广东科技学院
语言实验室是外语教学和学习的重要场所，通过使用语音系统软件，教师和学生在课堂上进行语言的沟通与交流。随着大学英语教学的改革，原有的以听说为主的纯语音模式的语音设备已经不能适应现代教学的需要，因而新一代的语音设备在原来的基础上增加了视频信号传输功能，每个学生端增加了一个显示器，显示教师端的屏幕内容，全方位教学形式，获得更好的教学效果。为了提高语言实验室的利用率，科学的管理与维护必不可少。现结合自己管理语言实验室的实际经验，就如何加强语言实验室的管理与维护，谈几点看法。
1.语言实验室日常使用中呈现的问题
1.1 一般的语言实验室都安装了黑板，教师上课使用粉笔，粉笔灰进入设备内部，污染电脑主机内存条、风扇等，导致电脑无法开机等故障。
1.2 部分任课教师不参加语言实验室系统操作培训，在不会使用语言实验室设备及系统的情况下随意操作，造成设备无法正常使用。
1.3 任课教师没有严格按照操作流程操作，强制断电，给设备带来损害。
1.4 任课教师没有严格遵守实验室规章制度，下课后忘记关闭计算机，没有关好门窗及电源，给实验室带来安全隐患。
1.5 学生在实验室内吃早餐、零食、喝饮料，乱扔、藏匿包装袋、纸巾等废弃物，有个别学生在桌上刻写涂画，影响实验室的环境整洁。
1.6 学生进入语言实验室后不按照固定座次表就坐，没有按设备的操作规则进行操作，致使设备功能失灵，故意调节显示器的显示项目，造成显示失真，随意扭动、拉扯耳机和话筒、键盘，造成耳机和话筒、键盘损坏。个别学生恶意破坏实验室设备，严重影响语音教学的顺利开展。
2.语言实验室的管理
2.1 完善管理制度
根据使用过程中发现的问题，建立相应的操作流程、管理制度及规定，例如：《语言系统操作流程》、《语言实验室管理规定》、《实验室故障报修记录簿》、《实验室安全工作记录簿》、《实验室使用维护日志》等一系列规章制度。实验室管理人员要加强监督与管理，确保教师与学生能遵守规章制度，爱惜语音教学设备。
2.2 加强对学生的管理
学生进入实验室后，须按指定座位就坐，不得随意更换座位。任课教师应督促班长检查学生是否按指定座位就坐 。学生使用设备前应检查耳机、电脑、鼠标等设备是否正常工作，有无人为损坏现象，如有不能正常工作或发生人为损坏的现象，应及时向教师报告，做好记录，由实验室管理员确认并明确责任；如果实验室管理员在检查时发现设备有人为损坏现象，则根据座位表及课表的信息查明责任人，并按规定对责任人进行处罚。下课后，学生应把耳机、鼠标、凳子等放回原处，并整理好其它设备；离开实验室前，应把纸巾、水瓶等物品带走，增强学生的自我约束力，激发学生自觉参与实验室管理，培养他们爱护公物与环境的良好习惯。
2.3 做好教师的培训与管理
新学期初需邀请专业技术人员对任课教师和管理员进行培训，让教师熟练掌握语言系统及设备的操作流程，保证教学的顺利进行。教师使用设备前要认真检查电脑、投影仪、扩声器等设备是否完好，如发现问题应及时反馈，以便妥善处理。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆下课后任课教师应及时填写《实验室使用维护日志》，并组织学生做好实验室的清扫工作(包括地面、桌椅、黑板),垃圾不得留在教室内。任课教师在上课结束后应查看实验室门前张贴的课程表，如下一节课有教师继续上课，则无须关闭实验室门窗及设备；如无教师上课，则任课教师在离开实验室时应关闭设备，门窗，切断电源。实验室管理员应对实验室使用情况及时检查，对未按以上管理规定操作的教师给予通报批评。
2.4 加强对实验管理员的业务技能培训
实验室管理员应加强个人业务技能的学习，熟练掌握语言系统及设备的操作流程，熟知设备的维护和保养知识，建立故障问题的台账，了解每个实验室的具体情况。时刻关注语言实验室教学过程，遇到故障问题，及时解决。课后主动询问任课教师使用语言设备的情况，了解教师的需求，第一时间给予帮助。保持与供应商的沟通与交流，探讨使用中出现的问题，学习有效的解决方法，确保语言实验室设备的安全和正常运行。
3.语言实验室故障的维护
3.1 计算机硬件问题。正常通电情况下，计算机无法开启，可能为硬件冲突或者电源、电风扇工作不正常造成死机。电风扇问题需要把电风扇拆下进行除尘后重新装上，如仍无法启动，需更换新的风扇或者电源。如遇主机开机后发出滴滴声，可尝试把内存条等硬件拔下除尘后再插入，如还是无法解除，就需要更换新的硬件来确保计算机正常运行。
3.2 计算机系统问题。计算机感染病毒，首先要安装正版的杀毒软件并及时更新升级，开启自动查杀功能，对于任课老师插入的U盘必须查杀病毒，确定安全后在打开；禁止教师和学生在语言实验室的电脑上下载并安装其他软件。计算机程序被误删，可以通过安装硬盘保护还原软件，保护安装了系统软件的硬盘区域，在重新启动计算机后系统自动恢复到保护前状态，保证教学活动的正常进行。
3.3 接触不良的问题。最常见的有：显示器或者学生终端电源线松动，导致显示器不显示。可以通过扦紧电源线来解决。耳机无声，主要是因为耳机的扦头与云终端的连接处没有扦紧，有的是耳机的音量调节被调到最校可以通过扦紧扦头，调大音量来解决。
3.4学生机不受控问题。在系统运行一段时间后，网络交换机某个端口出现故障，导致玉这个端口相连接的云终端和网络脱离而导致学生机不受控，出现蓝屏或者黑屏的现象。可以通过将计算机链接网线的扦头接到交换机上的另一个端口，重新启动就能接收到教师机发出的信号，从而受到教师机的控制。
3.5 无网络问题。
计算机无法上网，主要有以下三个方面原因：IP地址被占用，更换IP地址。网线没插好，插紧线头或者更换。路由器或交换机损坏，更换路由器或交换机。
语言实验室的管理与维护涉及到人财物多个方面，是十分重要与繁杂的工作。需要管理员具备足够的细心、耐心与责任心，不断提高自身的业务技能，及时解决问题，确保实验室的正常运行，为教学提供扎实的软硬件基础，提升教学质量与效果。
参考文献
[1]对语言实验室开放的研究[J]. 刘治波,谢崇国,刘存. 中国现代教育装备. 2010(05)
[2]加强数字化语言实验室的管理为外语教学服务[J]. 龚力. 辽宁行政学院学报. 2008(09)
[3]多媒体语言实验室的科学规范化管理[J]. 江凤兵,钟秋媛,黄光华. 科技信息. 2009(30)
论文作者:杨素红
论文发表刊物:《中国西部科技》2019年第9期
论文发表时间:2019/11/22
标签：实验室论文; 语言论文; 教师论文; 设备论文; 学生论文; 系统论文; 耳机论文; 《中国西部科技》2019年第9期论文;