吴斌芳
广州市荔湾区人民医院手术室 广东广州 510370
【摘 要】目的：探究全程人文关怀对手术室患者护理的实效性。方法：选取患者152 例，要求所选患者已经临床确诊， 且需要通过手术进行治疗。将其随机分为2 组。A 组76 例患者用常规方法进行护理，B 组76 例患者通过全程人文关怀方法进行 护理。在治疗结束后对2 组患者的疗效进行对比分析。结果：A 组成功率和满意度各为81.6%、76.3%，低于B 组的94.7%和92.1%； A 组并发症发生率为28.9%，高于B 组的7.9%。两组相比差异有统计学意义（p<0.05）。A 组患者发生抑郁、焦虑、紧张、恐惧 的几率分别为21.1%、26.3%、28.9%、18.4%，均远高于B 组的5.3%、7.9%、10.5%、5.3%。A 组与B 组相比差异有统计学意义（p<0.05）。 结论：在对手术室患者进行护理时，全程人文关怀效果良好，应在临床中推广使用。
【关键词】手术室患者护理；全程人文关怀；实效性
【中图分类号】R472.3【文献标识码】A【文章编号】1276-7808（2015）-04-185-02 作为一种特殊的临床护理方式，人性化护理有整体性以及 个性化的特点[1]。通过实施人性化护理，可以让患者和其家人 享受充分的人文关怀，让他们身心愉悦，精神达到充分放松状 态，消除其消极情绪。在临床治疗的过程当中，手术室是其中 相对来说较为特殊的一个科室。医院的护理能力和服务质量都 直接由护理质量的高低直接表现[2]。本次研究选取76 例手术室 患者，通过用全程人文关怀的方法进行护理，并且分析研究其 临床效果。通过结果分析帮助拓宽护理手术室患者的方法，使 手术室患者能够得到更加合理的护理，方便此类患者的身心都 能够在手术中保持良好状态。本次研究通过对手术室患者进行 全程人文关怀护理，最终取得了满意的成果。希望此次的研究 成果能对今后的医学研究和临床治疗有帮助。现报报告如下。 1.资料与方法
1.1一般资料 选取患者152例，要求所选患者已经临床确诊，且需要通 过手术进行治疗。将其随机分为2组。A组76例患者用常规方 法进行护理，B组76例患者通过全程人文关怀方法进行护理。 其中A组76例中有患者男性44例，女性32例，年龄15至72 岁，平均年龄47.5岁。B组76例患者中有男性46例，女性30例 ，年龄17至71岁，平均年龄为47.9岁。2组患者在一般资料比 较上差异均无统计学意义（p>0.05）。
1.2 护理方法 整理选取的152例患者的资料，将其分为两组。A组76例 患者用常规方法进行护理，B组76例患者通过全程人文关怀方 法进行护理。分析比较两组患者的手术治愈率、手术后恢复所 用时间，以及患者的术后并发症状况、心理状态，并且了解两 组患者对护理方式的满意度。
1.3 统计学方法 运用SPSS13.0软件进行分析，用标准差（ x ±s）表示计量 资料，用X2检验计数资料，用t检验计量资料，P<0.05为差异 具有统计学意义。
2 结果
2.1 两组患者手术成功率、并发症、满意度比较 A组成功率和满意度各为81.6%、76.3%，低于B组的94.7% 和92.1%；A组并发症发生率为28.9%，高于B组的7.9%。两组 相比差异有统计学意义（p<0.05）。统计如表1所示。
3讨论
人文关怀，简单来说就是关心人的生存状态、肯定人的尊 严和生活条件、追求人的解放和自由。总之，人文关怀就是要 关心人，爱护人，并且尊重人[3]。而护理人文关怀，就是护士 在将知识内化后，对患者付出其情感。作为一个比较独特的服 务场所，在手术室进行人文关怀护理是社会发展、人们生活要 求提高的一个必然结果。为了满足这个要求，手术室的护士也 不再只是机械地配合手术，而是开始加强和患者的交流，全面 的了解其生理和心理的需求，进行针对性护理。护士对患者精 神上的支持是不管多么先进的医疗器械都无法取代的。人文关 怀已经慢慢变成了手术室护理的一个发展趋势[4]。 对手术室患者进行全程人文关怀的主要措施包括术前、术 中、术后三部分。