都要保持自己的整体和谐，就是小和谐的原则。这样尽管员工的工作活动范围有限，每到一处都会有耳目一新的感觉。
设备管理与色彩
机器设备用色应以主要工作对象的颜色来加以比较，进行选择。如果加工对象的颜色很鲜明，为避免视觉疲劳，机器设备最好涂上对比度较强的暗色。反之亦然。传统的机器设备以绿色为主，而现代机器设备却有了新的色彩倾向，其典型组合为乳白加深灰，加高纯度色。因为乳白和深灰接近两个极端——黑与白，其间又都包含着非色彩的因素，因此极易与其他色彩协调。不管加工对象的颜色如何，乳白和深灰历来有“精、俏”之美称。以如此大面积低纯度色为主调，再施以高纯度色进行对比，可给人以一种清新、明快、丰富的感觉。
一些行业机电设备和专门生产设备的外表颜色，目前尚无统一标准规定。但随着今天人们对色彩美的追求，色彩已逐渐由过去偏重于灰色暗色的调子向柔和明快的基调转换，力求与环境面貌协调一致。如机电设备的色彩，不管是进口，还是国产的，现已由过去偏重于灰色向浅蓝、浅绿、银灰色转换。如国内某厂生产的硫化机，由于处在高温的工作环境中，其喷涂的浅绿色等冷色系色彩，不仅缓冲了高温带给操作者的心理压力，而且色彩明朗悦目，使人能够精力集中于生产操作。而锅炉水位计采用红色漆线，能时刻提醒操作人员严守职责。
物品识别色 利用颜色作为物品特有的属性，人为地在生产现场中规定相关物品所应具有的颜色和标记。这种颜色从现场安全管理角度来说，是一种物品的识别色。利用这些物品的识别色，现场员工能够迅速地识别生产中存在的物品，防止因辨识不准而出现的错误。如在气焊作业中，人们规定氧气瓶接红色胶管，乙炔气瓶接黑色胶管；车间内天车三相滑线电源指示灯颜色，也是人为规定了识别色，便于安装和使用。
目前，国家关于物品识别的相关色彩规定标准有《工业管道的基本识别色和识别符号》、《气瓶颜色标志》、《绝缘导体和裸导体的颜色标志》等标准。需要注意的是，识别生产中存在的物品配色应注意，不能与生产现场中的安全色使用混淆。如生产现场中存放的氮气瓶瓶身涂为黄色，并不是表示该瓶具有警告作业人员搬动这种气瓶时有危险的安全意义，而是利用色彩作为识别色，便于识别气瓶中的介质。
设备饰面色 机电设备的色彩，除了满足产品具有一定的稳定感、精密感、安全感外，还要着力考虑设备的颜色同周围环境空间有一定的色彩对比，使设备光线反射能力较强，减少光源的浪费，提高工作位置的照明度，物体看起来有立体感，使操作者感到人机协调，视力不下降，有利于设备功能的发挥。机床、工具等宜采用明度较高、纯度较低的暖色系中浅雅的黄色调和中性色的淡雅沉着的绿色调以及明度较高偏暖的灰色调。这些色调构成机床设备的主色调。
活动的起吊运输设备（如吊车、搬运小车、电瓶车等），应采用鲜红色或黄底黑纹的颜色，以引起人们的注意。如在炼胶机等慢速运转设备的紧急刹车装置上，应当用醒目的颜色，如黄黑相间、红白相间的醒目警示色彩涂刷，以使意外事故发生时能清晰可辨；机械运转部分，要区别于机身其他部分，一般也用红色或橙色；容易引起伤人危险的工作部分，如操作用的按钮、把手等，应按技术操作安全的要求和规定涂色饰面，与机械的基本色调形成对比；在成型机等高速运转设备上，如果用对比强烈的颜色，会使人感到眼花缭乱、疲劳紧张，导致事故发生。因此，在运转的设备部件上，最好涂以色调一致的和悦色彩；加热设备，应涂以耐热的浅冷色彩。有些工作车间，卫生条件较差。粉尘、油漆重，产品就宜采用深沉色，耐脏。一般情况宜选用高纯度，中明度色彩，比如绿色，这在国内外机床中最为常用。而卫生条件较好的工作车间，如医疗机械、食品机械，一般采用乳白色、淡黄色等明度高、纯度低的冷暖色调。
管道表面色 在过去许多工厂里，管道设置既不讲究艺术又不重视色彩，往往是涂抹黑油漆或柏油，对于管道功能的鉴别很困难。若能按其功能及检修的要求来规定色彩，并进行艺术处理，既能美化厂区及车间，又能使工作环境充满活力。有关国家明确规定工艺管道的主要标志色调为：水管为绿色、蒸汽管为鲜红色、消防管为橙红色，空气管为天蓝色、煤气管为黄色、油管为棕色、氧气管为深棕色等。
在危险场所，如高压变电站，变压器、油库等周围，可设置白色或红色栅栏、花砖，示意人们不要靠近。
企业产品与色彩
色彩能美化产品，满足人们的审美要求，它比产品形状更引人注目，能起到产品的功能所起不到的作用。产品的色彩美是产品价值增值的一条重要捷径。产品色彩具有以下特性：
浓厚的时代性 工业产品的色彩能否符合流行的趋势，是产品能否畅销的关键之一，如：我国前些年流行用黑、白、灰色手机，后来，又流行多彩色手机，目前金属本色手机又在市面热销。所以生产厂家只要测准流行趋势，产品不仅可以高价售出，而且能够得到畅销。
