【摘要】目的：探讨重症监护室护理中人文关怀理念的应用效果。方法：以我院重症监护室收治的78例患者为研究对象，收治时间为2016年6月至2017年6月，将其分为两组，分组方式为随机分组，每组各39例患者。在重症监护室治疗期间，给予对照组患者常规护理，对照组患者则采用人文关怀护理方案，比较两组患者的护理效果和护理满意度。结果：观察组患者的焦虑评分、抑郁评分和睡眠质量评分，明显优于对照组患者（P<0.05）。观察组患者的护理满意度为89.74%，对照组患者为69.23%，观察组患者的护理满意度明显高于对照组患者（P<0.05）。结论：重症监护室护理中应用人文关怀理念，能有效提高患者的护理满意度，改善患者的焦虑、抑郁状态，改善患者的睡眠质量。
【关键词】人文关怀；重症监护室；护理满意度
【中图分类号】R472 【文献标识码】B 【文章编号】1007-8231（2018）14-0316-02
重症监护室是重症患者加护病房，重症监护室通过有效、科学的护理干预方法，缓解患者的病情，减轻患者的痛苦[1]。本研究探讨了重症监护室护理中人文关怀理念的应用效果。
1.资料与方法
1.1 一般资料
以我院重症监护室收治的78例患者为研究对象，收治时间为2016年6月至2017年6月，将其分为两组，分组方式为随机分组，每组各39例患者。其中，对照组中，男21例，女18例，年龄分布为29至72岁，平均年龄为（57.32±4.61）岁，基础疾病情况：心血管疾病2例，恶性肿瘤3例，慢性阻碍性肺疾病18例，急性脑血管疾病14例，其他疾病2例；观察组中，男22例，女17例，年龄分布为28至71岁，平均年龄为（57.41±4.50）岁，基础疾病情况：心血管疾病3例，恶性肿瘤2例，慢性阻碍性肺疾病19例，急性脑血管疾病13例，其他疾病2例。两组患者的临床资料相比，无显著差异（P＞0.05）。
1.2 方法
1.2.1对照组 给予对照组患者常规护理，具体内容包括观察患者的代谢变化及电解质情况、血压监测、气道护理等。在重症监护室治疗期间，护理人员应该查看患者是否有异常反应，对患者的出血情况进行密切观察，患者使用各项药物应规范，严格遵守医嘱。护理人员要期为患者进行个人清洁，经常为患者翻身。一旦患者出现异常情况，护理人员要及时联系医生进行处理。护理人员要严密观察患者的各项身体功能。不要让患者着凉感冒，做好患者的保暖工作。预防切口感染，重视患者的切口护理。给予患者心理干预，培养患者战胜疾病的信心[2]。
1.2.2观察组 给予观察组患者人文关怀护理方案，具体措施如下。
1.2.2.1环境干预 重症监护室会同时入住多名患者，内有很多医疗器械，一些噪音有时不可避免，如其他患者的呻吟声、医疗器械运行产生的声音等。患者的睡眠质量和心理压力在这种特殊环境中会显著下降和瞬间增大。此外，患者常伴有孤单情绪，因为重症监护室不允许患者家属陪同。因此，针对重症监护室的环境，护理人员应该加强干预。护理人员要引导患者配合治疗。护理人员在重症监护室内为患者服务时，不说与工作无关的话，不要与同事谈笑、闲聊。在对治疗效果没有影响的前提下，尽量减少仪器的声音。在条件允许的前提下，可以为患者准备一些报刊，播放音乐，排遣患者的孤独寂寞，为患者放松心情，让患者打发时间[3]。
1.2.2.2关怀护理 在进入重症监护室后，患者心理会产生极大的负担。重症监护室不允许患者家属进行陪护，所收治的患者都是时刻存在死亡威胁、病情危急的患者，护理人员应提高护理管理水平，防止出现交叉感染。很多患者对自己的病情存在误解，认为自己无法治疗，病情已经十分严重，所以才进入重症监护室，这会导致患者出现严重的负面情绪，影响后续治疗，也容易影响到重症监护室的其他患者。因此，在患者进入重症监护室之前，护理人员就应该给予患者及家属关怀护理。鼓励患者积极面对自身的疾病，向患者及其家属详细介绍注意事项、护理方法、重症监护室的基础设施和治疗方法等。护理人员应向患者重点强调，进入重症监护室是为了促进病情的康复，提高治疗效果，告知患者不要过度焦虑，要保持积极乐观的心态。
1.3 观察指标
（1）采用匹兹堡睡眠质量指数评价两组患者的睡眠质量，采用汉密顿焦虑量表和汉密尔顿抑郁量表评价两组患者的焦虑、抑郁情况[4]；（2）采用我院自制的调查问卷对两组患者的护理满意度进行调查。
1.4 统计学方法
采用SPSS17.0软件处理数据，采用卡方检验和t检验对两组患者的数据进行比较，P＜0.05为差异具有统计学意义。
2.结果
2.1 两组患者的护理效果比较
观察组患者的焦虑评分、抑郁评分和睡眠质量评分，明显优于对照组患者（P＜0.05）。详见表1。
表1 两组患者的护理效果比较（x-±s，分）
3.讨论
重症监护室在杜绝交叉感染、预防病毒传播等方面发挥着重要的作用。重症监护室主要收治危重症患者[5]。一般来说，脏器功能衰竭患者、严重创伤患者、败血症患者、大手术后患者都应该进入重症监护室接收治疗和护理。重症监护室患者的日常护理采用人文关怀护理模式，不仅能为患者的健康状态提供精心的呵护，还能了解患者的病情变化情况，同时对缓解患者的不良情绪也有重要作用[6]。
本研究结果显示，观察组患者的焦虑评分、抑郁评分和睡眠质量评分，明显优于对照组患者；观察组患者的护理满意度为89.74%，对照组患者为69.23%，观察组患者的护理满意度明显高于对照组患者。这一结果说明，人文关怀护理的效果优于常规护理方法。
综上所述，重症监护室护理中应用人文关怀理念，能有效提高患者的护理满意度，改善患者的焦虑、抑郁状态，改善患者的睡眠质量，值得在临床上进行应用推广。
【参考文献】
[1]马兰.人文关怀在重症监护室护理中的应用效果观察[J].深圳中西医结合杂志,2014,24(9):164-165.
[2]柳琴,张银玲,雷鹤,等.关于重症监护室护理人文关怀的思考[J].全科护理,2015,10(2):152-153.
[3]吴玉仙.人文关怀在重症监护室护理工作中的应用[J].北方药学,2015,08(7):118-119.
[4]陈祥燕,陈祥莺.人文关怀在重症监护室患者生活护理中的应用研究[J].中国伤残医学,2015,12(9):128-129.
[5]梁冬花,李杏崧,李兰香,等.人文关怀护理用于重症监护室中的效果评价[J].现代诊断与治疗,2015,26(19):4538-4539.
[6]林雪英.人文关怀护理在重症监护室中的应用[J].中国当代医药,2014,21(4):113-115.
论文作者:赵建春
论文发表刊物:《心理医生》2018年14期
论文发表时间:2018/6/25
标签：患者论文; 重症论文; 监护室论文; 人文论文; 两组论文; 对照组论文; 满意度论文; 《心理医生》2018年14期论文;