市场营销谋略三题，本文主要内容关键词为：谋略论文,市场营销论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。
名牌延伸当慎行
时下，由于工业企业的积极开拓，市场上名牌产品逐渐多了起来。名牌产品由于在市场知名度较高，为消费者所追求，其经济效益也想当可观。因此，在企业界常常都很重视名牌产品的延伸，也即是再开发。例如，享誉市场的“娃哈哈”就相继延伸出“娃哈哈八宝粥”、“娃哈哈银耳燕窝”、“小孩香”等一系列产品，成效也很显著，引人瞩目。美国宝洁公司一跃而为包装行业的佼佼者，就是由象牙名牌肥皂向象牙牌液皂、洗衣粉等系列产品延伸的结果。
名牌产品之延伸，其基本内函在于充分依托和发展名牌产品拥有的基础和潜力，滚动开发名牌产品系列品种，从而实现名牌的多方位多层次多领域幅射，取得最广泛的效益。这样，既有利保持和扩大名牌的影响力，也可避免“名牌”的陨落及由此带来的不可估量的经济损失。一位经济学家曾经说过：“企业要发展壮大，离不开规模经营，而名牌的延伸再开发，则是实现规模经营的一种重要手段。”
然而，鉴于名牌产品有其严格的定位，这种定位有其竞争的规律性，因而，名牌延伸切忌盲目延伸，以免过滥而走向反面，得不偿失。笔者认为，要注意掌握以下几点：一是要注意维护名牌的主体形象。美国派克公司以生产高级名笔著称，1982年新任总经理提出实施以派克名牌优势，竞争3美元以下售价的低档钢笔市场，结果弄得不伦不类， 不仅低档产品市场未占领，反而影响了高档派克金笔的市场销售。二是防止轻率行动，肆意盲目延伸。美国的“芭比娃娃”享誉市场，经久不衰，奉行的宗旨是坚持只对芭比本身不断创新，而不发展新成员，从而使产品永享青春活力。三是谨慎行事，适可而止。“可口可乐”百年来仅延伸了“健怡可口可乐”一个新品种，防止名牌滥延伸而带来苦果。
综上所述，我认为：工业企业需要锐意进取，勇创名牌。但要瞻前顾后，谨慎从事，勿因“急功近利”，盲目延伸产品。企业如果能够保持清醒头脑，谨慎搞延伸，下功夫在稳定和提高现有的名牌上使劲，以维系名牌的市场地位和市场占有率，亦不失为一种明智的策略。
善于掌握信息者胜
在市场经济大潮中，企业都渴望能够迎接挑战，在市场的角逐中取胜。但是，从大量事实证明，善于掌握信息的经营者，常常成为市场竞争的胜利者。
据悉，一位上海记者在日本松下电器公司采访，这家公司的业务人员问上海一度电的价格是多少？记者不清楚，讲了个大概数，日方人员立即纠正了其错误，接着又一口气报出了哈尔滨、北京、天津、广州、重庆、西安等七八个城市的电价，使这位中国记者大为吃惊。日本如此了解我国的电价，因为电价高低与电器产品需要量密切相关。“知彼知己，百战不殆”。显然，信息在商场中的重要性非常重要。快速掌握信息已成为企业能否兴旺发达的关键。企业对风云变幻的市场及时了解，在激烈的竞争中才能做到目标明确，失误较少，而且在产品技术的先进性、产品改进的针对性，以及在广告推销上，都能争取主动，胜人一筹。
我国企业在重视信息和掌握信息上，已有不少改观和进步，但还存在不少不足之处。表现在：一是信息、重要信息盲区多，习惯于“拍脑袋”、“闭门造车”的经验决策；二是有了信息却不善于发掘其有效的经济价值，对信息由表及里、触类旁通的消化能力差。这样，在打通海外市场和立足国内市场方面，就增加了困难，甚至会吃亏。有些精益求精生产出自以为好的产品，一漂洋过海就沦落地摊、跳蚤市场，也正是吃了不善于掌握信息以变应变的亏。因此，勇于进取的市场开拓者，要真正懂得“信息就是财富”的道理，在把握信息上下功夫，这样，企业就能搞好产品开发，占领市场，在市场竞争中赢得优势，取得更大的经济效益和社会效益，企业就会加快发展，兴旺发达。
“无主意”乃好主意
据悉，日本市场出现一种商店，自诩为“老板无主意”商店，其最大营销特色就是热情欢迎顾客为老板出谋献策，帮助商店搞好经营管理和服务，对顾客提出的批评建议，商店按照其价值的大小，给予相应的奖励。这一妙招，使商店的生意更加红火起来。
笔者认为，“无主意”实乃是好主意、巧主意。商业企业要想扩大营销，必须掌握消费者的心理和需求，需求也就是市场。企业经营的好坏与消费者的满足程度密切相关。商业企业作为生产与消费的“桥梁”与纽带，唯有直接倾听消费者的呼声、设想，才能想其所想，投其所好，既有利于组织适销对路货源，也有利于提高服务质量，使消费者购物更加称心、舒心。再者，商店以“无主意”虚心待客，可以吸引顾客积极参与商店的经营管理，集思广益，群策群力办好商店。由于“无主意”妙招体现了尊重“上帝”的诚意，就容易取得八方来客的独特心计、聪明智慧，从而提高经商水平，增强市场应变能力，改善企业形象，扩大商品销售。可谓一举数得。
对比之下，国内有些企业想搞好经营管理，但不善于吸取顾客宝贵的意见，有时甚至把顾客意见看作是故意挑毛病，找碴予或者是态度冷淡，心中不悦，甚至拒人于门外，视提意见者为不友好。这种盲目自满、闻过则怒的态度，是不利于企业扬长克短，改善经营管理的。企业应当一改闭目塞听、固步自封的态度，为虚怀若谷、从善如流，才能广泛吸取消费者意见，使企业在市场角逐中赢得主动，永葆青春，使企业管理、服务、效益跃上新的台阶。从这个意义上说，“无主意”商店确实对我们具有一定的启迪意见。
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