试论心理咨询在思想政治教育工作中的功能和作用，本文主要内容关键词为：思想政治论文,教育工作论文,心理咨询论文,试论论文,作用论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。
社会转型给当代大学生既带来了生机和活力，同时也增加了他们的困惑和压力。当前，一些大学生专业思想不稳，职业理想偏差，厌学，甚至极少数学生有自卑、焦虑、厌世和反社会人格等不良心理。如果这些问题解决不好，不仅影响他们的学业，而且还会严重影响他们的健康成长。高校心理咨询工作的开展，在帮助学生克服心理障碍，增进心理健康，提高心理素质等方面起到了极为重要的作用，并且越来越受到人们的关注和重视。本文就心理咨询在高校学生思想政治教育工作中的功能和作用作些探讨。
一、心理咨询与思想政治教育
“咨询”一词来源于拉丁语“consultation”，基本涵义为商讨、协商。大学心理咨询有广义和狭义之分。广义的心理咨询包括心理卫生知识的普及活动、增进心理健康的活动和个别与团体的咨询活动等；狭义的心理咨询是指咨询员与来询者通过一对一的面谈形式，就来询者所面临的困惑与苦恼，经过讨论、分析、援助，帮助来询者排忧解难，改善心理健康状况，加快人格成熟。本人涉及的主要是狭义的心理咨询。
高等学校心理咨询的主要对象是社会上最活跃、最敏感而又有知识的大学生群体。他们正处于从不成熟到逐渐成熟，迅速向成人过渡的时期。他们尽管在生理上逐渐成熟起来了，但由于阅历浅，社会经验不足，独立生活能力不强，对自己缺乏正确而全面的认识，而且又容易受到社会上各种各样思潮的影响，因此，很容易产生各种各样的心理矛盾和冲突。再加上经济体制的转轨，社会生活的深刻变化，以及价值观念的多层次化，致使大学生的心理矛盾和冲突日益加剧。要解决这些矛盾和冲突，思想政治教育工作固然重要，但心理咨询工作也是不可缺少的。
心理咨询开展工作的形式主要是以个别面谈为主，强调咨询员和求询者双方之间要充满情感和相互信任，具有共情、积极关注、尊重、温暖、真诚等咨询特质，并要求咨询员通过倾听求询者主诉和交谈中的接近、观察与辨识，了解求询者的心理矛盾和冲突，以热情的态度，真挚的情感和多方面的科学知识给求询者以启发和诱导，让求询者能够明确自己存在的问题，缓解其焦虑、排除其苦闷，提高求询者自己分析问题和解决问题的能力。由此可知，心理咨询是咨询员与求询者双方一系列心理互动过程，是一种人际关系的体现。其目的就是帮助求询者自助，使求询者克服成长道路上的心理障碍，提高其心理自主能力和社会适应能力，促进他们健康地成长。
思想政治教育主要是思想教育和道德品质教育，着重解决人的立场、观点和思想方法问题，包括世界观、政治观、人生观、道德观教育等内容。它更多地强调政治素质、思想素质和道德品质的培养和训练。
高等学校的思想政治教育工作主要是培养大学生正确的理想信念和高尚的道德品质，使其思想和道德更适应社会主义现代化建设的需要。过去，我们在思想政治教育工作中，往往不够重视学生心理方面的教育，常常把一些心理问题当作思想问题来解决，结果不仅挫伤了学生的积极性，甚至导致了大学生逆反心理的产生。随着改革的深化，利益矛盾的增多，大学生心理问题越来越多，这不仅影响他们的学业，而且也不利于合格人才的培养。因此，客观形势要求新时期思想政治工作必须加强学生心理健康的教育，如果不去了解学生的心理问题（诸如需要、兴趣、动机、挫折、调适、激励等），就无法去做好学生的思想教育工作，更难以引导大学生健康地成长。
思想政治教育少不了心理健康教育的内容，而心理健康教育与心理咨询工作是密不可分的。所以，心理咨询和思想政治教育是相互联系，相辅相成的，它们共同统一在高等学校的培养目标之下，都是为了培养德、智、体全面发展的社会主义事业的建设者和接班人的教育形式或服务形式。具体体现在二方面。一方面，心理咨询工作者，在对求询者从心理上进行疏导和帮助的时候，必须坚持正确的政治方向，把心理上的疏导、帮助和使学生树立正确的世界观、人生观、价值观的教育有机地结合起来。心理咨询不光只停留在解决学生的心理问题上，还要在更高层次上给学生指出努力方向。另一方面，思想政治教育必须改进工作方法，增强科学性和艺术性，思想政治工作者应该积极参与心理咨询工作，从心理咨询中借鉴某些方法和技术，不断促进思想政治教育工作的科学化。
