牡丹江市第二人民院,黑龙江 牡丹江 157000
摘 要:目的:对手术室护理安全管理工作中应用PDCA循环的价值进行探讨。方法:从我院护理人员当中选取14名作为本次研究对象,其中7名没有实施PDCA循环的人员为对照组,另外7名为观察组,然后对两组护理人员的满意度和综合评分进行对比分析。结果:观察组护理人员无论是综合评分还是护理满意度都比对照组具有更大的优势。结论:将PDCA循环应用到手术室护理安全管理过程中可以有效提高护理质量,值得在临床上大力推广。
关键词:PDCA循环;手术室护理;安全管理;应用价值
随着我国社会经济的快速发展和人们生活水平的不断提高,医疗水平也取得了很大的进步,就我国目前情况来看,各大医院每年临床手术数量持续不断增多,大家对手术过程的安全性越来越重视。手术当中的安全性会受到众多因素的影响,比如:仪器设备、手术药品以及操作医师等等。为了不断提高手术操作水平,更好地保证手术过程的安全性,本文就手术室护理安全管理中应用PDCA循环的价值进行了一定的探讨,以期可以为相关人士提供一定的帮助与参考。
1 资料与方法
1.1 一般资料
从我院护理人员当中选取14名作为本次研究对象,其中7名没有实施PDCA循环的人员为对照组,另外7名为观察组,所有的护理人员都为女性,她们的年龄都在23岁到42岁之间,其中包括了1位护士,3位主管护师,1位副主任护师还有2位护师,工作年限都在3年到26年之间。
1.2 安全管理方法
对照组:采取手术室护理安全管理常规模式,对患者进行有效的心理疏导,并指导他们在术中保持良好的体位,同时还需要做好对手术室各种医疗器械设备及其他相关物品的详细检查。
观察组:在常规护理模式基础之上实施PDCA循环,具体操作如下:一,P。该阶段其实就是计划准备阶段,在这个阶段需要对患者身体状况做好详细的全面评估,主要包括患者的具体病情、身体机理状态还有心理情绪等多个方面,并根据评估结果制定合理的个性化护理措施(心理方面、体位以及基础护理方案)。同时还应该结合本院以往发生手术室护理安全事故相关事件制定出相应的防范措施。二,D。实践阶段。该阶段的主要任务是对患者资料进行详细核对,确保患者的病历资料、手术位置等相关信息都准确无误方可进入手术室,并且由2名护理人员对手术过程中所需各种器械设备进行清点,并签字确认。在具体手术过程当中,护理人员应该结合实际情况和需求对患者体位做出适当的调整,一方面让患者处于一个更加舒适的状态,另一方面避免发生压疮。在手术当中切下的病理标本一定要妥善保管,并将其送往病理科进行检验。三,C。检查阶段。建立专门的护理质量管理小组,对手术室护理工作进行严格的不定期抽查,及时发现问题并采取针对性的解决对策,护理人员应该每天对自己的工作内容和区域进行检查,并将检查结果及时上报给护士长。医院还应该定期为护士组织一定的专业技能培训和教育活动,不断提高安全护理意识,从而更好地保证手术过程的安全性。四,A,处置阶段。定期组织召开手术室会议,总结近期手术过程中存在的各种问题,并制定有效的解决方案以将各种护理缺陷和风险降至最低。
2 结果
2.1 两组手术室综合评分比较
观察组比对照组的综合手术室综合评分要高一些,具体数据详见下表。
表1 两组手术室综合评分比较(分,χ±s)
2.2 两组手术室人员护理满意度比较
观察组比对照组的手术室护理人员满意度要高一些,具体数据详见下表。
3 讨论
手术室是医疗结构当中非常重要的一个组成部分,其对医护人员的要求相对比较高,不但要求医护人员具有较高的专业操作水平,同时还需要在具体手术过程中实施科学有效的护理以更好地保证手术的顺利开展,同时还可以在一定程度上提高患者的护理满意度,大大降低手术室护理失误的发生率。就我国目前情况来看,各大医院手术室护理安全管理工作中总是存在各种各样的问题,严重阻碍了手术的顺利开展,甚至还威胁到了患者的生命安全,可见手术室护理安全管理工作具有十分重要的作用,在其中合理应用PDCA循环可以有效提高护理效率和护理质量,更好地保证患者的生命安全。
从上面研究结果可以看出,无论是手术室综合评分还是对护理人员的满意度,观察组都明显高于对照组,具有一定的统计学意义(P<0.5)。出现这种现象的主要原因包括以下两个方面:一,PDCA循环也可以叫做质量管理工作循环,其实就是对产品生产过程和质量影响因素进行全面系统的管控,从而有效提高产品最终生产质量,更好地满足消费者实际需求。PDCA循环包含了计划、实施、评价和问题处理四个环节,将PDCA循环应用到手术室护理安全管理工作中可以促使护理过程的循环推进,并且使护理过程更加科学化和规范化。将PDCA循环应用到手术室护理安全管理过程中可以更好地消除存在的各种安全隐患,通过详细调查了解手术室管理现状和存在的问题,制定最为科学合理的护理计划,做好日常培训工作,并及时总结和检查培训结果,确保PDCA循环的顺利实施,有效提高手术室护理综合评分和护理满意度。研究中实施PDCA循环后手术室护理安全、消毒隔离、环境管理、护理文件管理及护理质量监控综合评分明显提高。二,在手术护理安全管理工作中应用PDCA循环可以更好地发挥出医护人员的群策群力,更加快速找到发现问题,并第一时间采取有效的解决对策,同时还可以在一定程度上增强医护人员的团队凝聚力。实施PDCA循环护理模式可以更好地调动护理人员的工作积极性。对于管理者来说,PDCA循环的实施可有效结合质量控制及人才培养,更好地保证患者的生命安全,提高护理服务质量和满意度,大大降低手术过程中各种不良事件的发生概率,并且还可以在一定程度上提高手术室护理人员的服务质量及综合素养,在规范护理操作流程的同时还可减少安全隐患。
参考文献
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论文作者:黄春燕
论文发表刊物:《中国医学人文》2019年第03期
论文发表时间:2019/5/15
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