深圳市华联物业集团有限公司 518031
摘要：物业小区中的园林绿地是城市绿地系统中重要组成部分，也是小区建设规划中的一项重要工程，同时它与居民生活息息相关，居民不仅每天和它接触，而且一年四季与它相处，利用率较高。其基本任务是为居民创造一个安静、卫生、舒适、美化的生活环境，以促进居民的身心健康。园林绿地对于改善居住区中的小气候，提高空气质量有重要作用。
关键词：物业；小区；园林绿化；管理
1、居住小区物业绿地的组成
居住小区绿地，按其功能、性质及大小，可划分为公共绿地、宅旁绿地、配置公建所属绿地和道路绿地等如图一所示'。它们共同组成居住区的绿地系统。道路绿化和公共绿化组成了居住区“点、线、面”相结合的绿化系统。从宏观角度讲，居住区绿地是城市园林绿化系统的点、线、面中的“面”，是最接近居民的最为普遍的绿地形态。
（1）公共绿地
住宅小区公共绿地，包括居住区公园居住区级、小游园小区级、组团绿地组团级以及儿童游戏场和其它的块状、带状公共绿地等，为全体居民或部分居民提供公共使用的绿地。居住区公园和小游园往往与公共服务设施、青少年活动中心等相结合，形成居民日常生活的绿化游憩场所，也是深受居民喜爱的公共空间或半公共空间。
（2）宅旁绿地
宅旁绿地多指在行列式住宅之间，一般包括宅前、宅后以及建筑物本身的绿化，是居民使用的半私密性空间，是住宅空间的转折与过渡，也是住宅内外结合的纽带，具有空间分隔功能。
（3）道路绿地
道路绿地是指道路两旁的绿地和行道树，有效提升空气质量，改善交通环境，降低行人及司机的疲劳感。
2、居住小区绿化功能
绿化是一个城市的呼吸系统，被人们喻为城市肌体的“肺”，居住区绿地，具有其它基础设施与自然因素无法替代的多种功能。开展绿化管理，能充分发挥绿化树木在环境中的功能，具体体现在以下方面：
2.1绿化的生态效益功能
绿化能起到降低风速，阻挡风沙的作用。北京2016年春季，连续多年的沙尘暴没有出现。其原因有许多气象因素，但有关专家指出，这与北京近些年周边地区的绿化建设是分不开的。随着城市化进程的加快，自然生态平衡遭到严重破坏，城市大气污染物如二氧化硫、一氧化碳、氮氧化物等有毒物质的浓度增加，对人类健康造成极大危害。近几年，一些新的疾病也在蔓延滋生，而绿色植物因不同种类能吸收不同的有害气体，并释放大量的氧气。此外，绿化的生态价值还表现在它能改善小气候，调节气温，抑制城市热岛效应。由此可见，居住区搞好绿化工作对居民生活质量的影响是显而易见的。
2.2怡养性情，促进健康。
绿化能降低噪音，使人们处在一个相对安静的环境中。另外，花草树木五彩的颜色、芬芳的气息能陶冶情操、驱散苦闷，使人心情饱满。人经常处在优美、安静的鸟语花香环境中，能使人皮肤温度降1-2℃，呼吸慢而平稳，血流平缓，心脏负担减轻，人的嗅觉、听觉、思维活动的灵敏度加强。绿色能给人带来健康的生活，愉悦的心情。
2.3绿化的经济功能。
居住区的绿化状况直接影响房地产的价值。在美国，绿化环境好的纽约中央公园附近的地产、房屋的价值一年可增加一成。“绿化就是高价格房地产，”这一观念己被房地产市场和广大居民所认同。目前，国内豪宅在绿化规划设计中都有较高配置，对房地产的价值具有支撑作用。
3、居住小区物业的绿化管理
本文将从绿化管理工作的计划、组织与控制等方面来谈居住小区物业的绿化管理。
3.1绿化管理工作规划
做任何工作之前必须制定计划。计划是针对未来行动的预先安排，是一种针对未来的规划。住宅区绿化环境的管理要根据植物的生长习性，绿化管理的基本要求，制定适合本小区实际的管理方案。绿化管理的几种基本做法通常有：第一种是由物业公司招聘人员自行管理：这种模式适合物业公司管理项目独立，管理面积小，植物群落结构简单，特别是目前人工成本高，一些小规模的公司或小区都采取这种模式；第二种是由社会化的专业绿化公司承包管理：这种管理方式适合一些管理面积较大或区域性（多个管理小区在一起）管理，小区内多种植物群落结构，有一定的绿化服务市场需求的居住区；第三种是物业公司自我管理与专业公司相结合的方式：物业公司招聘专业主管对绿化工作进行指导，具体养护工作与专业公司合作。