心理咨询与思想政治教育虽然紧密相联，但不能因此而忽略两者的区别，因为它们毕竟属于两个不同的范畴。
第一，工作的着眼点不同。心理咨询属于心理科学的范畴，其工作着眼点是消除心理障碍，增进心理健康，侧重于大学生的心理层面。从理论体系上看，咨询心理学是心理学的一个分支学科和重要应用领域。心理咨询工作是以心理学理论为指导的一种心理疏导和治疗的技术性工作。而思想政治教育属于社会意识形态的领域和范畴，其工作着眼点在于提高人的思想政治觉悟和道德品质，它侧重于大学生的思想层面。相对而言，思想层面属于较高的教育目标层次。思想政治教育工作范围很广泛，其工作人员既有专业人员，也有群众性的队伍，因此，思想政治教育还有一定的广泛性和群众性。
第二，工作原则和方法不同。尽管两者都很重视对学生要热情、尊重、诚恳、耐心，要动之以情、晓之以理、导之以引。但心理咨询主要以个别咨询为主，一般采取等待咨询者前来咨询，咨询在很大程度上以求询者自愿接受咨询为基础，倾听和商讨是主要形式，重心在听、在疏导、在化解。而思想政治教育工作内容是多方面的，形式也多样化。一般来说，主要是说教，带有更多的灌输和教育色彩，它除了个别谈心外，还常采用听报告、看录相、社会实践、社团活动等方式。即使学生没有主动接受教育的愿望，思想政治教育工作者也要根据工作需要来实施教育，并努力提高学生的思想政治觉悟和道德品质。
第三，评价标准不同。心理咨询效果的评价，是依据心理咨询的具体目标来衡量的。心理咨询是否有效，主要看求询者的消极情绪是否得到缓解，心理障碍是否逐渐消除，心理疾病是否减轻或治愈，是否增强了对环境的适应能力等等。总之，对心理咨询的评价，是从解除心理负担，增进心理健康的角度来考虑。而思想政治教育工作的评价是从宏观的角度来考虑，是从能否坚持正确的政治方向来衡量。同时还要从德育的各个方面来考虑，要从能否把大学生培养成有理想、有道德、有文化、有纪律的社会主义事业建设者和接班人的高度来权衡。
二、心理咨询在大学生思想政治教育工作中的功能和作用
心理咨询与高等学校许多部门的工作都有联系，如与学生思想教育部门、行政管理部门、医务部门等都有工作上的交叉。这些部门都会遇到学生的心理问题，特别是学生思想教育部门遇到的问题更多。心理咨询作为学生心理素质培养和训练的重要形式，毫无疑问在思想政治教育工作中起了很重要的作用。
心理咨询工作可以划分为三个层次：第一层次，大学生心理疾病的预防工作。着重向大学生宣传心理卫生方面的知识，指导他们科学地学习、生活，讲究心理卫生，维持和保持健康的心理。第二层次，大学生心理疾病的消除工作。大学生心理疾病有多种，常见的有神经衰弱、焦虑症、抑郁症、恐怖症和强迫症等等，咨询员应在力所能及的范围内分析疾病的起因，制定适宜的矫治与心理训练计划，帮助他们逐渐消除病患。第三层次，大学生人格的塑造。即在逐渐消除大学生心理疾病的基础上，使他们正确地认识自我和设计自我，不断促进大学生的自我发展和自我完善，逐渐使大学生的人格趋于完美。
相对心理咨询工作的三个层次，心理咨询在学生思想政治教育工作中的功能和作用，也主要体现在以下三个方面。
第一，有利于预防大学生心理疾病的产生，为其德、智、体全面发展打下健康的心理基础。一个人的思想和心理往往是密切相关的，良好思想品质的形成有赖于他的心理健康。这是因为：一方面，健康的心理更容易去接受思想教育，并内化为自己的信念，外化为自己的行为；另一方面，一些大学生的错误思想、不良品德往往是在不健康的心态下形成或表现出来的，其中有些违法乱纪的行为就是因为没有积极预防，从而导致心理障碍的结果。因此，心理咨询工作有利于大学生心理疾病的产生，促使大学生走健康的成长道路。
