摘要：目的：通过大量实例研究人性化的护理管理对于改善新生儿哭闹的效果。选取我院近两年来接诊收治的150个哭闹儿童患者作为样本，把这150例儿童患者平均分为两组，一组作为实验组，一组作为对照组，对于实验组的样本采用人性化的护理方式，对照组仅仅采用一般常见的护理方式，比较两组样本的哭闹效果。结果：通过对比和分析发现，实验组的新生儿哭闹效果明显低于对照组，差距具有统计学意义，即P值小于0.05。结论：人性化护理对于改善小儿哭闹有着明显的效果，因此人性化的护理模式值得推广和普及。
关键词：人性化；新生儿；护理管理；哭闹；效果
随着医疗水平的不断发展，新生儿的护理工作也越来越受到社会各界的关注。由于新生儿抵抗力差、身体各个器官发育不完善，在医院治疗过程中哭闹不止，对护理工作造成了一定的难度，如果不能有效地缓解小儿的哭闹，将会对治疗产生非常不利的影响，因此，对护理人员提出了更高的护理要求[1]。本文将从实际出发，分析研究了近两年来我院收治的150例哭闹儿童的临床资料，着重探讨了人性化护理管理对于改善小儿哭闹现象的效果。
一、资料与方法
1.1、一般资料
为了保证最终实验结果的可信度和准确性，采用随机抽样的方法抽取我院近两年来收治的哭闹儿童患者150例，将他们平均分为两组，每组75人，一组作为实验组，一组作为对照组。实验组的儿童患者性别分布为：男性患者45人，女性患者30人，男女性别比为1.5：1，对照组的儿童患者性别分布为：男性患者40人，女性患者为35人。男女比例为1.14：1.两组样本的年龄范围均在5至30天，各个样本都没有患其他疾病，也没有遗传病、家族病史等的差异，具有可比性。
1.2、方法
对于对照组的儿童，仅仅采用普遍的护理方法，用哺乳来制止小孩哭闹。对于实验组，除了采用哺乳的方式外，给予儿童患者人性化护理方法。例如：当小孩哭闹时，首先找到小孩哭闹的原因，看看小孩是不是因为饥饿、寒冷等外在因素而产生的哭闹，若如此，采用相应的常规措施进行护理；如果发现小儿是因为疾病不适而产生的哭闹，护理人员应该立即联系医生，对小儿采取治疗，减轻其痛苦。若儿童的哭闹由于其他的原因，如尿布潮湿，医护人员应该认真的找到儿童哭闹的原因，有针对性的护理。观察两组护理模式对于新生儿止哭的效果，并做好记录[2]。
1.3、统计学处理
对所记录的数据进行简单的整理和分析，并对初步统计的数据做进一步的统计学分析，采用的统计学软件是SPSS17.0，对于组间的比较采用概率统计中的x?分布，当P值小于0.05时则认为有效。
二、结果
通过统计两组数据并进行统计学分析后，我们可以发现，小儿产生哭闹的原因有多种，其中因为饥饿产生的哭闹为52例，占比34.7%，因为寒冷产生的哭闹为48例，占比32%，因为患病产生的哭闹为35例，占比23.3%，因为尿布潮湿产生的哭闹为15例，占比10%。将护理满意度作为两组护理效果评价的指标，结果表明，实验组的护理满意度明显高于对照组，具体结果如下表：
两组护理效果对比[n（%）]
三、讨论
新生儿哭闹在医院中是一种比较常见的现象，因为对于新生儿来说，刚刚来到这个世界充满了陌生感，尤其对刚刚分娩出来的婴儿来讲，外界环境与母体环境有较大的差别，因此他们非常缺乏安全感，所以会哭闹不止。当然，引起新生儿哭闹的原因有很多种，如果不及时安抚新生儿的情绪，不及时制止他们的哭闹，将会引起新生儿呼吸道的肿胀，对于新生儿神经系统和身体各项器官的发育都有着非常不利的影响，因此我们必须采用先进的护理方法来改善新生儿的哭闹症状，帮助他们良好的发育与成长[3]。
