专栏30:不谈营销,本文主要内容关键词为:不谈论文,专栏论文,此文献不代表本站观点,内容供学术参考,文章仅供参考阅读下载。
时间过得真快,想想认识中国最大的烘焙连锁企业好利来的掌门人罗红,与好利来合作已经3年了。
3年前,当我被好利来的企业成就和企业文化所吸引,向罗红请教他的营销之道和文化建设时,他总是微笑着,让我品尝他的蛋糕,欣赏他的摄影作品。
这时,他的脸上是自豪和骄傲的光芒。在他的摄影作品中,呈现的都是大自然的美丽影像,你不会在罗红的镜头中找到丑陋的影像。
“我希望带给大家的都是美好的”。这是罗红常说的一句话。
“当初,因为妈妈生日买不到好看的蛋糕,所以产生了开一家蛋糕店的想法,希望把蛋糕做得像艺术品一样,让妈妈过个开心的生日。”今天好利来的直营店已经达到了600多家,罗红的工作,让很多母亲过上了开心的生日。
如果你了解到这些,你会对好利来“爱就在你身边”这句广告语有更深的领会。
用最不生意的方式,做中国最大的烘焙生意,不知道这是不是罗红的营销之道?
企业家的个性一定会影响企业的个性,企业的个性也会影响每个员工的个性。
而罗红,是一个完美主义者。
拍摄蛋糕广告的时候,赶上广州最热的天气,摄影棚里的温度就更高了,可是好利来的裱花师傅却坚持一直戴着工作帽、穿着工作服,进行裱花作业。
当大家善意地提醒他这不是蛋糕作坊,是拍摄现场,可以不穿工作服,裱花师傅却认真地说:“不行,这是好利来的形象。别人看不到,我看得到!”
摄制组所有的工作人员都无言以对。
拍摄面包广告的时候,好利来的面包师傅们是摄制组里起得最早、睡得最晚的人。
一位经常与国际著名企业合作的香港导演忍不住对我说:“好利来这个企业真不错,在国内很难得!”
当建设企业文化成为时下的流行语,当许多企业家在论坛上演讲其企业文化,当许多企业的企业文化被锁在抽屉里积满灰尘,罗红,用自己的实际行动建设着好利来的企业文化。
真的,3年前的问题,罗红到今天都没有给我正面的答案,但好利来的营销之道和文化建设,比我在任何教科书中见到的案例都要生动、深刻。