目前，一些高档住宅区的绿化建设走高投入、高档次、园林化的路子，管理的技术要求和标准较高，业主的期望也较高。在日常的管理工作中，需要做好月度、季度、年度的工作计划，对于一些一年生的花卉、草本植物，要及时更换对一些时令植物，要投入更多的人力、物力，所以需要做好预算工作。绿化常常是美化环境的重要手段，尤其是节日喜庆之时，花草树术的剪扎、构型更需别出心裁，追求美学的效果。因此，绿化工作更要强调计划性和时效性（如图1所示）。
3.2绿化工作人员的组织与监督
绿化管理不管采用何种管理方式，都要靠人来具体操作。人员的技术水平和素质高低，直接影响绿化园林管理质量，同时加强管理监督有利于管理的顺利进行。为此，必须明确绿化班组内部的岗位职责，管理人员的基本要求。在管理操作和任务落实是过程中，加强现场监督和质量检查，确保管理工作的有效和高效。对于外包的绿化工程，管理监督更要坚持原则，以合同为依据，以业主和使用者负责的心态进行管理。近几年在深圳，政府主管部门倡导建设绿色物业管理，要求管理者引导市民共同营造绿色家园、爱我家园的新风尚。如每个家庭领养一棵树，还有建设“亲子园地”等，增强了居民对居住环境的责任感和管理的参与性。绿化组织与管理还应增强沟通和协调，加强文化宣传和制度建设（如图2所示）。
3.3建立绿化资料档案和植物名录
（1）绿化档案资料管理
绿化档案资料管理是一项十分重要的基础工作。家底清、情况明才能搞好管理工作。绿化档案资料除了原始设计图纸、接管验收资料外，还要建立绿化管理手册。绿化管理手册有大小两种，两种手册具有不同的要求和作用。
绿化管理大手册作为物业基础资料留存档案，它根据每处绿地的现场资料，按照验收的比例用植物图例绘入大手册的平面图中，并且标明主题树、骨干树的位置，误差不超过1%，在其它栏目中填明树木的品种、规格、数量、建筑小品、绿化设施等。定期标记绿化动态，提供管理的依据和参考，特别是有古树名木，需要特别登记记录，将管理的痕迹进行保留。
绿化管理小手册是绿化小组和养护工人经常使用的工作手册。小手册除了设有绿化平面图外，还要有不同植物的养护标准和要求，园林机械的维保使用指导、病虫害防治具体操作以及绿化养护记录等。小手册必须经常与实地核对，以便及时、准确、全面地反映绿化管理的现状，处理随时发生的问题。
（2）植物名录
植物名录是一本按专业规范的要求，将每一种植物的学名、科、属、种编制而成的“花名册”，植物的生物学分类、生态功能、生长习惯、景观效果、美学效应，建立成册，同时还可以选择具有典型的植物进行挂牌宣
传，亦可以作为提高居民科学文化素质的一项社区文化内容。
3.4绿化班组人员各尽其职。
绿化班组具有明确的岗位职责，清晰的作业指导书以及对班组人员的考核制度。
4、结束语
综上所述，小区物业绿化管理宗旨是以人为本，为小区居民提供舒适的居住环境，充分发挥小区园林特色的作用。不但要加强小区绿化的总体规划和设计，还要积极进行绿地建设管理和养护管理，在绿化苗木种植的时候，要把握好种植技术的运用，技术是否科学、合理直接影响到绿化苗木的成活情况。在管理方面融入到智慧社区的建设中，在信息共享和科学管理的基础上，实现高效专业管理和文化宣传引导。让居民参与其中，乐在其中，定能更好的改善居住环境，提高生活质量。
参考文献：
[1]黄炼基.探讨物业环境的绿化管理问题[J].建材与装饰（上旬），2012（09）：119-120.
[2]孙艳.关于小区物业绿化管理的探讨[J].商，2013（17）：404.
[3]李洪斌.浅析小区物业绿化管理[J].科技创新导报，2012（19）：151-152.
论文作者:何建平
论文发表刊物:《基层建设》2016年第33期
论文发表时间:2017/3/7
标签：绿地论文; 居民论文; 居住区论文; 植物论文; 环境论文; 物业论文; 小区论文; 《基层建设》2016年第33期论文;