摘要：随着我国国民经济的不断发展，电力资源的作用也越来越大，受到政府及人民群众的格外关注，电力企业的经营管理工作成为了企业发展所必须要关注的重点之一。电力营销风险管理，包含对风险的识别、估测、控制与管理等一系列的活动，营销稽查不仅是电力企业管理工作的重要组成，也是降低电力企业营销风险的有效措施。本文就电力企业营销中存在的风险进行阐述，分析营销风险管理与稽查中存在的问题，并提出营销稽查对解决电力企业营销风险的重要作用，以期为电力企业的营销风险管理与稽查工作提供必要的支持。
关键词：电力企业；风险管理与稽查；研究
引言
电是人类生活之源，在对于人类日常社会的发展中，电力公司起到一个举足轻重的作用。而电力公司的持续有效的发展，离不开电力营销对于公司业务发展的推动。电力营销需要能够主动地发掘出电力客户的多方面需求，并通过一系列的策划促销等营销行为才能提升电力销售业绩，改善服务质量。因为电为企业的最终目的是为了壮大企业，为企业开巧更加广阔的市场、提升电力企业的电力销售能力。
1、电力营销概述
1.1内涵
电力营销指的是供电企业为获取经济效益而为用户进行电力输送的一种经济性活动，在此过程中，供电企业会通过提升电力输送质量和服务水平，以实现最大限度的社会效益与经济效益。电力营销风险指的是在供电服务过程中，部分不确定性因素对营销活动所造成的不良影响，且具有不可预知性。
1.2进行电力营销风险管理的意义
①提升电力营销规划执行的效率通过对电力营销过程的风险因素管理，能够将各环节责任人的职责明确化，并简化管理的行政流程，提升供电管理的执行与管理效率。在风险管理体系的推动下，电力营销会向着科学化、透明化和规范化方向发展，大大促进了供电投资计划与财政预算管理的精准程度，有效避免了可能出现的项目审批漏报、误报等情况。②提升供电企业的经济效益供电企业中所需进行的营销工作种类较多，但是可使用的资金却有限，这使得电力营销的资金额不充足，通过风险管理体系的构建，能够结合运营情况和实施状况进行资金的合理运用，促进了营销全过程的规范化与透明化，同时又可为后期成本核算、项目增减以及策略优化等提供指导方案。
2、电力营销稽查体系主要内容
电力营销稽查关于电力营销质量的提升具有重要作用，只要对电力营销稽查的工作内容具有深入的了解，才能够实在的加强电力营销稽查的力度，对症下药才干能实现事半功倍的作用。在实践的电为营销稽查中，要把着眼点主要放在两个方面的工作内容逐个内部督查及外部督查。内部督查的主要工作就是针对电力企业内部的电力工作人员的检查，主要就是检查是否在工作中出现违纪违规的行为。只要是与电力营销人员的具体工作内容相关的，电为稽查人员都需要对其进行相关的稽查、监管。如果在稽查进程发现有任何违背工作责任规定的事项，都应向部门领导及时上报并采取强硬措施勒令其立刻停止。而外部督查行为，清楚明了就是针对电为企业外部人员的督查工作，防止用电用户有可能会出现的违法乱纪行为。随着市场经济的发展，高新科技的不断深入研究，虽然电力营销越来越快捷，可是与此同时，社会上可能出现的各种打乱社会治安的问题更是此起彼伏。外部检查行为就是为了躲避此类事情的发生，关于可能出现的危险进行有效的稽查，减少电力企业的损失并保证外部用电的安全规范。
3电力营销稽查管理硏究建议
3.1加大硬件设备的投入
电力企业营销风险稽查不仅仅停留在人员配备以及策略实施上，先进的技术手段应用往往能带来质的变化。例如，在窃电风险的稽查上，可以大力推进智能电表的使用。每个电表配有自用记录用电情况功能，同时与计费人员的记录进行比对，多次比对考核后也能为计费人员树立心里暗示防范其漏记行为发生。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆云计算、搜索引擎等大型统计应用技术工具的引入也能更好的了解电力企业内外部的运营情况和人员分工情况等。从而为进一步的风险稽查工作提供数据上的支持。当然，技术仅仅是一种手段，其必须结合企业自身运营情况和风险特征进行运用，同时还必须考虑成本控制等问题。
3.2提升稽查人员工作积极性
对于营销、农电、稽查这几年工作，从公司管理层面应该以某种形式，给予公司营销、农电、稽查工作关系以客观公正的评价，使公司系统各级人员重新对营销、农电、稽查工作有一个正确的认知，让营销、农电、稽查工作在一种客观、公正、友好、互助、协作的状态中进行，从而改变稽查工作人文环境，提高各级稽查人员价值感和自我认知度，进一步提高稽查人员工作积极性。
3.3深入理解市场规律，发展电力营销稽查体系
新形势下的电力市场给提供了发展契机的同时也带来了巨大的挑战。正确认识电力营销稽查管理的现状，审慎确立未来发展目标，创新思维制定发展策略，充分发挥主观能力性等对于将来营造一个充满潜为的电力市场有着无可替代的作用。因而，供电企业应当深刻了解市场发展规律，积极应对综合环境的变化，构建符合企业特色的营销和管理体系，推动电力市场消费水平的提升，为社会进步和经济发展创造价值。
3.4细化电力营销稽查指标
在实际的电力营销稽查过程中，要对营销稽查指标的管理更加细化，并划分出具体的指标及概述的指标，建立一套更加完善并且与实际结合的电为营销稽查管理体系，使其在实际运用中能够稳固落实。
3.5完善法制建设，规范稽查流程
体制改革20多年以来，监管体系进行了大规模的改革并取得了一定的成效。然而，由于我国法律体制存在制度尚不健全，执法工作亟待进一步规范等问题，导致市场经济的有效运行缺乏一个稳健的制度环境，从而使得传统的政府行政干预行为成为市场经济发展的极大阻碍。《中共中央关于完善狂会主义市场经济体制改革的若干问题的决定》结合这一现状，明确指出要规范市场秩序。将减少行政干预和引导群众参与相结合的方式充分体现Ｔ我国国情和制度特色，而对互联网垄断行业的改革则为建立现代化监管体制、推动法治社会进步提供了重要机遇。从政府垄断资源到逐步放开市场，再到鼓励市场资源配置，中国政府以逐步退出直接经济活动的方式掀开了监管体制改革的新篇章。但是，在政府有序退出市场，法制建设持续强化的同时，应当尽快构建市场失灵的调整机制，这一过程要求相关部门和工作者秉承＂去其糟粕，取其精华＂的批判性视角，从中国特色和社会实践角度出发，全面客观地看待西方发达国家在市场经济改革中的经验教训，在此基础上真正实现制度创新。
结束语
电力企业通过营销风险及稽查创新能够有效的降低企业营销过程中的风险，为保证企业获得和谐稳定的发展，电力企业一定要不断的完善企业营销稽查的体系建设，发挥营销稽查的作用，提升企业营销风险管理的能力，确保电力供应的安全，促进社会进步。
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论文作者:黄麟雅
论文发表刊物:《电力设备》2017年第33期
论文发表时间:2018/4/16
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