摘要：随着我国经济的飞速发展，各行各业都在进行质的蜕变。而随着电力企业的改革，无论是从内部组织架构还是提高各部门的管理水平，都在加强改革措施。电力企业的档案作为电力企业的历史见证，具有重要的保存价值，所以必须要提升电力企业档案管理水平。本文主要围绕新时期背景下，如何加强电力企业档案管理水平进行了探讨，提出了一些相关的建议和策略，希望可以为有关人员的研究提供一些帮助，为促进电力企业档案管理发展作出一些贡献。
关键词：电力企业；档案管理；有效策略
1 引言
市场经济时代，我国各行业企业发展迈入了新的阶段，为了更好地迎接竞争挑战，并实现可持续发展战略目标，不断提升其管理水平至关重要。档案作为企业运行管理数据的重要承载，为决策制定提供服务，是电力企业的基础性工作，对其生存与发展影响重大，但客观维度上讲，受多重因素影响，其中尚有诸多方面的不足。
2 档案管理现状存在的弊端
2.1 管理技术落后
互联网早已进入千家万户，而带来的信息化改革也已影响着各行各业。随着信息化改革的冲击力，各行各业都在进行改革创新。目前我国电力企业的档案管理信息化平台建设还处在有待完善阶段，而所涉及的档案管理在分类上也还延续着传统档案管理分类模式，其数字化应用还不够广泛，在技术水平和设备管理上都无法满足企业发展的需求，且各部门还无法存在协同办公，未形成有效沟通的工作模式，更多的都是“独立办公”。另一方面，在人员分配上不够均衡，档案管理人员的水平参差不齐，有些缺乏扎实的专业管理知识，在理论与实际相结合的运用上还存在各种问题。与此同时，企业由于长期以来对管理缺乏足够的重视，在档案管理人员培训方面并未投入足够的精力，从而导致档案管理人员仍然处于相对封闭的工作环境中，无法与时俱进地提高企业档案管理水平。
2.2 档案开发利用不足
档案开发利用是档案管理的终极目的，许多电力企业也建立了数字档案馆，档案管理系统能与企业各部门系统互联互通，实现电子档案的收集、管理功能，但是数字化档案各项功能并未得到充分利用，部分功能可能尚在开发之中，还有些功能还不够完善无法使用。况且，档案信息化本身就是一项有始无终的进程，需要不断开发、建设和应用，决不能停下来坐享其成，在信息化过程中有这样的想法会使企业档案信息化成果很快落伍。
2.3 档案管理模式落后
档案管理存在两种模式：一种是等待其他部门形成档案资料后，档案部门再统一收集和保管，这是目前很多电力企业档案部门沿袭下来的做法。该模式对企业经营发展很不利，因为有些企业员工对档案重要性认识不足，档案意识淡薄，常造成归档不及时和档案遗失现象。另一种是档案部门在档案资料形成初期就介入到企业生产经营活动中，有意识地指导档案文件的生成，并积极监督档案资料的形成、整理、收集和归档过程，将末端控制改为全过程控制，以保证档案资料的完整性和系统性，但能够开展该种管理模式的企业档案部门还比较少。
2.4 人员配置不合格
在电力企业档案管理中，不仅要完成档案资料的收集、整理、分类、编目、排架、编研等日常工作，还要处理档案资料的借阅、查询、维护等事项，可以说工作量很大。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆由于档案工作人员数量有限，而且不少人身兼数职，除了应付日常工作以外，很少有时间精力钻研和学习新技术，这导致熟练掌握和应用现代技术手段的人员匮乏，也使得电力企业档案信息资源未得到充分开发利用，要解决档案资源开发利用问题必须先解决人员配置难题。
3 电力企业档案管理完善的对策
3.1 强化档案管理机制
传统的电力企业档案管理都是处于比较“被动”的状态，档案管理人员都是被动等待需要保管的档案，而通过完善档案管理机制，加大对档案管理人员的管理，实行绩效考核管理机制，一方面可以督促员工的工作，让员工有一个良好的参考机制，更好地完成本职工作；另一方面可以促使员工更加积极认真地工作，主动走出去联系各部门，将等待档案上门变成积极主动工作，把收集变成搜集，使得档案更加完善和丰富。同时，把晋级考核列入到平时的考核中去，让个人的工作业绩直接挂钩到平时的晋级考核中去，将工作落到实处，做到事事有人管，事事有人负责。另外，档案管理人员也要及时掌握行业发展动态和企业发展情况，对电力企业可能发生的“大事件”提早进行参考性的资料准备，为领导进行决策性决定提供完善和详细的参考资料，以解除领导的后顾之忧。
3.2 把握用户需求，提升服务效能
只有精准把握用户需求，才能为用户提供针对性强且满足其需要的服务。电力企业档案部门的用户是工作在不同部门的广大员工，他们对档案的需求是不一样的，例如生产技术部门通常对科技档案服务有需求，而财务部门主要对会计档案有需求，而且这些部门对每一类档案的具体要求在不同阶段也有差别，所以档案部门应根据不同用户的需求提供服务，这样才能做到有的放矢。为此，档案部门应加强对用户需求的分析，并在了解用户需求基础上为用户提供个性化服务。通过尽力满足用户的需求，档案部门不仅展示了自身的服务特色，还能从满足需求进化到创造需求，进而利用需求驱动更好地提升服务效能。
3.3 融入现代化信息技术，提高档案管理平台的水平
首先，要提高档案管理人员的整体素质，因为档案大都涉及到公司的核心信息，其所存在的价值“不可估量”，一旦泄露，将会给公司造成巨大的损失，这就要求档案管理人员必须具备高度的责任感和使命感，加强自身的专业素养和道德素养。另外，档案管理人员还要有扎实的专业知识，及时了解行业新规，根据国家的相关规定，及时变更和完善对档案的管理工作，更好地为档案管理服务。其次，要提高对档案管理人员理论与实际相结合的运用能力，将固有的理论基础更加灵活和创新地运用到实际工作中去，采取多种多样的工作模式、丰富工作内容，提高档案管理人员的工作积极性和创造性。加强对档案管理人员的培训力度，让其掌握先进技术，及时发现和摒弃已有的工作弊端，突破和创新档案管理工作，提高档案管理工作的效率。
4.4 注重资源整合，促进开发利用
档案资源是档案服务的物质基础，拥有丰富、优质的档案资源才能提供高质量的档案服务，因此必须加强档案资源建设。在电力企业档案管理过程中遇到的主要困境是：一方面存在信息资源浪费和信息孤岛现象，另一方面是企业各部门信息系统重复建设和信息匮乏，例如，电力企业内部运行的信息系统有办公自动化系统、95598系统、调度管理系统、财务系统、生产管理系统、结算系统等，因此必须对现有系统进行整合，使信息资源能够得到充分开发和高效利用。
5 结束语
提升电力企业档案服务能力是一项充满挑战性的任务。要充分发挥企业档案资源的价值就应直面企业档案管理现状，找出制约企业档案服务能力提升的症结所在，然后将改进措施落实到实际行动中，通过满足企业对档案信息资源的各种需要来完善企业档案管理的服务功能。
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论文作者:邓芳芳
论文发表刊物:《防护工程》2019年11期
论文发表时间:2019/8/29
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