甲骨文:侵略的风格依然不变_甲骨文论文

甲骨文:侵略的风格依然不变_甲骨文论文

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谁是IT圈里的"切尔西"?相信很多人会投甲骨文一票。2005转会之王--埃辛,在试训曼联时曾声称为"红魔球迷",但在最终转会时却转向了切尔西。显然,金钱起到了决定性的作用。

如出一辙的是,在SAP首先打响Retek竞购战后,甲骨文迅即加入到这场战斗。双方不断刷新出价,其间还夹杂着口水战,最终甲骨文开出了高于Retek公司市值100%的溢价,娶得"佳人"归。

在企业应用软件市场,甲骨文正显示出一种如"切尔西"般的攻击力量,竞争矛头直指企业应用软件市场的老牌霸主--SAP。值得玩味的是:甲骨文与SAP间的竞争,每逢"颠峰对决"之际,双方必定有一场唇枪舌战的激烈交锋……

目标:一体化的全球老大

甲骨文华南区总经理陈晓红,是甲骨文公司中为数不多的本土成长起来的高级经理人。他的经历显然相当令人妒忌,一位IT行业里的同行曾用一种酸溜溜的语调说:"九十年代,思科形势最好的时候,他去了思科,而进入新世纪,眼看着甲骨文的势头越来越猛,他又到了甲骨文。"

这位人士有一点说得不错,那就是目前甲骨文的发展的确相当强势。尽管由于它一贯的强硬、咄咄逼人,又极富侵略性的企业作风为它树立了众多对手甚至敌人,但它如今依然处于一个历史上最接近辉煌的时期。

在软件领域,尽管目前甲骨文公司的软件知名度要大大低于微软公司,但其CEO埃里森希望甲骨文公司不仅能够成为世界上最大的软件公司,而且还要成为世界上最具影响力的公司,甚至希望它能够象曾经的福特和IBM一样,成为企业界的偶像。

尽管,今天的甲骨文离他们CEO希望的目标还有一段距离,但其地位也足可以用"如日中天"这个词来形容了。

在企业级软件市场上,甲骨文通过收购构建起了一堵似乎是难以逾越的高墙,让任何其他对手都望而生畏,特别是2004年,在一场沸沸扬扬的收购战中,甲骨文最终战胜SAP,花费103亿美元巨资收购了同样在软件行业内赫赫有名的仁科公司之后。

仁科公司是一家在企业级软件市场中排名第三的公司,仅次于甲骨文与另一软件巨头德国的SAP公司。收购仁科也弥补了甲骨文在市场中的一项短板,仁科在人力资源管理软件等领域内在全球一直处于领先的地位。

陈晓红说:"在我们没有完成收购之前,我们在大部分市场中,总是第二第二第二,可是在完成对仁科的收购之后,现在看,我们在很多领域中都已经成为了第一。比如供应链的管理SCM,比如人力资源管理HCM,这两块市场我们都已经上升到了全球第一位"。

收购仁科,无疑是甲骨文对德国巨人--SAP的全面宣战,但对那些熟悉两家恩怨的人们来说,这还不是这两家公司历史上最糟的时刻。

1996年10月,夏威夷"建伍杯"帆船锦标赛期间,甲骨文CEO埃里森和SAP创始人之一的普拉特纳,展开了一场帆船大战,而就在几年前,他们还是一对情深意切的合作伙伴。

航行期间,普拉特纳的"赞美黎明号"的桅杆发生断裂事故,埃里森的Sayonara号赢得了冠军。处于兴奋之中的埃里森发文昭告员工:"甲骨文公司的对手SAP公司CEO普拉特纳的'赞美黎明号'由于桅杆断裂,无法参加第二天的比赛。"其中的幸灾乐祸实在难掩。

"赞美黎明"号的桅杆断了之后,船员也受伤了,当时埃里森的"Sayonara号"的船员正好驾着一艘小艇经过,非但没有给与帮助,还围着帆船拍照。(后来拉里·埃里森否认其船员对求救信号视而不见)普拉特纳说:"这是我见到的最不人道的事。"