在手术之前，医护人员应该在第一时间向患 者详细介绍医院手术室的环境、医生的水平以及手术的过程， 让患者在进手术室之前就对手术有一些了解。并且通过与患者 交流，充分了解其病情，增加患者治疗的信心，使其充分配合 手术。在手术过程中，要尊重患者，掌握其心理状况。要适当解释相关问题，使患者感到医护人员的关心；要观察患者病情 的变化；要询问患者是否舒适，满足患者的合理要求；实时观 察患者的生命体征；要有同情心以及责任感，人文关怀要体现 在护理的任何部分。手术过后，把患者送回到病房，妥善固定 引流袋，搬动患者时要轻柔，减少由震动所引起的不适感。并 且要告诉患者的家人在日常护理过程中应该注意的部分。总 之，对手术室患者全程采取人文关怀的护理方式有极其明显的 临床效果，能够让患者保持积极心态，对手术成功意义重大。 对患者进行人文关怀护理的主要目的为：①加强医患间的 沟通，提高患者的满意度[5]。要用心去关心患者，在手术各个 阶段都要满足患者合理的身心要求，增加其安全感，从而保证 手术期能够安全的度过。护士付出足够的关心，患者就会有较 高的满意度。②加强患者对疾病的认识，减轻其心理负担[6]。 面对手术，患者通常都有比较大压力，这不仅让患者痛苦，还 会影响麻醉和手术的进行，影响患者的治疗效果以及术后恢 复，甚至产生并发症。所以，护士就应该正确引导患者，提供 有效信息，使患者正确了解手术，处于最佳状态，为手术的成 功奠定基础。人文关怀让患者受到贴心的照顾，感受到医院的 温暖，同时体现了护士的职业素质。护理降低了患者手术过程 中的紧张情绪，增加了手术耐受力，增加了患者康复的可能[7]。 人文关怀护理是应患者需求所产生的，尽管治疗过程短暂，但 是也会令患者产生深刻印象。
在此次研究中，A 组成功率和满意度各为81.6%、76.3%， 低于B 组的94.7%和92.1%；A 组并发症发生率为28.9%，高 于B 组的7.9%。两组相比差异有统计学意义（p<0.05）。A 组 患者发生抑郁、焦虑、紧张、恐惧的几率均高于B 组。两组 相比差异有统计学意义（p<0.05）。因此，在对手术室患者进 行护理时，全程人文关怀效果良好，应在临床中推广使用。 参考文献： [1]王莉.人文关怀在手术室患者护理中的应用[J].中国实用 护理杂志，2010，52（16）：69-70 [2]万林.护理人文关怀在手术室患者中应用的效果分析[J]. 中国医学伦理学，2013，72（34）：200-202 [3]伍淑燕，陈美婵，冯正华等.全程人文关怀在手术室患 者护理中的应用效果[J].当代医学，2011，43（25）：114-115 [4]刘静，金燕.全程人文关怀在手术室患者护理中的应用 [J].齐鲁护理杂志，2011，45（82）：47-48. [5]Wenli Ting，Sun Junxia，Xu Jie.Operating room nursing management related to the preservation of evidence[J].Journal of Nursing Education，20012，75（25）：1184-1186. [6]Burns M，Papa A.Self reported changes in nurse manager proficiency resulting from participation in the Rising Star Leadership Program[J].Pennsylvania Nurse，2011，（57）14：12. [7]林飞.全程人文关怀对手术室患者护理效果的影响[J].按 摩与康复医学（中旬刊），2012，15（92）：136-136.
论文作者:吴斌芳
论文发表刊物:《中西医结合护理》2015年4月第4期供稿
论文发表时间:2015/11/17
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