通过以上的实验研究，我们可以很明显的看到引起小孩哭闹的原因主要有饥饿、寒冷、疾病以及尿布潮湿等原因，面对小孩的哭闹，医护人员一定要从相关症状出发，如果是因为饥饿而产生的哭闹，可以让小孩母亲进行喂养，对于小孩母亲，建议她尽量采用母乳喂养，传授给她小孩目前正确的哺乳方式，同时对小孩母亲进行催乳，确保婴儿能够顺利进食。如果婴儿因为寒冷而哭闹，医护人员和家属要及时为小孩添加衣物或者提高室内温度。尿布的潮湿也会引起小孩的哭闹，婴儿由于年龄小，只能通过哭闹来表达感情，所以当他哭闹不止的时候，护士和家属要检查他是否是因为尿布潮湿而产生的哭闹，家属应该及时为婴儿换洗尿布，同时也要保证尿布的干燥洁净。如果婴儿因为患有疾病而哭闹，这种哭闹的原因相对于前三种来说比较难找，这就要求护士人员在护理婴儿的过程中，认真细致地监控婴儿各项指标，如果有临床症状的发生，及时上报相关主治医师，快速地为婴儿提供治疗，减轻他的痛苦。
通过实验组和对照组的对比情况说明，人性化的护理管理对于改善新生儿哭闹有着十分显著的效果，婴儿由于年龄小，身体如果有不适，只能通过哭闹这一种方式来告诉家长，但是，产生哭闹的原因有很多种，这就要求相关护理人员和家属要有一定的护理常识和判断[4]。
就目前广大基层的护理工作来看，新生儿的护理工作还有很多问题和不足，要想从根本上提高护理质量、推广人性化护理，需要我们从以下方面努力：其一，提高医护人员的专业素养，因为小孩的哭闹原因不定，所以需要护理人员有一定的常识和临床判断经验，当小孩发生哭闹时，护理人员能够迅速地找出哭闹的原因，并针对性护理，只有这样才能显著地降低小孩哭闹带来的不利影响。其二，在社会上宣传人性化护理的理念，尤其是到基层农村和乡镇推广人性化护理模式，因为，小孩的哭闹不止是对某些身体疾病的反映，如果家属和医生能抓住这个契机，积极治疗，就会很大程度的降低患病后遗症的影响，因此，在基层推广新生儿人性化护理理念是大势所趋。其三，国家也要大力培养专业的护理人员，随着时代的进步和医疗水平的发展，人们对于护理工作的要求也就越来越高，尤其是新生儿的护理。因此，国家要切实加大护理专业人才的培养，加大资金投入力度，增大护理资源的数量，让每位婴儿都能得到优质的护理服务[5]。
四、结论
人性化的护理模式越来越被人民大众所接受，从以上的实验可以看出，人性化的护理确实比常规护理的效果要好很多。新生儿护理是护理工作的重点和难点，当婴儿身体有不适的时候，他只能通过哭闹来传递信息，所以，这就要求医护人员采用人性化的护理方法，从根源上找到婴儿哭闹的原因，针对性的安抚和治疗。同时，大量的临床事实也证明，人性化的护理模式对于婴儿护理的作用巨大，因此，社会各界要大力宣传人性化护理的理念，让每位家属了解这种护理的优势所在，更好地做好新生儿的护理工作，与此同时，从国家层面来讲，也要大力培养护理的专业人才，积极改进目前新生儿护理人员不足的现状，提高基层护理人员的基本素质，让他们学习人性化护理方法，使之更好的为患者服务，提升医院的整体形象。
参考文献：
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[3]梁小琼，俯卧位护理干预对减少新生儿哭闹的护理[J]，中国医学工程，2015，23（2）：135
[4]王珊丹，周均华，护理干预对新生儿疼痛及生命体征的影响观察与分析[J]，2012，50（32）：100--102
[5]杨茵，郑洪女，情绪护理干预对肺炎新生儿生命体征及哭闹的影响[J]，广东医学院学报，2014，32（2）：264--265
论文作者:成丽娟,王小丽[通讯作者]
论文发表刊物:《健康世界》2017年第7期
论文发表时间:2017/6/19
标签：新生儿论文; 实验组论文; 小孩论文; 婴儿论文; 效果论文; 原因论文; 患者论文; 《健康世界》2017年第7期论文;