非常气愤的普拉特纳脱下裤子,以光腚向拉里·埃里森的船员抗议。

收购仁科是对SAP的宣战,但甲骨文必须要做,因为收购重要性在于,它有希望完成甲骨文CEO埃里森长期以来的一个梦想,就是用一种由一家公司提供的成套的软件产品,最终代替目前许多企业内普遍存在的由各种不同的公司提供的不同软件产品的现象,从而实现信息、数据的共享。

目前,同一家企业里的商务软件系统很有可能是如此构成的:其ERP系统可能是采购自SAP,而其人力资源管理软件却要采购仁科的,财务管理软件可能来自于JD爱德华,而所有这一切又都会运行在由甲骨文提供的数据库产品基础之上。在埃里森的想法中,这个提供整套软件产品的公司当然应当是甲骨文。

甲骨文中国南方区总经理陈晓红具体解说了埃里森的这种梦想。"最好的企业应用软件就是在你想知道的时候能够马上告诉你任何事"。他引述他一再声言最敬佩的公司首席执行官埃里森的一个故事:

几年以前有人问埃里森,你们公司现有多少人?他只能诚实地回答,我不知道。为什么?由于我们公司已经是一个非常庞大的公司了,业务遍布145个国家。他必须找到各分公司负责人事的人,让他们详细统计,而一切要等他们最后汇总过来,他才能知道。原因在于当时我们各个分支机构的信息系统都是独立的,从那以后,甲骨文花了几年的时间集成系统到一个单一的数据库。现在无论是在哪里,他只要查询一下计算机,就马上知道答案,并精确到个位数字。实际上,不仅仅是人事,还包括所有的生产情况、财务情况、销售情况、配件供应情况。

这就是我们甲骨文努力的目标--成为企业应用软件供应商的全球老大,成为一家名副其实的信息公司(Information Company)。"陈晓红说道。

赤裸裸地挑衅

收购仁科,让甲骨文与另一软件巨头SAP的关系跌到了冰点,并且引发了迄今为止人们所能看到最激烈的,并涉及到两大巨头的大规模相互攻讦。

尽管比甲骨文要小些,但这并不阻碍SAP成为甲骨文最为强硬的竞争对手。事实上,SAP与甲骨文的差距主要是由于数据库产品造成的,甲骨文是世界上数据库产品的市场老大,占有差不多60%左右的市场份额。

但在企业应用软件领域,却一直是SAP更占有优势,尤其是它的ERP系统,通过与大量的咨询服务公司开展合作的方式,让其介入到软件的销售,并与对企业的咨询顾问服务捆绑在一起,SAP获得了巨大的成功。

事实上,甲骨文收购仁科的目的之一,就是要打破SAP在应用软件领域中的优势地位。如果甲骨文能如愿夺取到企业应用类软件市场第一的宝座,对埃利森一直梦想的一体化软件套装的目标也将具有非常重要的意义。

在收购仁科后,甲骨文迅速对SAP展开了攻击,甲骨文声称2004年,有40家客户从SAP转向了他们,一边迅速推出了一项迄今最为大胆的竞争行动,"脱离SAP",宣布"是时候脱离SAP了!"此举被业界称为是剥开了一切遮羞布,最为赤裸裸带强烈挑衅和硝烟意味的举措,令许多人都大吃一惊。

在回答记者有关这个问题的提问时,甲骨文的销售经理蔡雅健辩解说,"脱离SAP"并不仅仅是为了在竞争中可以攻击SAP,而是可以更好的为用户提供服务,让用户得益。因为甲骨文发现了这样一点,以往SAP产品R/3的用户若想让系统升级,就必须重新购买SAP的产品,而现在甲骨文推出脱离SAP计划,用户就可以花很少一部分钱直接升级到甲骨文的电子商务套件(E-Business Suite)平台上来。并且在这期间,甲骨文还提供免费的顾问,甚至可以让客户分期付款,并免除六个月的支付费用以及相应的利息。他声称,这无疑是对客户极大的优惠。

戴尔销售人员的一封邮件招致了联想以及国内媒体的一片声讨,更引发了商业道德的大讨论。但与联想不同,面对对于来自甲骨文的攻击,SAP反倒表现的很平淡。甲骨文中国区有关高层也认为,这是竞争中常用的手法,"这一计划并没有违反相关法律。而且我们并不是强行挖对手的墙角,毕竟选择权是在用户手上。"并指出,类似的手法SAP也曾经用过。

