摘要：在电力企业中，抄核收信息管理是一项非常复杂，并且系统的工作，不但要要采集电能计量装置的度数，还要对采集的数据进行一系列专业的处理。所以，在计量表技术不断发展的今天，远程在线的抄表技术以逐渐成为现实，特别是在智能电表不断普及的今天，加强智能电表与抄核收信息管理的一体化整合，能提升抄核收管理工作的效率，保障电力营销工作能得到及时的推进和落实。
关键词:智能电表；抄核收信息；一体化整合
一 我国电力抄核收信息化发展的现状
我国的电力抄核收信息化的发展最早出现在上个世纪的六十年代，随后信息技术就被广泛的应用在各个行业中，其中最为突出的就是供电企业对于电力信息化的应用。并且，随着供电企业市场经济的转变，将原有的垄断模式改变了，也有了一定的竞争力，所以，供电企业为了提高自身的综合竞争力，就不断的进行体制的改革，但是，在电力信息技术上并没有获得较大的成就。另外，对于工业生产以及人们的生活用电已经成为供电企业的主体，在电费统计方面常常会出现各种各样的问题，这也给电力企业造成了极大的经济损失。并且，对于营业厅抄核收工作的开展也非常不理想，不能够做到准确准时的收费，特别在农村地区经常会出现农民缴费不及时而停电现象，这也造成了供电企业和人们的矛盾激化。
二 实现智能电表与抄核收信息一体化整合的重要意义
实现智能电表与抄核收信息的一体化整合，不但能有效地提高抄核收的工作效率，还能提高抄核收信息的准确性和及时性，并能降低抄核收工作的难度，特别是抄核收工作人员在实现智能电表与抄核收信息一体化整合的前提下，能够节约出更多的时间和精力，全身心的投入到电力市场的营销操作中，同时，在未来，还能全面的实现抄核收工作的自动化以及无人化管理的目标。所以，智能电表与抄核收信息系统的一体化整合具有非常重要的意义，且对于电力服务水平的提升具有十分重要的作用。
三 电力抄核收管理信息系统的功能分析
3.1 改革抄表模式，降低抄表成本，并提高抄表工作的效率
在电力信息管理系统中，和抄核收工作最为紧密的模块就是远程自动读取电能表计量数据模块，这个也是智能电表的特色功能之一。在传统的电能计量管理工作中，必须要用大量的抄表人员前往各个电力用户处进行抄表，这样不但速度慢，而且特别容易出错，准确性非常低，还会加大抄表的成本，如果发生错误，还会给双方的权益都带来严重的损坏。所以，只有不断的加强智能电表的利用，并从介入式的审核阶段逐渐的转移到运城在线采集的极端，这样不但能提高抄表效率，提高抄表准确性和及时性，还能降低抄表成本，降低工作难度，提高电力企业的营销服务水平。
3.2 通过智能电表，提稿电费计算工作效率，降低工作强度
通过智能电表的这一系统，能直接的将抄核收数据录入电费计算系统之中，从而在电费计算工作方面提高效率、降低强度。并利用这一系统的电费计算功能，结合电能表传输的电费信息，及时、准确无误的计算每一位电力客户应缴纳的电费，尤其是在大型计算机系统的帮组下，电费的计算更加方便快捷，同时在电费审核中融入了人工式的接入审核，尤其是人工的方式对重要客户的重点审核，通过审核和确认之后，系统就会结合客户的电费信息发出相应的缴费短信，及时的通知电力客户上缴电费的各项事宜，从而实现缴费服务的信息化水平提升。
3.3 多渠道的缴费方式，优质人性的服务
目前我国有很多的城市都已经开拓出了多元化的缴费渠道，并从传统的缴费逐渐的转换成为网上缴费，手机缴费，银行缴费或者是便民服务点缴费等。这样电力用户就能根据自己的情况选择合适的缴费方式，即方便了客户的缴费，也可以及时的收回电费，从而更好的服务于广大电力用户。
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四 实现智能电表与抄核收管理信息系统的一体化整合的有效策略
4.1电力企业要建立完善的电力信息化制度
应当从基层工作抓起，要对营业厅抄核收工作的业务制度以及流程进行及时的更新和改革，积极学习国外发达国家的电力信息化管理经验，然后建立适合我国的电力信息化管理制度，从而确保在抄核收工作中的自动化系统的正常运行。同时，还要对电力信息换管理做好监督工作，并成立专门的抄核收监督部门，大力主抓抄核收的服务质量，建立健全的抄核收考核制度、电费统计系统、以及员工奖罚制度和客户意见反馈体系，从而提高员工的工作积极性，提升电力企业的服务质量。
4.2 充分认识和发挥智能电表的作用
（1）利用智能电表对电能分时计量和历史电能数据的冻结功能，结合既定程序及远程设置，利用智能电表，将所需要的各种信息收及时、可靠全面的传输到营销技术支持系统，从而为抄核收工作的开展提供便利，同时，以此降低手工抄表所花的人力物力财力，从而为抄核收自动化的实现奠定坚实的基础。
（2）利用智能电表在数据报送过程中可以通过计算机系统的辅助，在最短的实践内将其作为电费结算的依据，并在旁路审核模式的帮助下，营销系统对计算结果进行自动化的保存，并及时的将开办代扣业务的电力的电费及时的划拨到电力企业的账户之中。
4.3加强员工技能水平提升，提高企业的综合能力
电力企业应当定期的对企业员工进行专业知识的培训，而作为电力企业的相关工作人员，应当对电力专业知识有一定的了解。同时，电力企业还要对企业员工进行抄核收技术分培训，并聘请一些经验丰富的专业人才来讲解抄核收技术方面的知识和经验。另外，相关的工作人员还要对电表抄表工作，电费的核算工作以及回收工作积极做好统计，电力企业要将这些工作表现作为员工考核内容，从多方面提升工作人员的专业水平。
4.4结合先进的科学技术，提高营业厅工作效率
在供电企业传统的抄核收工作中出现的诸多误区要吸取经验教训，对于抄核收工作要时刻与科学技术相结合，积极引进先进的抄核收自动化系统，比如创建智能电网系统，通过计算机数据库对用户电能表数据进行统计、银行定点收费，做这些技术手段可以减少供电企业的人员不足问题，大大提高了营业厅的工作效率，也给用户带来了极大的便利。
五 结束语
总之，随着用电系统的不断更新和升级，使得实现智能电表与抄核收信息系统一体化整合变得尤为的重要。因此，电力企业的抄核收工作人员，应不断的加强自身专业技术水平的提升，积极的运用现代信息技术，采用积极有效的抄核收措施，致力于智能电表与抄核收信息系统一体化整合的实现，从而为广大的电力用户提供优质安全，可靠稳定的用电服务，推进电力事业的健康可持续发展。
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论文作者:张素丹
论文发表刊物:《电力设备》2018年第3期
论文发表时间:2018/6/12
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