第二，心理咨询能不断调整大学生思想政治教育过程中的心理偏差，帮助他们克服和消除心理障碍，增强思想政治教育的实际效果。思想政治教育效果如何，不仅取决于思想政治教育工作者实施的教育内容，而且还取决于大学生对思想政治教育工作者及其所实施的教育内容的态度。而大学生的态度怎样，在很大程度上取决于他们的心理状况。如果他们的心理失调，心理矛盾和冲突频繁，出现了心理疾病而又不能及时得到治疗和矫正。那么，他们就很容易形成对思想政治教育工作者的逆反心理，甚至对抗心理，拒绝接受其施加的教育内容。如果能及早发现学生的心理问题，并及时地加以治疗和矫正，努力沟通与学生的感情联系，那么就会使学生产生一种亲近感，就容易和思想政治教育工作者建立起和谐、融洽、信任和理解的关系，逐渐地消除心理障碍，学会自我调整，乐意去接受思想教育，从而保证思想政治教育工作的顺利进行。
第三，不断促进大学生人格的健康发展。提高人的全面素质，塑造出强大而完美的人格，这既是一个国家或民族兴旺发达的必要条件，又是一个国家或民族努力奋斗的目标。心理咨询工作，它不仅仅停留在解决学生心理问题之上，使其不断地反省自己的思想和行为，正确地对待自己和他人，而且还要在更高层次上给大学生指出努力的方向，促使其不断自我完善、自我发展。心理咨询人员可以在把握学生个体人格特征的基础上，指导学生设计自我完善的计划，使其优良的人格特质能得到进一步发展，不良的人格特质得到矫正，欠缺的人格特质加以充实和培养，从而塑造完善高尚的人格，使大学生真正成为适应于社会，服务于社会的合格人才。
三、开展学生心理咨询工作应注意的问题
目前，很多高校的领导都开始注意到大学生中心理问题的严重性和开展心理咨询工作的必要性和紧迫性。到目前为止，全国已有30%左右的大学开展了心理咨询活动，北京地区已高达50%以上，心理咨询正在成为高等教育的组成部分，发挥着特有的作用。但这方面工作做得还很不够，还有不少问题。笔者认为这些问题应引起有关部门的高度重视。
第一，端正对心理咨询的认识，做好宣传教育工作，使更多的大学生光顾心理咨询门诊。目前，在大学生中一般还存在着这样的认识，即我的问题是我个人的事，而且也没有严重到非请别人帮忙不可的程度。这实际上是对心理咨询的一种误解。可以说，所有的人都可以接受心理咨询，而不论其问题的大小和严重程度。的确，有很多问题自己经过一段时间的自我调整后也能解决，但如果接受心理咨询人员的帮助，可能有助于他们更为有效地解决这一问题。而且，心理咨询也不是替求询者解决问题，只是帮助求询者认清他问题的实质、分析问题的成因，最后还是由他自己去选择解决问题的办法。在咨询的整个过程中，咨询员只起到了一种建议、指导的作用。因此，并不是只有有“病”的人才需要接受心理咨询，在学习、生活中遇到了任何问题，如果自己感到难以应付或不好解决，都可以接受心理咨询的指导。
第二，加强心理咨询人员的培训工作，提高其咨询艺术和能力。我国高等学校现有心理咨询工作人员不足，水平不高，而且大多数是思想政治教育工作者，专职咨询人员很少，尤其受过严格的专门训练的咨询人员更少，而心理咨询工作是高度专业化的工作，它需要扎实的专业基础，丰富的知识和娴熟的技术。如果一个心理咨询人员在投入咨询工作之前，对心理咨询工作的基本内容、依据、技巧和方法缺乏最基本的了解，那么他将无法开展心理咨询工作。因此，必须注意加强心理咨询人员的培训，建立一支高水平的心理咨询工作队伍。
第三，坚持正确的咨询原则，与求询者建立真诚的联系。能否与求询者建立真诚的思想联系是心理咨询工作成败的关键。心理咨询人员在心理咨询过程中要做到四个“坚持”，即坚持同情原则，对学生态度热情，服务周到；坚持负责原则，为保护学生的身心健康尽心尽责；坚持指导原则，用科学的态度，科学的方法帮助他们克服困难；坚持审慎原则，要为求询者保密，以增强学生对心理咨询工作人员的信任。此外，还要避免两种倾向，一是不要将自己对问题的观点认识强加求询者，要力戒将自己摆在矛盾当中，不要对其是非评头论足，从而扮演一个劝说者的角色，而是引导他们正确认识自我，让自己去解决问题；二是不要在咨询过程中以客代主，变矛盾解决的辅导人为主导人，从而削弱求询者的独立性，影响心理咨询的效果。
总之，高校学生心理咨询工作，已成为高等学校学生工作的一个重要组成部分，随着改革的深化，它将发挥出越来越重要的作用。高校管理部门以及社会各界都应在组织上和政策上予以真正的重视，使高校心理咨询工作逐步走上正轨，为培养德、智、体全面发展的社会主义事业建设者和接班人服务。