的确,在这场竞争中,SAP的手脚也不"干净"。趁甲骨文刚刚收购仁科,正在努力整合的时机,SAP先是在今年初完成了对TomorrowNow的收购。TomorrowNow曾是仁科最主要的合作伙伴之一,为仁科提供重要的销售和咨询以及其他方面的服务。SAP采取了釜底抽薪的行动,宣布通过TomorrowNow对前仁科用户提供一条从仁科产品转换为SAP产品的方便解决途径,并在这种转换过程中实行一个有折扣的优惠制度,从而诱惑前仁科、JD爱德华的用户转而使用SAP的产品,并且到处散播消息称原先的客户因不满仁科被甲骨文收购,而纷纷出逃。

SAP北亚区兼大中国区总裁西曼始终坚称,尽管在收购仁科等之后,甲骨文已经成为第二大企业软件厂商,但是比第一名SAP距离还非常远!

中国机遇与挑战 SAP和Oracle如同切尔西和曼联,每逢"颠峰对决"之际,必然决战紫禁之颠……显然最适合的决战之所,就是他们都极为重视的中国市场。

一个月前,SAP北亚区总裁西曼在国内的一次会议中公开向记者们声称:"中海油原来用的是甲骨文的产品,但是不成功,现在转用SAP的产品。首都机场过去用的也是甲骨文的产品,现在也转到SAP来了,TCL、海信都是这样的。他们过去用甲骨文的系统,现在都转到SAP来了。" ^此发言立即遭到了甲骨文方面的驳斥,甲骨文中国北方区董事总经理李翰璋回应道,西曼的这一说法完全不负责任。李翰璋表示,TCL手机、电脑、电话3大核心仍是甲骨文应用软件的用户,签SAP国内应用软件定单的是TCL集团去年并购的法国最大电视厂商汤姆逊。中海油方面被分成中海油集团、中海油股份,其中中海油股份仍属甲骨文用户,中海油集团从去年起上线SAP产品,此前并未使用过甲骨文应用软件。

看来无论甲骨文还是SAP,都认为借重介绍一个大型客户,对于说服那些仍旧持观望态度的企业多么有力的一个证据。因此千方百计的列举已经成为自己客户的大企业大机构的名字,作为显示自己市场优势的有力法宝。

相互攻讦归相互攻讦,但甲骨文在中国市场上到底表现得怎样呢?陈晓红坚持认为发展得相当好。他举例说,一直到2002年的时候,甲骨文在中国大陆的员工还只有400多人,而到今年,甲骨文在中国大陆的所有员工已经激增到了800多人。陈晓红强调,甲骨文是非常非常重视中国市场的。他举了一个例子,甲骨文在任何一个市场中几乎都只用一种统一由英文书写的LOGO,而在中国却专门为中国设计了一个用汉字表示的甲骨文的商标和标识。

但与国际市场不同,甲骨文与SAP两强厮杀之前,还需面对一些本土的公司,如用友、金蝶等的竞争。陈晓红承认,本土的企业由于是在本土成长的,因此更了解中国企业的情况和需求,制定了相当多很有针对性的措施,已经成为市场上一些相当坚韧的对手了。尤其是针对大量的中小型企业,他们的产品还是相当适销对路的。

也可能正是由于有这些对手,国内企业在软件市场中压价、恶性竞争也就特别厉害。有评论指出,目前在国内的管理软件市场上,价格战每天都在上演,已经渐渐演变成"慢性自杀",以至于软件公司的Sales每次走出招标现场都会摇头叹息。以流行的ERP产品为例,一个项目,就会有10多家知名ERP厂商参与竞争。 ^这样的市场形势显然将会让甲骨文感觉困难。而SAP执行董事会成员曾彼得在甲骨文收购仁科后,也曾对记者表示,"公司合并是件非常复杂的事情,大部分合并都没达到期望的好结果。事实上,在甲骨文和仁科的合并上,SAP可以说是一个赢家。"日前甲骨文又斥资58.5亿美元收购了Siebel。

甲骨文与SAP间的争夺战势必将进行下去,目前甲骨文乃至埃里森都承担着巨大压力。在冒着如此大风险进行庞大收购案后,甲骨文注定将面临巨大的风险。

现在就看埃里森能否有着切尔西主教练穆里尼奥般的好运气了。

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