设计的新颖性 产品的色彩不仅能满足审美的要求，而且它在特定的环境条件下，还具有强大的影响力，它能引起人们感情和旨趣的转移，吸引人们的眼球。如在一次国际工业品博览会上，一台德国产的红色机床出现在展厅之中，其实红色并不是机床所惯用的色彩，但厂家却出奇地采用了红色系色彩来装饰机床，致使求购者蜂拥在其周围，进而了解它的性能特点，产生出预想不到的轰动效果，由此而使它的订单大大超过了其他国家。其色彩设计的新颖性在这里起到了催化的作用。
突出的定向性 产品的色彩以其定向的特性去针对不同年龄、职业、不同的生活层面，去适应各种不同的追求，以取得人见人爱的作用。比如学龄前的儿童对鲜艳、活泼、明快、对比强烈的色彩有着特别的亲近感，诸如他们的各种玩具、日常用品以及餐具等都是如此，反之，玩具若采用灰暗冷清的色调，就会被他们冷落。而青少年则对时髦、奇特、险峻、独到的能够产生出强刺激的色彩表现出极大的兴趣，从他们所骑的各类变速自行车、摩托车以及他们的穿着上均能充分地体现出这一特点；而沉着、含蓄、练达、老到的色彩是中老年人目光集中猎取的焦点，从他们平时的衣帽、用具上可以明显地看到这些。
显著的标志性 邮政车为绿色，它象征着平安，能够表现出活力与希望，预示邮递员能将邮件顺利送达；消防车为红色，鲜艳夺目，具有很强的警示作用，一看到它就会想到大火，人们便会主动让道，让其尽快通过；白色的救护车则象征着清洁、卫生、善良，给人以救死扶伤，去除人们痛苦、战胜病魔的感觉；而工程车则大多数采用黄色，它给人以温暖、明快、柔和的感觉，极易调动员工们的工作热情。色彩在这里既表现出了它很强的标志功能，使产品具有一定的性格特点。
偶然的特殊性 由于色彩采用的不同，或体、面、线间采用的不同区域的色彩配置，甚至会出现某种奇特的效果，以致使人们产生亲近购买的欲望。如某客车厂新近投入市场的豪华型大轿车，在车身上配置出了不同的色彩，并相应地作了局部的艺术性处理，使其流线型的形体显现出华贵、宽敞、舒适、快速、漂亮的仪表，使乘客自觉地联想到它的安全和高速。所以客户情愿出高价购置，以赚取丰厚的利润。又如我国新投入营运的时速300公里及以上动车组列车，其车身一改传统的客车通身墨绿的沉闷装束，着乳白、天蓝两色相间的漂亮外罩，造型新颖、色调明快、清新，具有很强的时代感染力。
鉴于上述产品色彩具有的特性，从产品的色彩设计要与环境相协调的角度出发，对产品色彩配置应考虑以下因素：
自然环境 这是产品色彩基调的重要因素。在城市行驶的大客车，外部不宜采用红色，因为它会给人一种威压、不安全感觉。但是，在山区行驶的客车，就可采用较大面积的红色，以取得在大自然环境中“万绿丛中一点红”的效果。又如，军用产品的主色调多为绿色或迷彩色，与大地山石草木色彩相适应，从而达到隐蔽的目的。
在炎热高温条件下的车间、机床采用蓝色，能使员工情绪稳定，保证工作效率。电风扇能为人或环境降温，采用明度高，纯度低冷色调的色彩，以达到给人凉爽、沉静与安定的感觉。在寒冷的环境下，人们使用的取暖器具宜采用明度低，纯度高的红色暖色调，以增加对产品的热情、亲近感。
工业环境 不同的工业环境要求产品有不同的色彩。而协调的产品色彩又可以美化工业环境。因此，在考虑工业环境全局的基础上，要有针对性地选择产品的色彩。一般在户外工作的机械产品，为了安全和注目，宜选用艳丽、明亮的高明度、高纯度的色彩。如橙色的挖掘机、黄色的推土机、银白或银灰的飞机等。农业机械主要是在野外工作，采用黄色和绿色调给人以柔和、亲切、舒适、轻快的感觉，而飞机的外壳多采用银白或银灰，不仅能减少太阳辐射及紫外线照射的影响，而且给飞机的形状增添轻快感。同时，由于这种色彩明度高，能与天空色彩相区别，有利于飞行，降落的安全。
另外，户外工作的机械产品还可采用对比强烈的复合色彩，有时还可添加必要的装饰色带，以增加动感。
人文环境 色彩具有很强的民族特性和地域特性。与人们的工作生活有着紧密的联系。当年“只能有黑色的福特车”，拒绝生产不同色彩的汽车使得福特汽车公司受害多年。后来通用汽车公司提出“为各种预算和各类需求”而设计后，汽车便显现五花八门的车型、种类及色彩；而苹果电脑问世，摒弃了传统PC淡灰色的外壳，替之以半透明状、五种颜色的彩色外壳，并极具诱惑力地将其命名为蓝酶蓝色、草酶红色、蜜桔黄色、酸橙绿色和葡萄紫色富于个性魅力，绚丽的彩壳，爆发了“彩壳风暴”，拯救了苹果。
结语
在企业管理中，色彩的作用是多方面的。它不仅使工厂形象美观，而且影响着员工工作生产活动的空间环境、产品质量、生产效率、能源的节省和员工的身心健康。色彩在国内工厂中的运用有待继续开发，国外发达国家等早已开始积极地研究色彩心理学，并运用到包括企业在内的生活的各个方面，并取得了令人瞩目的可喜成果，值得我们探索和尝试以及学习他们已取得的成果，并将其纳入规范，列入标准，从而适应现代化管理新形势的需要。希望企业领导关注色彩心理学，对企业的色彩应用给予足够的重视。
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